Kaspersky Total Security 20

Cara memulihkan objek yang dihapus atau didesinfeksi oleh aplikasi

16 September 2019

ID 70904

Kaspersky menganjurkan agar Anda menghindari untuk memulihkan objek yang dihapus dan didesinfeksi karena mereka mungkin menimbulkan ancaman bagi komputer Anda.

Untuk mengembalikan objek yang dihapus atau didesinfeksi, Anda dapat menggunakan salinan cadangannya yang dibuat oleh aplikasi selama pemindaian objek.

Kaspersky Total Security tidak mendesinfeksi aplikasi Windows Store. Jika hasil pemindaian menunjukkan bahwa aplikasi tersebut berbahaya, aplikasi akan dihapus dari komputer Anda.

Bila aplikasi dari Windows Store dihapus, Kaspersky Total Security tidak membuat salinan cadangan untuknya. Untuk memulihkan objek tersebut, Anda harus menggunakan alat pemulihan yang disertakan dengan sistem operasi (untuk informasi detail, lihat dokumentasi untuk sistem operasi yang diinstal pada komputer Anda) atau memperbarui aplikasi melalui Windows Store.

Untuk mengembalikan file yang telah dihapus atau didesinfeksi oleh aplikasi:

  1. Buka jendela utama aplikasi.
  2. Klik tombol Alat Lain di bagian bawah jendela utama untuk membuka jendela Alat.
  3. Di jendela Alat, buka bagian Keamanan.
  4. Di bagian Keamanan, klik tautan Karantina untuk membuka jendela Karantina.
  5. Pada jendela Karantinayang terbuka, pilih berkas yang dibutuhkan dari daftar dan klik tombol Pulihkan.

Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami upayakan lagi?
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.