Cara memulihkan objek yang dihapus atau didesinfeksi oleh aplikasi

29 Agustus 2019

ID 70904

Kaspersky menganjurkan agar Anda menghindari untuk memulihkan objek yang dihapus dan didesinfeksi karena mereka mungkin menimbulkan ancaman bagi komputer Anda.

Untuk mengembalikan objek yang dihapus atau didesinfeksi, Anda dapat menggunakan salinan cadangannya yang dibuat oleh aplikasi selama pemindaian objek.

Kaspersky Anti-Virus tidak mendesinfeksi aplikasi Windows Store. Jika hasil pemindaian menunjukkan bahwa aplikasi tersebut berbahaya, aplikasi akan dihapus dari komputer Anda.

Bila aplikasi dari Windows Store dihapus, Kaspersky Anti-Virus tidak membuat salinan cadangan untuknya. Untuk memulihkan objek tersebut, Anda harus menggunakan alat pemulihan yang disertakan dengan sistem operasi (untuk informasi detail, lihat dokumentasi untuk sistem operasi yang diinstal pada komputer Anda) atau memperbarui aplikasi melalui Windows Store.

Untuk mengembalikan file yang telah dihapus atau didesinfeksi oleh aplikasi:

  1. Buka jendela utama aplikasi.
  2. Pada daftar drop-down Alat Lain, pilih Karantina.
  3. Pada jendela Karantinayang terbuka, pilih berkas yang dibutuhkan dari daftar dan klik tombol Pulihkan.

Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami upayakan lagi?
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.