Отправка команд на мобильные устройства

Из Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud можно отправлять команды на подключенные мобильные устройства (например, определить местоположение или заблокировать устройство).

Чтобы отправить команду на устройство, выполните следующие действия:

Запустите Консоль Управления Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Выберите раздел Устройства.
В разделе Устройства содержится список устройств, добавленных в Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Установите флажок в списке напротив имени устройства, на которое вы хотите отправить команду.
В списке устройств перейдите по ссылке с именем устройства.
Откроется страница с подробной информацией об устройстве. В правой части страницы отображается список команд, отправленных на устройство, с указанием даты и времени отправки. В левой части страницы в списке Команды отображаются кнопки с доступными для этого устройства командами.
Нажмите на кнопку с названием команды.
Название кнопки изменится на Отменить команду "" <название выбранной команды>. Выполнение команды занимает некоторое время. После выполнения команда отображается в списке выполненных команд в правой части страницы.

Список поддерживаемых команд зависит от операционной системы мобильного устройства.

Список поддерживаемых команд для Android-устройств

Команда	Результат выполнения команды
Заблокировать	Устройство заблокировано. Разблокировать устройство можно только с помощью 16-значного кода, заданного в свойствах устройства.
Разблокировать	Выключена блокировка устройства PIN-кодом. Установленный ранее PIN-код сброшен.
Сброс настроек до заводских	Все данные на устройстве удалены.
Определить местоположение	Определено местоположение устройства. На странице свойств устройства отображается карта с указанием местоположения устройства.
Воспроизвести звуковой сигнал	Устройство воспроизводит звуковой сигнал. Устройство заблокировано.
Синхронизировать	К устройству мгновенно применяется профиль безопасности, устройство передает Kaspersky Endpoint Security Cloud информацию о произошедших на нем событиях.
Отключить от управления	На устройство отправляется команда Удалить корпоративные данные. Пользователю предлагается вручную удалить с устройства Kaspersky Endpoint Security для Android. В Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud устройство помещается в список Отмеченные для удаления.

Список поддерживаемых команд для устройств на базе iOS или iPadOS

Команда	Результат выполнения команды
Заблокировать	Устройство заблокировано.
Сброс настроек до заводских	Удалены все установленные конфигурационные профили, provisioning-профили, iOS MDM-профиль.
Удалить корпоративные данные	Удалены корпоративные данные, например, настройки корпоративного Wi-Fi, корпоративные контакты, календарь.
Синхронизировать	К устройству мгновенно применяется профиль безопасности.
Отключить от управления	На устройство отправляется команда Удалить корпоративные данные. В Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud устройство помещается в список Отмеченные для удаления.

В начало