Uzyskiwanie dostępu do zablokowanego urządzenia

Instrukcje te są przeznaczone dla użytkowników komputerów klienckich z zainstalowanym Kaspersky Endpoint Security.

Funkcja z Kaspersky Endpoint Security nadająca tymczasowy dostęp do urządzenia jest dostępna jedynie, gdy Kaspersky Endpoint Security działa w ramach profilu Kaspersky Security Center, a funkcja ta jest włączona w ustawieniach profilu (patrz Podręcznik administratora Kaspersky Security Center).

W celu uzyskania dostępu do zablokowanego urządzenia z poziomu okna ustawień modułu Kontrola urządzeń:

1. W oknie głównym aplikacji wybierz zakładkę Ochrona i kontrola.
2. Kliknij sekcję Kontrola węzła końcowego.

   Zostanie otwarta sekcja Kontrola węzła końcowego.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz z informacjami o module Kontrola urządzeń.

   Zostanie otwarte menu wyboru działań.

4. Kliknij przycisk Dostęp do urządzenia.

   Zostanie otwarte okno Żądanie dostępu do urządzenia.

5. Z listy podłączonych urządzeń wybierz urządzenie, do którego chcesz uzyskać dostęp.
6. Kliknij przycisk Uzyskaj plik żądania dostępu.

   Zostanie otwarte okno Tworzenie pliku żądania dostępu.

7. W polu Czas dostępu określ przedział czasu, podczas którego chcesz mieć dostęp do urządzenia.
8. Kliknij przycisk Zapisz.

   Zostanie otwarte standardowe okno Zapisz plik żądania dostępu z Microsoft Windows.

9. W oknie Zapisz plik żądania dostępu wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik żądania dostępu do urządzenia, i kliknij przycisk Zapisz.
10. Wyślij plik żądania dostępu do urządzenia administratorowi sieci LAN.
11. Odbierz plik klucza dostępu do urządzenia od administratora sieci LAN.
12. W oknie Żądanie dostępu do urządzenia kliknij przycisk Aktywuj klucz dostępu.

    Zostanie otwarte standardowe okno Otwórz klucz dostępu z Microsoft Windows.

13. W oknie Otwórz klucz dostępu wybierz plik klucza dostępu do urządzenia, który uzyskałeś od administratora sieci LAN, i kliknij Otwórz.

    Zostanie otwarte okno Aktywacja klucza dostępu do urządzenia wyświetlające informacje o uzyskanym dostępie.

14. Kliknij OK w oknie Aktywacja klucza dostępu do urządzenia.

W celu uzyskania dostępu do zablokowanego urządzenia poprzez kliknięcie odnośnika w wiadomości informującej o zablokowaniu urządzenia:

1. W oknie z wiadomością informującą o zablokowaniu urządzenia lub magistrali połączenia kliknij odnośnik Poproś o dostęp.

   Zostanie otwarte okno Tworzenie pliku żądania dostępu.

2. W polu Czas dostępu określ przedział czasu, podczas którego chcesz mieć dostęp do urządzenia.
3. Kliknij przycisk Zapisz.

   Zostanie otwarte standardowe okno Zapisz plik żądania dostępu z Microsoft Windows.

4. W oknie Zapisz plik żądania dostępu wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik żądania dostępu do urządzenia, i kliknij przycisk Zapisz.
5. Wyślij plik żądania dostępu do urządzenia administratorowi sieci LAN.
6. Odbierz plik klucza dostępu do urządzenia od administratora sieci LAN.
7. W oknie Żądanie dostępu do urządzenia kliknij przycisk Aktywuj klucz dostępu.

   Zostanie otwarte standardowe okno Otwórz klucz dostępu z Microsoft Windows.

8. W oknie Otwórz klucz dostępu wybierz plik klucza dostępu do urządzenia, który uzyskałeś od administratora sieci LAN, i kliknij Otwórz.

   Zostanie otwarte okno Aktywacja klucza dostępu do urządzenia wyświetlające informacje o uzyskanym dostępie.

9. Kliknij OK w oknie Aktywacja klucza dostępu do urządzenia.

Przedział czasu, dla którego nadano uprawnienia dostępu do urządzenia, może różnić się od przedziału czasu, o który prosiłeś. Dostęp do urządzenia jest nadawany na czas określony przez administratora sieci lokalnej w trakcie generowania klucza dostępu do urządzenia.