Cách bật hoặc tắt tính truy vết

4 Tháng Tư, 2024

ID 203985

Chỉ bật và cấu hình dấu vết theo hướng dẫn của chuyên gia Dịch vụ khách hàng.

Để bật hoặc tắt truy vết ứng dụng và truy vết hiệu năng:

  1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
  2. Nhấn vào Nút Hỗ trợ ở phần dưới của cửa sổ.

    Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ Dịch vụ khách hàng.

  3. Nhấn vào liên kết Công cụ hỗ trợ để mở cửa sổ Công cụ hỗ trợ.
  4. Sử dụng nút bật/tắt này để bật hoặc tắt dấu vết ứng dụng và dấu vết hiệu năng theo hướng dẫn của chuyên gia Dịch vụ khách hàng.
  5. Để lưu các thay đổi, hãy nhấn vào nút Lưu.

Dữ liệu được thu thập không được gửi tự động đến Kaspersky. Bạn cần nhấn vào Tạo báo cáo để cấu hình và gửi báo cáo đến bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Nếu bạn muốn xóa tất cả dữ liệu hệ thống, báo cáo và sự kiện theo dõi, hãy nhấn vào Xóa tất cả các dữ liệu dịch vụ và báo cáo.

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện điều gì không?
Cảm ơn bạn đã gửi phản hồi! Bạn đang giúp chúng tôi cải tiến.
Cảm ơn bạn đã gửi phản hồi! Bạn đang giúp chúng tôi cải tiến.