Ką daryti pamiršus mobiliojo įrenginio slaptąjį kodą

Galite nuotoliniu būdu atkurti pamirštą slaptąjį kodą, kurio reikia norint atrakinti nuotoliniu būdu užrakintą mobilųjį įrenginį.

Norėdami atkurti slaptąjį kodą mobiliajam įrenginiui atrakinti „My Kaspersky“ portale:

1. Pereikite į skiltį Įrenginiai.
2. Spustelėkite dominančio mobiliojo įrenginio skydelį.
3. Po įrenginio piktograma spustelėkite Atkūrimo kodas.

   Rodomas atkūrimo kodas, skirtas slaptajam kodui atkurti.

4. Bakstelėkite užrakto piktogramą () užrakintame mobiliajame įrenginyje.
5. Spustelėkite Pamiršau kodą.
6. Įveskite iš interneto svetainės gautą atkūrimo kodą.

   Įrenginys atrakintas.

7. Vykdykite programoje pateikiamus nurodymus.

Jei įrenginys neturi interneto prieigos, slaptąjį kodą galite atkurti tik portale „My Kaspersky“.

Norėdami atkurti slaptąjį kodą įrenginyje:

1. Kai būsite paraginti įvesti slaptąjį kodą, spustelėkite Pamiršote kodą?.
2. Įveskite „My Kaspersky“ paskyros prisijungimo duomenis.
3. Spustelėkite Iš naujo nustatyti slaptąjį kodą.
4. Įveskite naują slaptąjį kodą.
5. Patvirtinkite naują slaptąjį kodą.

Naujas slaptasis kodas pritaikytas.