Kirimkan berkas berisi informasi kesalahan kepada Kaspersky

22 September 2023

ID 85295

Aplikasi Kaspersky dapat menyimpan informasi status aplikasi pada saat terjadi kesalahan dan secara otomatis mengirimkannya kepada Kaspersky.

Aktifkan pengiriman otomatis berkas informasi kesalahan kepada Kaspersky

Anda juga dapat mengaktifkan pengiriman otomatis berkas informasi kesalahan kepada Kaspersky di jendela notifikasi kesalahan startup aplikasi.

Aplikasi mengirimkan informasi berikut dalam berkas kesalahan:

  • Nama proses dan ID
  • Jalur ke modul yang dapat dieksekusi
  • Versi perangkat lunak
  • Versi bit proses (32 atau 64 bit)
  • Nama proses dan ID induk
  • Tanggal dan waktu crash perangkat lunak
  • Versi sistem operasi
  • Versi laporan
  • Jenis kesalahan penyebab crash perangkat lunak
  • Informasi kesalahan
  • Jumlah utas tempat kesalahan terjadi
  • Tumpukan panggilan untuk setiap utas saat perangkat lunak mengalami crash (nomor bingkai, nama modul, alamat dalam kode, nama fungsi di alamat yang sesuai)
  • Nilai registri utas tempat kesalahan terjadi
  • Daftar modul yang dimuat dengan alamat pemuatan modul, nama modul, versi modul, UUID, dan jalur ke modul

Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami upayakan lagi?
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.