如何更新支付方式

2024年3月28日

ID 230096

当您在授權經銷商的商店中購買卡巴斯基產品訂購時,您用过的支付方式(例如金融卡)將被新增到您在“我的卡巴斯基”中的帳戶。支付方式將會被自動連接到到您的訂購,因此會被按排程扣款。您可以使用不同的支付方式,例如,使用一張金融卡支付一個訂購,使用另一張卡支付另一個訂購。

我們不儲存或處理涉及您的支付方式的任何資料。從支付提供商接收到的資料將原样顯示。

要檢視与您的帳戶相關聯的支付方式:

  1. 點擊頁面右上角中帶有電子郵件信箱的連結。

    下拉功能表將開啟。

  2. 點擊“帳戶設定”按鈕。

    這將開啟您可以編輯帳戶設定的視窗。

  3. 轉至“支付方式”標籤。

    這會開啟一個用於購買訂購的支付方式清單。

  4. 點擊支付方式卡中的“詳情”連接檢視連接到此支付方式的訂購。如果沒有支付方式的“詳情”連接,則沒有連接的訂購。

如上所述,從支付提供者收到的支付方式資料按原樣顯示。您可以使用各種支付方式在外部提供者網站購買訂購。有時可能會出現資訊不足、無法正確辨識支付方式的情況。這就是為什麼可能會顯示未知支付方式而不是支付方式名稱。不用擔心,您的訂購付款一切正常,只是我們無法識別它。

如果支付方式卡中顯示直接扣款問題警告,則表示無法使用此支付方式支付下一個訂購期限的費用,訂購將不會被續約。我們建議變更付款明細並提供新的金融卡憑據,例如,如下所述。

您可以隨時更新您的訂購支付方式:

  • 變更付款詳細資訊,例如,如果您目前的金融卡即將到期,提供新的金融卡憑據;
  • 變更帳單地址;
  • 刪除不再使用的支付方式。

刪除支付方式僅在沒有訂購使用时可用。如果您在支付方式卡中看到已在您的訂購中使用字串,則您需要先取消所有已連結訂購的自動續約。點擊詳細資訊以檢視哪些訂購與支付方式相關聯。您需要先取消訂購(請參閱管理訂購)。

要更新支付方式:

  1. 點擊齒輪(icon_payment_settings ) 圖示開啟功能表。
  2. 要變更支付方式,請點擊變更支付詳情

    這將開啟用於編輯的支付詳情。如何編輯支付方式取決於支付提供商。請按指示操作。

    請注意,變更付款明細將影響与此支付方式關聯的所有訂購。

    如果您的支付方式無法被識別,我們建議將其變更為金融卡。當您點擊未知付款方式變更付款明細時,金融卡詳細資料表單將會開啟,您可以在其中新增金融卡憑據。

  3. 要變更帳單地址,請點擊變更帳單地址

    您將被重新導向到您从其購買訂購的授權經銷商網站。請按此處的指示操作。

要刪除支付方式:

  1. 點擊齒輪(icon_payment_settings ) 圖示開啟功能表。
  2. 點擊“刪除”。如果沒有連結到此支付方式的訂購,則會開啟刪除支付方式跳出視窗。點擊“刪除以確認該操作。請注意,它無法撤銷。
  3. 如果有連結到您要刪除的支付方式的訂購,則會開啟一個跳出視窗,其中包含這些訂購的清單。為清單中的訂購按一下取消訂購。您將被重定向到訂購詳細資訊視窗,您需要在其中關閉訂購自動續約
  4. 對連結到支付方式的每個訂購重複步驟 3。
  5. 取消所有連結的訂購後,您可以按照上述方法刪除支付方式(請參閱步驟 2)。

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