Sprawdzanie połączenia z Kaspersky Security Network

19 grudnia 2022

ID 126800

W celu sprawdzenia połączenia z Kaspersky Security Network:

  1. Otwórz okno główne aplikacji.
  2. W górnej części okna kliknij przycisk Kaspersky Security Network.

    Zostanie otwarte okno Kaspersky Security Network.

    W lewej części okna Kaspersky Security Network, w postaci okrągłego przycisku KSN wyświetlony jest tryb połączenia z Kaspersky Security Network:

    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security nie jest połączony z Kaspersky Security Network, przycisk KSN jest szary. Pod przyciskiem KSN wyświetlany jest stan Wyłączone.
    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security jest połączony z Kaspersky Security Network i dostępne są serwery KSN, przycisk KSN jest zielony. Pod przyciskiem KSN pojawią się następujące informacje: stan Włączone, typ używanej sieci KSN – Prywatna sieć KSN lub Globalna sieć KSN, a także data i godzina ostatniej synchronizacji z serwerami KSN. W prawej części okna będą wyświetlone statystyki dotyczące reputacji plików, zasobów sieciowych i oprogramowania.

    Kaspersky Endpoint Security zbiera dane statystyczne dotyczące korzystania z KSN po otwarciu okna Kaspersky Security Network. Statystyki nie są aktualizowane w czasie rzeczywistym.

    • Jeśli Kaspersky Endpoint Security jest połączony z Kaspersky Security Network, ale serwery KSN są niedostępne, przycisk KSN jest czerwony. Pod przyciskiem KSN wyświetlany jest stan Włączone.

      Jeśli czas ostatniej synchronizacji z serwerami KSN przekroczył 15 minut lub posiada stan Nieznany, oznacza to, że serwery KSN są niedostępne. W takiej sytuacji zalecane jest skontaktowanie się z pomocą techniczną lub dostawcą usługi.

      Nawiązanie połączenia z serwerami Kaspersky Security Network może być niemożliwe, gdy:

      • Komputer nie jest połączony z internetem.
      • Aplikacja nie została aktywowana lub licencja wygasła.
      • Wykryto problemy z kluczem (na przykład, klucz został umieszczony na czarnej liście).

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.