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Cycle de support

Le tableau représente le statut du support sur tous les produits Kaspersky Lab’s

Les statuts de support suivants sont disponibles:

Statut du support Description du statut du support
Mise à jour des bases Antivirus

Support Technique
(Téléphone)

Correction des erreurs

Supporté

Oui Oui Oui

Sans maintenance

Oui Oui Non
Non supporté Oui Non Non
Fin de vie Non Non Non
Détail du statut du support

Kaspersky Mobile Security

Version Statut du support Commentaires
9.0
Supportée
Latest builds:
Symbian - 9.4.109
Windows Mobile - 9.0.4.82
Android OS - 9.4.56
Blackberry - 9.4.21
8.0
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 11.06.2012
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 11.06.2013
Latest builds:
Symbian - 8.0.51
Windows Mobile - 8.0.0.75
7.0
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 02.02.2011
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 02.02.2012
Latest builds:
Symbian - 7.0.36
Windows Mobile - 7.0.1.37

Kaspersky Internet Security

Version Statut du support Commentaires
2015
Supportée
2014
Sans maintenance
Supporté jusqu’au: 08.01.2016
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 08.01.2017
2013
Version non supportée
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 27.02.2016
Maintance Pack 1, build 13.0.1.4190
2012
Version non supportée
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 28.02.2015
Build 12.0.0.374
2011
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 28.08.2013
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 01.09.2010
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 24.12.2011
7.0
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 11.01.2010
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 11.01.2011
6.0
Fin de vie

Kaspersky Anti-Virus

Version Statut du support Commentaires
2015
Supportée
2014
Sans maintenance
Supporté jusqu’au: 08.01.2016
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 08.01.2017
2013
Version non supportée
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 27.02.2016
Maintance Pack 1, build 13.0.1.4190
2012
Version non supportée
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 28.02.2015
Build 12.0.0.374
2011
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 28.08.2013
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 01.09.2010
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 24.12.2011
7.0
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 11.01.2010
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 11.01.2011
6.0
Fin de vie

Kaspersky PURE

Version Statut du support Commentaires
3.0
Supportée
12
Sans maintenance
Supporté jusqu’au: 02.10.2015
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 02.10.2016
9.1
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 16.10.2014
Maintance Pack 1, build 9.1.0.124
9.0
Fin de vie
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 17.11.2013
Build 9.0.0.192

Kaspersky Security for Mac

Version Statut du support Commentaires
13.0.2.458
Sans maintenance
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 17.12.2015
Critical Fix 2
13.0.1.437
Sans maintenance
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 17.12.2015

Kaspersky Anti-Virus for Mac

Version Statut du support Commentaires
2011
Version non supportée
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 17.12.2014
Critical Fix 2, Build 8.0.6.863
8.0
Fin de vie
Supporté jusqu’au: 30.05.2012
Mise à jour des bases supportées jusqu'à: 30.05.2013
Critical Fix 2, Build 8.0.2.460

Kaspersky KryptoStorage

Version Statut du support Commentaires
1.0
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 17.06.2013

Kaspersky Password Manager

Version Statut du support Commentaires
5.0
Supportée
Technical support is provided within a 12 months’ period of commercial license activation, but not later than 36 months from the commercial release of the product in use. Product use within the bounds of the purchased version without the right to upgrade to later versions for free is not limited by time restrictions as per the terms of the permanent license.
4.0
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 08.12.2012


Liste de tous les produits
 

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