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Support des Produits pour les Particuliers

Cet espace permet de présenter les différents modes de support proposés pour les produits de sécurité Kaspersky Lab de la gamme pour les Particuliers.

Nous vous invitons tout d’abord, à consulter ou faire une recherche dans notre Base de Connaissances disponible 24/24 - 7/7, ou encore à télécharger le guide d’utilisation de vos produits Kaspersky Lab.

Le Cycle de Support des produits Kaspersky Lab vous permettra de vérifier si votre produit est toujours supporté ou si une migration vers une version supérieure s’impose (licence valide obligatoire)Si toutefois et malgré vos différentes recherches, vous ne trouvez pas de solution à l’incident que vous rencontrez, connectez-vous sur votre espace personnel afin de bénéficier des services suivants :

  • Contactez directement notre support technique par téléphone.
 

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