Perangkat HUAWEI dan HONOR

13 Februari 2024

ID 180500

Pada perangkat Huawei dengan antarmuka EMUI, Anda harus mengubah beberapa pengaturan default untuk memastikan bahwa Kaspersky Who Calls berfungsi dengan baik.

Beberapa langkah mungkin berbeda, bergantung pada model perangkat dan versi sistem operasi.

Langkah 1. Kecualikan Kaspersky Who Calls dari mode pengoptimalan baterai

Mengambil langkah ini memungkinkan tampilan notifikasi sembulan saat ada panggilan masuk, bahkan saat mode pengoptimalan baterai aktif.

Cara mengecualikan aplikasi dari mode pengoptimalan baterai

Langkah 2. Kunci Kaspersky Who Calls di memori perangkat

Mengambil langkah ini memungkinkan aplikasi untuk tidak diturunkan dari memori perangkat oleh sistem operasi.

Cara mengunci aplikasi di memori

Langkah 3. Aktifkan pengelolaan manual untuk meluncurkan Kaspersky Who Calls

Mengambil langkah ini memungkinkan Anda mengelola peluncuran aplikasi.

Cara mengaktifkan pengelolaan manual untuk meluncurkan aplikasi

Kaspersky Who Calls juga memiliki masalah umum berikut pada perangkat HUAWEI HONOR 5A:

  • Nomor telepon yang telah ditambahkan ke daftar Spam tidak ditandai sebagai Spam di log panggilan.
  • Pada perangkat dengan dua kartu SIM, aplikasi tidak memeriksa panggilan masuk di kedua kartu SIM.

Apakah artikel ini bermanfaat?
Apa yang dapat kami upayakan lagi?
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.
Terima kasih atas masukan Anda! Anda membantu kami menjadi lebih baik.