Gerir licenças e subscrições

Se não tiver uma licença do Kaspersky Internet Security ou se estiver a utilizar uma versão de avaliação da aplicação, será possível comprar uma licença.

Comprar uma licença

Terá de renovar a licença se a licença associada à chave ativa tiver expirado, se o período de tolerância tiver expirado e se nenhuma chave de reserva tiver sido adicionada. Quando a licença expira e o período de tolerância termina, a aplicação continua a funcionar com funcionalidades limitadas (por exemplo, as atualizações e o Kaspersky Security Network ficam indisponíveis). Pode continuar a utilizar alguns dos componentes da aplicação e executar as verificações de vírus, mas apenas com as bases de dados de antivírus instaladas antes do fim do período de tolerância.

Importante: quando as bases de dados do antivírus estão desatualizadas, o seu computador fica em risco de infeção mais elevado.

Renovar uma licença

Quando utiliza a aplicação ao abrigo de uma licença ou subscrição, o Kaspersky Internet Security contacta automaticamente o servidor de ativação em intervalos específicos para verificar o estado da licença ou da subscrição até a licença ou subscrição expirar.

Se utilizar a aplicação ao abrigo de uma subscrição ilimitada, o Kaspersky Internet Security renova a subscrição sem necessidade de qualquer ação por parte do utilizador.

Se a sua subscrição expirou e o período de tolerância para a renovação da subscrição tiver expirado, o Kaspersky Internet Security notifica o utilizador acerca do mesmo e deixa de tentar renovar a subscrição automaticamente. O Kaspersky Internet Security deixa de atualizar as bases de dados da aplicação (se tiver uma subscrição de atualizações) ou deixa de proteger o computador (se tiver uma subscrição de atualizações e de proteção).

Pode renovar a sua subscrição manualmente, contactando o fornecedor a quem adquiriu o Kaspersky Internet Security.

Renovar a subscrição

O estado da subscrição pode ficar desatualizado. Neste caso, é necessário atualizar o estado da subscrição manualmente. Se não tiver uma subscrição atual, o Kaspersky Internet Security funciona com limitações (subscrição para atualizações) ou deixará de proteger o computador (subscrição de atualizações e proteção).

Atualizar o estado da subscrição