Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych

 W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

• Wspierany – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne świadczone jest (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Wspierany do – najnowsza wersja produktu jest wspierana tylko przez określony czas 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Bez pakietu konserwującego – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane. 
• Wersja nie jest wspierana – wszystkie wersje produktów nie są wspierane  
• wsparcie techniczne NIE jest świadczone
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane.

Kaspersky Anti-Virus
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009		Wspierany Wsparcie techniczne do: 24.12.2010	Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.523 (8.0 Critical Fix 3).
7.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 11.01.2010	Najnowsza wersja to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Możesz przejść do Kaspersky Anti-Virus 2010.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.09.2008	Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Możesz przejść do Kaspersky Anti-Virus 2009.
Kaspersky Internet Security
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009		Wspierany Wsparcie techniczne do: 24.12.2010	Najnowsza wersja to 8.0.0.523 (8.0 Critical Fix 3).
7.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 11.01.2010	Najnowsza wersja to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Możesz przejść do Kaspersky Internet Security 2010.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.09.2008	Najnowsza wersja to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Możesz przejść na Kaspersky Internet Security 2009.
Kaspersky Anti-Virus Personal
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007	Najnowsza wersja to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Virus Personal Pro
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007	Najnowsza wersja to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Hacker
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
1.9		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007
1.8		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Personal Security Suite
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
1.2		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007
1.0		Wersja nie jest wspierana