Kako da ažurirate način plaćanja

Kada kupite pretplatu za Kaspersky proizvod u ovlašćenoj prodavnici, način plaćanja (platne kartice), koji ste tom prilikom koristili, dodaje se na vaš My Kaspersky nalog. Način plaćanja će automatski biti povezan sa vašom pretplatom, tako da će se naplaćivati prema planu naplate. Možete koristiti različite načine plaćanja, na primer, jednu pretplatu platiti određenom platnom karticom a drugu pretplatu drugom karticom.

Ne čuvamo niti obrađujemo podatke koji se tiču vaših načina plaćanja. Podaci primljeni od usluge za plaćanje se prikazuju u izvornom obliku.

Da biste prikazali načine plaćanja koji su povezani sa vašim nalogom:

1. Kliknite na vezu adrese vaše e-pošte koja se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.

   Otvorena je padajuća lista.

2. Kliknite na dugme Postavke naloga.

   Ovo otvara prozor u kom možete da uredite postavke naloga.

3. Idite na karticu Način plaćanja.

   Ovo otvara listu načina plaćanja koji se mogu koristiti za kupovinu pretplata.

4. Kliknite na vezu Opširnije na kartici načina plaćanja kako biste prikazali pretplate koje koriste prikazane načine plaćanja. Ukoliko nije prikazana veza Opširnije za željeni način plaćanja, to znači da nijedna pretplata ne koristi taj način plaćanja za produžetak pretplate.

Način plaćanja možete ažurirati u bilo kom trenutku:

• promeniti detalje plaćanja, na primer dostaviti podatke nove platne kartice ukoliko vaša trenutna kartica uskoro ističe;
• promeniti adresu fakturisanja;
• izbrisati sredstvo plaćanja ukoliko se isto više ne koristi.

Brisanje sredstva plaćanja je dostupno samo ukoliko nijedna pretplata ne koristi to sredstvo plaćanja. Ukoliko vidite natpis Koristi se u pretplati na kartici kojom se vrši plaćanje, onda ta kartica ne može biti uklonjena. Kliknite na Opširnije kako biste videli koje pretplate su povezane sa tim načinom plaćanja. Potrebno je da prvo otkažete pretplatu (pogledajte Upravljanje pretplatama).

Da biste ažurirali način plaćanja:

1. Kliknite na ikonu zupčanika () kako biste otvorili meni.
2. Kliknite na Promenite podatke u vezi sa plaćanjem kako biste promenili način plaćanja.

   Ovo otvara mogućnost promene detalja plaćanja. Način plaćanja zavisi od usluge za plaćanje. Sledite uputstva.

3. Kliknite na Promenite adresu fakturisanja kako biste promenili adresu.

   Bićete preusmereni na Web lokaciju ovlašćenog prodavca, odakle ste kupili vašu pretplatu. Sledite uputstva tamo.

4. Kliknite na Izbriši (ova stavka menija je dostupna samo ukoliko se način plaćanja više ne koristi ni u jednoj pretplati) kako biste izbrisali način plaćanja.

   To otvara iskačući prozor Brisanje podataka u vezi sa platnom karticom. Kliknite na Izbriši kako biste potvrdili akciju. Imajte na umu da se ovu akciju ne možete opozvati.