Kako da poništite svoju lozinku

Ukoliko zaboravite svoju lozinku za svoj My Kaspersky nalog, istom možete pristupiti tako što ćete ponovo postaviti svoju lozinku.

Da biste poništili lozinku naloga:

1. Na stranici za prijavu, kliknite na vezu Zaboravili ste lozinku?.
2. Unesite adresu e-pošte koju ste naveli prilikom pravljenja svog naloga.
3. Kliknite na Nastavi.

   Ukoliko je navedena adresa e-pošte već registrovana na Web lokaciji, biće poslata poruka koja sadrži vezu za poništavanje lozinke.

4. Kliknite na vezu u poruci.
5. U prozoru koji se otvori unesite novu lozinku i potvrdite je.

   Lozinka mora da sadrži barem 8 znakova, od toga barem jedan broj, jedno veliko slovo i jedno malo slovo i bez razmaka. Lozinka ne sme biti ista kao neka od ranije unetih lozinki. Pogledajte Zahteve lozinke.

6. Unesite bezbednosni kôd ukoliko želite da na vašem nalog podesite proveru u dva koraka.
7. Kliknite na Nastavi.

   Nova lozinka za prijavu na My Kaspersky je sačuvana.

Ukoliko niste dobili poruku, proverite fasciklu neželjene pošte ili da li ste ispravno uneli adresu elektronske pošte, a zatim pokušajte ponovo. Ukoliko i dalje niste dobili poruku, navedena adresa verovatno nije ni registrovana na Web lokaciji. Možete se obratiti Korisničkom servisu. Poništavanje lozinke može dovesti do gubitka Kaspersky Safe Kids podataka! Povežite bar jedan od uređaja deteta sa Internetom i prijavite se na Kaspersky Safe Kids pre nego što poništite lozinku kako biste sačuvali postavke i statistiku.