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Ciclo de vida del soporte de aplicaciones para la protección de ordenadores personales

El cuadro presenta los estados del soporte en los productos de Kaspersky Lab

Los siguientes estados de soporte están disponibles:

Estados del soporte Descripción del estado de soporte
Actualizaciones de las bases de datos

Soporte técnico
(telf / web)

Corrección de errores

Soportada

Soporte sin mantenimiento

No
No soportada No No
Fin de vida No No No
Información completa sobre el estado de soporte

Kaspersky Internet Security

Versión Estados del soporte Comentarios
2013
Soportada
2012
Soporte sin mantenimiento
Build 12.0.0.374
2011
Versión no soportada
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 28.08.2013
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Fin de vida
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Fin de vida
Soportada hasta: 01.09.2010
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 24.12.2011
7.0
Fin de vida
Soportada hasta: 11.01.2010
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 11.01.2011
6.0
Fin de vida

Kaspersky Anti-Virus

Versión Estados del soporte Comentarios
2013
Soportada
2012
Soporte sin mantenimiento
Build 12.0.0.374
2011
Versión no soportada
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 28.08.2013
Critical Fix 2, build 11.0.2.556
2010
Fin de vida
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 08.12.2012
Critical Fix 2, build 9.0.0.736
2009
Fin de vida
Soportada hasta: 01.09.2010
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 24.12.2011
7.0
Fin de vida
Soportada hasta: 11.01.2010
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 11.01.2011
6.0
Fin de vida

Kaspersky PURE

Versión Estados del soporte Comentarios
12
Soportada
9.1
Soporte sin mantenimiento
Soportada hasta: 16.10.2013
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 16.10.2014
9.0
Versión no soportada
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 17.11.2013
Build 9.0.0.192

Kaspersky Anti-Virus for Mac

Versión Estados del soporte Comentarios
2011
Soporte sin mantenimiento
Soportada hasta: 17.02.2014
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 17.02.2015
Critical Fix 2, Build 8.0.6.863
8.0
Fin de vida
Soportada hasta: 30.05.2012
Publicación de nuevas bases antivirus hasta: 30.05.2013

Kaspersky KryptoStorage

Versión Estados del soporte Comentarios
1.0
Versión no soportada
Soportada hasta: 17.06.2013

Kaspersky Password Manager

Versión Estados del soporte Comentarios
5.0
Soportada
Technical support is provided within a 12 months’ period of commercial license activation, but not later than 36 months from the commercial release of the product in use. Product use within the bounds of the purchased version without the right to upgrade to later versions for free is not limited by time restrictions as per the terms of the permanent license.
4.0
Versión no soportada
Soportada hasta: 08.12.2012


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