Kaspersky Premium
28 martie 24
ID 227959
Kaspersky Premium este o combinație de soluții software și servicii premium care le oferă clienților protecție extinsă și conveniență.
Asistență & prevenție împotriva înșelătoriilor
Dacă primiți un mesaj care pare „prea bun să fie adevărat”, specialiștii din cadrul serviciilor de prevenire a înșelătoriilor îl vor analiza și vă vor avertiza dacă este probabil să fie o înșelătorie.
Specialiștii în soluționare se vor
- Revizui împotriva fraudei a ofertelor raportate și a mesajelor
- Verifica veridicitatea companiilor care trimit oferte și mesaje
- Referenția încrucișat mesajele sau ofertele raportate împotriva înșelăciunilor și fraudelor cunoscute
Și vor oferi un răspuns definitiv în decurs de 24 de ore dacă mesajul raportat este sau nu o înșelătorie.
Servicii de asistență Premium
Serviciile de asistență Premium nu sunt disponibile în anumite regiuni.
Serviciile de asistență premium oferite de Kaspersky includ:
- Linie de asistență prioritară
Când contactați echipa noastră de asistență Premium pentru ajutor, solicitarea dvs. va fi rezolvată cu cea mai mare prioritate.
- Servicii de instalare profesionistă
Experții Kaspersky vor instala aplicația noastră prin conexiune la distanță și vor ajusta setările în funcție de nevoile dvs.
- Servicii IT la distanță
Contactați-ne pentru a obține asistență expertă de la distanță cu privire la orice întrebare legată de produsele noastre. Luați loc și relaxați-vă cât timp rezolvăm problem!
- Verificare și eliminare expertă a virușilor
Uneori, virușii sau alte programe malware pot apărea pe dispozitivul dvs. înainte de a instala Kaspersky. Experții noștri vor elimina programele malware de pe PC sau Mac cu o aplicație Kaspersky instalată.
- Servicii de verificare a stării PC-ului
Pe parcursul unei verificări a stării, experții noștri vor efectua o inspecție în mai multe puncte pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție și performanță a dispozitivului.