Wybierz język:   Russian English Deutsch Polski Francais Dutch Español Italiano Română Sweden 
Strona główna / Ochrona dla użytkowników indywidualnych / Strona wspieranych produktów / Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych
Szukaj w bazie wiedzy:
ID artykułu  
Wyszukiwanie zaawansowane:

Wchodzisz na stronę naszego działu pomocy technicznej i już teraz dziękujemy

Ci za udział w niniejszej ankiecie oraz za wszystkie informacje, które pozostawisz.

Ankieta dotycząca strony działu pomocy technicznej:
Jakość nawigacji*
Jakość artykułów technicznych*
Zgodność artykułów z Twoim wyszukiwaniem*
Łatwość dostępu do poszukiwanych informacji*
Komentarze


 
Szukaj:  
Jak szukać ID artykułu:     
 

Czas trwania wsparcia technicznego dla aplikacji do ochrony komputerów domowych

 W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

Poziom pomocy technicznej Opis statusu wsparcia
Aktualizacja antywirusowych baz danych

Pomoc techniczna
(telefon/formularz www)

Rozwiązane błędy

Wspierany

Tak Tak Tak

Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych

Tak Tak Nie
Wersja nie jest wspierana Tak Nie Nie
Zakończona publikacja produktu Nie Nie Nie
Szczegółowe informacje o stanie wsparcia


Kaspersky Mobile Security

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
9.0
Wspierany
Latest builds:
Symbian - 9.4.109
Windows Mobile - 9.0.3.74
8.0
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Latest builds:
Symbian - 8.0.51
Windows Mobile - 8.0.0.75
7.0
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 02.02.2012
Latest builds:
Symbian - 7.0.36
Windows Mobile - 7.0.1.37

Kaspersky Internet Security

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2012
Wspierany
Build 12.0.0.374
2011
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 25.02.2013
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 25.02.2014
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie techniczne do: 01.09.2010
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 24.12.2011
7.0
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie techniczne do: 11.01.2010
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 11.01.2011
6.0
Zakończona publikacja produktu

Kaspersky Anti-Virus

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2012
Wspierany
Build 12.0.0.374
2011
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 25.02.2013
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 25.02.2014
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie techniczne do: 01.09.2010
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 24.12.2011
7.0
Zakończona publikacja produktu
Wsparcie techniczne do: 11.01.2010
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 11.01.2011
6.0
Zakończona publikacja produktu

Kaspersky PURE

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
12
Wspierany
9.1
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 16.10.2013
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 16.10.2014
9.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 17.11.2013
Build 9.0.0.192

Kaspersky Anti-Virus for Mac

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
2011
Wspierany
Critical Fix 2, Build 8.0.6.863
8.0
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 30.05.2012
Wsparcie aktualizacji antywirusowej bazy danych do: 30.05.2013
Critical Fix 2, Build 8.0.2.460

Kaspersky KryptoStorage

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
1.0
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 17.06.2013

Kaspersky Password Manager

Wersja Poziom pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wspierany
Technical support is provided within a 12 months’ period of commercial license activation, but not later than 36 months from the commercial release of the product in use. Product use within the bounds of the purchased version without the right to upgrade to later versions for free is not limited by time restrictions as per the terms of the permanent license.
4.0
Wsparcie bez pakietów konserwacyjnych
Wsparcie techniczne do: 08.12.2012


Lista produktów
 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997-2012 Kaspersky Lab
Mapa strony  |   Kontakt z nami  |   Międzynarodowa Pomoc Techniczna  |  Wyślij do nas podejrzany plik
Logowanie Panelu Klienta  |   Rejestracja Panelu Klienta  |   FAQ dla Panelu Klienta

Stay connected