Slik sender du data om et program eller nettleservindu til Kaspersky

Hvis du opplever problemer med et program- eller nettleservindu som er åpent på datamaskinen, kan du rapportere dette vinduet til Kaspersky via Kaspersky Total Security.

Slik sender du data om et program- eller nettleservindu til Kaspersky:

1. Åpne hovedvinduet i Kaspersky Total Security.
2. Klikk på knappen Flere verktøy.
3. Velg delen Rengjør og optimaliser.
4. Klikk på lenken PC-renser for å åpne vinduet PC-renser.
5. Klikk på koblingen Rapporter irriterende program.

   Markøren endres til et mål.

6. Pek med markøren på programmet eller nettleservinduet du vil rapportere til Kaspersky.
7. Venstreklikk for å hente data om programmet eller nettstedet som åpnet dette vinduet.

   Vinduet Henter data om programmet åpnes.

8. Hvis du vil vise data om det valgte vinduet, klikker du på koblingen Vis innsamlede data.

   Dette åpner vinduet Vis data om programmet, der du kan vise all innsamlet informasjon om det valgte vinduet.

9. For å sende de innsamlede dataene til Kaspersky klikker du på Send.
10. Merk av i boksen Jeg har lest erklæringen om databehandling og samtykker i å sende dataene i vinduet som åpnes.
11. Klikk på Bekreft og send.

    Data om program- eller nettleservinduet vil bli sendt til Kaspersky.