Удаление программ безопасности с устройств
Программы безопасности автоматически удаляются с устройств, отмеченных для удаления, в следующих случаях:
- На устройстве установлена операционная система Windows.
Автоматическое удаление Kaspersky Endpoint Security для Windows недоступно, если Kaspersky Endpoint Security 10.0 для Windows используется в вашей рабочей области. Рекомендуется подготовить дистрибутив последней версии Kaspersky Endpoint Security для Windows.
- На устройстве установлена операционная система MacOS, а версия Kaspersky Endpoint Security для Mac – 11.0 или выше.
В остальных случаях можно удалить программы безопасности только вручную.
Автоматическое удаление запускается по расписанию каждые три часа. Можно изменить другие параметры автоматического удаления.
Начать удаление принудительно
При необходимости можно принудительно удалить программы безопасности до наступления планируемого срока.
Чтобы принудительно удалить программы безопасности, выполните следующие действия:
- Запустите Консоль Управления Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Выберите раздел Устройства.
В разделе Устройства содержится список устройств, добавленных в Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Нажмите на кнопку Показать отмеченные для удаления.
В Консоли управления отобразится список устройств, отмеченных для удаления.
- Нажмите на ссылку с названием устройства со статусом
(Запланировано).Откроется окно свойств устройства. В верхней части окна отображается статус удаления программы безопасности и подробная информация.
- Нажмите на ссылку Запустить удаление сейчас в разделе с подробной информацией.
- В открывшемся окне Запустить удаление сейчас нажмите на кнопку Удалить.
Удаление программ безопасности запускается на всех устройствах, на которых оно запланировано.