Válasz az ügyfélszolgálati szakértőnek

2024. március 28.

ID 101733

Válaszadás az ügyfélszolgálati szakértőtől kapott üzenetre:

  1. Lépjen a Támogatás részre.
  2. Az Ügyfélszolgálat ablakban görgessen le a Kapcsolatfelvétel szakaszhoz, és kattintson a Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal hivatkozásra.

    Megjelenik egy lista, amely ismerteti a kérései állapotát, továbbá a létrehozásuk, valamint az utolsó módosításuk dátumát és idejét.

  3. Válassza ki azt a kérést, amelyre válaszolni szeretne.
  4. Írja be az üzenetet, és kattintson a Küldés gombra.

A rendszer elküldi a választ az Ügyfélszolgálatnak, és megjeleníti azt az üzenetfolyamban.

Hasznosnak találta ezt a cikket?
Min tudnánk javítani?
Köszönjük a visszajelzést! Segít nekünk a fejlesztésben.
Köszönjük a visszajelzést! Segít nekünk a fejlesztésben.