Få teknisk support för administrationskontrollsolen för Kaspersky Small Office Security
13 augusti 2019
ID 35517
Kaspersky Small Office Security Management Console är den enda online resurs som behövs för att hantera skyddet av dina enheter och aktiveringskoder för Kaspersky Lab-program och för att begära teknisk support.
Du måste registrera dig för att komma åt Kaspersky Small Office Security Management Console-portalen. För att göra det, ange din e-postadress och skapa ett lösenord.
Du kan få teknisk support via Kaspersky Small Office Security Management Console-portalen på följande sätt:
- Skicka e-postförfrågningar till teknisk support
- Kontakta den tekniska supporten utan att använda e-post
- Spåra status för din förfrågan i realtid
Du får också detaljerad historik över dina förfrågningar till den tekniska supporten.
Förfrågan om e-post till teknisk support
Du måste ange följande information i din e-begäran till teknisk support:
- Meddelandets ämne
- programnamn och versionsnummer
- operativsystemets namn och version
- beskrivning av problemet
En specialist från den tekniska supporten skickar ett svar på din fråga till Kaspersky Small Office Security Management Console-portalen och till den e-postadress du uppgav under din registrering.