Dispositivos Meizu
Dispositivos Meizu
24 de octubre de 2023
ID 210810
Algunos pasos pueden ser diferentes según el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
Kaspersky Safe Kids puede tener los siguientes problemas y soluciones en los dispositivos Meizu:
- Es posible que Kaspersky Safe Kids no funcione correctamente cuando el dispositivo está en modo sueño. Para solucionar este problema, vaya a Configuración → Dispositivo → Administración de energía → Consumo de energía → Optimización del consumo de energía → Administración del modo de suspensión y permita que Kaspersky Safe Kids siga funcionando en modo sueño.
- Es posible que Kaspersky Safe Kids no se inicie después de reiniciar el dispositivo o descargar la aplicación de la memoria. Para solucionar este problema, conceda permiso a Kaspersky Safe Kids para reiniciar automáticamente.
- Kaspersky Safe Kids se puede descargar de la memoria del dispositivo. Para que la aplicación funcione correctamente, bloquee la aplicación en la memoria.
- MEIZU PRO 6 PLUS:
Es posible que Kaspersky Safe Kids no tenga acceso a los permisos en Meizu Pro 6 Plus con Android 6.0.1, en cuyo caso la aplicación no funcionará correctamente. Para solucionar este problema, actualice a Android 7.x. De lo contrario, haga lo siguiente:
- Vaya a Configuración → Aplicaciones → Kaspersky Safe Kids → Administración de permisos.
- Otorgar todos los permisos: activar todos los permisos o toque el nombre de un permiso y seleccione Permitir en la lista.
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