Cuando la licencia caduca, se producen una serie de cambios en Kaspersky Endpoint Security Cloud. Los cambios en el funcionamiento del software no dependen del tipo de licencia que haya utilizado. A continuación, encontrará la lista de los cambios en el funcionamiento de Kaspersky Endpoint Security Cloud que se pueden producir cuando la licencia caduca:
En la lista de espacios de trabajo de Kaspersky Business Hub, aparece un mensaje sobre el vencimiento de la licencia junto al nombre del espacio de trabajo.
Una instancia de Kaspersky Endpoint Security Cloud creada para una empresa específica. Cuando crea un espacio de trabajo, Kaspersky crea y configura la infraestructura de este espacio de trabajo. Utiliza la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud para administrar su espacio de trabajo y las aplicaciones de seguridad instaladas en los dispositivos de la empresa.
Usted puede abrir la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, pero no puede realizar ningún cambio, como añadir cuentas de usuario o configurar perfiles de seguridad. Sin embargo, la configuración que definió en la Consola de administración antes de la caducidad de la licencia no se verá afectada.
En los dispositivos administrados que ejecutan Windows, macOS y Android, la aplicación de seguridad instalada cambia al modo de caducidad de la licencia en función de sus propias reglas. Los dispositivos ya no se sincronizan con el servidor, obtienen actualizaciones de las bases de datos antimalware y actualizaciones para las aplicaciones instaladas.
Para obtener más información sobre el modo de caducidad de la licencia de una aplicación de seguridad compatible, consulte la ayuda correspondiente.
En los dispositivos iOS y iPadOS que tienen un perfil MDM, se eliminan los ajustes del perfil definidos.
Si la Administración de cifrado se activó antes del vencimiento de la licencia, los dispositivos administrados permanecerán cifrados. Le recomendamos que descifre y cifre los dispositivos en los sistemas operativos del dispositivo. De esta manera, puede proporcionar a los usuarios métodos para que accedan a los dispositivos cifrados en caso de que estos no puedan descifrarse con normalidad.
Antes de que se elimine el espacio de trabajo, aún tiene acceso a las claves de recuperación en las propiedades de un dispositivo Windows cifrado por BitLocker o un dispositivo macOS cifrado por FileVault.