Kaspersky Premium
2024. március 28.
ID 227959
A Kaspersky Premium szoftvermegoldások és prémium szolgáltatások olyan kombinációja, amely átfogó védelmet és kényelmet kínál ügyfeleinknek.
Átverések megelőzése és segítségnyújtás
Ha olyan üzenetet kap, amely „túl szép ahhoz, hogy igaz legyen”, a csalásmegelőzési szolgáltatások szakemberei elemzik azt, és figyelmeztetik Önt, ha valószínűleg átverésről van szó.
A szakértők:
- Megvizsgálják a bejelentett ajánlatokat és üzeneteket megtévesztő tartalom szempontjából
- Ellenőrzik, hogy az ajánlatokat és üzeneteket küldő vállalatok valódiak-e
- A bejelentett ajánlatokat és üzeneteket összevetik az ismert csalásokkal és visszaélésekkel
Továbbá 24 órán belül végleges választ adnak arra, hogy a bejelentett üzenet átverés-e vagy sem.
Prémium támogatási szolgáltatások
A Premium támogatási szolgáltatások egyes régiókban nem érhetőek el.
A Kaspersky prémium támogatási szolgáltatásai a következők:
- Kiemelt támogatási vonal
Ha segítségért fordul prémium ügyfélszolgálatunkhoz, kérését a legmagasabb prioritással oldjuk meg.
- Szakértői telepítési szolgáltatások
A Kaspersky szakértője távoli kapcsolaton keresztül telepíti alkalmazásunkat, és az Ön igényeinek megfelelően módosítja a beállításokat.
- Távoli IT szolgáltatások
Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy távoli szakértői segítséget kapjon a termékeinkkel kapcsolatos bármely kérdésben. Dőljön hátra és pihenjen, amíg mi elvégezzük a javítást!
- Szakértő vírusellenőrzés és eltávolítás
Néha vírusok vagy más rosszindulatú programok kerülhetnek a készülékre a Kaspersky telepítése előtt. Szakértőink eltávolítják a rosszindulatú programokat PC vagy Mac gépéről, ha telepítette a Kaspersky alkalmazást.
- PC-állapotellenőrzési szolgáltatások
Az állapot-ellenőrzés során szakértőink többpontos vizsgálatot végeznek, hogy biztosítsák a készülék legmagasabb szintű védelmét és teljesítményét.