Kā pārbaudīt savienojumu ar Kaspersky Security Network

Savienojums ar Kaspersky Security Network var tikt zaudēts šādu iemeslu dēļ:

• Jūs nepiedalāties pakalpojumā Kaspersky Security Network.
• Jūsu datoram nav savienojuma ar internetu.
• Pašreizējais atslēgas statuss neļauj izveidot savienojumu ar Kaspersky Security Network. Savienojums ar KSN var nebūt pieejams, piemēram, šādu iemeslu dēļ:
  • Programma nav aktivizēta.
  • Licences vai abonementa derīgums ir beidzies.

Ir konstatētas licences atslēgas problēmas (piemēram, atslēga ir pievienota neatļauto sarakstam).

Lai pārbaudītu savienojumu ar Kaspersky Security Network, rīkojieties šādi.

1. Atveriet galveno programmas logu.
2. Galvenā loga apakšējā daļā noklikšķiniet uz .

   Tiek atvērts logs Iestatījumi.

   Atveriet sadaļu Drošības iestatījumi → Kaspersky Security Network.

Logā Kaspersky Security Network ir redzams jūsu savienojuma ar Kaspersky Security Network statuss.

Dažos gadījumos uzņēmums Kaspersky var īslaicīgi ierobežot pieprasījumus Kaspersky Security Network attiecībā uz failu reputāciju. Ja tiek ieviesti īslaicīgi ierobežojumi informācijas pieprasījumiem no Kaspersky Security Network, tiek parādīts attiecīgais paziņojums.