Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych

 W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

• Wspierany – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne świadczone jest (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Wspierany do – najnowsza wersja produktu jest wspierana tylko przez określony czas 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Bez pakietu konserwującego – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane. 
• Wersja nie jest wspierana – wszystkie wersje produktów nie są wspierane  
• wsparcie techniczne NIE jest świadczone
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane.

Kaspersky Anti-Virus
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.736 (2010 Critical Fix 2).
2009		Bez wsparcia	Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.523 (8.0 Critical Fix 3).
7.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 11.01.2010	Najnowsza wersja to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Możesz przejść do Kaspersky Anti-Virus 2010.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.09.2008	Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Możesz przejść do Kaspersky Anti-Virus 2009.
Kaspersky Internet Security
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.736 (2010 Critical Fix 2).
2009		Bez wsparcia	Najnowsza wersja to 8.0.0.523 (8.0 Critical Fix 3).
7.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 11.01.2010	Najnowsza wersja to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Możesz przejść do Kaspersky Internet Security 2010.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.09.2008	Najnowsza wersja to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Możesz przejść na Kaspersky Internet Security 2009.
Kaspersky Anti-Virus Personal
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007	Najnowsza wersja to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Virus Personal Pro
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007	Najnowsza wersja to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Hacker
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
1.9		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007
1.8		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Personal Security Suite
Wersja		Poziom pomocy technicznej	Uwagi
1.2		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 01.08.2007
1.0		Wersja nie jest wspierana