Configurar la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación

Las aplicaciones autenticadoras no pueden utilizarse como método de verificación independiente en Kaspersky Business Hub. Primero debe configurar la verificación en dos pasos por SMS. Si desactiva la verificación en dos pasos a través de su número de teléfono móvil, la verificación a través de una aplicación de autenticación se desactiva automáticamente. Después de configurar tanto la verificación por SMS como a través de una aplicación, podrá seleccionar un método de verificación en la página de inicio de sesión o bien si olvida la contraseña.

Para configurar la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación:

1. Configure la verificación en dos pasos por SMS.
2. Descargue, instale y ejecute la aplicación de autenticación que desea usar.

   Solo hemos comprobado la compatibilidad de Google Authenticator y Microsoft Authenticator con Kaspersky Business Hub, y estas aplicaciones eran gratuitas al momento de realizar la prueba. Las interfaces de estas aplicaciones pueden no estar disponibles en su idioma. Compruebe además el cumplimiento del RGPD y las políticas de privacidad de las aplicaciones antes de usarlas. Kaspersky no está patrocinado, respaldado ni afiliado de ninguna otra manera a los propietarios de estas aplicaciones.

   Microsoft Authenticator solo se puede instalar en dispositivos móviles.

   Si lo desea, puede usar otras aplicaciones a su propio riesgo. La aplicación que use debe admitir códigos de seguridad de 6 dígitos.

   También le recomendamos que instale una aplicación de autenticación en otro dispositivo, además de su teléfono móvil. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta aunque pierda su teléfono o se lo roben.

3. En la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, haga clic en el enlace con el nombre de su cuenta de usuario y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

4. Si la verificación en dos pasos está desactivada, active el conmutador La verificación en dos pasos está desactivada.
5. Active el conmutador la app de autenticación está desactivada.

   En la página del portal, se muestra un código QR.

   Si desea configurar la app de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, haga clic en el enlace No puedo escanearlo. Se muestra una clave secreta de 16 caracteres.

6. En la app de autenticación de cada dispositivo, escanee el código QR para crear una cuenta. Consulte la documentación de la aplicación para obtener más información.

   Si desea configurar la app de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, cree una cuenta en la app de autenticación y, luego, introduzca la clave secreta que se muestra.

   Se genera un código de seguridad de 6 dígitos en sus aplicaciones de autenticación.

7. Verifique que los códigos de seguridad generados en las aplicaciones sean los mismos en cada dispositivo.
8. Vuelva al portal de Kaspersky Account y haga clic en el botón Siguiente.
9. Introduzca el código de seguridad generado.
10. En la ventana Introduzca su contraseña actual que se abre, especifique la contraseña de su cuenta en Kaspersky Business Hub y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente.

La verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación está configurada. Ahora, cada vez que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, o si olvida su contraseña, deberá introducir un código de seguridad de uso único que se genera en la aplicación de autenticación.

Ahora puede desactivar el uso de una aplicación de autenticación o desactivar por completo la verificación en dos pasos.

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