在 Kaspersky Small Office Security 管理主控台入口獲得技術支援
在 Kaspersky Small Office Security 管理主控台入口獲得技術支援
2019年8月13日
ID 35517
Kaspersky Small Office Security 管理主控台是一個一站式線上資源,可用於管理您裝置的防護和 Kaspersky Lab 程式的啟動碼,並可以請求技術支援。
若要存取 Kaspersky Small Office Security 管理主控台入口,您必須註冊。註冊時,請輸入您的電子郵件信箱和密碼。
您可以透過以下方式透過 Kaspersky Small Office Security 管理主控台入口接收技術支援:
- 傳送電子郵件請求給技術支援
- 不需透過電子郵件聯絡技術支援
- 即時更新您的問題回覆狀態
您也可以檢視您的技術支援請求的完整歷史記錄。
透過電子郵件將請求傳送給技術支援
您必須在電子郵件請求中指定以下資訊以傳送給技術支援:
- 郵件主旨
- 程式名稱和版本號
- 作業系統名稱和版本號
- 問題說明
對於您提出的問題,技術支援專家將把答案傳送至“Kaspersky Small Office Security 管理主控台”入口和您在註冊時指定的電子郵件信箱。
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