Zalecenia odnośnie zachowania w przypadku zapomnienia hasła głównego

Jeśli zapomnisz hasło główne, nie będziesz mógł go odzyskać. Możesz utworzyć nowy magazyn w chmurze i zabezpieczyć go nowym hasłem głównym. Konieczne będzie ponowne dodanie danych do nowego magazynu w chmurze.

Jeśli tworzysz nowy magazyn w chmurze, poprzedni magazyn zostanie trwale usunięty wraz ze wszystkimi danymi, które były w nim przechowywane.

Jeśli używasz aplikacji Kaspersky Password Manager na swoim urządzeniu, przed usunięciem magazynu w chmurze możesz zachować kopię lokalnego magazynu danych z aplikacji. Będziesz mógł przywrócić dane z kopii magazynu (jeśli pamiętasz hasło główne). Szczegółowe informacje dotyczące zapisywania kopii lokalnego magazynu danych można znaleźć w systemie pomocy aplikacji Kaspersky Password Manager na stronie Kaspersky Online Help.

W celu utworzenia nowego magazynu w chmurze i jego ochrony przy użyciu nowego hasła głównego:

1. W sekcji Hasła, w oknie do wprowadzenia hasła głównego kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła głównego?.

   Zostanie otwarte okno informujące o konieczności utworzenia nowego magazynu w chmurze.

2. Kliknij przycisk Kontynuuj.
3. W otwartym oknie wprowadź hasło do swojego konta na portalu My Kaspersky.
4. Kliknij przycisk Kontynuuj.
5. W otwartym oknie, w polu Wprowadź nowe hasło główne wprowadź nowe hasło.
6. W polu Wprowadź ponownie nowe hasło główne ponownie wprowadź nowe hasło główne.
7. Kliknij przycisk Zapisz.

Zostanie utworzony nowy magazyn w chmurze. Magazyn w chmurze, który był chroniony przy użyciu zapomnianego hasła głównego, zostanie automatycznie usunięty.