Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére

A számítógépes védelem távoli kezeléséhez való továbblépéshez csatlakoztatnia kell az eszközt a My Kaspersky-hez. Ha a számítógépen már korábban megadta a hitelesítő adatait egy másik Kaspersky alkalmazásban, a Kaspersky Security Cloud automatikusan kapcsolódik a My Kaspersky-hez. Ha az alkalmazás nem tudja automatikusan csatlakoztatni az eszközt a My Kaspersky-hez, manuálisan kell csatlakoztatni azt.

Eszköz csatlakoztatása a My Kaspersky-hez:

1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. A További eszközök legördülő listán válassza ki a My Kaspersky lehetőséget.
3. Kattintson a Bejelentkezés gombra.
   • A Kapcsolódás a My Kaspersky szolgáltatáshoz ablakban adja meg a hitelesítési adatokat az alkalmazás a My Kaspersky-hez való csatlakoztatásához, és kattintson a Bejelentkezés gombra.
   • Ha még nem rendelkezik My Kaspersky-fiókkal:
     1. Kattintson a Felhasználói fiók létrehozása gombra, és regisztráljon a My Kaspersky-n.
     2. Kattintson a Létrehozás gombra.

Az alkalmazás csatlakoztatni fogja az eszközt a My Kaspersky-hez.

Továbblépés a számítógép-védelem távoli kezelésére:

1. Nyissa meg az alkalmazás főablakát.
2. A További eszközök legördülő listán válassza ki a My Kaspersky lehetőséget.
3. A My Kaspersky ablakban kattintson a Tovább a My Kaspersky szolgáltatásra gombra.

Megnyílik a My Kaspersky ablaka az alapértelmezett böngészőben.

A My Kaspersky-hez való kapcsolódás a My Kaspersky meghibásodása miatt is meghiúsulhat. Ilyenkor a Kaspersky Anti-Virus értesítést jelenít meg a My Kaspersky-n tapasztalt problémákkal kapcsolatban, melyek megoldásán a Kaspersky dolgozói már dolgoznak. Ha a My Kaspersky hibája miatt nem tud kapcsolódni a My Kaspersky-hez, próbáljon később kapcsolódni.