Błąd „Nie można nawiązać połączenia z dostawcą sieci VPN" w programie Kaspersky VPN Secure Connectiоn
Ostatnia aktualizacja: 03 sierpnia 2023
ID artykułu: 13845
Jeśli podczas próby nawiązania bezpiecznego połączenia pojawi się komunikat Nie można nawiązać połączenia z dostawcą sieci VPN: Sprawdź
- połączenie z internetem. Aplikacja nie będzie działała bez aktywnego połączenia internetowego.
- Sprawdź, czy usługodawca zezwala na dostęp do połączeń VPN.
- Jeśli używasz serwera proxy, sprawdź ustawienia połączenia.
Jeśli błąd nadal występuje, wyślij zgłoszenie do działu obsługi klienta Kaspersky za pośrednictwem portalu My Kaspersky. W zgłoszeniu podaj szczegółowy opis problemu.
Informacje na temat korzystania z portalu My Kaspersky można znaleźć na stronie internetowego systemu pomocy.