기술 지원을 받는 방법

2019년 8월 13일

ID 85903

애플리케이션 도움말 또는 애플리케이션에 대한 정보 출처에서 문제에 대한 해결 방법을 찾을 수 없으면 Kaspersky Lab 기술 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 그러면 기술 지원 전문가가 애플리케이션 설치 및 사용과 관련된 모든 질문에 친절히 답해 드립니다.

기술 지원에 문의하기 전에 지원 규칙을 읽어보시기 바랍니다.

다음 방법 중 하나로 기술 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

  • 전화. 이 방법을 사용하는 경우 한국어 또는 기타 언어권의 기술 지원 전문가에게 상담을 받을 수 있습니다.
  • Kaspersky Small Office Security 관리 콘솔 포털로부터 요청을 전송합니다. 질문 양식을 사용하여 Kaspersky 전문가에게 문의할 수 있습니다.

기술 지원은 애플리케이션 사용을 위한 라이센스를 구매한 사용자에게만 제공됩니다. 체험판 사용자에게는 기술 지원이 제공되지 않습니다.

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