Como enviar dados sobre a janela da aplicação ou do navegador à Kaspersky Lab
Como enviar dados sobre a janela da aplicação ou do navegador à Kaspersky Lab
13 de agosto de 2019
ID 155812
Se encontrar problemas com uma janela da aplicação ou janela do navegador aberta no seu computador, pode informar sobre esta janela à Kaspersky Lab através do Kaspersky Small Office Security.
Para enviar dados sobre a aplicação ou janela do navegador à Kaspersky Lab:
- Abra a janela principal da aplicação do Kaspersky Small Office Security.
- Clique no botão Mais ferramentas.
- Selecione a secção Limpar e otimizar.
- Clique na ligação Limpeza do PC para abrir a janela Limpeza do PC.
- Clique na ligação Denunciar aplicação irritante.
O cursor muda para um alvo.
- Aponte o cursor para a janela da aplicação ou navegador que pretende denunciar à Kaspersky Lab.
- Clique com o botão esquerdo para reunir dados sobre a aplicação ou site que abriu esta janela.
A janela A recolher dados sobre a aplicação abre-se.
- Para ver dados sobre a janela selecionada, clique na ligação Ver dados reunidos.
Esta ação abre a janela Ver dados sobre a aplicação, onde pode ver toda a informação reunida sobre a janela selecionada.
- Para enviar os dados reunidos à Kaspersky Lab, clique no botão Enviar.
- Na janela que aparece, selecione a caixa de verificação Li a Declaração relativamente ao processamento de dados e concordo com o envio dos dados.
- Clique no botão Confirmar e enviar.
Os dados na janela da aplicação ou janela do navegador serão enviados à Kaspersky Lab.
Achou este artigo útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Está a ajudar-nos a melhorar.