Możesz usunąć obszar roboczy firmy, jeśli ta firma podjęła decyzję o zaprzestaniu korzystania z obszaru roboczego.
W celu usunięcia obszaru roboczego firmy:
Na stronie portalu zostanie wyświetlona lista firm, dla których jesteś administratorem.
Zostanie otwarte okno Usuń obszar roboczy.
Obszar roboczy zostanie oznaczony do usunięcia. Sekcja z informacjami dla obszaru roboczego zostanie oznaczona czerwoną ramką.
Sekcja z informacjami dla obszaru roboczego zostanie zduplikowana w dolnej części strony, w sekcji Oznaczone do usunięcia.
Nie możesz przejść do obszaru roboczego oznaczonego do usunięcia i zarządzać nim.
Jeśli nie mogłeś oznaczyć obszaru roboczego do usunięcia, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky. Po otrzymaniu zgłoszenia przez inżyniera pomocy technicznej w Kaspersky, obszar roboczy firmy zostanie usunięty.
Obszary robocze, które są oznaczone do usunięcia, mogą pozostać w tym stanie przez okres siedmiu dni od oznaczenia. Po siedmiu dniach, zostaną automatycznie usunięte.
W tym okresie możesz wymusić usunięcie obszaru roboczego, który jest oznaczony do usunięcia lub anulować usunięcie obszaru roboczego.
W celu wymuszenia usunięcia obszaru roboczego firmy:
Na stronie portalu zostanie wyświetlona lista firm, dla których jesteś administratorem.
Zostanie otwarte okno Usuń obszar roboczy.
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie ID obszaru roboczego, aby upewnić się, że nie usuwasz obszaru roboczego przez pomyłkę. Po usunięciu obszaru roboczego nie można go przywrócić.
Numer ID obszaru roboczego jest wyświetlany w sekcji z informacjami o obszarze roboczym, pod jego nazwą.
Jeśli aplikacja zabezpieczająca jest chroniona hasłem na zarządzanych urządzeniach, zalecane jest wyłączenie hasła. W przeciwnym razie hasło będzie wciąż aktywne po usunięciu obszaru roboczego, co może spowodować problemy podczas usuwania aplikacji zabezpieczającej z urządzeń.
Obszar roboczy zostanie usunięty. Wszystkie dane o użytkownikach, zarządzanych urządzeniach lub podłączonych skrzynkach pocztowych i ich ustawieniach są usuwane.
Po usunięciu obszaru roboczego dla Kaspersky Security for Microsoft Office 365, ochrona odpowiedniej organizacji Office 365 nie jest już zapewniana. Wszelkie dane dotyczące organizacji Office 365 są automatycznie usuwane z serwerów Kaspersky.
Jeśli więcej niż jedno rozwiązanie Kaspersky zostało użyte w firmie, której obszar roboczy został usunięty, ikona odpowiadająca usuniętemu obszarowi roboczemu stanie się przyciemniona na liście firm na stronie Twojego konta na stronie Kaspersky Business Hub. Dane o firmie i jej administratorach będą dalej przechowywane na portalu.
Jeśli w firmie było używane tylko jedno rozwiązanie, którego obszar roboczy został usunięty, dane dotyczące tej firmy zostają usunięte wraz z obszarem roboczym rozwiązania programowego. Usunięta firma i obszar roboczy nie są już wyświetlane na liście firm na Twoim koncie na stronie Kaspersky Business Hub. Informacje o administratorach firmy także zostają usunięte.
Po wygaśnięciu licencji przestrzeń robocza firmy zostanie automatycznie usunięta zgodnie z zasadami usuwania danych.