フィードバックの送信

Kaspersky Endpoint Security Cloud の運用に関するフィードバックを送信できます。お客様のフィードバックは、ソフトウェア製品の改善に活用させていただきます。

Kaspersky Endpoint Security Cloud では、開発チームが関心を持っている特定の使用シナリオ(脅威の活動連鎖の調査など)について、一般的なフィードバックやより具体的なフィードバックを送信できます。

データ提供について
カスペルスキーは、位置情報やその他の個人データを、お客様の回答と一緒に保存しません。私たちは次の情報を受け取ります:閲覧されたページに関する統計:URL、リファラー、ページ滞在時間。ページを表示するデバイスに関する統計:オペレーティングシステム、ブラウザーの種類、バージョン、言語、ビューポートまたは画面サイズ。Kaspersky Endpoint Security Cloud がアクティベートされるライセンスの種類。保護されたデバイスの数。

Kaspersky Endpoint Security Cloud の操作に関するフィードバックを送信するには:

  1. Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理コンソールを起動します
  2. 一般的なフィードバックを送信するには、次のいずれかを実行してください:
    • 情報パネル]→[監視]ページで、[フィードバックの送信]をクリックします。
    • 管理コンソールのいずれかのページで、左側のナビゲーション領域の下部にある[フィードバックの送信]をクリックします。

    フィードバックウィンドウが表示されます。

    開発チームが関心を持っている特定の使用シナリオ(脅威の活動連鎖の図表の調査など)を完了すると、同じフィードバックウィンドウが自動的に表示されます。

  3. フィードバックウィンドウで質問に対する回答を示す数値を選択します(「管理コンソールにどの程度満足していますか」など)。
  4. 必要に応じて、Kaspersky Endpoint Security Cloud または特定のシナリオで最も気に入った点、または最も気に入らなかった点を入力します。
  5. 送信]をクリックして、フィードバックを送信します。

フィードバックを送信しました。

また、Kaspersky Business Hub から Kaspersky Endpoint Security Cloud および Kaspersky Security for Microsoft Office 365 の操作に関するフィードバックを送信できます。

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