Hvordan aktivere eller deaktivere sporing

4. april 2024

ID 203985

Aktiver og konfigurer sporing kun med veiledning av en ekspert fra kundeserviceekspert.

Slik aktiverer eller deaktiverer du sporing av programmer og ytelse:

  1. Åpne hovedvinduet.
  2. Klikk på Knappen Støtte-knappen nederst i vinduet.

    Vinduet Kundeservice vil da åpne.

  3. Klikk på Støtteverktøy for å åpne vinduet Støtteverktøy.
  4. Bruk vippebryteren for å aktivere eller deaktivere sporing av programmer og ytelse ved å følge instruksjonene til en ekspert fra kundeservice.
  5. Klikk du på Lagre for å lagre endringene.

De innhentede dataene sendes ikke automatisk til Kaspersky. Du må klikke på Opprett rapport for å konfigurere og sende en rapport til kundeservice.

Hvis du vil slette alle systemdata, rapporter og sporingshendelser, klikker du Slett alle tjenestedata og -rapporter.

Synes du at denne artikkelen er nyttig?
Hva kan vi gjøre bedre?
Takk for din tilbakemelding! Du hjelper oss med å forbedre.
Takk for din tilbakemelding! Du hjelper oss med å forbedre.