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Les systèmes de protection de l'information Kaspersky Lab doivent être réactifs. Pour assurer une protection optimale contre les nouvelles menaces, il est nécessaire de mettre à jour régulièrement les bases Anti-Virus. Le service de support est une partie importante de la solution de sécurité offerte à nos utilisateurs et peut vous aider à améliorer votre protection personnelle contre les virus et autres codes malicieux.
Les utilisateurs qui diposent d'une licence d'utilisation ont un accès permanent au support technique, par téléphone, par email et aux travers des différents services en ligne. Le support est notamment assuré en Français, Russe, Allemand et Espagnol.
Tous les utilisateurs qui disposent d'une licence valide peuvent mettre à jour les bases Anti-Virus de leur produit Kaspersky Lab toute les heures, utiliser les dernières versions de nos applications et accéder au support technique. Des contrats de support spécifiques sont disponibles pour les clients Entreprise. |
