การป้องกันโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน

Kaspersky Premium มีการป้องกันโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนที่จัดทำโดย Iris ขับเคลื่อนโดย Generali ซึ่งเป็นบริษัทด้านข้อมูลระบุตัวตนและการป้องกันทางไซเบอร์ระดับโลก การป้องกันโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนไม่มีให้บริการในทุกประเทศ

การป้องกันโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนไม่มีให้บริการในทุกประเทศ บริการระดับพรีเมียมที่อธิบายในส่วนนี้มีไว้สำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้น บริการเหล่านี้จะไม่มีให้ใช้สำหรับผู้ใช้ที่เจ้าของได้แชร์การสมัครใช้งาน

บริการแก้ปัญหาการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

โซลูชันการป้องกันโจรกรรมผ่านโทรศัพท์ไม่มีให้บริการในภูมิภาคทั้งหมด

ผู้เชี่ยวชาญคอลเซ็นเตอร์ของโซลูชันพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยกู้คืนข้อมูลระบุตัวตนที่สูญหายและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมในกรณีที่เกิดอุบัติการณ์:

• ความช่วยเหลือกระเป๋าตังหาย/โดนขโมย เราจะช่วยคุณในการแจ้งธนาคารที่เหมาะสมหรือหน่วยงานผู้ออกบัตรให้ยกเลิกและเปลี่ยนสินค้าที่โดนขโมยหรือสูญหาย เช่น บัตรเดบิต/เครดิต ใบขับขี่ บัตรประกันสังคม หรือหนังสือเดินทาง
• ลดข้อเสนอสินเชื่อที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า บริการเลือกไม่ใช้ของเราช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณโดยลดข้อเสนอบัตรเครดิตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ซึ่งบางข้อเสนออาจถูกส่งโดยผู้โจมตีเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การนำออกจากรายการการตลาดทางโทรศัพท์ บริการเลือกไม่ใช้ของเราช่วยลดจำนวนข้อเสนอไดเร็กเมล์ของบัตรเครดิตและการโทรทางการตลาดที่คุณได้รับ ซึ่งบางรายการอาจถูกจัดเตรียมโดยผู้หลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูลระบุตัวตนของคุณ
• ตำแหน่งการแจ้งเตือนการฉ้อโกงออนไลน์ หากตัวตนของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง คุณสามารถแจ้งเตือนการฉ้อโกงหนึ่งปีในไฟล์เครดิตของคุณ ทำให้อาชญากรเปิดเครดิตใหม่ในชื่อของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัวได้ยากขึ้น
• การกู้คืนเอกสารและงานที่สูญหายที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ หากคุณหรือคนที่รักในแผนของคุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรม / การฉ้อโกง ผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ปัญหาโดยเฉพาะจะดำเนินการเพื่อช่วยกู้คืนข้อมูลระบุตัวตนของคุณ (หลังจากส่งรายงานจากตำรวจ หนังสือมอบอำนาจแบบจำกัด และคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน) หมายเหตุ: ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์นี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
• แจ้งเจ้าหนี้ ข้อพิพาท และติดตามผล ในประเทศที่มีให้บริการ เราจะติดต่อแผนกฉ้อโกงของเจ้าหนี้ของคุณด้วยใบแจ้งยอดบัญชีแยกรายการเพื่อโต้แย้งการฉ้อโกงแต่ละครั้ง เราจะติดตามผลจนกว่าแต่ละเรื่องจะได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์ โดยจะแจ้งให้คุณทราบตลอดกระบวนการด้วยรายงานสถานะปกติ
• แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ หน่วยงานทางกฎหมาย เราจะช่วยคุณรายงานกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงไปยังหน่วยงานท้องถิ่น และจะส่งรายงานกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงไปยังเจ้าหนี้
• ความช่วยเหลือในการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนทางการแพทย์ ในประเทศเหล่านั้น (หากมี) เราจะให้ความช่วยเหลือในกรณีที่คุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนทางการแพทย์ ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลที่ฉ้อฉลในชื่อของคุณและการรักษาพยาบาลที่ได้รับโดยบุคคลอื่นในชื่อของคุณโดยทุจริต เราจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการรักษาพยาบาล การเรียกร้องประกัน และเวชระเบียนจะได้รับการแก้ไข และให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของเรามีส่วนร่วมหากจำเป็น
• การเตรียมการเดินทางและความต่อเนื่องของการเดินทาง หากคุณถูกขโมยข้อมูลระบุตัวตนขณะเดินทางไกลจากบ้านมากกว่า 100 ไมล์ เราจะช่วยเหลือในการเตรียมการเดินทางฉุกเฉิน รวมถึงการจองสายการบิน โรงแรม และรถเช่า
• เบิกเงินสดล่วงหน้า หากคุณพบการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน ห่างจากถิ่นที่อยู่หลักของคุณมากกว่า 100 ไมล์ เราจะให้เงินล่วงหน้าฉุกเฉินสูงถึง $500 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ บริการเหล่านี้ต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยบัตรเครดิตที่ถูกต้อง เงินทดรองใดที่ให้คุณซึ่งไม่ได้รับการค้ำประกันโดยบัตรเครดิตที่ถูกต้องและจ่ายให้กับ GGA โดยบริษัทบัตรเครดิตภายใน 30 วันนับจากวันจ่ายล่วงหน้าดังกล่าว คุณจะต้องชำระเงินคืนให้กับเราภายใน 45 วันนับจากวันที่มีการเบิกจ่ายล่วงหน้าดังกล่าว หลังจากนั้นจำนวนเงินใดๆ ที่ครบกำหนดจะได้รับดอกเบี้ยในอัตรา 1.5% ต่อเดือน แม้ว่าจะมีข้อขัดแย้งใดๆ ในที่นี้ GGA จะไม่มีภาระผูกพันในการเบิกเงินล่วงหน้าที่ไม่มีหลักประกันโดยบัตรเครดิตที่ยังไม่หมดอายุ

ความพร้อมใช้งานของบริการที่กล่าวถึงข้างต้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณใช้ได้เมื่อมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

ประกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน

เมื่อใช้การประกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน คุณสามารถป้องกันตัวเองจากความเสียหายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขและการกู้คืนข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย อุ่นใจได้เพราะมีกรมธรรม์ประกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนมูลค่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับการชดใช้ค่าใช้จ่ายในการกู้คืน

การประกันภัยการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนมีให้ภายใต้นโยบายหลักของการประกันที่รับประกันโดย Generali U.S. Branch ที่ออกให้ Generali Global Assistance, Inc.  ข้อมูลสรุปนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่รวมถึงข้อกำหนด เงื่อนไข และการยกเว้นทั้งหมดของนโยบาย ความครอบคลุมอาจไม่สามารถใช้ได้ในเขตอำนาจศาลทั้งหมด สมาชิกต้องอ้างอิงกรมธรรม์จริงสำหรับข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อยกเว้นความคุ้มครอง สมาชิกต้องทบทวนคำอธิบายสรุปผลประโยชน์ของตนด้วย  Generali สาขาในสหรัฐอเมริกา (New York, NY; NAIC # 11231) ดำเนินการภายใต้ชื่อต่อไปนี้: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (สาขาในสหรัฐอเมริกา) ในแคลิฟอร์เนีย, Asicurazioni Generali – สาขาในสหรัฐอเมริกาในโคโลราโด, Generali สาขาในสหรัฐอเมริกา DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice ใน Oregon และ The General Insurance Company of Trieste and Venice – สาขาในสหรัฐอเมริกาในเวอร์จิเนีย Generali สาขาสหรัฐฯ เป็นที่ยอมรับหรือได้รับอนุญาตให้ทำธุรกิจในทุกรัฐและ District of Columbia

ความพร้อมใช้งานของบริการที่กล่าวถึงข้างต้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณใช้ได้เมื่อมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

การป้องกันและช่วยเหลือเรื่องหลอกลวง

นักต้มตุ๋นใช้กลวิธีทุกประเภทเพื่อขโมยเงินของคุณ พวกเขาอาจส่งใบแจ้งหนี้ปลอมหรือขอให้คุณชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์เท็จ หากเคยสงสัยว่าข้อเสนอนั้นถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถโทรหาเราและเราจะตรวจสอบให้คุณ

การป้องกันและช่วยเหลือเรื่องหลอกลวง ได้แก่:

• ScamAssist หากคุณได้รับข้อความหรือข้อเสนอที่น่าตกใจหรือดูเหมือนดีเกินจริง ผู้เชี่ยวชาญ ScamAssist ของเราจะวิเคราะห์ข้อความและเตือนคุณหากมีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวง ช่วยลดโอกาสที่อาชญากรไซเบอร์จะขโมยเงินหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย ความถูกต้องหรือประสิทธิผลของเทคนิค ผลิตภัณฑ์ เครื่องมือหรือทรัพยากรที่ผู้ให้บริการใช้ในบริการการป้องกันและช่วยเหลือเรื่องหลอกลวง และการเข้าถึงและการใช้การป้องกันและช่วยเหลือเรื่องหลอกลวงของคุณนั้นทั้งหมดเป็นไปตามความเสี่ยงของคุณเอง