Kaspersky Internet Security 2010

 
 
 
 

Przywrócenie poprzedniej konfiguracji systemu podczas uaktualnienia systemu Windows XP do Windows Vista z zainstalowanym produktem Kaspersky Lab 2010

Powrót do sekcji "Troubleshooting"
ID artykułu: 2312
Złożoność
2012 sty 23
 
 
 
 

Informacja dotyczy następujących produktów:
  • Kaspersky Internet Security 2010
  • Kaspersky Anti-Virus 2010

    • Jeśli uaktualnisz system Windows XP do Windows Vista z zainstalowanym na komputerze produktem  Kaspersky Lab 2010, podczas kończenia procesu uaktualniania system przywraca poprzednią konfiguracje ustawień – tj. dla Windows XP.

    Problem ten powiązany jest z wyżej wymienionymi systemami. Produkty Kaspersky Lab 2010 korzystają z różnych sterowników zarówno dla Windows XP jak dla  Windows Vista i te sterowniki nie sa kompatybilne z każdym innym. W wyniku czego przejście z jednego systemu operacyjnego na inny z zainstalowanym produktem Kaspersky Lab 2010 nie jest możliwe.

    Aby przejść z systemu Windows XP na Windows Vista, należy wykonać następujące czynności: 

    • odinstaluj obecnie zainstalowany produkt Kaspersky Lab 2010 (nie zapomnij zapisać kodu aktywacyjnego na dysku, który nie będzie formatowany podczas przeinstalowywania systemu) 
    • uruchom instalację systemu Windows Vista
    • po pomyślnym zainstalowaniu systemu pobierz najnowszą wersję produktu Kaspersky Lab z oficjalnej strony firmy: http://www.kaspersky.pl/download.html?s=prod_download 
    • uruchom pobrany plik 
    • zainstaluj najnowszą wersję produktu 
    • uruchom komputer ponownie 
     
     
     
     
    Did the provided info help you?
    Yes No
     
     
     
    Powrót do sekcji "Troubleshooting"