Rozwiązywanie problemów
14 lutego 2022
ID 195928
Co należy zrobić, jeśli produkt Kaspersky Internet Security działa niepoprawnie?
Jeśli Kaspersky Internet Security działa niepoprawnie, możesz wykonać następujące czynności:
- Uruchom Kaspersky Internet Security ponownie.
- Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie komputer Mac.
- Jeśli to nie pomoże, zainstaluj ponownie Kaspersky Internet Security.
Uruchom Kaspersky Internet Security
Zainstaluj Kaspersky Internet Security ponownie
Jeśli pojawi się komunikat „Uruchomienie niektórych składników ochrony nie powiodło się”
Pojawienie się tego komunikatu może wynikać z niepomyślnej instalacji certyfikatu Kaspersky. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej pomocy technicznej (Baza wiedzy), aby rozwiązać problem.
Jak uzyskać raport systemowy?
Jak zapisać plik system.log?
Jak włączyć Ochrona integralności systemu?
Ochrona integralności systemu to funkcja, która chroni integralność systemu operacyjnego komputera Mac. Zapobiega edytowaniu preferencji i plików systemowych przez szkodliwe oprogramowanie.
Włącz Ochronę integralności systemu
Jak wyłączyć Tryb tworzenia rozszerzenia jądra?
Tryb tworzenia rozszerzenia jądra wyłącza weryfikację podpisu cyfrowego dla sterowników. To może prowadzić do problemów z działaniem Twojego komputera Mac, utratą danych, kradzieżą poufnych informacji i innych problemów.