Acerca del código de activación
14 de febrero de 2022
ID 58754
El código de activación es un código que recibe al comprar una licencia o una suscripción de Kaspersky Internet Security. Este código es necesario para activar la aplicación.
El código de activación es una combinación única de 20 números y letras latinas con el formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Kaspersky puede bloquear un código de activación si se infringe el Contrato de licencia. Si se bloqueó el código de activación, debe agregar otro código para usar la aplicación.
Un código de activación puede ser un código de activación activo o un código de activación de reserva.
Un código de activación activo es aquel que la aplicación está utilizando actualmente. La aplicación no puede tener más de un código de activación activo.
El código de activación de reserva es aquel que le permite al usuario usar la aplicación, aunque no esté actualmente en uso. El código de activación de reserva se convierte en activo automáticamente cuando caduca la licencia asociada con el código de activación actual. El código de activación de reserva puede agregarse solo si ya hay un código de activación activo. El código de activación de reserva no puede agregarse si se está utilizado una suscripción. Una suscripción no se puede añadir como código de activación de reserva.
Podrá obtener el código de activación de una de las siguientes formas, según cómo haya comprado la aplicación:
- Cuando compra una versión en caja de Kaspersky Internet Security, se proporciona un código de activación en el manual o en la caja de venta que contiene el CD de instalación.
- Cuando compra Kaspersky Internet Security en una tienda en línea, se envía un código de activación por correo electrónico a la dirección que especificó al realizar el pedido.
Si perdió el código de activación o lo eliminó por error luego de activar la aplicación, comuníquese con el Soporte técnico de Kaspersky.