Kaspersky Endpoint Security Cloud

Introducción de un código de activación

En la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, puede introducir un código de activación que coincida con una nueva licencia si la actual está por vencerse o si desea cambiar el conjunto de funciones disponibles.

Para introducir un código de activación:

1. Abra la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
2. Seleccione la sección Panel de información.
3. Seleccione la pestaña Licencia.

   La pestaña Licencia muestra la siguiente información:

   • Información de la limitación impuesta del número de usuarios por licencia.
   • El número real de usuarios que usan el software con la licencia.
   • La cantidad de días restantes hasta el vencimiento de la licencia.
4. Haga clic en el botón Introducir código de activación.

   Se abre la ventana Sustitución de la licencia.

5. En el campo de entrada, introduzca el código de activación de Kaspersky Endpoint Security Cloud que le envió un representante de Kaspersky.

   Un código de activación consta de cuatro bloques, cada uno de los cuales contiene cinco caracteres.

6. Haga clic en el botón Enviar.

   El código de activación se envía a los servidores de activación de Kaspersky para verificarlo. Si ha introducido un código que no es válido; en la ventana Sustitución de la licencia aparecerá un mensaje en el que se le informará de ello. Intente introducir el código de activación de nuevo.

7. Si el código que ha introducido es válido, la ventana Comprobar detalles de la nueva licencia mostrará la información de la licencia que se está utilizando actualmente y la información de la licencia correspondiente al código de activación introducido.

   La ventana informa si está por actualizar Kaspersky Endpoint Security Cloud a una versión superior (y la lista de funciones nuevas que obtendrá) o a una versión inferior (y la lista de funciones a las que ya no tendrá acceso), o si está por reemplazar la licencia (manteniendo el mismo conjunto de funciones).

   Las secciones de la ventana muestran, respectivamente, valores para la licencia actual y, junto a una flecha, valores para la licencia nueva (o un valor si es el mismo para ambas licencias). Consulte las secciones de la ventana Nombre de la licencia, Modelo de licencia, Límite de la licencia y Fecha de caducidad de la licencia.

8. Haga clic en el botón Aplicar para confirmar el reemplazo de la licencia.
9. Si está actualizando Kaspersky Endpoint Security Cloud a una edición con más funciones, la ventana Pruebe funciones adicionales que aparece le permite configurar algunas de las nuevas funciones. Defina la configuración según sea necesario y, luego, haga clic en el botón Aceptar. O bien haga clic en el botón Más tarde si desea configurar la función en otro momento.

El Id. de la licencia y toda la información asociada cambiarán. Los datos modificados se muestran en la ventana de información de la licencia.

Una vez que la licencia sea reemplazada, las licencias en dispositivos administrados que ejecuten Windows, Android, iOS y iPadOS se reemplazan automáticamente. En un dispositivo administrado que ejecuta macOS, se registra la nueva licencia. Si la licencia anterior todavía es actual, la nueva solo entrará en vigor después de que venza la anterior. Si desea activar la aplicación con la nueva licencia antes, lo debe hacer manualmente en el dispositivo.