Kako da uklonite pretplatu sa svog naloga

Pretplatu možete da uklonite sa vašeg My Kaspersky naloga ukoliko više ne želite da je koristite.

Imajte na umu, da nakon što uklonite aktivnu pretplatu sa vašeg naloga ista zapravo nije otkazana. Potrebno je da isključite automatsko obnavljanje kako biste otkazali vašu pretplatu. Sve dok je ne isključite pretplata će se obnavljati na kraju svakog perioda i biće vam naplaćen iznos pretplate.

Da biste uklonili pretplatu sa naloga:

1. Idite na odeljak Pretplate i izaberite pretplatu koja vas zanima.
2. Kliknite na Upravljanje pretplatom.
3. U meniju pretplate kliknite na Ukloni sa naloga.

   Otvara se prozor u vezi sa informacijama i obaveštenjem o tome šta će se dogoditi nakon što uklonite pretplatu. Pažljivo pročitajte te informacije.

4. Kliknite na Ukloni kako biste potvrdili uklanjanje pretplate.

   Proces uklanjanja biće pokrenut, a na ekranu će se prikazati poruka, koja vas obaveštava da je potrebno neko vreme kako bi se deaktivirala zaštita na svim vašim uređajima.

Nakon što se proces uklanjanja završi, pretplata više neće biti dostupna na vašem My Kaspersky nalogu. Kôd za aktiviranje biće vam poslat putem poruke e-pošte kako biste kasnije vratili vašu pretplatu. Nećemo voditi evidenciju o kôdu za aktiviranje, pa ga bezbedno sačuvajte.