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6 de fevereiro de 2024

ID 70562

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A Kaspersky protege qualquer informação recebida conforme a lei e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.

Contrato de Licença do Utilizador Final

Aceita fornecer automaticamente à Kaspersky as informações indicadas abaixo através do software instalado por si, sendo a AO Kaspersky Lab (doravante designada Kaspersky, a Titular dos direitos) a detentora dos direitos de propriedade, para as seguintes finalidades:

para melhorar a proteção das informações e melhorar a qualidade do Software e serviços,
para identificar novas informações sobre ameaças à segurança e as respetivas origens, otimize a proteção operacional dos Utilizadores do Software e melhore a qualidade do produto.

Kaspersky Standard

ID único do dispositivo no portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; versão completa do Software; tipo de Software instalado.
Informações sobre a interação com o portal Web: palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web.
Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; ID da conta do portal Web; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; informação sobre erros de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; código de ativação do Software; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; cabeçalho da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; tipo de subscrição do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; data e hora de criação da permissão de licença do Software; soma de verificação da permissão da licença do Software; versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; ID do item da lista de preços através do qual a licença do Software foi comprada; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software.
Informações sobre o utilizador: ID da conta do portal Web.
Informações sobre o ambiente do Utilizador: definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi; versão do componente do Software; versão completa do Software.
Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: localização do software de terceiros; código do país; motivo para desligar do portal Web; identificador de configuração; código do país de acordo com ISO 3166-1 alpha-2; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; informação sobre a versão de avaliação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo do software instalado; grupo do Software; ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; ID do início da atualização do Software; ID do utilizador do site do Titular dos Direitos, IDs de software no Firebase.
Informações sobre o dispositivo: região do SO; tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; nome do computador na rede (nome do domínio); versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; código do diretório; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro; estado da instalação/desinstalação do Software; tipos de software de terceiros instalados durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros oferecidos para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros selecionados para instalação durante a instalação do Software; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Google, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar os seguintes dados:

token de identidade recebido do fornecedor de identidade; código de autorização recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Apple, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:

Token de acesso recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.
Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

ID único do dispositivo no portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; palavra-passe da conta de utilizador no portal Web; ID do CAPTCHA solicitado durante a autenticação no portal Web; tipo de CAPTCHA pedido durante a autenticação do portal Web; resposta do utilizador para o CAPTCHA solicitado durante a autenticação do portal Web; versão completa do Software; contexto da autentição no portal Web através do Software; código de utilização única para a autenticação no portal Web; tipo do software instalado.
Informações sobre a interação com o portal Web: palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web.
Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; ID da conta do portal Web; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; informação sobre erros de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; código de ativação do Software; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; cabeçalho da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; tipo de subscrição do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; data e hora de criação da permissão de licença do Software; soma de verificação da permissão da licença do Software; versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; ID do item da lista de preços através do qual a licença do Software foi comprada; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software.
Informações sobre o utilizador: ID da conta do portal Web.
Informações sobre o ambiente do Utilizador: localização do software de terceiros; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi; versão do componente do Software; versão completa do Software; localização do Software.
Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: localização do software de terceiros; código do país; motivo para desligar do portal Web; identificador de configuração; código do país de acordo com ISO 3166-1 alpha-2; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; informação sobre a versão de avaliação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo do software instalado; grupo do Software; ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; ID do início da atualização do Software; ID do utilizador do site do Titular dos Direitos, IDs de software no Firebase.
Informações sobre o dispositivo: região do SO; tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; nome do computador na rede (nome do domínio); versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; código do diretório; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro; estado da instalação/desinstalação do Software; tipos de software de terceiros instalados durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros oferecidos para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros selecionados para instalação durante a instalação do Software; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas.

token de identidade recebido do fornecedor de identidade; código de autorização recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

Token de acesso recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.
Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

As informações recebidas serão protegidas pelo Titular dos Direitos conforme as normas legais em vigor e são necessárias para garantir o funcionamento do software licenciado por si.

A Kaspersky pode utilizar os dados estatísticos obtidos, gerados com base nas informações recebidas, para monitorizar as tendências na área das ameaças à segurança dos computadores e para publicar os relatórios correspondentes.

Declaração do Kaspersky Security Network

De modo a aumentar a velocidade de reação do Software a ameaças de informação e segurança da rede, para prevenir incidentes e investigar os que acontecem assim como para melhorar a qualidade dos produtos Kaspersky, o Utilizador concorda em fornecer a seguinte informação:

Kaspersky Standard

Informações sobre a interação com o portal Web: tipo de token; token de autenticação nos serviços do Titular; TTL do token; código do erro.
Informações sobre a licença e outros acordos: tipo de licença do Software utilizada.
Informações sobre o ambiente do Utilizador: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: indicador do modo interativo; escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; ID do controlo na interface do utilizador; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; identificação do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
Informações sobre o acesso a um serviço Web: tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web que está a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; versão completa do Software antes da atualização; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo do software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca; código da categoria de erro; versão do componente atualizador.
Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; ID do dispositivo; código de erro do SO; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO.
Outras informações: texto da mensagem de erro; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; método de pedido http; linha de comandos; ID de pedido exclusivo para os serviços do Titular; estado de resposta do serviço do Titular; código do erro; hora do objeto na memória intermédia; número da linha do ficheiro de origem no processador de exceções; duração total do processamento do pedido; tipo de erro do processamento do protocolo; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número do erro de instalação da atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização; indicação do sinalizador, que descreve a origem do tráfego Web que está a ser processado (servidor ou cliente); endereço DNS do serviço Web que está a ser acedido; endereço IPv4 do serviço Web acedido.
Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium
Informações sobre a interação com o portal Web: tipo de token; token de autenticação nos serviços do Titular; TTL do token; código do erro.
Informações sobre a licença e outros acordos: tipo de licença do Software utilizada.
Informações sobre o ambiente do Utilizador: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: indicador do modo interativo; escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; ID do controlo na interface do utilizador; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; identificação do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
Informações sobre o acesso a um serviço Web: dados do pacote DHCP intercetado do dispositivo; tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web que está a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; versão completa do Software antes da atualização; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo do software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca; código da categoria de erro; versão do componente atualizador.
Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; número de símbolos no nome do dispositivo; tipo de dispositivo; fornecedor do dispositivo ou placa de rede; ID do dispositivo; código de erro do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; método de deteção da família do SO; definir método de tipo de dispositivo; definir método de nome do dispositivo; método utilizado para definir o fornecedor do dispositivo ou deteção de placa de rede; sinalizador que indica se o nome do anfitrião detetado é o mesmo que o nome de anfitrião do utilizador.
Outras informações: texto da mensagem de erro; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; método de pedido http; linha de comandos; ID de pedido exclusivo para os serviços do Titular; estado de resposta do serviço do Titular; código do erro; hora do objeto na memória intermédia; número da linha do ficheiro de origem no processador de exceções; duração total do processamento do pedido; tipo de erro do processamento do protocolo; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número do erro de instalação da atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização; indicação do sinalizador, que descreve a origem do tráfego Web que está a ser processado (servidor ou cliente); endereço DNS do serviço Web que está a ser acedido; endereço IPv4 do serviço Web acedido.

O serviço Kaspersky Security Network pode processar e enviar ficheiros inteiros, por exemplo, objetos detetados em ligações maliciosas que possam ser utilizados por criminosos para danificar o seu computador e/ou os seus componentes para a Kaspersky para análise mais detalhada.

Além disso, de forma a evitar incidentes e a investigar os que ocorrem, podem ser enviados ficheiros fidedignos executáveis e não executáveis, relatórios de atividade da aplicação, partes da memória RAM do computador e o setor de arranque do sistema operativo, assim como as seguintes informações sobre ficheiros e processos:

Os nomes e os caminhos dos ficheiros acedidos pelo processo.
Os nomes de chaves de registo e os respetivos valores acedidos pelo processo.
Endereços IP e URL a que o processo tenha acedido.
Endereços IP e URL a partir dos quais o ficheiro em execução foi transferido.

A Kaspersky protege as informações recebidas de acordo com a lei em vigor e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.

Também podem ser enviados para a Kaspersky, para exames adicionais, os ficheiros (ou respetivas partes) que podem ser explorados por intrusos para danificar o seu computador.

Fornecimento de informações

Ler a Declaração do Kaspersky Security Network e revogar a aceitação

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