Svara på en tekniker från kundtjänst

Svara på ett meddelande från teknikern från kundtjänst:

1. Gå till avsnittet Support.
2. I fönstret Kundtjänst, skrolla ned till avsnittet Kontakta oss och klicka på länken Kontakta kundtjänst.

   En lista över dina ärenden med status samt datum och tid för senaste ändring visas.

3. Välj det ärende du vill svara på.
4. Skriv ditt meddelande och klicka på knappen Skicka.

Ditt svar skickas till kundtjänst och visas i meddelandetråden.