Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeye hazırlanıyor

Bir talep oluşturmadan önce lütfen aşağıdakileri yapın:

• Talep oluşturmak istediğiniz uygulamanın son sürümünü yükleyin.

  Yönetim konsolunda bir uygulama yükleme paketi indirebilirsiniz. Birçok sorun, uygulamanın son sürümünün yüklenmesiyle çözülmektedir.

• Talep oluşturmak istediğiniz uygulama için lisansınız hakkında Lisanslar bölümünde bilgileri ekleyin.

  Lisans kaydı, Müşteri Hizmetleri mühendisinin lisansınızla ilgili bilgileri otomatik olarak almasına yardımcı olur.

• Sorunuzun Kaspersky Müşteri Hizmetleri sınırlamaları listesinde olmadığından emin olun.