|
Systemy ochrony informacji firmy Kaspersky Lab muszą być dynamiczne. Aby rozwiązanie Kaspersky Anti-Virus skutecznie zwalczało nowe zagrożenia, sygnatury zagrożeń powinny być regularnie aktualizowane. Usługi wsparcia dla użytkowników naszego oprogramowania stanowią bardzo ważny element pakietu Kaspersky Anti-Virus. Bez tych usług rozwiązanie Kaspersky Anti-Virus nie jest tak skuteczne w zwalczaniu zagrożenia ze strony wirusów i innego szkodliwego oprogramowania.
Legalni użytkownicy oprogramowania firmy Kaspersky Lab mogą korzystać z pomocy technicznej dostępnej całą dobę za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub serwisu online. Pomoc świadczona jest w języku rosyjskim, angielskim, niemieckim i hiszpańskim.
Wszyscy zarejestrowani użytkownicy Kaspersky Anti-Virus mogą w ramach umowy licencyjnej aktualizować pliki baz danych co godzinę, uaktualniać program do najnowszej wersji oraz korzystać z usług pomocy technicznej. Dla użytkowników korporacyjnych dostępne są dodatkowe umowy. |
