Kaspersky Premium
2024. gada 28. marts
ID 227959
Kaspersky Premium ir programmatūras risinājumu un Premium pakalpojumu apvienojums, kas piedāvā mūsu klientiem visaptverošu aizsardzību un ērtības.
Krāpniecības novēršana un palīdzība
Ja saņemat ziņojumu, kas šķiet pārāk neticams, lai būtu patiess, krāpniecības novēršanas pakalpojumu speciālisti to analizēs un brīdinās, ja tā visdrīzāk ir krāpniecība.
Risinājumu speciālisti veiks šādas darbības:
- pārskatīs ziņotos piedāvājumus un ziņojumus par krāpšanu;
- pārbaudīs uzņēmumu nosūtīto piedāvājumu un ziņojumu patiesumu;
- pārskatīs atsauces un ziņojumus par ziņotajiem piedāvājumiem, lai novērstu zināmu krāpniecību un pārkāpumus;
kā arī sniegs galīgo atbildi 24h laikā, vai uzrādītais ziņojums ir krāpniecība.
Premium atbalsta pakalpojumi
Premium atbalsta pakalpojumi dažos reģionos nav pieejami.
Kaspersky sniegtajos Premium atbalsta pakalpojumos ietilpst:
- Prioritārā atbalsta līnija
Kad sazināties ar mūsu Premium atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību, jūsu pieprasījuma atrisināšanai būs visaugstākā prioritāte.
- Ekspertu veikti instalēšanas pakalpojumi
Kaspersky eksperti veiks mūsu programmas instalēšanu, izmantojot attālo savienojumu, un pielāgos tās iestatījumus atbilstoši jūsu vajadzībām.
- Attāli sniegti IT pakalpojumi
Sazinieties ar mums, lai saņemtu attālu ekspertu palīdzību par jebkuru jautājumu, kas saistīts ar mūsu produktiem. Atpūtieties un atslābinieties, kamēr mēs visu paveicam!
- Eksperta veikta vīrusu pārbaude un noņemšana
Dažreiz vīrusi vai cita ļaunprogrammatūra var nokļūt jūsu ierīcē pirms Kaspersky instalēšanas. Mūsu eksperti noņems ļaunprogrammatūru jūsu datorā vai Mac datorā, kurā ir instalēta Kaspersky programma.
- Datora darbspējas pārbaudes pakalpojumi
Darbspējas pārbaudes laikā mūsu eksperti veiks dažādu faktoru pārbaudi, lai nodrošinātu augstāko ierīces aizsardzības un veiktspējas līmeni.