Kaspersky Anti-Virus 2018

Índice

Kaspersky Anti-Virus

Essa seção descreve as funções, os componentes e o kit de distribuição do Kaspersky Anti-Virus, e fornece uma lista de requisitos de hardware e software do Kaspersky Anti-Virus.

Nesta seção da Ajuda

Sobre o Kaspersky Anti-Virus

Novidades

Kit de distribuição

Requisitos de hardware e software

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Sobre o Kaspersky Anti-Virus

O Kaspersky Anti-Virus fornece a proteção abrangente contra vários tipos de ameaças de segurança de informações. Estão disponíveis diferentes funções e componentes de proteção como parte do Kaspersky Anti-Virus para oferecer a proteção completa.

Proteção do Computador

Os Componentes de proteção foram concebidos para proteger o computador contra vários tipos de ameaças à segurança das informações, ataques à rede, e fraude. Todos os tipos de ameaça são processados por um componente de proteção individual (consulte a descrição de componentes nesta seção). Você pode ativar e desativar os componentes de proteção, e configurar suas configurações.

Além da proteção em tempo real fornecida pelos componentes de segurança, é recomendável verificar o seu computador regularmente quanto à presença de vírus e outro malware. Isto é necessário para descartar a possibilidade de disseminação de programas maliciosos que não foram detectados pelos componentes de proteção, por exemplo, devido à definição de um baixo nível de segurança ou por outros motivos.

Para manter o Kaspersky Anti-Virus atualizado, é necessário atualizar os bancos de dados e os módulos do aplicativo pelo software.

Algumas tarefas específicas que devem ser executadas ocasionalmente (como a remoção de rastros de atividades de um usuário no sistema operacional), são executadas com ferramentas avançadas e assistentes.

Os componentes de proteção que se seguem asseguram proteção em tempo real ao seu computador:

Segue uma descrição de lógica de como os componentes de proteção interagem quando o Kaspersky Anti-Virus tiver sido definido para o modo recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab (em outras palavras, com as configurações padrão do aplicativo).

Antivírus de Arquivos

O Antivírus de Arquivos evita a infecção do sistema de arquivos do computador. O componente é inicializado ao iniciar o sistema operacional e permanece continuamente na RAM do computador, verificando todos os arquivos que são abertos, salvos ou iniciados no seu computador e em todas as unidades conectadas. O Kaspersky Anti-Virus intercepta todas as tentativas de acessar um arquivo e verifica o arquivo quanto à presença de vírus conhecidos e outro malware. Acesso adicional ao arquivo somente é permitido se o arquivo não estiver infectado ou se desinfectado com êxito pelo aplicativo. Se não for possível desinfectar um arquivo, por qualquer motivo, ele será excluído. Uma cópia do arquivo será Movido para a Quarentena quando isso ocorrer. Se um arquivo infetado for colocado no mesmo local onde o arquivo excluído com o mesmo nome estava, a Quarentena salva somente uma cópia do arquivo mais recente. Uma cópia do arquivo anterior com o mesmo nome não será salva.

Antivírus de email

O Antivírus de email verifica as mensagens de email recebidas e enviadas em seu computador. Um email é disponibilizado ao destinatário somente se não contiver objetos perigosos.

Antivírus da Web

O Antivírus da Web intercepta e bloqueia a execução de scripts em sites, caso estes representem uma ameaça. O Antivírus da Web monitora também todo o tráfego da Web e bloqueia o acesso a sites perigosos.

Antivírus de MI

O Antivírus de MI assegura o uso seguro de clientes de IM. O componente protege informações que chegam ao computador através de protocolos de IM. O Antivírus de MI assegura o funcionamento seguro de vários aplicativos para envio de mensagens instantâneas.

Monitor de Rede

O Monitor de Rede foi concebido para monitorar a atividade na rede em tempo real.

Inspetor do Sistema

O componente Inspetor do Sistema reverte as modificações feitas ao sistema operacional pelo malware. O componente protege contra o malware, inclusive explorações, bloqueadores de tela e criptografadores que criptografam dados e exigem o resgate para restituir arquivos ao seu estado original. Recomenda-se não desabilitar esse componente.

Antiphishing

O Antiphishing permite verificar os URLs para verificar se estão incluídos na lista de URLs de phishing. Este componente é integrado no Antivírus da Web e Antivírus de MI.

Teclado na tela

O Teclado na tela impede a interceptação dos dados inseridos com o teclado de hardware e protege os dados pessoais contra tentativas de interceptação que usam capturas de tela.

Proteção para todos os dispositivos

Se um computador tiver o Kaspersky Anti-Virus instalado, você poderá gerenciar a proteção desse computador remotamente a partir do portal My Kaspersky.

Participação no programa Proteja um amigo

A participação do programa Proteja um amigo permite que você receba pontos de bônus ao compartilhar links para o Kaspersky Anti-Virus com seus amigos. Você pode trocar seus pontos de bônus por um código de ativação bônus para o Kaspersky Anti-Virus.

Conexão segura

O Kaspersky Anti-Virus protege os seus dados na conexão a rede Wi-Fi insegura.

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Novidades

O Kaspersky Anti-Virus oferece os novos recursos a seguir:

  • Notificação adicionada do Antivírus da Web quanto a páginas que contêm adware ou software legítimo que pode ser usado por criminosos para danificar o seu computador ou os seus dados particulares.
  • Agora há proteção contra a infecção enquanto o sistema operacional está sendo reiniciado.
  • Agora pode navegar da janela Licenças até o Portal My Kaspersky para exibir informações sobre o código de ativação.
  • Agora você pode adicionar um novo código de ativação se a licença tiver expirado.
  • O diagnóstico de problemas de instalação do aplicativo foi melhorado. Agora, quando há um problema com a instalação do aplicativo, o aplicativo salva os logs de instalação em vez de excluí-los.
  • A Autodefesa do aplicativo durante a atualização para uma nova versão foi melhorada. Agora há proteção não só para a versão atual, mas também para o aplicativo recém-instalado antes de ele ser iniciado pela primeira vez.
  • Velocidade melhorada de determinados cenários de instalação, a primeira inicialização e a primeira atualização do aplicativo.
  • O procedimento para exibir notificações foi melhorado.
  • Notificação melhorada que aparece se você desativar o componente Inspetor do Sistema. A notificação agora contém uma descrição mais detalhada das consequências de desativar o componente, especialmente quanto à falta resultante da proteção contra criptografadores.
  • Agora o aplicativo espera um período de tempo mais longo antes de exibir uma notificação sobre bancos de dados e módulos do aplicativo desatualizados quando o computador desperta do modo de suspensão.
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Kit de distribuição

Você pode comprar o aplicativo das seguintes maneiras:

  • Na caixa. Distribuído nas lojas de nossos parceiros.
  • Na loja virtual. Distribuído em lojas virtuais da Kaspersky Lab (por exemplo, http://www.brazil.kaspersky.com, na seção Loja Virtual) ou através de empresas parceiras.

Se você comprou a versão do aplicativo na caixa, o kit de distribuição conterá os seguintes itens:

  • envelope lacrado com o CD de instalação, que contém os arquivos do aplicativo e da documentação
  • Guia do Usuário resumido com um código de ativação
  • Contrato de licença, que estipula os termos sob os quais você pode usar o aplicativo

O conteúdo do kit de distribuição pode ser diferente de acordo com a região na qual o aplicativo é distribuído.

Se você comprar o Kaspersky Anti-Virus em uma loja virtual, deverá copiar o aplicativo do site da loja. As informações necessárias para ativar o aplicativo, incluindo um código de ativação, serão enviadas por email após o recebimento do pagamento.

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Requisitos de hardware e software

Requisitos gerais:

  • 1150 MB de espaço disponível no disco rígido
  • Processador que dá suporte ao conjunto de instruções SSE2
  • CD-/DVD-ROM (para instalar a partir do CD de instalação)
  • Acesso à Internet (para a instalação e ativação do aplicativo, para o uso do Kaspersky Security Network e para a atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo)
  • Microsoft Internet Explorer 8.0 ou posterior

    Para acessar o portal My Kaspersky portal, recomendamos usar o Microsoft Internet Explorer 9.0 ou superior.

  • Microsoft Windows Installer 3.0 ou posterior
  • Microsoft .NET Framework 4 ou mais recente

Requisitos do Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 0 ou posterior), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 0 ou posterior), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 0 ou posterior), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 0 ou posterior), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 0 ou posterior), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 Home (TH1, TH2, RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1), Microsoft Windows 10 Enterprise (TH1, TH2, RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1), e Microsoft Windows 10 Pro (TH1, TH2, RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, 19H1):

  • Processador com velocidade de clock de 1 GHz ou superior
  • 1 GB de RAM disponíveis (para sistemas operacionais de 32 bits); 2 GB de RAM disponíveis (para sistemas operacionais de 64 bits)

Navegadores suportados:

  • Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0 e 11.0

    Navegadores Internet Explorer de 8.0 a 11.0 com a nova interface de usuário do Windows não são suportados.

  • Microsoft Edge versões 38.x ou posterior
  • Mozilla Firefox versões 52.x – 60.x ou posterior
  • Mozilla Firefox ESR 52.x
  • Google Chrome versões 44.x e 55.x.

    O Kaspersky Anti-Virus suporta o Google Chrome e Mozilla Firefox em sistemas operacionais de 32 e 64 bits.

Requisitos para computadores tablet:

  • Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10
  • Processador Intel Celeron com velocidade de clock de 1,66 GHz ou superior
  • 1000 MB de RAM livre

Requisitos para netbooks:

  • CPU Intel Atom 1.60 GHz ou mais rápida
  • 1024 MB de RAM livre
  • Tela de 10.1 polegadas com resolução de 1024x600
  • Processador gráfico Intel GMA 950
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Como instalar o aplicativo

O Kaspersky Anti-Virus será instalado no computador no modo interativo usando o Assistente de Instalação.

O Assistente consiste em uma série de páginas (etapas) nas quais você pode navegar ao clicar nos botões Voltar e Avançar. Para fechar o Assistente após sua conclusão, clique no botão Concluído. Para interromper a atividade do Assistente em qualquer etapa da instalação, feche a janela do Assistente.

Se o aplicativo for usado para proteger mais do que um computador (com o número máximo de computadores definido pelos termos do Contrato de Licença do Usuário Final), o procedimento de instalação será idêntico em todos os computadores.

Para instalar o Kaspersky Anti-Virus no computador,

No CD de instalação, execute o arquivo com a extensão .exe.

O aplicativo é então instalado com a ajuda de um Assistente de Instalação padrão.

Em algumas regiões, o CD de instalação não inclui o pacote de instalação do aplicativo. O CD de instalação contém somente o arquivo de execução automática. Quando esse arquivo é executado, a janela de download do aplicativo é exibida.

Para instalar o Kaspersky Anti-Virus usando o arquivo de execução automática:

  1. Clique no botão Baixar e instalar na janela de download do aplicativo.

    Ao clicar no botão baixar e instalar, você envia informações sobre a versão do seu sistema operacional para a Kaspersky Lab.

  2. Se o download falhar, clique no link Baixar e instalar manualmente a partir do site para acessar um site onde pode baixar o aplicativo manualmente.

O aplicativo é então instalado com a ajuda de um Assistente de Instalação padrão.

Para instalar o Kaspersky Anti-Virus, você pode também baixar um pacote de instalação da Internet. Neste caso, o Assistente de Configuração exibe diversas etapas de instalação adicionais para alguns idiomas localizados.

Junto com o aplicativo, os suplementos para navegadores são também instalados, para garantir uma navegação segura na Internet.

O Kaspersky Anti-Virus é instalado em conjunto com o aplicativo Kaspersky Secure Connection destinado para estabelecer uma conexão segura via Virtual Private Network (VPN). Você pode remover o Kaspersky Secure Connection separadamente do Kaspersky Anti-Virus. Se o uso de VPN for proibido no seu país, o Kaspersky Secure Connection não é instalado.

Nesta seção da Ajuda

Pesquisar por uma versão mais recente do aplicativo

Iniciar a instalação do aplicativo

Revisar o Contrato de Licença do Usuário Final

Declaração do Kaspersky Security Network

Instalar o aplicativo

Concluir a instalação

Ativar o aplicativo

Registrar um usuário

Concluir a ativação

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Pesquisar por uma versão mais recente do aplicativo

Antes da instalação, o Assistente de Instalação verifica nos servidores de atualização da Kaspersky Lab por uma versão mais recente do Kaspersky Anti-Virus.

Se o Assistente de Configuração não detectar uma nova versão do aplicativo nos servidores de atualização da Kaspersky Lab, inicia a instalação da versão atual.

Se o Assistente de Instalação detectar uma nova versão do Kaspersky Anti-Virus nos servidores de atualização da Kaspersky Lab, ele solicitará o download e a instalação do aplicativo no computador. É recomendável instalar a nova versão do aplicativo, pois as versões mais recentes incluem mais aprimoramentos que permitem que você assegure uma proteção mais confiável do computador. Se recusar instalar a nova versão, o Assistente inicia a instalação da versão atual do aplicativo. Se aceitar instalar a nova versão do aplicativo, o Assistente de Configuração copia os arquivos do pacote de instalação para o computador e inicia a instalação da nova versão.

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Iniciar a instalação do aplicativo

Nesta etapa, o Assistente de Instalação oferece a instalação do aplicativo.

Para continuar com a instalação, clique no botão Continuar.

Dependendo do tipo de instalação e o idioma localizado, nesta etapa o Assistente de Instalação solicita a exibição do Contrato de Licença estabelecido entre você e a Kaspersky Lab, oferecendo também a possibilidade de participar do Kaspersky Security Network.

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Revisar o Contrato de Licença do Usuário Final

Esta etapa do Assistente de Instalação é exibida para alguns idiomas de localização, ao instalar o Kaspersky Anti-Virus a partir de um pacote de instalação baixado da Internet.

Nesta etapa, o Assistente de Instalação solicita a análise do Contrato de Licença do Usuário Final estabelecido entre você e a Kaspersky Lab.

Leia cuidadosamente o Contrato de Licença do Usuário Final e, se aceitar os termos, clique no botão Aceitar. A instalação do aplicativo em seu computador então continua.

Se os termos do Contrato de Licença do Usuário Final não forem aceitos, o aplicativo não será instalado.

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Declaração do Kaspersky Security Network

Nesta etapa, você será convidado pelo Assistente de Instalação a participar do Kaspersky Security Network. A participação no programa envolve o envio de informações à Kaspersky Lab sobre as ameaças detectadas, os aplicativos em execução e os aplicativos assinados baixados no seu computador, além das informações sobre seu sistema operacional, para a AO Kaspersky Lab. Nenhum dado pessoal recebido é coletado, processado ou armazenado.

Analise a Declaração do Kaspersky Security Network. Se você aceitar todos os seus termos, clique no botão Aceitar na janela do Assistente.

Se você não desejar participar do Kaspersky Security Network, clique no botão Rejeitar.

Depois de aceitar ou rejeitar a participação no Kaspersky Security Network, a instalação do aplicativo continua.

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Instalar o aplicativo

Algumas versões do Kaspersky Anti-Virus são distribuídas por assinatura, e a senha recebida pelo provedor de serviços deve ser inserida antes da instalação.

Depois de inserir a senha, a instalação do aplicativo é iniciada.

A instalação do aplicativo pode levar algum tempo. Aguarde sua conclusão.

Ao concluir a instalação, o Assistente de Instalação continuará para a etapa seguinte.

O Kaspersky Anti-Virus realiza várias verificações durante a instalação. Estas verificações podem detectar os seguintes problemas:

  • Não conformidade do sistema operacional com os requisitos de software. Durante a instalação, o Assistente verifica as seguintes condições:
    • Se o sistema operacional e os Service Packs atendem aos requisitos de software
    • Todos os aplicativos necessários estão disponíveis
    • A quantidade de espaço livre em disco é suficiente para a instalação
    • O usuário que instala o aplicativo tem privilégios de administrador

    Se algum dos requisitos acima listados não forem atendidos, será exibida uma notificação correspondente.

  • Presença de aplicativos incompatíveis no computador. Se forem detectados aplicativos incompatíveis, eles serão exibidos em uma lista na tela e será solicitado que você os remova. Os aplicativos que não puderem ser removidos automaticamente pelo Kaspersky Anti-Virus deverão ser removidos manualmente. Ao remover os aplicativos incompatíveis, você precisará reiniciar o sistema operacional, após o qual a instalação do Kaspersky Anti-Virus continuará automaticamente.
  • Presença de programas maliciosos no computador. Se forem detectados programas maliciosos no computador que interferem com a instalação do software antivírus, o Assistente de Instalação solicita o download de uma ferramenta dedicada concebida para neutralizar a infecção, com o nome Ferramenta de Remoção de Vírus Kaspersky.

    Se concordar em instalar o utilitário, o Assistente de Instalação o baixará dos servidores da Kaspersky Lab e, em seguida, a instalação do utilitário será iniciada automaticamente. Se o Assistente não puder baixar o utilitário, será solicitado que você o faça clicando no link fornecido.

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Concluir a instalação

Nesta etapa, o Assistente informa sobre a conclusão da instalação do aplicativo.

Clique no botão Concluído.

Todos os componentes de aplicativo necessários serão automaticamente iniciados imediatamente depois que a instalação for concluída.

Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o sistema operacional para concluir a instalação.

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Ativar o aplicativo

O Assistente de Ativação é iniciado no primeiro início do Kaspersky Anti-Virus.

A ativação é o processo de colocar em funcionamento uma versão totalmente funcional do aplicativo por um determinado período de tempo.

As seguintes opções de ativação do Kaspersky Anti-Virus são oferecidas:

  • Ativar o aplicativo. Se tiver comprado uma licença para o aplicativo, selecione esta opção e insira um código de ativação.

    Se você especificar um código de ativação do Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Total Security no campo de entrada, o procedimento para mudar para o Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Total Security será iniciado após a conclusão da ativação.

  • Ativar a versão de avaliação do aplicativo. Selecione esta opção de ativação se desejar instalar a versão de avaliação do aplicativo antes de decidir se deseja comprar uma licença. Você poderá usar o aplicativo e todos os seus recursos durante um curto período de avaliação. Quando a licença de avaliação expirar, esta não poderá ser ativada pela segunda vez.

Uma conexão à Internet é necessária para a ativação do aplicativo.

Durante a ativação do aplicativo, talvez você precise passar pelo processo de registro no portal My Kaspersky.

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Registrar um usuário

Esta etapa não está disponível em todas as versões do Kaspersky Anti-Virus.

Os usuários registrados podem enviar pedidos para o Suporte Técnico e para o Laboratório de Vírus através do portal My Kaspersky, gerenciar códigos de ativação com maior conveniência e receber as informações mais recentes sobre novos aplicativos e ofertas especiais da Kaspersky Lab.

Se você concordar em se registrar, especifique a data do registro nos campos correspondentes e clique no botão Efetuar login para enviar os dados para a Kaspersky Lab.

Em alguns casos, é necessário o registro do usuário para iniciar o uso do aplicativo.

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Concluir a ativação

O Assistente informará que o Kaspersky Anti-Virus foi ativado com êxito.

Clique no botão Concluído para fechar o assistente.

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Instalar o aplicativo a partir do prompt de comando

Você pode instalar o Kaspersky Anti-Virus a partir do prompt de comando.

Sintaxe do prompt de comando:

<caminho para o arquivo do pacote de instalação> [parameters]

Instruções detalhadas e uma lista de configurações de instalação estão disponíveis no site do Suporte Técnico.

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Iniciando

Para que o Kaspersky Anti-Virus dê suporte total aos navegadores da Web, a extensão Kaspersky Protection deve ser instalada e ativada nos navegadores da Web. O Kaspersky Anti-Virus usa a extensão Kaspersky Protection para injetar um script no tráfego. O aplicativo usa este script para interagir com a página da Web. O aplicativo protege dados transmitidos pelo script usando uma assinatura digital. O Kaspersky Anti-Virus pode incorporar o script sem usar a extensão Kaspersky Protection.

O Kaspersky Anti-Virus assina dados transmitidos pelo script usando os bancos de dados do antivírus instalado e as solicitações ao Kaspersky Security Network. O aplicativo envia solicitações ao Kaspersky Security Network independentemente de você aceitar os termos da Declaração do Kaspersky Security Network.

No sistema operacional do Windows 8

A extensão Kaspersky Protection é instalada em navegadores durante a instalação do Kaspersky Anti-Virus se o seu computador estiver executando o Windows 8 ou um sistema operacional mais antigo.

Após a instalação do Kaspersky Anti-Virus, você deve ativar a extensão Kaspersky Protection:

  • No Mozilla Firefox, você deve permitir que a extensão Kaspersky Protection seja ativada. Se você recusar a ativação da extensão, será necessário, depois, instalar e ativar a extensão Kaspersky Protection manualmente instalando-a a partir do sitio do sitio dos Add-ons do Firefox.
  • No Google Chrome, você deve permitir que a extensão Kaspersky Protection seja ativada. Se você tiver recusado a ativação da extensão, será necessário, depois, instalar e ativar a extensão Kaspersky Protection manualmente instalando-a a partir da loja do Chrome na Web.

No sistema operacional do Windows 10

Se o seu computador estiver executando o sistema operacional Windows 10, será necessário instalar a extensão Kaspersky Protection no navegador Microsoft Internet Explorer manualmente. Você pode continuar a instalar a extensão usando a mensagem informativa no Centro de notificações.

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Como fazer atualização uma versão anterior do aplicativo

Se uma versão anterior do Kaspersky Anti-Virus já estiver instalada no computador, você pode atualizá-la para a versão mais recente do Kaspersky Anti-Virus.

Para fazer uma atualização do aplicativo,

inicia instalação de uma nova versão do aplicativo

Se você tiver uma licença válida para uma versão anterior do Kaspersky Anti-Virus, não terá que ativar o aplicativo: o Assistente de Instalação vai recuperar automaticamente as informações sobre a licença da versão anterior do Kaspersky Anti-Virus e irá aplicá-las à versão mais recente do Kaspersky Anti-Virus.

O aplicativo pode ser atualizado a partir da versão anterior em segundo plano se a opção Baixar e instalar a novas versões automaticamente estiver selecionada na janela Configurações da atualização.

Certas limitações aplicam-se à atualização da versão anterior.

Nesta seção da Ajuda

Pesquisar por uma versão mais recente do aplicativo

Iniciar a instalação do aplicativo

Revisar o Contrato de Licença do Usuário Final

Declaração do Kaspersky Security Network

Instalar o aplicativo

Concluir a instalação

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Pesquisar por uma versão mais recente do aplicativo

Antes da instalação, o Assistente de Instalação verifica nos servidores de atualização da Kaspersky Lab por uma versão mais recente do Kaspersky Anti-Virus.

Se o Assistente de Configuração não detectar uma nova versão do aplicativo nos servidores de atualização da Kaspersky Lab, inicia a instalação da versão atual.

Se o Assistente de Instalação detectar uma nova versão do Kaspersky Anti-Virus nos servidores de atualização da Kaspersky Lab, ele solicitará o download e a instalação do aplicativo no computador. É recomendável instalar a nova versão do aplicativo, pois as versões mais recentes incluem mais aprimoramentos que permitem que você assegure uma proteção mais confiável do computador. Se recusar instalar a nova versão, o Assistente inicia a instalação da versão atual do aplicativo. Se aceitar instalar a nova versão do aplicativo, o Assistente de Configuração copia os arquivos do pacote de instalação para o computador e inicia a instalação da nova versão.

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Iniciar a instalação do aplicativo

Nesta etapa, o Assistente de Instalação oferece a instalação do aplicativo.

Para continuar com a instalação, clique no botão Continuar.

Dependendo do tipo de instalação e o idioma localizado, nesta etapa o Assistente de Instalação solicita a exibição do Contrato de Licença estabelecido entre você e a Kaspersky Lab, oferecendo também a possibilidade de participar do Kaspersky Security Network.

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Revisar o Contrato de Licença do Usuário Final

Esta etapa do Assistente de Instalação é exibida para alguns idiomas de localização, ao instalar o Kaspersky Anti-Virus a partir de um pacote de instalação baixado da Internet.

Nesta etapa, o Assistente de Instalação solicita a análise do Contrato de Licença do Usuário Final estabelecido entre você e a Kaspersky Lab.

Leia cuidadosamente o Contrato de Licença do Usuário Final e, se aceitar os termos, clique no botão Aceitar. A instalação do aplicativo em seu computador então continua.

Se os termos do Contrato de Licença do Usuário Final não forem aceitos, o aplicativo não será instalado.

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Declaração do Kaspersky Security Network

Nesta etapa, você será convidado pelo Assistente de Instalação a participar do Kaspersky Security Network. A participação no programa envolve o envio de informações à Kaspersky Lab sobre as ameaças detectadas, os aplicativos em execução e os aplicativos assinados baixados no seu computador, além das informações sobre seu sistema operacional, para a AO Kaspersky Lab. Nenhum dado pessoal recebido é coletado, processado ou armazenado.

Analise a Declaração do Kaspersky Security Network. Se você aceitar todos os seus termos, clique no botão Aceitar na janela do Assistente.

Se você não desejar participar do Kaspersky Security Network, clique no botão Rejeitar.

Depois de aceitar ou rejeitar a participação no Kaspersky Security Network, a instalação do aplicativo continua.

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Instalar o aplicativo

Algumas versões do Kaspersky Anti-Virus são distribuídas por assinatura, e a senha recebida pelo provedor de serviços deve ser inserida antes da instalação.

Depois de inserir a senha, a instalação do aplicativo é iniciada.

A instalação do aplicativo pode levar algum tempo. Aguarde sua conclusão.

Ao concluir a instalação, o Assistente de Instalação continuará para a etapa seguinte.

O Kaspersky Anti-Virus realiza várias verificações durante a instalação. Estas verificações podem detectar os seguintes problemas:

  • Não conformidade do sistema operacional com os requisitos de software. Durante a instalação, o Assistente verifica as seguintes condições:
    • Se o sistema operacional e os Service Packs atendem aos requisitos de software
    • Todos os aplicativos necessários estão disponíveis
    • A quantidade de espaço livre em disco é suficiente para a instalação
    • O usuário que instala o aplicativo tem privilégios de administrador

    Se algum dos requisitos acima listados não forem atendidos, será exibida uma notificação correspondente.

  • Presença de aplicativos incompatíveis no computador. Se forem detectados aplicativos incompatíveis, eles serão exibidos em uma lista na tela e será solicitado que você os remova. Os aplicativos que não puderem ser removidos automaticamente pelo Kaspersky Anti-Virus deverão ser removidos manualmente. Ao remover os aplicativos incompatíveis, você precisará reiniciar o sistema operacional, após o qual a instalação do Kaspersky Anti-Virus continuará automaticamente.
  • Presença de programas maliciosos no computador. Se forem detectados programas maliciosos no computador que interferem com a instalação do software antivírus, o Assistente de Instalação solicita o download de uma ferramenta dedicada concebida para neutralizar a infecção, com o nome Ferramenta de Remoção de Vírus Kaspersky.

    Se concordar em instalar o utilitário, o Assistente de Instalação o baixará dos servidores da Kaspersky Lab e, em seguida, a instalação do utilitário será iniciada automaticamente. Se o Assistente não puder baixar o utilitário, será solicitado que você o faça clicando no link fornecido.

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Concluir a instalação

Nesta etapa, o Assistente informa sobre a conclusão da instalação do aplicativo.

Reinicie o sistema operacional depois da instalação do aplicativo.

Clique no botão Concluído. Todos os componentes de aplicativo necessários serão automaticamente iniciados imediatamente depois que a instalação for concluída.

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Comutação do Kaspersky Anti-Virus para outros aplicativos da Kaspersky Lab

O Kaspersky Anti-Virus permite migrar para o Kaspersky Internet Security sem nenhum download ou instalação de software adicional.

O Kaspersky Internet Security é um aplicativo criado para assegurar a proteção abrangente do computador.

Comparativamente ao Kaspersky Anti-Virus, o Kaspersky Internet Security fornece um conjunto de opções avançadas adicionais como parte dos seguintes componentes e recursos:

  • Controle de Aplicativos
  • Modo Aplicativos Confiáveis
  • Controle para Pais
  • Firewall
  • Banca Segura
  • Bloquear o acesso a sites perigosos
  • Gerenciador de Aplicativos
  • Monitor de Rede
  • Acesso à webcam
  • Navegação Particular
  • Antispam
  • Antibanner
  • Inserção segura dos dados com o teclado

Você pode mudar temporariamente para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security para experimentar os recursos do aplicativo, ou pode comprar uma licença e começar usando o Kaspersky Internet Security.

Em algumas regiões, o Kaspersky Anti-Virus permite mudar para o Kaspersky Total Security.

O Kaspersky Total Security oferece as mesmas funcionalidades do Kaspersky Internet Security e um conjunto de funcionalidades adicionais.

O Kaspersky Total Security inclui as seguintes funcionalidades adicionais:

  • Backup e restauração.
  • Criptografia de Dados
  • Proteção de senhas.

A mudança para o Kaspersky Total Security é executada tal como a mudança para o Kaspersky Internet Security.

Quando usado em algumas regiões ou com assinatura, a mudança temporária para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security e Kaspersky Total Security não está disponível.

Nesta seção da Ajuda

Uso temporário do Kaspersky Internet Security

Mudar para uso permanente do Kaspersky Internet Security

Alternar para o Kaspersky Free quando licença do Kaspersky Anti-Virus expirar

Alternar para o Kaspersky Free ao desinstalar a versão de avaliação do Kaspersky Anti-Virus

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Uso temporário do Kaspersky Internet Security

Você pode migrar temporariamente para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security a fim de avaliar seus recursos. Depois disso, também pode optar por adquirir uma licença para continuar usando o aplicativo.

Para mudar temporariamente para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Atualização.
  3. Na janela que é aberta, clique no botão Versão de avaliação.

    É iniciado o Assistente de migração.

  4. Siga as instruções do assistente.

Quando usado em algumas regiões ou com assinatura, a mudança temporária para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security não está disponível. Nesses casos, a opção Atualizar não está disponível na lista Mais ferramentas.

Solicitar a ativação da versão de avaliação do Kaspersky Internet Security

Se o pedido de ativação da versão de avaliação do Kaspersky Internet Security for concluído com êxito, o assistente avança automaticamente para a etapa seguinte.

Iniciar o upgrade

Nessa etapa, o assistente exibe uma mensagem informando o usuário de que todos os pré-requisitos para a migração para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security foram observados. Para continuar com o assistente, clique no botão Continuar.

Remover aplicativos incompatíveis

Nesta etapa, o assistente verifica se há aplicativos incompatíveis com o Kaspersky Internet Security instalados no computador. Se não for encontrado nenhum aplicativo incompatível, o assistente continuará automaticamente na etapa seguinte. Se forem encontrados aplicativos incompatíveis, o assistente os listará na janela e permitirá desinstalá-los.

Depois que os aplicativos incompatíveis forem desinstalado, talvez seja necessário reiniciar o sistema operacional. Após reiniciar, o assistente é automaticamente iniciado e a migração para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security continua.

Mudar temporariamente para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security

Nesta etapa, o assistente prepara os componentes do Kaspersky Internet Security para uso, o que pode levar algum tempo. Logo que o processo fique concluído, o assistente avança automaticamente para a próxima etapa.

Reiniciar o aplicativo

Nessa etapa da migração para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security, você deve sair do aplicativo e iniciá-lo novamente. Para isso, na janela do assistente, clique no botão Concluído.

Concluir a ativação

Após o aplicativo ser novamente iniciado, o assistente é executado automaticamente. Depois de ativar a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security com êxito, a janela do assistente exibirá informações sobre o período de tempo durante o qual você pode usar a versão de avaliação.

Análise do sistema operacional

Nesta etapa, são coletadas informações sobre os aplicativos do Microsoft Windows. Esses aplicativos são adicionados à lista de aplicativos confiáveis. Não são aplicadas restrições às ações que os aplicativos confiáveis executam no sistema operacional.

Quando a análise for concluída, o Assistente continuará automaticamente na próxima etapa.

Concluir a migração

Para fechar o Assistente após concluir a tarefa, clique no botão Concluído.

Após a licença da versão de avaliação do Kaspersky Internet Security expirar, você não poderá mudar temporariamente do Kaspersky Anti-Virus para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security novamente.

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Mudar para uso permanente do Kaspersky Internet Security

Se você desejar mudar para o uso permanente do Kaspersky Internet Security, você deve comprar uma licença para o Kaspersky Internet Security e depois ativar o aplicativo.

Para comprar uma licença para o Kaspersky Internet Security:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Atualização.
  3. Clique no link Comprar licença para visitar o site da loja virtual da Kaspersky Lab ou de uma empresa parceira onde você possa comprar uma licença para o Kaspersky Internet Security.

Quando usado em algumas regiões ou com uma assinatura, o Kaspersky Anti-Virus não permite mudar para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security. Nesses casos, o recurso Atualizar não está disponível.

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Alternar para o Kaspersky Free quando licença do Kaspersky Anti-Virus expirar

Quando a licença do Kaspersky Anti-Virus expirar, você pode comprar uma nova licença e continuar usando todos os recursos do aplicativo. O aplicativo também pode sugerir que você passe a usar o Kaspersky Free para manter a proteção essencial do seu computador.

A transição para o Kaspersky Free pode ser feita automaticamente quando a licença do Kaspersky Anti-Virus expirar. Após a transição, o aplicativo envia uma notificação e sugere que você renove a licença ou continue usando a versão gratuita da proteção.

Para renovar a licença ou começar a usar o Kaspersky Free, siga um destes procedimentos:

  • Para renovar a licença, clique no botão Renovar Licença.

    O clique neste botão abre leva você à loja.

  • Para começar a usar o Kaspersky Free, feche a janela que contém a mensagem sobre a ativação do Kaspersky Free.
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Alternar para o Kaspersky Free ao desinstalar a versão de avaliação do Kaspersky Anti-Virus

Ao desinstalar a versão de avaliação do Kaspersky Anti-Virus, você pode alternar para o Kaspersky Free para manter a proteção essencial.

Quando você desinstala a versão de avaliação do Kaspersky Anti-Virus, o aplicativo oferece a você a compra de uma licença para continuar usando toda a funcionalidade do aplicativo.

Para renovar a licença ou alternar para o Kaspersky Free, execute uma das seguintes ações:

  • Para comprar uma licença, clique no botão Renovar Licença.

    O clique neste botão abre leva você à loja.

  • Para alternar para o Kaspersky Free, clique no botão Não, obrigado.

    Ao clicar neste botão, o Assistente de Migração do Kaspersky Free é aberto.

Dê início à migração para o Kaspersky Free

Nesta etapa, o Assistente de Migração oferece a opção de alternar para o Kaspersky Free e manter a proteção essencial do seu computador.

Para alternar para o Kaspersky Free, clique no botão Migrar para o Kaspersky Free.

Confirmar migração para o Kaspersky Free

Nesta etapa, o Assistente de Migração solicita que você confirme ou recuse alternar para o Kaspersky Free.

Realize uma das seguintes ações:

  • Para confirmar a alternância, clique no botão Migrar.

    O Assistente de Migração vai para a etapa seguinte.

  • Para recusar a comutação para o Kaspersky Free e sair do Assistente de Migração, clique no botão Cancelar.

    Você sai do Assistente de migração.

Pesquisa de software incompatível

Nesta etapa, o Assistente de Migração verifica se há aplicativos incompatíveis com o Kaspersky Free instalados no computador. Se não for encontrado nenhum aplicativo incompatível, o assistente continuará automaticamente na etapa seguinte. Se você fechar a janela Assistente de Migração nesta etapa, a pesquisa de software incompatível continua em segundo plano.

Se forem encontrados aplicativos incompatíveis, o Assistente de Migração os listará na janela e solicitará a desinstalação.

Depois de desinstalar os aplicativos incompatíveis, o Assistente de Migração vai para a etapa seguinte.

A migração para o Kaspersky Free é concluída

Nesta etapa, o Assistente de Migração informa que a comutação para o Kaspersky Free foi concluída.

Para iniciar Kaspersky Free, clique no botão Executar.

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Como desinstalar o aplicativo

Depois que o Kaspersky Anti-Virus for removido, o computador e seus dados particulares estarão desprotegidos.

O Kaspersky Anti-Virus será desinstalado com a ajuda do Assistente de Instalação.

Para iniciar o Assistente de Instalação em um computador com o Microsoft Windows 7 ou versões anteriores,

No menu Iniciar, selecione Todos os Programas -> Kaspersky Anti-Virus -> Remover o Kaspersky Anti-Virus.

Para iniciar o Assistente de Instalação em um computador com o Microsoft Windows 8 ou um sistema operacional posterior:

  1. Na tela de início, clique com o botão direito no bloco Kaspersky Anti-Virus para acessar a barra de ferramentas.
  2. Clique no botão Remover na barra de ferramentas.
  3. Na janela que se abre, selecione Kaspersky Anti-Virus na lista.
  4. Clique no botão Remover na parte superior da lista.

Nesta seção da Ajuda

Inserir a senha para remover o aplicativo

Salvar dados para uso futuro

Confirmar a remoção do aplicativo

Concluir a remoção

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Inserir a senha para remover o aplicativo

Para remover o Kaspersky Anti-Virus, você deve inserir a senha para acessar as configurações do aplicativo. Se você não conseguir especificar a senha por algum motivo, a remoção do aplicativo será proibida.

Essa etapa é exibida apenas se tiver sido definida uma senha para remoção do aplicativo.

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Salvar dados para uso futuro

Nesta etapa, é possível especificar os dados usados pelo aplicativo que você deseja manter para reutilizar na próxima instalação do aplicativo (por exemplo, ao instalar uma versão mais recente do aplicativo).

Você pode salvar os seguintes dados:

  • As Informações da Licença é um conjunto de dados que elimina a necessidade de ativar o aplicativo durante uma futura instalação, ao permitir usá-lo sob a licença atual, a não ser que a licença expire antes do início da instalação.
  • Arquivos da Quarentena são arquivos verificados pelo aplicativo e movidos para a Quarentena.

    Após o Kaspersky Anti-Virus ser removido do computador, os arquivos da Quarentena ficam indisponíveis. Para executar operações com estes arquivos, o Kaspersky Anti-Virus precisa ser instalado.

  • Configurações operacionais do aplicativo são os valores das configurações do aplicativo selecionadas durante a configuração.

    As configurações que você salvou durante a remoção do Kaspersky Anti-Virus não podem ser usadas em outros aplicativos da Kaspersky Lab. Se você salvou as configurações de versões anteriormente instaladas do Kaspersky Anti-Virus e removeu a última versão do Kaspersky Anti-Virus sem salvar as configurações, as configurações de todas as versões anteriormente instaladas do aplicativo também serão removidas.

    Você pode também exportar as configurações do proteção na linha de comandos, usando o seguinte comando: avp.com EXPORT <nome_do_arquivo>

  • Dados do iChecker são arquivos que contêm informações sobre os objetos que já foram verificados pela .
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Confirmar a remoção do aplicativo

Como a remoção do aplicativo ameaça a segurança do seu computador e de seus dados particulares, será solicitado que você confirme sua intenção de remover o aplicativo. Para fazer isso, clique no botão Remover.

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Concluir a remoção

Nesta etapa, o Assistente remove o aplicativo de seu computador. Aguarde a conclusão da remoção.

Após você remover o Kaspersky Anti-Virus, poderá especificar o motivo por que escolheu desinstalar o aplicativo deixando um comentário no site da Kaspersky Lab. Para fazer isso, visite o site da Kaspersky Lab clicando no botão Preencher o formulário.

Essa funcionalidade pode estar indisponível em algumas regiões.

Ao remover o aplicativo, você deve reiniciar seu sistema operacional. Se você cancelar a reinicialização imediata, a conclusão do procedimento de remoção será adiada até que o sistema operacional seja reiniciado ou o computador seja desligado e reiniciado.

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Sobre o Contrato de Licença do Usuário Final

O Contrato de Licença do Usuário Final é um contrato vinculativo entre o usuário e a AO Kaspersky Lab, que estipula os termos em que poderá usar o aplicativo.

Leia atentamente todos os termos do Contrato de Licença antes de começar a usar o aplicativo.

Você aceita os termos do Contrato de Licença confirmando que concorda com o Contrato de Licença ao instalar o aplicativo. Se você não aceitar os termos do Contrato de Licença, você deve cancelar a instalação do aplicativo e não deve utilizar o aplicativo.

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Sobre a licença

Uma licença é um direito limitado no tempo para usar o aplicativo, concedido ao abrigo do Contrato de Licença de Usuário Final. A licença estipula um código exclusivo para a ativação da sua cópia do Kaspersky Anti-Virus.

Uma licença lhe dá o direito para os seguintes tipos de serviços:

  • O direito de usar o aplicativo em um ou vários dispositivos

    O número de dispositivos nos quais você pode usar o aplicativo está especificado no Contrato de Licença.

  • Assistência do Suporte Técnico da Kaspersky Lab
  • Outros serviços disponíveis da Kaspersky Lab ou respetivos parceiros durante o termo da licença

Para operar o aplicativo, você deve comprar uma licença para usar o aplicativo.

A licença tem um prazo limitado. A expiração é seguida por um período de carência durante o qual você pode usar todas as funcionalidades do aplicativo sem limitações.

Se você não tiver renovado sua licença, o aplicativo muda para um modo de funcionalidade limitada quando o período de carência expira. Alguns recursos do aplicativo estão indisponíveis no modo de funcionalidade limitada. A duração do modo de funcionalidade limitada depende da sua região e dos termos da licença. Quando o modo de funcionalidade limitada expira, todos os recursos do aplicativo ficam indisponíveis. Você pode encontrar informações sobre o período de carência e sobre o modo de funcionalidade limitada na janela Licença, que pode ser aberta clicando no link Licença na parte inferior da janela principal.

É recomendável renovar a licença antes da expiração, para assegurar proteção máxima do computador contra todas as ameaças de segurança.

Antes de comprar uma licença, você pode obter uma versão de avaliação gratuita do Kaspersky Anti-Virus. A versão de avaliação do Kaspersky Anti-Virus permanece funcional durante um curto período de teste. Após o período de avaliação expirar, todos os recursos do Kaspersky Anti-Virus são desativados. Para continuar usando o aplicativo, você deve adquirir uma licença.

Se você não desejar renovar a proteção do computador, você pode remover o Kaspersky Anti-Virus.

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Sobre o modo de funcionalidade limitada

A tabela abaixo exibe as funções do Kaspersky Anti-Virus que estão disponíveis e indisponíveis quando o aplicativo se encontra no modo de funcionalidade limitada. Se o valor na coluna do modo de funcionalidade limitada for "sim", isso significa que a funcionalidade relevante está disponível no modo de funcionalidade limitada. Se o valor na coluna do modo de funcionalidade limitada for "não", a funcionalidade relevante está indisponível. Pode encontrar informações adicionais na coluna Restrições.

Funções do Kaspersky Anti-Virus no modo de funcionalidade limitada

 

Funcionalidade

Restrições

Modo de funcionalidade limitada

Antivírus de Arquivos

 

sim

Verificação de vírus

A verificação pode ser iniciada apenas manualmente. A verificação programada e as configurações de verificação estão indisponíveis.

sim

Verificação de vulnerabilidades

 

não

Atualize bancos de dados e módulos do aplicativo

As configurações não podem ser especificadas.

sim

Proteção contra adware e spyware

 

sim

Antivírus da Web

Funciona sem restrições.

sim

Antivírus de email

Funciona sem restrições.

sim

Antivírus de MI

Funciona sem restrições.

sim

Análise heurística

Funciona sem restrições.

sim

Proteção contra rootkits

 

não

Prevenção automática contra exploração

 

não

Inspetor do Sistema

 

não

Proteção contra phishing

 

sim

Verificação da reputação de arquivos e links no Kaspersky Security Network

 

sim

Ferramentas de proteção e de gerenciamento adicionais

 

sim

Consultor de URLs

 

não

Inserção segura dos dados com o teclado

 

não

Disco de Recuperação

O download através da interface do aplicativo está disponível.

sim

Proteção por senha das configurações do aplicativo

 

sim

Desempenho

As configurações do desempenho do aplicativo podem ser especificadas.

sim

Gerenciador de Tarefas

O Gerenciador de Tarefas exibe somente os resultados da verificação sem fornecer ferramentas para controlar a verificação ou suas configurações.

sim

Perfil de Jogo

Funciona sem restrições.

sim

Ameaças e Exclusões

Funciona sem restrições.

sim

Autodefesa

Funciona sem restrições.

sim

Quarentena

Funciona sem restrições.

sim

Notificações

Somente a configuração que controla o envio de publicidade da Kaspersky Lab pode ser especificada.

sim

Proteja um amigo

Todas as funcionalidades de participação no programa Proteja um Amigo estão disponíveis.

sim

Configuração do aspeto do aplicativo

Funciona sem restrições.

sim

My Kaspersky

 

sim

Proteção para todos os dispositivos

Só exibir e gerenciar códigos de ativação.

sim

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Sobre o código de ativação

O código de ativação é um código que você recebe ao comprar uma licença do Kaspersky Anti-Virus. Esse código é necessário para a ativação do aplicativo.

O código de ativação é uma sequência exclusiva de vinte dígitos e caracteres latinos no formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Dependendo da forma como comprou o aplicativo, poderá obter o código de ativação através de uma das seguintes formas:

  • Quando você compra uma versão em caixa do Kaspersky Anti-Virus, é fornecido um código de ativação no manual ou na embalagem que contém o CD de instalação.
  • Se você comprou o Kaspersky Anti-Virus em uma loja virtual, o código de ativação será enviado para o email especificado ao encomendar o produto.
  • Se você participar do programa Proteja um amigo, você poderá receber um código de ativação de bônus em troca de pontos de bônus.

A contagem do período de licença começa a partir da data em que ativou o aplicativo. Se você tiver comprado uma licença destinada ao uso do Kaspersky Anti-Virus em vários dispositivos, o termo de licença começará no momento em que você aplicar o código de ativação pela primeira vez.

Se você tiver perdido ou excluído acidentalmente seu código de ativação após ativar o aplicativo, entre em contato com o Suporte Técnico da Kaspersky Lab para restaurá-lo.

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Como restaurar códigos de ativação

Se você perdeu um código de ativação que lhe foi anteriormente fornecido, você poderá encontrá-lo no Portal My Kaspersky. Para fazer isso, você precisar se registrar no Portal My Kaspersky e iniciar sessão no My Kaspersky em sua conta de usuário.

Para restaurar códigos de ativação:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no link Licença na janela principal do aplicativo para acessar a janela Licença.
  3. Clique no link Recuperar meus códigos de ativação para ir para a janela Registro no Portal My Kaspersky.
  4. Insira o endereço de e-mail e a senha que você usou para o registro no portal.
  5. Clique no botão Efetuar login.

Isso o levará à seção Licenças do portal My Kaspersky, onde seus códigos de ativação serão exibidos.

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Sobre a assinatura

Uma assinatura do Kaspersky Anti-Virus estabelece o uso do aplicativo dentro dos parâmetros selecionados (data de vencimento e número de dispositivos protegidos). Você obter uma assinatura para o Kaspersky Anti-Virus a partir de um provedor de serviços (por exemplo, junto do seu provedor de Internet). Você pode pausar ou reiniciar a sua assinatura, renová-la automaticamente ou cancelá-la. Você pode gerenciar sua assinatura através de sua pagina de conta pessoal no site do provedor de serviços.

Os fornecedores podem fornecer dois tipos de assinatura para o Kaspersky Anti-Virus: assinatura para atualização e assinatura para atualização e proteção.

A assinatura pode ser limitada (por exemplo, de um ano) ou ilimitada (sem data de validade). Para continuar a usar o Kaspersky Anti-Virus após a expiração da assinatura limitada, você deve renová-la. As assinaturas ilimitadas são renovadas automaticamente, desde que um pré-pagamento no prazo seja feito ao provedor de serviços.

Quando uma assinatura limitada expira, você recebe um período de carência para renovar sua assinatura. A funcionalidade do aplicativo permanece inalterada durante este período.

Se a assinatura não for renovada quando o período de carência expirar, o Kaspersky Anti-Virus interrompe a atualização dos bancos de dados do aplicativo (no caso de assinatura para atualização), deixa de interagir com o Kaspersky Security Network e deixa de proteger o computador e de executar tarefas de verificação (no caso de assinatura para atualização e proteção).

Para usar o Kaspersky Anti-Virus com assinatura, você deve aplicar o código de ativação recebido do provedor de serviços. Em alguns casos, é possível baixar e aplicar um código de ativação automaticamente. Ao usar o aplicativo com uma assinatura, você não pode aplicar outro código de ativação para renovar sua licença. Você somente pode aplicar outro código de ativação quando o prazo da assinatura expirar.

Se o Kaspersky Anti-Virus já estiver sendo usado com a licença atual quando você registra sua assinatura, o Kaspersky Anti-Virus será usado com a assinatura após o registro. O código de ativação que você usou para ativar o aplicativo pode ser aplicado em outro computador.

Para cancelar sua assinatura, entre em contato com o provedor de serviços junto de quem comprou o Kaspersky Anti-Virus.

Dependendo do fornecedor da assinatura, o conjunto das opções de gerenciamento de assinatura pode variar. Além disso, talvez não seja fornecido a você um período de carência durante o qual é possível renovar a assinatura.

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Como comprar uma licença

Você pode comprar uma licença ou renovar uma licença existente. Ao comprar uma licença, você receberá um código de ativação que deve ser aplicado para ativar o aplicativo.

Para adquirir uma licença:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Abra a janela Licença de uma das seguintes maneiras:
    • Clicando no link Licença ausente na parte inferior da janela principal se o aplicativo não estiver ativado.
    • Clicando no link Licença na parte inferior da janela principal se o aplicativo estiver ativado.
  3. Na janela que é aberta, clique no botão Comprar licença.

A página da Web da loja virtual da Kaspersky Lab ou de uma empresa parceira é aberta e você poderá comprar uma licença.

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Como ativar o aplicativo

Para usar as funcionalidades do aplicativo e seus serviços adicionais, você deve ativá-lo.

Se você não ativou o aplicativo durante a instalação, pode fazer isso posteriormente. Você será lembrado da necessidade de ativar o aplicativo por mensagens do Kaspersky Anti-Virus que serão exibidas na área de notificação da barra de tarefas.

Para ativar o Kaspersky Anti-Virus:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na parte inferior da janela principal do aplicativo, clique no link Inserir o código de ativação. A janela Ativação é exibida.
  3. Na janela Ativação, insira o código de ativação no campo de entrada e clique no botão Ativar.

    É efetuado um pedido de ativação do aplicativo.

  4. Insira os dados de registro do usuário.

    Dependendo dos termos de uso, o aplicativo pode solicitar que você faça login no portal My Kaspersky. Se você não for um usuário registrado, preencha o formulário de registro para obter acesso a funcionalidades adicionais.

    Os usuários podem executar as seguintes ações:

    • Entrar em contato com o Suporte Técnico e o Laboratório de Vírus
    • Gerenciar códigos de ativação
    • Receber informações sobre novos aplicativos e ofertas especiais da Kaspersky Lab

    Esta etapa não está disponível em todas as versões do Kaspersky Anti-Virus.

  5. Clique no botão Concluído na janela Ativação para concluir o procedimento de registro.

     

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Como renovar uma licença

Você pode renovar a licença. Para isso, você pode especificar um novo código de ativação sem ter de esperar que a licença atual expire. Quando a licença atual expirar, o Kaspersky Anti-Virus será ativado automaticamente com o código de ativação adicional.

Para especificar um código de ativação adicional para renovação automática da licença:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na parte inferior da janela principal, clique no link Licença para abrir a janela Licença.
  3. Na janela que é aberta, na seção Novo código de ativação, clique no botão Inserir o código de ativação.
  4. Insira o código de ativação nos campos correspondentes e clique no botão Adicionar.

    Em seguida, o Kaspersky Anti-Virus envia os dados para serem verificados pelo servidor de ativação da Kaspersky Lab. Depois que a licença expira, o servidor de ativação verifica novamente os dados durante a primeira tentativa de ativar o aplicativo com o novo código de ativação.

  5. Clique no botão Concluído.

O novo código de ativação será exibido na janela Licença.

O aplicativo é automaticamente ativado com o novo código de ativação quando a licença expirar. Você pode também ativar o aplicativo manualmente com um novo código de ativação, clicando no botão Ativar agora. Esse botão está disponível se o aplicativo não tiver sido ativado manualmente. Esse botão está indisponível antes da licença expirar.

Se o novo código de ativação especificado já tiver sido aplicado neste ou em outro computador, a data de ativação para efeitos de renovação da licença será a data em que o aplicativo foi ativado pela primeira vez com esse código.

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Provisão de dados

Esta seção contém informações nos dados específicos que você fornece à Kaspersky Lab.

Nesta seção da Ajuda

Provisão de dados segundo o Contrato de Licença do Usuário Final

Provisão de dados para a Kaspersky Security Network

Provisão de dados durante a operação do aplicativo

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Provisão de dados segundo o Contrato de Licença do Usuário Final

Você aceita enviar automaticamente as informações especificadas abaixo à AO Kaspersky Lab através do software instalado (daqui em diante denominado "o Software"), os direitos aos quais pertencem à AO Kaspersky Lab (daqui em diante denominada "Kaspersky Lab" ou "Detentora dos Direitos Autorais"), com os objetivos de melhorar a qualidade da proteção em tempo real e gerar as mais adequadas ofertas informacionais e de publicidade, melhorando a qualidade de operação do software e a detecção oportuna e retificação de erros associados com o mecanismo de instalação, remoção e atualização do software, prestação de contas do número de usuários e para fins de avaliar a eficácia de e melhorar a qualidade do programa Proteja um amigo:

  • Informações nas somas de verificação de arquivos sendo são processados (MD5 e SHA256), o ID da versão de configurações de software, as informações necessárias para determinar a reputação de um URL (incluindo o URL cuja reputação é solicitada, a ID do protocolo de conexão e o número da porta usada), a versão completa e o tipo do software utilizado, a ID única de instalação de software, as informações sobre os tipos de ameaças detectadas, a ID da ameaça detectada no banco de dados de ameaças, o nome da ameaça segundo a classificação do Detentor dos Direitos Autorais, a ID da tarefa de verificação durante a qual a ameaça foi detectada, bem como informações em certificados digitais utilizados e as informações necessárias para verificar a sua autenticidade, inclusive somas de verificação (SHA256) do certificado com o qual o objeto verificado é assinado e a chave de certificado pública, o nome da rede Wi-Fi (SSID) a qual o computador está conectado no momento atual quando os dados foram enviados, as somas de verificação (MD5 e SHA256) do Endereço MAC (BSSID) do ponto de acesso, a ID do tipo da autenticação conectando-se à rede Wi-Fi, as somas de verificação (SHA256) recebidas usando a ID única do computador, a ID única da instalação do software no computador, o nome da rede sem-fio e o Endereço MAC do ponto de acesso, a lista de redes Wi-Fis disponíveis no momento atual quando os dados são enviados, os valores de configurações DHCP, o nome de domínio e soma de verificação (SHA256) do caminho do Endereço URL do serviço de acesso à Internet, os valores das configurações de segurança e os pontos de acesso WPS (Configuração Protegida de Wi-Fi).
  • Informações sobre o computador, a licença usada, o produto usado e suas configurações, incluindo a taxa de bits, o tipo e a versão do sistema operacional instalados no computador, a ID exclusiva do computador com o software instalado, a ID exclusiva do usuário nos serviços do Detentor dos Direitos Autorais, o tipo, a versão e a localização do idioma do software instalado, o código de redefinição de marca do software, informações sobre a licença usada (incluindo o tipo de licença, período de validade, ativação da licença e datas de expiração, ID da licença e informações sobre a aquisição da licença do Usuário, a ID da sequência das licenças usadas, a versão do protocolo para interação com o serviços do Detentor dos Direitos Autorais, informações sobre registro da licença e conexão do software aos serviços do Detentor dos Direitos Autorais, indicador de informações modificadas quanto ao uso da licença para fins de avaliação, IDs de ofertas recebidas no arquivo e a versão do conjunto de dados transmitidos). Isso também incluirá informações sobre o tipo da ação executada pelo Usuário com relação à oferta exibida, a ID e o tipo da oferta e a ID do link ou botão na oferta.
  • Informações sobre o hardware instalado no computador, incluindo informações sobre o fabricante, o modelo e potência do disco rígido (HDD), o tamanho da memória virtual e física, o fabricante de RAM, o fabricante e modelo da placa mãe, o fabricante e nome do aplicativo de BIOS, o modelo e quantidade de núcleos no processador instalado, o fabricante e modelo da placa de vídeo e o tamanho de RAM de vídeo, o fabricante e tipo do adaptador de rede, a sua velocidade de transferência de dados, o fabricante e nome do monitor, o fabricante e modelo do computador, o fabricante, modelo e tipo de alojamento do computador e o indicador de bateria. Informações sobre os dispositivos conectados ao computador: a classe / modelo do dispositivo, o fabricante do dispositivo e nome e a data da última vez em que o dispositivo foi conectado ao computador. Informações sobre dispositivos que suportam o protocolo UPnP, incluindo o nome do fabricante, modelo e nome do dispositivo, bem como a data da última conexão. Informações sobre a carga do sistema, incluindo a memória livre e usada e o tamanho do espaço livre disponível.
  • Informações sobre todos os aplicativos instalados, incluindo o nome e versão do aplicativo instalado, as versões das atualizações instaladas, o nome do editor, a data de instalação e o caminho completo à pasta de instalação no computador e a configuração (configurações) dos aplicativos (incluindo navegadores).
  • O nome do computador na rede (nome local e de domínio), configurações regionais do sistema operacional (incluindo informações sobre o fuso horário, o layout padrão do teclado e idioma da interface), configurações de UAC, configurações de firewall de rede do sistema operacional e o seu indicador de atividade, configurações de controle para pais do sistema operacional e configurações da Atualização do Windows.
  • As informações agregadas sobre a Atividade do usuário no computador, incluindo a duração da interação do Usuário com o computador, o período da agregação de informações, o número total de eventos durante este período e informações agregadas sobre processos iniciados pelo Usuário no sistema, inclusive o nome do processo, o número total de vezes que o processo foi executado, a duração total da sua operação, a soma de verificação (CRC64) do nome da conta a partir da qual o processo foi iniciado, o caminho completo ao arquivo de processo, informações sobre o produto ao qual o processo se associa (nome, descrição, fabricante e versão), o número total de vezes que a janela de produto foi exibida e a duração total da sua exposição, os parâmetros estatísticos do nome da janela, incluindo o idioma de localização de nome e a distribuição de palavras no nome.
  • Informações sobre sites visitados, incluindo as partes de domínio do Endereços URL que o Usuário inseriu na barra de endereço do navegador ou que o Usuário abriu a partir de sistemas de pesquisa, o tipo do site aberto pelo Usuário, o número total e a duração total das suas visitas, os parâmetros estatísticos, incluindo o idioma e a distribuição de palavras no texto.
  • Informações sobre uso da interface de usuário gráfica do produto, incluindo o tempo de interação do Usuário com a interface, as IDs dos elementos de controle utilizados e o tipo de interação do usuário com a interface.
  • O valor do filtro TARGET da tarefa de atualização, informações sobre o modo Proteção de dispositivo que é ativado, o nome do arquivo verificado, o seu caminho e código de modelo de caminho, somas de verificação (MD5 e SHA256) e o tamanho do arquivo e o seu empacotador (se o arquivo tiver sido empacotado), os tipos e as somas de verificação (MD5) dos modelos de informações estatísticas sobre o arquivo, a versão dos bancos de dados do antivírus usados, o resultado de verificação de arquivo e informações adicionais sobre as condições de verificação.
  • Informações sobre a data da instalação e a ativação do software no computador, a duração da tarefa de instalação do software, a ID do resultado de tarefa de instalação, a ID da tarefa de instalação, a ID do parceiro do qual a licença foi adquirida, o tipo da instalação do software no computador (instalação inicial, atualização, etc.) e o indicador de êxito da instalação ou o número do erro de instalação, o tipo e ID do aplicativo com o qual a atualização é executada, a ID da tarefa de atualização, o indicador da participação do Usuário em KSN e no programa Proteja um amigo (inclusive a ID do programa disponível para o software), as IDs do software de terceiros que foi oferecido para a instalação e que foi selecionado pelo Usuário para instalação e que foi instalado em conjunto com o software, a duração da instalação do software, o indicador da interrupção da instalação do software pelo usuário e a ID da campanha de atualização do software.
  • As informações sobre a ID única do Usuário que participa no Programa, a ID do tipo da ação, a ID do emblema (realização), a ID do Programa Ativo e o nome da rede social onde o Usuário publicou um link, perfil ou emblema (realização).
  • A ID exclusiva da instalação do aplicativo no computador, a versão completa do software instalado, a ID do tipo de software e a ID exclusiva do computador no qual o software é instalado.
  • As informações transmitidas não contêm nenhum dado pessoal ou outra informação confidencial do Usuário. As informações recebidas são protegidas pelo Detentor dos Direitos Autorais conforme os requisitos estabelecidos por lei.

Para melhorar a qualidade da proteção dos usuários que executam transações de pagamento na Internet, você aceita fornecer automaticamente ao site financeiro informações sobre o nome e a versão do Software e a configuração de personalização do do Software, o ID do plug-in do Software no navegador da web usado para acessar o site financeiro e o ID que mostra se um navegador seguro ou um navegador comum foram usados.

As informações transmitidas não contêm nenhum dado pessoal ou outras informações confidenciais do Usuário e são necessárias para a operação do Software do Detentor dos Direitos Autorais, salvo indicação em contrário.

As informações recebidas são protegidas pelo Detentor dos Direitos Autorais na maneira prescrita pela lei e são necessárias para a operação do Software disponível para uso de acordo com a licença.

A Kaspersky Lab pode usar os dados estatísticos adquiridos baseados nas informações reunidas para monitorar tendências em ameaças de segurança do computador e publicar relatórios sobre essas ameaças.

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Provisão de dados para a Kaspersky Security Network

O âmbito de dados transmitidos à Kaspersky Security Network é descrito na declaração da KSN.

Para exibir a Declaração do Kaspersky Security Network:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na janela Configurações, selecione a seção Adicional.
  4. Na seção Adicional, selecione Ferramentas de proteção e de gerenciamento adicionais.

    A janela Configurações de ferramentas adicionais de proteção é aberta.

  5. Clique no link da Kaspersky Security Network para abrir o texto da declaração da Kaspersky Security Network.
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Provisão de dados durante a operação do aplicativo

Os arquivos dos relatórios podem conter dados pessoais obtidos durante a operação de componentes de proteção, como o componente do Antivírus de Arquivos, Antivírus de Email e Antivírus da Web.

Os arquivos dos relatórios podem conter os seguintes dados pessoais:

  • Endereço de IP do dispositivo do usuário
  • Histórico de navegação online
  • Versões do navegador e do sistema operacional
  • Nomes de cookies e outros arquivos e caminhos para eles
  • Endereço de e-mail, remetente, assunto da mensagem

Os arquivos dos relatórios estão armazenados localmente no seu computador. Caminho para arquivos de relatórios: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP18.0.0\Report\Database.

Os relatórios estão armazenados nos seguintes arquivos:

  • reports.db
  • reports.db-wal
  • reports.db-shm (não contém nenhum dado pessoal)

Os arquivos dos relatórios são protegidos contra acesso não autorizado se a autodefesa estiver ativada no Kaspersky Anti-Virus. Se a autodefesa estiver desativada, os arquivos dos relatórios não são protegidos.

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Solucionar problemas do sistema operacional após infecção

Esta seção contém informações sobre a restauração do sistema operacional após ele ter sido infectado com malware.

Nesta seção da Ajuda

Recuperar o sistema operacional após infecção

Solucionar de problemas no sistema operacional usando o Assistente de Solução de Problemas pós-infecção do Microsoft Windows

Sobre o Rescue Disk

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Recuperar o sistema operacional após infecção

Se você suspeitar que o sistema operacional do computador foi corrompido ou modificado devido a atividade de software malicioso ou de uma falha do sistema, use o assistente de solução de problemas pós-infecção do Microsoft Windows que limpa o sistema de qualquer rastro de objetos maliciosos. A Kaspersky Lab recomenda executar o Assistente depois de desinfectar o computador para assegurar que todas as ameaças e os danos causados pelas infecções tenham sido corrigidos.

O assistente verifica se há quaisquer alterações no sistema, que podem incluir o bloqueio do acesso à rede, extensões de nome de arquivo para formatos conhecidos sendo modificadas ou o bloqueio do Painel de Controle, etc. Existem diferentes motivos para esses diferentes tipos de danos. Esses motivos podem incluir a atividade de malware, configuração incorreta do sistema, falhas do sistema ou até a operação incorreta de aplicativos de otimização do sistema.

Depois de concluir a revisão, o Assistente analisa as informações para poder avaliar se houve danos aos sistema que exigem atenção imediata. Dependendo da revisão, O Assistente gera uma lista de ações necessárias para eliminar os danos. O Assistente agrupa essas ações em categorias de acordo com a gravidade dos problemas detectados.

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Solucionar de problemas no sistema operacional usando o Assistente de Solução de Problemas pós-infecção do Microsoft Windows

Para executar o Assistente de Solução de Problemas do Microsoft Windows:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Solução de problemas do Microsoft Windows.

A janela do Assistente de Solução de Problemas do Microsoft Windows é aberta.

O Assistente consiste em uma série de páginas (etapas) nas quais você pode navegar ao clicar nos botões Voltar e Avançar. Para fechar o Assistente após sua conclusão, clique no botão Concluído. Para interromper o Assistente em qualquer estágio, clique no botão Cancelar.

Vamos rever os passos do Assistente em maior detalhe.

Inicie a recuperação do sistema operacional

Confirme se a opção do Assistente para Pesquisar danos causados por atividade de malware está selecionada e clique no botão Avançar.

Pesquisa de problemas

O Assistente procura por problemas e danos que devem ser corrigidos. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente avançará automaticamente para a próxima etapa.

Selecionar ações para corrigir danos

Todos os danos encontrados na etapa anterior são agrupados de acordo com o tipo de perigo que representam. Para cada grupo de danos, a Kaspersky Lab recomenda um conjunto de ações para reparar os danos. Existem três grupos:

  • Ações altamente recomendadas eliminam os problemas que representam uma ameaça de segurança grave. É recomendável reparar todos os danos desse grupo.
  • Ações recomendadas visam reparar os danos que representam uma ameaça. Também é recomendável reparar os danos desse grupo.
  • Ações adicionais reparam danos ao sistema operacional que não representam uma ameaça atual, mas que podem colocar a segurança do computador em perigo no futuro.

Para visualizar os danos de um grupo, clique no Botão Abrir a categoria do aplicativo ícone à esquerda do nome do grupo.

Para obter o Assistente para corrigir um tipo específico de dano, selecione a caixa à esquerda da descrição do dano. Por padrão, o Assistente corrigiu o dano pertencente aos grupos de ações recomendadas e fortemente recomendadas. Se você não desejar corrigir uma determinado tipo de dano, desmarque a caixa de seleção ao lado dele.

É altamente recomendável não desmarcar as caixas de seleção selecionadas por padrão, pois isso pode deixar o computador vulnerável a ameaças.

Depois de definir o conjunto de ações que serão executadas pelo Assistente, clique no botão Avançar.

Correção dos danos

O Assistente executará as ações selecionadas na etapa anterior. A correção de danos poderá demorar algum tempo. Após corrigir os danos, o Assistente avança automaticamente para a etapa seguinte.

Conclusão do Assistente

Clique no botão Concluído para fechar o assistente.

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Sobre o Rescue Disk

O rescue disk (disco de recuperação) é uma cópia do Kaspersky Rescue Disk armazenado em uma unidade removível (um CD ou um dispositivo USB). Você pode usar o Kaspersky Rescue Disk para verificar e desinfetar computadores infetados que não podem ser desinfetados usando outros métodos (por exemplo, com aplicativos antivírus).

Se você comprou uma versão do Kaspersky Anti-Virus na caixa, além do pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus, o CD de instalação também inclui o Kaspersky Rescue Disk. Você pode utilizar esse CD de instalação como um Rescue Disk.

Mais detalhes sobre como usar o Kaspersky Rescue Disk estão disponíveis no site do Suporte Técnico.

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Gerenciar notificações do aplicativo

As notificações exibidas na área de notificações da barra de tarefas informam o usuário sobre eventos do aplicativo que requerem a sua atenção. Dependendo do grau de importância do evento, você poderá receber os seguintes tipos de notificações:

  • Notificações críticas – informam sobre os eventos de importância crítica para a segurança do computador, como a detecção de um objeto malicioso ou uma atividade perigosa no sistema operacional. As janelas das notificações e mensagens suspensas críticas são vermelhas.
  • Notificações importantes – informam sobre os eventos que possivelmente são importantes para a segurança do computador, como a detecção de um objeto provavelmente infectado ou uma atividade suspeita no sistema operacional. As janelas das notificações e mensagens suspensas importantes são amarelas.
  • Notificações informativas – informam sobre os eventos que não têm importância crítica para a segurança do computador. As janelas das notificações e mensagens suspensas informativas são verdes.

Se for exibida uma notificação na tela, selecione uma das opções sugeridas na notificação. A opção ideal é aquela recomendada como padrão pelos especialistas da Kaspersky Lab.

É possível fechar uma notificação automaticamente reiniciando o computador, fechando o Kaspersky Anti-Virus ou ativando o modo Conectado em espera no Windows 8. Notificações sobre a inicialização de aplicativos são fechadas após 1 hora. Quando uma notificação é fechada automaticamente, o Kaspersky Anti-Virus executa a ação recomendada padrão.

As notificações não são exibidas durante a primeira hora de operação do aplicativo caso você tenha comprado um computador com o Kaspersky Anti-Virus pré-instalado (distribuição OEM). O aplicativo processa objetos de acordo com as ações recomendadas. Os resultados do processamento são salvos em um relatório.

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Avaliar o status de proteção do computador e solucionar problemas de segurança

Os problemas com a proteção do computador são simbolizados por um indicador localizado na parte superior da janela principal do aplicativo. Verde indica que seu computador está protegido. Amarelo indica que há problemas com a proteção e vermelho indica que a segurança do computador está em sério risco. É recomendável corrigir os problemas e as ameaças de segurança imediatamente.

Ao clicar no indicador na janela principal do aplicativo, é aberta a janela Centro de Notificações (veja a figura a seguir), que contém informações detalhadas sobre o status de proteção do computador e sugestões para a solução dos problemas e ameaças detectados.

Janela Centro de Notificações

Janela Centro de Notificações

Os problemas com a proteção são agrupados em categorias. Para cada problema, são listadas ações que podem ser usadas para solucionar o problema.

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Atualize bancos de dados e módulos do aplicativo

Essa seção contém informações sobre atualizações a bancos de dados e módulos do aplicativo.

Nesta seção da Ajuda

Sobre atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo

Para iniciar uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo,

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Sobre atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo

O pacote de instalação do Kaspersky Anti-Virus inclui bancos de dados e módulos do aplicativo. Utilização desses bancos de dados:

  • O Kaspersky Anti-Virus detecta a maioria das ameaças usando o Kaspersky Security Network, o qual requer uma conexão com a Internet.
  • O Kaspersky Anti-Virus não detecta adware, discadores automáticos e outro Software legítimo que possa ser usado por intrusos para danificar o seu computador ou os seus dados particulares.

Para obter proteção completa, é recomendável atualizar os bancos de dados e módulos do aplicativo logo que o aplicativo tenha sido instalado.

Os bancos de dados e módulos do programa são atualizados em etapas:

  1. O Kaspersky Anti-Virus começa por atualizar os bancos de dados e módulos do aplicativo de acordo com as configurações especificadas: automaticamente, sob programação ou demanda. O aplicativo contata um a fonte de atualização que armazena um pacote de atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo.
  2. O Kaspersky Anti-Virus compara os bancos de dados existentes com bancos de dados disponíveis na fonte de atualização. Se os bancos de dados forem diferentes, o Kaspersky Anti-Virus baixa as partes ausentes dos bancos de dados.

O aplicativo usa então os bancos de dados atualizados e os módulos do aplicativo para verificar o computador quanto à presença de vírus e outras ameaças.

Você pode usar as seguintes fontes de atualização:

  • Servidores de atualização da Kaspersky Lab
  • Servidor HTTP ou FTP
  • Pasta de rede

As atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo estão sujeitas às seguintes restrições específicas:

  • Os bancos de dados ficam desatualizados após dois dias.
  • Para baixar um pacote de atualização dos servidores da Kaspersky Lab, é requerida uma conexão com a Internet.
  • As atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo não estão disponíveis nos seguintes casos:
    • A licença expirou e o período de carência ou o modo de funcionalidade limitada não está disponível.
    • Uma conexão com a Internet móvel medida é usada. Essa limitação aplica-se em computadores com Microsoft Windows 8 ou versões mais recentes desse sistema operacional caso as atualizações automáticas ou as atualizações programadas sejam ativadas e um limite de tráfego tenha sido estabelecido para uma conexão móvel medida. Se você desejar que o aplicativo atualize os bancos de dados e módulos do aplicativo nesse caso, desmarque a caixa Limitar o tráfego em conexões medidas em Configurações -> Adicionais -> Rede.
    • O aplicativo é usado com assinatura e você suspendeu sua assinatura no site do provedor de serviço.
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Para iniciar uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo,

Para iniciar uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo,

no menu de contexto do ícone de aplicativo na área de notificações da barra de tarefas, selecione o item Atualização.

Para executar uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo a partir da janela principal do aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo e clique no botão Atualização do banco de dados.

    A janela Atualização do banco de dados é exibida.

  2. Na janela Atualização do banco de dados, clique no botão Executar atualização.

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Verificar o computador

Essa seção fornece informações sobre como verificar o computador quanto à existência de vírus e outras ameaças.

Nesta seção da Ajuda

Verificação Completa

Verificação Seletiva

Verificação Rápida

Verificação de Vulnerabilidades

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Verificação Completa

Durante uma verificação completa, o Kaspersky Anti-Virus verifica os seguintes objetos por padrão:

  • Memória do sistema
  • Objetos carregados ao iniciar o sistema operacional
  • Armazenamento de backup do sistema
  • Discos rígidos e unidades removíveis

É recomendável realizar uma verificação completa imediatamente depois de instalar o Kaspersky Anti-Virus no computador.

Para iniciar uma verificação completa:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Verificar.

    A janela Verificação é exibida.

  3. Na janela Verificação, selecione a seção Verificação Completa.
  4. Na seção Verificação Completa, clique no botão Executar verificação.

O Kaspersky Anti-Virus inicia a verificação completa do computador.

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Verificação Seletiva

Uma Verificação Seletiva permite que você verifique um arquivo, uma pasta ou um disco quanto à presença de vírus e outras ameaças.

Você pode começar uma Verificação Seletiva das seguintes maneiras:

  • No menu de contexto do objeto
  • Na janela principal do aplicativo

Para iniciar uma Verificação Seletiva a partir do menu de contexto de um objeto:

  1. Abra o Microsoft Windows Explorer e vá para a pasta que contém o objeto que deve ser verificado.
  2. Clique com o botão direito do mouse no menu de contexto do objeto (veja a figura a seguir) e selecione Verificar Vírus.

    O menu de contexto de um objeto no Microsoft Windows

    Menu de contexto do objeto

Para iniciar a Verificação Seletiva na janela principal do aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Verificar.

    A janela Verificação é exibida.

  3. Na janela Verificação, selecione a seção Verificação Seletiva.
  4. Especifique os objetos a verificar de uma das seguintes formas:
    • Arraste objetos para a janela Verificação Seletiva.
    • Clique no botão Adicionar e especifique um objeto na janela de seleção de arquivos ou pastas que é exibida.
  5. Clique no botão Executar verificação.
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Verificação Rápida

Durante uma verificação rápida, o Kaspersky Anti-Virus verifica os seguintes objetos por padrão:

  • Objetos carregados ao iniciar o sistema operacional
  • Memória do sistema
  • Setores de iniciação do disco

Para iniciar uma verificação rápida:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Verificar.

    A janela Verificação é exibida.

  3. Na janela Verificação, selecione a seção Verificação Rápida.
  4. Na seção Verificação Rápida, clique no botão Executar verificação.

O Kaspersky Anti-Virus inicia uma verificação rápida do seu computador.

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Verificação de Vulnerabilidades

O sistema operacional e os aplicativos instalados no seu computador podem ter vulnerabilidades que podem ser exploradas pelo malware. Verificar seu computador ajudará a encontrar essas vulnerabilidades e prevenir a infecção do seu computador.

Para iniciar uma verificação de vulnerabilidades:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Verificação de Vulnerabilidades.
  3. Na seção Verificação de Vulnerabilidades, clique no botão Executar verificação.

O Kaspersky Anti-Virus inicia a verificação do computador quanto à presença de vulnerabilidades.

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Verificar arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive

No Windows 10 RS3 ou versão posterior, o Kaspersky Anti-Virus não verifica arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive. Se o aplicativo detectar tais arquivos durante uma verificação, ele exibe uma notificação indicando que os arquivos no armazenamento da nuvem não foram verificados.

Os seguintes componentes não verificam arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive:

  • Verificação Completa
  • Verificação Seletiva
  • Verificação Rápida
  • Verificação em Segundo Plano

O relatório sobre a operação do Kaspersky Anti-Virus contém uma lista de arquivos no armazenamento de nuvem OneDrive que foram ignorados durante a verificação.

Os Arquivos baixados do armazenamento de nuvem OneDrive para um computador local são verificados por componentes de proteção em tempo real. Se uma verificação de arquivo foi adiada e o arquivo foi carregado de volta no armazenamento de nuvem OneDrive antes do início da verificação, esse arquivo pode ser ignorado durante uma verificação pelo Antivírus de arquivos e pelo Inspetor do Sistema.

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Como restaurar um arquivo excluído ou desinfectado pelo aplicativo

A Kaspersky Lab recomenda que você evite restaurar objetos excluídos e desinfectados, pois eles podem representar uma ameaça ao computador.

Para restaurar um objeto excluído ou desinfectado, você pode usar sua cópia de backup criada pelo aplicativo durante a verificação do objeto.

O Kaspersky Anti-Virus não desinfeta aplicativos a partir dos aplicativos da Windows Store. Se os resultados da verificação indicarem que tal aplicativo é perigoso, ele é excluído de seu computador.

Quando um aplicativo da Windows Store for excluído, o Kaspersky Anti-Virus não cria uma cópia backup do mesmo. Para restaurar esses objetos, você deve usar ferramentas de recuperação do seu sistema operacional (para obter informações detalhadas, consulte a documentação do sistema operacional instalado no computador) ou atualize os aplicativos a partir da Windows Store.

Para restaurar um arquivo excluído ou desinfectado pelo aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Quarentena.
  3. Na janela Quarentena que é exibida, selecione o arquivo desejado na lista e clique no botão Restaurar.
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Como configurar o Antivírus de email:

O Kaspersky Anti-Virus permite a verificação de mensagens de email quanto à presença de objetos perigosos usando o Antivírus de email. O Antivírus de email é iniciado quando o sistema operacional é iniciado e permanece em execução permanente na RAM, verificando todas as mensagens de email enviadas ou recebidas através dos protocolos POP3, SMTP, IMAP e NNTP, bem como através de conexões criptografadas (SSL) e protocolos POP3, SMTP e IMAP.

Por padrão, o Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas. Se necessário, você pode ativar a verificação somente das mensagens recebidas.

Para configurar o Antivírus de email:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. À esquerda da janela, na seção Proteção, selecione o componente Antivírus de email.

    As configurações do Antivírus de email são exibidas na janela.

  4. Certifique-se de que o botão de seleção na parte superior da janela que ativa/desativa o Antivírus de email está ativado.
  5. Selecione um nível de segurança:
    • Recomendado. Quando o nível de segurança é selecionado, o Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação média.
    • Baixo. Se você selecionar este nível de segurança, o Antivírus de email verifica somente as mensagens recebidas sem verificar os arquivos anexados.
    • Alto. Quando o nível de segurança é selecionado, o Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação profunda.
  6. Na lista suspensa Ação ao detectar ameaças, selecione uma ação que o Antivírus de email deve executar quando um objeto infectado é detectado (por exemplo, desinfectar).

Caso não tenham sido detectadas ameaças em uma mensagem de email, ou caso todos os objetos infectados tenham sido desinfectados com êxito, a mensagem fica disponível para acesso adicional. Se o componente não conseguir desinfectar um objeto infectado, o Antivírus de email renomeia ou exclui o objeto da mensagem e adiciona uma notificação na linha de assunto da mensagem, indicando que a mensagem foi processada pelo Kaspersky Anti-Virus. Antes de excluir um objeto, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup e coloca a cópia na Quarentena.

Se o Kaspersky Anti-Virus detecta a senha para o arquivo no texto da mensagem durante a verificação, a senha é usada para verificar os conteúdos daquele arquivo à procura de malware. A senha não é salva. O arquivo é descompactado antes da verificação. Se o aplicativo falhar enquanto descompacta o arquivo, você pode excluir manualmente os arquivos que estão descompactados no seguinte caminho: %systemroot%\temp. Os arquivos têm o prefixo PR.

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Proteger dados particulares na Internet

Essa seção fornece informações sobre como tornar sua navegação na Internet segura e proteger seus dados contra roubo.

Nesta seção da Ajuda

Sobre a proteção de dados particulares na Internet

Sobre o Teclado na tela

Como iniciar Teclado na tela

Verificar um site quanto à sua segurança

Como configurar as conexões criptografadas

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Sobre a proteção de dados particulares na Internet

O Kaspersky Anti-Virus ajuda você a proteger seus dados particulares contra roubo:

  • Senhas, nomes de usuário e outros dados de registro
  • Números de contas e cartões bancários

O Kaspersky Anti-Virus inclui componentes e ferramentas que permitem proteger seus dados particulares contra o roubo por criminosos que usam métodos como o

e a intercepção de dados inseridos com o teclado.

A proteção contra phishing é garantida pelo Antiphishing implementado nos componentes Antivírus da Web e Antivírus de MI. Ative esses componentes para garantir uma proteção completa contra phishing.

A proteção contra a interceptação de dados inseridos com o teclado é fornecida pelo Teclado na tela.

O Assistente de Limpeza de Dados Particulares limpa todas as informações no computador sobre as atividades do usuário.

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Sobre o Teclado na tela

Ao usar a Internet, frequentemente você precisa inserir seus dados pessoais ou seu nome de usuário e sua senha. Isso acontece, por exemplo, ao registrar uma conta em sites, fazer compras online ou ao usar um banco virtual.

Existe um risco de que essas dados particulares sejam interceptadas usando interceptadores de teclado ou keyloggers, que são programas que registram o pressionamento de teclas. A ferramenta Teclado na tela evita a interceptação dos dados inseridos usando o teclado.

Muitos programas classificados como spyware podem efetuar capturas de tela, as quais são automaticamente transmitidas a um intruso para análise adicional e para roubar os dados particulares do usuário. O Teclado na tela protege os dados pessoais que são inseridos contra tentativas de interceptação através do uso de capturas de tela.

O Teclado na tela possui os seguintes recursos:

  • Você pode clicar nos botões do Teclado na tela usando o mouse.
  • Diferentemente dos teclados de hardware, no Teclado na tela não é possível pressionar várias teclas simultaneamente. É por isso que usar combinações de teclas (como ALT+F4) requer que o usuário clique na primeira tecla (por exemplo, ALT), depois na segunda tecla (por exemplo, F4) e novamente na primeira tecla. O segundo clique na tecla funciona da mesma forma que a liberação da mesma em um teclado de hardware.
  • O idioma do Teclado na tela pode ser alterado usando o mesmo atalho fornecido nas configurações do sistema operacional para o teclado de hardware. Para isso, é necessário clicar com o botão direito na outra tecla (por exemplo, se o atalho ALT ESQUERDO+SHIFT estiver definido nas configurações do sistema operacional para mudar o idioma do teclado, é necessário clicar com o botão esquerdo na tecla ALT ESQUERDO e com o botão direito na tecla SHIFT).

Para garantir a proteção dos dados inseridos com o Teclado na tela, reinicie seu computador após instalar o Kaspersky Anti-Virus.

O uso do Teclado na tela tem as seguintes limitações:

  • O Teclado na tela evita apenas a interceptação de dados pessoais ao trabalhar com os navegadores Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome. (No Google Chrome 69.x ou posterior, o Teclado na tela não protege contra a interceptação de dados pessoais.) Quando usado junto com outros navegadores, o Teclado na tela não protege dados particulares inseridos contra a intercepção.
  • O Teclado na tela não está disponível no navegador Microsoft Internet Explorer (versões 10 e 11) com o novo estilo de interface de usuário do Windows. Neste caso, recomendamos que você use o Teclado na tela a partir da interface do Kaspersky Anti-Virus.
  • O Teclado na tela não poderá proteger seus dados pessoais se o site que exibe a inserção desses dados tiver sido invadido; nesse caso, as informações são obtidas diretamente pelos invasores no site.
  • O Teclado na tela não impede a criação de capturas de tela criadas usando a tecla Print Screen e outras combinações de teclas especificadas pelas configurações do sistema operacional.
  • Ao executar o Teclado na tela, a função de Preenchimento automático do Microsoft Internet Explorer deixa de funcionar, uma vez que a implementação do esquema de inserção automática pode permitir que os criminosos consigam obter seus dados.

A lista anterior descreve as principais restrições na funcionalidade para a proteção da entrada de dados. Uma lista completa das restrições é fornecida em um artigo do site de Suporte Técnico da Kaspersky Lab. Este artigo enumera as restrições na Inserção segura dos dados com o teclado no Kaspersky Internet Security, estas restrições também aplicam-se ao Teclado na tela no Kaspersky Anti-Virus.

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Como iniciar Teclado na tela

Você pode abrir o Teclado na tela das seguintes formas:

  • A partir do menu de contexto do ícone de aplicativo, na área de notificações da barra de tarefas
  • Na janela do aplicativo
  • A partir da barra de ferramentas do Microsoft Internet Explorer, do Mozilla Firefox ou do Google Chrome
  • Pressionando uma combinação de teclas do teclado

Para abrir o Teclado na tela a partir do menu de contexto do ícone do aplicativo na área de notificações da barra de tarefas:

Selecione Teclado na Tela (consulte a figura abaixo).

Menu de contexto

Menu de contexto do Kaspersky Anti-Virus

Para abrir o Teclado na tela a partir da janela do aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Teclado na Tela.

Para abrir o Teclado na tela a partir da barra de ferramentas do Google Chrome, do Microsoft Internet Explorer ou do Mozilla Firefox:

  1. Clique no botão Kaspersky Protection Kaspersky Protection na barra de ferramentas do navegador.
  2. Selecione o item Teclado na tela no menu exibido.

Para abrir o Teclado na tela usando o teclado do hardware:

Pressione o atalho CTRL+ALT+SHIFT+P.

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Verificar um site quanto à sua segurança

O Kaspersky Anti-Virus permite a verificação de segurança de um site antes que você clique em um link para abri-lo. Os sites são verificados usando o Consultor de URLs.

O Consultor de URLs não está disponível no navegador Microsoft Internet Explorer (versões 10 e 11) com o novo estilo de interface de usuário do Windows.

O Consultor de URLs verifica links em página da web abertas nos navegadores Microsoft Internet Explorer, Google Chrome ou Mozilla Firefox. O Kaspersky Anti-Virus exibe um dos seguintes ícones junto ao link verificado:

Página da Web segura – se a página da Web vinculada for segura de acordo com a Kaspersky Lab

Página da Web segura – se não existirem informações sobre o status de segurança da página da Web vinculada

Página da Web segura – se a página da Web vinculada for perigosa de acordo com a Kaspersky Lab

Para visualizar uma janela suspensa com mais detalhes sobre o link, aponte o ponteiro do mouse para o ícone correspondente.

Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus verifica links somente em resultados de pesquisa. Você pode ativar a verificação de links em todo o site.

Para ativar a verificação de links em sites:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na seção Proteção, selecione a subseção Antivírus da Web.

    A janela exibe as configurações do Antivírus da Web.

  4. Na parte inferior da janela, clique no link Configurações Avançadas. A janela de configurações avançadas do Antivírus da Web é exibida.
  5. Na seção Consultor de URLs selecione a caixa de seleção Verificar URLs.
  6. Se você desejar que o Kaspersky Anti-Virus verifique o conteúdo de todos os sites, selecione Em todos os sites exceto aqueles especificados.
  7. Se necessário, especifique as páginas da Web que você considera confiáveis na janela Exclusões. Abra esta janela clicando no link Gerenciar exclusões. O Kaspersky Anti-Virus não verificará o conteúdo das páginas web especificadas.
  8. Se você desejar que o Kaspersky Anti-Virus verifique o conteúdo somente de páginas da Web especificadas:
    1. Selecione Somente em sites especificados.
    2. Clique no link Configurar sites verificados para abrir a janela Sites verificados.
    3. Clique no botão Adicionar.
    4. Insira o endereço da página da Web cujo conteúdo você deseja verificar.
    5. Selecione um status para a verificação da página da Web (se o status for Ativo, o Kaspersky Anti-Virus verifica o conteúdo da página da Web).
    6. Clique no botão Adicionar.

      A página da Web especificada é exibida na lista, na janela Sites verificados. O Kaspersky Anti-Virus verifica URLs nesta página da Web.

  9. Para definir as configurações avançadas para verificação de URL na janela Configurações avançadas do antivírus da Web, na seção Consultor de URLs, clique no link Configurar o Consultor de URLs para abrir a janela Consultor de URLs.
  10. Se você desejar que o Kaspersky Anti-Virus notifique você quanto à segurança dos links em todas as páginas da Web, na seção URLs verificados selecione Todos os URLs.
  11. Se você desejar que o Kaspersky Anti-Virus exiba informações sobre se um link pertence a uma categoria especifica de conteúdo de um site (por exemplo, Profanidade, obscenidades):
    1. Selecione a caixa de seleção Exibir informações sobre as categorias de conteúdo de sites.
    2. Selecione as caixas de seleção junto das categorias de conteúdo de sites sobre as quais você pretende exibir informações nos comentários.

O Kaspersky Anti-Virus verifica links em páginas da Web especificadas e exibe informações sobre as categorias dos links de acordo com as configurações atuais.

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Como configurar as conexões criptografadas

As conexões criptografadas são estabelecidas sobre os protocolos SSL e TLS. Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus verifica tais conexões após solicitação do Consultor de URLs.

Para realizar as configurações de conexões criptografadas:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Siga para a seção Adicional.
  4. Clique no link Rede para ir à janela Configurações de rede.
  5. Em Verificação de conexões criptografadas clique no link sites para abrir a janela Sites.

    Esta janela mostra a lista de sites onde as conexões criptografadas não podem ser descriptografadas. As conexões criptografadas não podem ser verificadas nesses sites. Esta lista é atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab.

  6. Selecione uma ação para executar ao conectar-se a sites através de uma conexão criptografada:
    • Não verificar conexões criptografadas. O aplicativo não verifica conexões criptografadas.
    • Verificar conexões criptografadas após solicitação de componentes de proteção. O aplicativo verifica apenas conexões criptografadas após solicitação do Consultor de URLs. Esta ação é selecionada por padrão.
    • Sempre verificar conexões criptografadas. O aplicativo sempre verifica conexões criptografadas.
  7. Selecionar uma ação para executar se houver erros ao verificar conexões criptografadas:
    • Ignorar. Se esta ação for selecionada, o aplicativo encerra a conexão com o site no qual o erro de verificação ocorreu.
    • Perguntar. Se houver um erro ao verificar a conexão criptografada com um site, o aplicativo mostra uma notificação onde você pode selecionar uma ação:
      • Ignorar. O aplicativo encerra a conexão com o site no qual o erro de verificação ocorreu.
      • Adicionar site às exclusões. O aplicativo adiciona o endereço do site à lista de exclusões. O aplicativo não verifica conexões criptografadas em sites da lista de exclusões. Estes sites são mostrados na janela Sites com erros de verificação.
      • Selecione a caixa de seleção Lembrar minha escolha para executar a ação selecionada em todos os sites com erros.

      Esta opção está selecionada por padrão.

    • Adicionar site às exclusões. O aplicativo adiciona o site à lista de exclusões. O aplicativo não verifica conexões criptografadas em sites da lista de exclusões. Estes sites são mostrados na janela Sites com erros de verificação.
  8. Clique em Sites com erros de verificação para abrir a janela Sites com erros de verificação. O aplicativo não verifica conexões criptografadas nesses sites. No entanto, o aplicativo verifica os endereços destes sites em relação ao banco de dados de URL maliciosos. Se um site for encontrado no banco de dados de URL maliciosos, o aplicativo encerra a conexão com o site.
  9. Clique em Gerenciar exclusões para abrir a janela Exclusões e executar as seguintes ações:
    1. Clique no botão Adicionar para adicionar o site à lista de exclusões para verificação de conexões criptografadas.
    2. Digite o nome de domínio do site no campo Nome do domínio.
    3. Clique no botão Adicionar.

      O aplicativo não verificará conexões criptografadas neste site. Observe que adicionar um site à lista de exclusões pode limitar a funcionalidade de verificação do site pelo Consultor de URLs.

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Como remover rastros de atividade no computador

As ações do usuário em um computador são registradas no sistema operacional. São salvas as seguintes informações:

  • Detalhes de consultas de pesquisa inseridas por usuários e sites visitados
  • Informações sobre os aplicativos iniciados e os arquivos salvos
  • Entradas de registro de eventos do Microsoft Windows
  • Outras informações sobre atividade do usuário

Os intrusos e pessoas não autorizadas podem obter acesso a dados confidenciais contidos nas informações sobre ações no passado pelo usuário.

O Kaspersky Anti-Virus inclui o Assistente de Limpeza de Dados Particulares que limpa os rastros de atividade do usuário no sistema operacional.

Para executar o Assistente de Limpeza de Dados Particulares:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Limpeza de Dados Particulares para executar o Assistente de Limpeza de Dados Particulares.

O Assistente consiste em uma série de páginas (etapas) nas quais você pode navegar ao clicar nos botões Voltar e Avançar. Para fechar o Assistente após sua conclusão, clique no botão Concluído. Para interromper o Assistente em qualquer estágio, clique no botão Cancelar.

Vamos rever os passos do Assistente em maior detalhe.

Iniciar o Assistente

Certifique-se de que a caixa de seleção Pesquisar rastros de atividades do usuário está marcada. Clique no botão Avançar para iniciar o Assistente.

Pesquisa de rastros de atividade

Este assistente pesquisa rastros de atividades no computador. A pesquisa poderá demorar algum tempo. Quando a pesquisa for concluída, o Assistente avançará automaticamente para a próxima etapa.

Selecionar ações de Limpeza de Dados Particulares

Quando a pesquisa é concluída, o Assistente informa-o sobre os rastros de atividade detectados e pergunta o que fazer quanto às ações necessárias para excluir os

detectados (consulte a imagem embaixo).

Rastros de atividade detectados

Rastros de atividades detectados e recomendações sobre como eliminá-los

Para exibir as ações em um grupo, clique no ícone Botão Abrir a categoria do aplicativo à esquerda do nome do grupo.

Para fazer o Assistente executar uma determinada ação, selecione a caixa de seleção à esquerda da ação correspondente. Por padrão, o Assistente executa todas as ações recomendadas e altamente recomendadas. Se não desejar executar uma determinada ação, desmarque a caixa de seleção ao lado dela.

É altamente recomendável não desmarcar as caixas de seleção selecionadas por padrão, pois isso pode deixar o computador vulnerável a ameaças.

Depois de definir o conjunto de ações que serão executadas pelo Assistente, clique no botão Avançar.

Limpeza de Dados Particulares

O Assistente executará as ações selecionadas na etapa anterior. A eliminação dos rastros de atividades pode levar algum tempo. Para limpar determinados rastros de atividade, poderá ser necessário reiniciar o computador e, nesse caso, o Assistente o informa.

Quando a limpeza for concluída, o Assistente avançará automaticamente para a próxima etapa.

Conclusão do Assistente

Clique no botão Concluído para fechar o assistente.

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Gerenciamento remoto da proteção do computador

Esta seção descreve como você pode gerenciar a proteção do seu computador remotamente com o Kaspersky Anti-Virus instalado.

Nesta seção da Ajuda

Sobre o gerenciamento remoto da proteção do computador

Sobre a conta My Kaspersky

Como proceder com o gerenciamento remoto da proteção do computador

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Sobre o gerenciamento remoto da proteção do computador

Se um computador tiver o Kaspersky Anti-Virus instalado, você pode gerenciar a proteção desse computador remotamente. A proteção do computador pode ser gerenciada remotamente através do portal My Kaspersky. Para gerenciar a proteção do computador remotamente, registre-se no portal My Kaspersky, inicie sessão Minha conta Kaspersky e vá para a seção Dispositivos.

O portal My Kaspersky permite que você realize as seguintes tarefas de segurança do computador:

  • Visualize a lista de problemas de segurança do computador e conserte-os remotamente
  • Verifique o computador quanto à presença de vírus e outras ameaças
  • Atualize bancos de dados e módulos do aplicativo
  • Configure os componentes do Kaspersky Anti-Virus

Se um computador for iniciado a partir do portal My Kaspersky, o Kaspersky Anti-Virus processa os objetos que são detectados automaticamente sem seu envolvimento. Ao detectar um vírus ou outra ameaça, o Kaspersky Anti-Virus tenta realizar a desinfecção sem reiniciar o computador. Se a desinfecção sem reiniciar o computador for impossível, a lista de problemas de segurança do computador no portal My Kaspersky exibe uma mensagem indicando que o computador deve ser reiniciado para executar a desinfecção.

Se a lista de objetos detectados no portal My Kaspersky incluir mais de 10 itens, eles serão agrupados. Nesse caso, os objetos detectados podem ser processados através somente se estiverem juntos, sem a capacidade de examinar cada objeto separadamente. Para visualizar os objetos separadamente nesse caso, é aconselhado que você use a interface do aplicativo instalado no computador.

Informações detalhadas sobre a utilização do portal estão disponíveis na Ajuda do portal My Kaspersky.

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Sobre a conta My Kaspersky

Uma conta My Kaspersky é necessária para fazer login no portal My Kaspersky, bem como para utilizar o portal e certos aplicativos da Kaspersky Lab.

Se você ainda não tiver uma conta My Kaspersky, você pode criá-la no portal ou através de aplicativos compatíveis com o portal. Você também pode utilizar contas usadas com outros recursos da Kaspersky Lab para fazer login no portal.

Enquanto cria uma conta My Kaspersky, você tem de especificar um endereço de email válido e de definir uma senha. A senha deve conter pelo menos 8 caracteres, um numeral, uma letra maiúscula e uma letra minúscula latina. Espaços em branco não são permitidos.

Se a senha for muito fraca ou comum, a conta não será criada.

Ao criar uma conta, você pode especificar uma pergunta secreta. Essa pergunta fornece segurança adicional ao recuperar uma senha esquecida.

Depois que a sua conta for criada, você receberá uma mensagem de email que contém um link para ativação da sua conta.

Ative sua conta usando o link do e-mail.

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Como proceder com o gerenciamento remoto da proteção do computador

Para proceder com o gerenciamento remoto da proteção do computador:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Proteção para todos os dispositivos.
  3. Na janela Proteção para todos os dispositivos, clique no botão Conectar com o My Kaspersky.

    A janela Registro no portal My Kaspersky é aberta.

  4. Insira os dados requeridos para conectar-se ao portal e clique no botão Visitar o portal My Kaspersky.

    Uma conexão com o portal My Kaspersky poderá falhar devido a uma avaria no portal. Quando isso acontece, o Kaspersky Anti-Virus exibe uma notificação sobre os problemas experienciados pelo portal My Kaspersky que estão sendo solucionados pela equipe da Kaspersky Lab. Se você não conseguir se conectar com o portal My Kaspersky devido a uma avaria no portal, tente novamente a conexão mais tarde.

Isso abre a página de login do Portal My Kaspersky em uma janela do navegador padrão.

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Como reservar recursos do sistema operacional para jogos de computador

Quando o Kaspersky Anti-Virus é executado no modo de tela cheia junto com alguns outros aplicativos (especialmente jogos de computador), podem ocorrer os seguintes problemas:

  • O desempenho do aplicativo ou do jogo diminui, devido à falta de recursos do sistema
  • As janelas de notificação do Kaspersky Anti-Virus distraem o usuário do jogo

Para evitar alterar as configurações do Kaspersky Anti-Virus manualmente sempre que mudar para o modo de tela inteira, pode usar o Perfil de Jogo. Quando o Perfil de Jogo estiver ativo, ao alternar para o modo de tela cheia, as configurações de todos os componentes do Kaspersky Anti-Virus são alteradas automaticamente para assegurar o funcionamento ideal do sistema nesse modo. Ao sair do modo de tela cheia, as configurações do aplicativo retornam aos valores iniciais usados antes que o modo de tela cheia foi ativado.

Para ativar o Perfil de Jogo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na parte esquerda da janela, selecione a seção Desempenho.

    A janela exibe as configurações do desempenho do Kaspersky Anti-Virus.

  4. Selecione a caixa Desativar automaticamente algumas funcionalidades do Kaspersky Anti-Virus (como notificações) quando os aplicativos estiverem ativados no modo de tela cheia.
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Como proteger por senha o acesso às funções de gerenciamento do Kaspersky Anti-Virus

Um único computador pode ser compartilhado entre diversos usuários com níveis de experiência em computação diferentes. O acesso não restringido de diferentes usuários ao Kaspersky Anti-Virus e suas configurações pode comprometer o nível de segurança do computador.

Para restringir o acesso ao aplicativo, é possível definir a senha de administrador e especificar as ações que exigem a inserção da senha:

  • Configurar o aplicativo
  • Sair do aplicativo
  • Remover o aplicativo

Para proteger por senha o acesso para controle através do Kaspersky Anti-Virus:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na parte esquerda da janela, selecione a seção Geral e clique no link Configurar proteção por senha para abrir a janela Proteção por senha.
  4. Na janela aberta, preencha os campos Nova senha e Confirmar senha.
  5. No grupo de configurações Escopo da senha, especifique as ações de aplicativos cujo acesso está restringido por senha.

Uma senha esquecida não pode ser recuperada. Se você esqueceu sua senha, entre em contato com Suporte Técnico para recuperar o acesso às configurações do Kaspersky Anti-Virus.

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Como pausar e reiniciar a proteção do computador

Pausar a proteção significa desativar todos os componentes de proteção por um determinado período de tempo.

Quando a proteção estiver pausada ou o Kaspersky Anti-Virus não estiver em execução, a atividade dos aplicativos em execução em seu computador são monitoradas. As informações sobre os resultados do monitoramento da atividade do aplicativo são salvas no sistema operacional. Quando o Kaspersky Anti-Virus for novamente iniciado ou a proteção for reiniciada, o aplicativo usa essas informações para proteger seu computador contra ações maliciosas que possam ter sido executadas quando a proteção estava pausada ou quando o Kaspersky Anti-Virus não estava em execução. As informações sobre os resultados do monitoramento da atividade do aplicativo são armazenadas indefinidamente. Essas informações são excluídas se o Kaspersky Anti-Virus for removido de seu computador.

Para pausar a proteção do computador:

  1. No menu de contexto do ícone de aplicativo localizado na área de notificações da barra de tarefas, selecione o item Pausar a proteção.

    A janela Pausar a proteção é exibida (consulte a figura embaixo).

    Pausar a proteção

    Janela Pausar a proteção

  2. Na janela Pausar a proteção, selecione o intervalo de tempo após o qual a proteção deverá ser reiniciada:
    • Pausar pelo tempo especificado – a proteção é ativada quando o intervalo de tempo selecionado na lista suspensa abaixo expirar.
    • Pausar até a reinicialização do computador – a proteção é ativada depois que o aplicativo ou o sistema operacional for reiniciado (desde que o aplicativo seja iniciado na inicialização).
    • Pausar – a proteção será retomada quando você decidir reiniciá-la.
  3. Clique no botão Pausar a proteção e confirme sua escolha na janela que abre.

Para reiniciar a proteção do computador:

A partir do menu de contexto do ícone de aplicativo na área de notificações da barra de tarefas, selecione Reiniciar a proteção.

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Como restaurar as configurações padrão do aplicativo

Você pode restaurar as configurações do Kaspersky Anti-Virus recomendadas pela Kaspersky Lab a qualquer momento. As configurações podem ser restauradas usando o Assistente de Configuração do Aplicativo.

Quando o Assistente concluir sua operação, o nível de segurança Recomendado estará definido para todos os componentes de proteção.

Para executar o Assistente de Configuração do Aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Selecione a seção Geral.

    A janela exibe as configurações do Kaspersky Anti-Virus.

  4. Na parte inferior da janela, na lista suspensa Gerenciar Configurações, selecione Restaurar configurações.

Vamos rever os passos do Assistente em maior detalhe.

Iniciar o Assistente

Clique no botão Avançar para continuar com o Assistente.

Restaurar configurações

Nesta etapa, as configurações do aplicativo são revertidas para as configurações padrão configuradas pela Kaspersky Lab.

Concluir a restauração

Para fechar o Assistente após concluir a tarefa, clique no botão Concluído.

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Como exibir o relatório de operação do aplicativo:

O Kaspersky Anti-Virus mantém relatórios de funcionamento para cada um dos componentes da proteção. Utilizando um relatório, você pode obter informações estatísticas sobre o funcionamento do aplicativo (por exemplo, saber quantos objetos maliciosos foram detectados e neutralizados durante um período de tempo especificado, quantas vezes os bancos de dados do aplicativo foram atualizados durante o mesmo período, e muito mais).

Para exibir o relatório de operação do aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Relatórios.

    A janela Relatórios exibe relatórios sobre a operação do aplicativo no dia atual (na parte esquerda da janela) e ao longo de um período de tempo (na parte direita da janela).

  3. Se você desejar visualizar um relatório detalhado sobre a operação do aplicativo, abra a janela Relatórios na parte superior da janela e clique no link Relatórios detalhados. A janela Relatórios detalhados é aberta.

    A janela Relatórios detalhados exibe dados na forma de uma tabela. Para obter uma exibição conveniente dos relatórios, é possível selecionar várias opções de filtragem.

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Como aplicar as configurações do aplicativo em outro computador

Após configurar o aplicativo, você poderá aplicar suas configurações a uma cópia do Kaspersky Anti-Virus instalada em outro computador. Como resultado, o aplicativo será configurado da mesma maneira nos dois computadores.

As configurações do aplicativo são salvas em um arquivo de configuração que poderá mover de um computador para outro.

As configurações do Kaspersky Anti-Virus são movidas de um computador para outro em três etapas:

  1. Salve as configurações do aplicativo em um arquivo de configuração.
  2. Transfira o arquivo de configuração para o outro computador (por exemplo, por email ou em uma unidade removível).
  3. Importe as configurações do arquivo de configuração para a cópia do aplicativo instalada no outro computador.

Para exportar as configurações do aplicativo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na janela Configurações, selecione a seção Geral.
  4. Na lista suspensa Gerenciar configurações, selecione Exportar configurações.
  5. A janela Salvar como é exibida.
  6. Especifique um nome para o arquivo de configuração e clique no botão Salvar.

As configurações do aplicativo são agora salvas no arquivo de configuração.

Você pode também exportar as configurações do aplicativo na linha de comandos, usando o seguinte comando: avp.com EXPORT <nome_do_arquivo>

Para importar configurações para uma cópia do aplicativo instalada em outro computador:

  1. No outro computador, abra a janela principal do aplicativo do Kaspersky Anti-Virus.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na janela Configurações, selecione a seção Geral.
  4. Na lista suspensa Gerenciar configurações, selecione Importar configurações.

    A janela Abrir é exibida.

  5. Especifique um arquivo de configuração e clique no botão Abrir.

As configurações são importadas para o aplicativo instalado no outro computador.

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Participar do programa Kaspersky Security Network

O Kaspersky Anti-Virus usa a proteção em nuvem para tornar a proteção do seu computador mais efetiva. A proteção em nuvem é implementada usando a infraestrutura do Kaspersky Security Network que usa dados recebidos dos usuários de todo o mundo.

O Kaspersky Security Network (KSN) é a base de dados de conhecimento baseada na nuvem da Kaspersky Lab que contém informações sobre a reputação de aplicativos e sites. A utilização de dados do Kaspersky Security Network garante respostas mais rápidas do Kaspersky Anti-Virus a ameaças desconhecidas, melhora o desempenho de alguns componentes de proteção e reduz a possibilidade de falsos positivos.

A participação dos usuários no Kaspersky Security Network permite que a Kaspersky Lab receba informações sobre tipos e fontes de novas ameaças, desenvolva soluções para neutralizá-las e minimize o número de falsos positivos. A participação do Kaspersky Security Network permite acessar estatísticas de reputação para aplicativos e sites.

Se você participar do Kaspersky Security Network, você enviará automaticamente Informações sobre a configuração do sistema operacional e o tempo de início e fim dos processos do Kaspersky Anti-Virus para a Kaspersky Lab.

Nesta seção da Ajuda

Como ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network

Como verificar a conexão com o Kaspersky Security Network

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Como ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network

A participação no Kaspersky Security Network é voluntária. Você pode ativar ou desativar o uso do Kaspersky Security Network (KSN) ao instalar o Kaspersky Anti-Virus e/ou em qualquer momento após a instalação do aplicativo.

Para ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Configurações na parte inferior da janela.

    A janela Configurações é exibida.

  3. Na seção Adicional, selecione Ferramentas de proteção e de gerenciamento adicionais.

    A janela exibe detalhes sobre o Kaspersky Security Network e as configurações de participação do Kaspersky Security Network.

  4. Ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network:
    • Se você não desejar participar do Kaspersky Security Network, clique no botão Ativar.

      Uma janela com o texto da Declaração do Kaspersky Security Network abre. Se você aceitar os termos da Declaração, clique no botão Eu concordo.

    • Se você não desejar participar do Kaspersky Security Network, clique no botão Desativar.
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Como verificar a conexão com o Kaspersky Security Network

A conexão com o Kaspersky Security Network pode ser perdida devido aos seguintes motivos:

  • Você não participa do Kaspersky Security Network.
  • Seu computador não está conectado à Internet.
  • O status da chave atual não permite a conexão com o Kaspersky Security Network.

    O status atual da chave é exibido na janela Licença.

Para testar a conexão com o Kaspersky Security Network:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Proteção na Nuvem.

A janela Proteção na Nuvem exibe o status da conexão ao Kaspersky Security Network.

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Participação no programa Proteja um amigo

Com o programa Protect a Friend, você pode reunir pontos de bônus e trocá-los para um código de ativação bônus de um aplicativo da Kaspersky Lab (como o Kaspersky Internet Security. Para isso, você deve publicar um link de download no Twitter e na sua página em redes sociais. Esse link permite que seus amigos baixem o pacote de instalação de um aplicativo da Kaspersky Lab com um período de avaliação expandido. Quando um de seus amigos no Twitter ou em uma rede social baixa o pacote de instalação do aplicativo da Kaspersky Lab clicando no link que você publicou e em seguida ativa o aplicativo, você irá receber pontos de bônus.

O número de pontos de bônus depende da versão do aplicativo.

Observe que a opção de participação no programa Proteja um amigo pode não estar disponível para todos os usuários.

Para efetuar o login em seu perfil do programa Proteja um amigo, você precisa usar o nome e a senha da sua conta My Kaspersky. Se você ainda não tem uma Сonta da Kaspersky, deve criar uma ao abrir seu perfil do programa Proteja um amigo pela primeira vez.

Um código de ativação bônus também pode ser especificado no aplicativo como o novo código de ativação.

Um código de ativação bônus pode ser usado para ativação do aplicativo em outro computador (por exemplo, você pode conceder como um presente a outro usuário).

Um código de ativação não pode ser usado nos seguintes casos:

  • O aplicativo está em uso por assinatura. Nesse caso, você pode usar o código de ativação bônus quando a assinatura expirar. Você também pode aplicar seu código de ativação de bônus em outro computador.
  • Um código de ativação já está configurado no aplicativo como o novo código. Nesse caso, você pode usar o código de ativação bônus quando a licença expirar.

Nesta seção da Ajuda

Como criar uma conta My Kaspersky

Como efetuar o login em seu perfil do programa Proteja um amigo

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Como criar uma conta My Kaspersky

Para participar no programa Protect a Friend, você deve criar uma conta no portal My Kaspersky.

Para Criar sua conta do My Kaspersky:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na lista suspensa Mais ferramentas, selecione Proteção para todos os dispositivos.
  3. Na janela Proteção para todos os dispositivos, clique no botão Conectar com o My Kaspersky.

    A janela Registro no portal My Kaspersky é aberta.

  4. Clique no botão Avançar.
  5. Insira seu endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail.
  6. Insira e confirme uma senha nos campos Senha e Insira sua senha novamente. A senha deve conter no mínimo oito caracteres.
  7. Marque a caixa de seleção Receber notícias e ofertas especiais da Kaspersky Lab por e-mail se quiser receber notificações de Kaspersky Lab em sua caixa de correio.
  8. Clique no link Declaração de Privacidade para ler a Declaração de Privacidade.
  9. Marque a caixa Ao criar uma conta, você aceita a Declaração de Privacidade.
  10. Clique no botão Criar.

    A página da Web exibe uma mensagem com a informação do registro bem-sucedido da sua conta no portal My Kaspersky. Uma mensagem será enviada para o seu endereço de e-mail contendo um link em que você deve clicar para ativar sua Minha Conta Kaspersky.

  11. Clique no link para ativar sua conta no portal My Kaspersky.

    A página da Web exibe uma mensagem com a informação da ativação bem-sucedida da sua conta no portal My Kaspersky. Você pode usar sua Minha Conta Kaspersky recém-criada para efetuar o login no seu perfil do programa Proteja um amigo.

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Como efetuar o login em seu perfil do programa Proteja um amigo

Para iniciar sessão na página da Web com seu perfil no programa Proteja um amigo:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no link My Kaspersky na parte inferior da janela para iniciar o navegador padrão.

    A janela Efetuar o login no My Kaspersky é exibida.

  3. Preencha os campos inserindo o endereço de e-mail e a senha que você especificou durante o registro de sua Minha Conta Kaspersky.
  4. Clique no botão Efetuar login.
  5. Ir à seção Protect a Friend.

Leia mais sobre as regras de participação no programa Protect a Friend no portal My Kaspersky.

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Usar o aplicativo a partir do prompt de comando

Você pode usar o Kaspersky Anti-Virus a partir do prompt de comando.

Sintaxe do prompt de comando:

avp.com <command> [settings]

Para visualizar a ajuda na sintaxe do prompt de comando, insira o seguinte comando:

avp.com [ /? | HELP ]

Esse comando permite obter uma lista completa de comandos que estão disponíveis para gerenciar o Kaspersky Anti-Virus através do prompt de comando.

Para obter ajuda sobre a sintaxe de um comando específico, você pode inserir um dos seguintes comandos:

avp.com <command> /?

avp.com HELP <command>

No prompt de comando, você pode se referir ao aplicativo a partir da pasta de instalação do aplicativo ou ao especificar o caminho completo para o avp.com.

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Entrar em contato com o Suporte Técnico

Essa seção descreve as formas de obter suporte técnico e os termos em que ele está disponível.

Nesta seção da Ajuda

Como obter suporte técnico

Suporte técnico por telefone

Suporte técnico no portal My Kaspersky

Coletar informações para o Suporte Técnico

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Como obter suporte técnico

Se você não encontrar uma solução para seu problema no texto da Ajuda do aplicativo ou em uma das fontes de informações sobre o aplicativo, é recomendável entrar em contato com o Suporte Técnico da Kaspersky Lab. Os especialistas do Suporte Técnico responderão a quaisquer dúvidas sobre a instalação e o uso do aplicativo.

Antes de entrar em contato com o Suporte Técnico, leia as regras de suporte.

Você pode entrar em contato com o Suporte Técnico de uma das seguintes maneiras:

  • Por telefone. Este método permite consultar especialistas do nosso Suporte Técnico em russo ou internacional.
  • Enviando uma solicitação a partir do portal My Kaspersky. Esse método permite que você entre em contato com nossos especialistas usando o formulário de dúvidas.

O suporte técnico só está disponível para os usuários que compraram uma licença para usar o aplicativo. Não é fornecido qualquer suporte técnico a usuários das versões de avaliação.

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Suporte técnico por telefone

Você pode chamar o Suporte técnico na maioria das regiões no mundo inteiro. Você pode encontrar informações sobre como obter suporte técnico na sua região e informações de contato para Suporte Técnico no site do Suporte Técnico da Kaspersky Lab.

Antes de entrar em contato com o Suporte Técnico, leia as regras de suporte.

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Suporte técnico no portal My Kaspersky

My Kaspersky é um recurso online único para gerenciar a proteção dos seus dispositivos e códigos de ativação para aplicativos da Kaspersky Lab e para solicitar suporte técnico.

Para acessar o portal My Kaspersky, é necessário registrar-se. Para isso, insira seu endereço de email e crie uma senha.

Você pode receber suporte técnico no portal My Kaspersky de três formas:

  • Enviar solicitações por email para o Suporte Técnico
  • Entrar em contato com o Suporte Técnico sem usar o email
  • Rastrear o status das suas solicitações em tempo real

Você pode também visualizar um histórico completo das suas solicitações de suporte técnico.

Solicitação por email para o Suporte Técnico

Você deve especificar as seguintes informações na sua solicitação por email para o Suporte Técnico:

  • O assunto da mensagem
  • Nome do aplicativo e número da versão
  • Nome e número da versão do sistema operacional
  • Descrição do problema

Um especialista do Suporte Técnico enviará uma resposta à sua pergunta para o portal My Kaspersky e para o endereço de email que você especificou durante o registro.

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Coletar informações para o Suporte Técnico

Depois de notificar os especialistas do Suporte Técnico sobre um problema, eles podem solicitar que você crie um relatório com informações sobre o sistema operacional e o envie para o Suporte Técnico. Além disso, os especialistas do Suporte Técnico podem solicitar que você crie um arquivo de rastreamento. O arquivo de rastreamento permite rastrear o processo de realizar comandos do aplicativo, passo a passo, e determinar a etapa da operação do aplicativo em que o erro ocorre.

Para fornecer um melhor suporte sobre questões relativas ao funcionamento do aplicativo, os especialistas do Suporte Técnico podem solicitar que você faça alterações temporárias nas configurações do aplicativo para fins de depuração enquanto os diagnósticos estiverem em andamento. Para fazer isso, você poderá ter que executar as seguintes ações:

  • Reunir informações de diagnóstico extensas
  • Configurar componentes individuais do aplicativo ao alterar configurações especiais que não estão disponíveis através da interface padrão do usuário
  • Reconfigurar o armazenamento e o envio de informações de diagnósticos coletadas
  • Configurar a interceptação do tráfego de rede e salvar o tráfego de rede em um arquivo

Os especialistas do Suporte Técnico irão fornecer-lhe todas as informações necessárias para executar essas ações (instruções passo a passo, configurações a serem alteradas, scripts, recursos adicionais de linha de comando, módulos de depuração, etc.) e irão informá-lo sobre quais dados serão coletados para fins de depuração. Após as informações estendidas de diagnóstico terem sido coletadas. elas são salvas no computador do usuário. Os dados coletados não são enviados automaticamente para a Kaspersky Lab.

Aconselhamos que você execute as ações anteriores somente sob a orientação de um especialista do Suporte Técnico após receber instruções para fazê-lo. Alterar por conta própria as configurações do aplicativo em formas não descritas na Ajuda ou não recomendas pelos especialistas do Suporte Técnico, pode provocar lentidões e erros fatais do sistema operacional, reduzir o nível de proteção do seu computador e danificar a disponibilidade e integridade das informações processadas.

Nesta seção

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

Enviar arquivos de dados

Conteúdo e armazenamento de arquivos de rastreio

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Como criar um relatório de estado do sistema operacional

Para criar um relatório de estado do sistema:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Suporte na parte inferior da janela.

    A janela Suporte é aberta.

  3. Na janela que é exibida, clique no link Ferramentas de suporte para abrir a janela Ferramentas de suporte.
  4. Na janela que é exibida, clique no link Como criar um relatório de estado do sistema operacional para abrir um artigo da Base de Dados de Conhecimento sobre como criar um relatório de estado do sistema operacional.
  5. Siga as instruções no artigo da Base de Dados de Conhecimento.

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Enviar arquivos de dados

Depois de criados, os arquivos de rastro e o relatório de estado do sistema devem ser enviados a especialistas de Suporte técnico da Kaspersky Lab.

Você necessitará de um número de solicitação para carregar arquivos para o servidor do Suporte Técnico. Esse número está disponível no portal My Kaspersky quando você tem uma solicitação ativa.

Para carregar os arquivos de dados no servidor do Suporte Técnico:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Suporte na parte inferior da janela.

    A janela Suporte Técnico da Kaspersky Lab é aberta.

  3. Clique no link Ferramentas de Suporte para abrir a janela Ferramentas de Suporte.
  4. Na janela que abre, clique no link Enviar relatório para o Suporte Técnico para abrir a janela Enviar relatório.
  5. Selecione as caixas ao lado dos dados que você deseja enviar ao Suporte Técnico.
  6. Insira o número atribuído à sua solicitação pelo Suporte Técnico.
  7. Clique no botão Enviar relatório.

Os arquivos de dados selecionados são compactados e enviados ao servidor do Suporte Técnico.

Se você foi incapaz de enviar os arquivos por qualquer motivo, os arquivos de dados podem ser armazenados no seu computador e, posteriormente, enviados do portal My Kaspersky.

Para salvar os arquivos de dados no disco:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Clique no botão Botão Suporte na parte inferior da janela.

    A janela Suporte Técnico da Kaspersky Lab é aberta.

  3. Na janela que é exibida, clique no link Ferramentas de suporte para abrir a janela Ferramentas de suporte.
  4. Na janela que abre, clique no link Enviar relatório para o Suporte Técnico para abrir a janela Enviar relatório.
  5. Selecione os tipos de dados para salvar no disco:
    • Informações do sistema operacional. Selecione essa caixa para salvar informações sobre o sistema operacional no seu computador para o disco.
    • Dados recebidos para análise. Selecione essa caixa para salvar arquivos de rastreio de aplicativos para o disco. Clique no link <número de arquivos>, <volume de dados> para abrir a janela Dados recebidos para análise. Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos de rastreio que você deseja salvar.
  6. Clique no link Salvar relatório para abrir a janela para salvar um arquivos com arquivos de dados.
  7. Especifique o nome do arquivo comprimido e confirme a gravação.

O arquivo comprimido criado pode ser enviado ao Suporte Técnico a partir do portal My Kaspersky.

 

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Conteúdo e armazenamento de arquivos de rastreio

O arquivos de rastreio são armazenados no computador, sem qualquer proteção, durante sete dias após a escrita de arquivos de rastreio ser desativada. Os arquivos de rastreio são excluídos permanentemente após sete dias.

Os arquivos de rastreio são armazenados na pasta ProgramData\Kaspersky Lab.

O formato do nome de um arquivo de rastreio é o seguinte: KAV<version number_dateXX.XX_timeXX.XX_pidXXX.><trace file type>.log.

Arquivos de rastreio podem conter dados confidenciais. Você pode visualizar o conteúdo de um arquivo de rastreio abrindo-o em um editor de texto (como o Bloco de notas).

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Limitações e avisos

O Kaspersky Anti-Virus tem várias limitações que não são críticas para a operação do aplicativo.

Limitações após a atualização de uma versão anterior do aplicativo

O aplicativo poderá ser atualizado se as seguintes versões do Kaspersky Anti-Virus estiverem instaladas em seu computador:

  • Kaspersky Anti-Virus 2015
  • Kaspersky Anti-Virus 2016
  • Kaspersky Anti-Virus 2017

Não há suporte para atualizações de versões anteriores do aplicativo.

Após uma atualização de uma versão anterior do aplicativo, o Kaspersky Anti-Virus inicia automaticamente mesmo que a inicialização do aplicativo esteja desabilitada nas configurações que foram salvas. Quando o sistema operacional mais tarde reinicia, o Kaspersky Anti-Virus não inicia automaticamente se a inicialização automática do aplicativo estiver desabilitada nas configurações que foram salvas.

Ao atualizar de uma versão anterior do Kaspersky Anti-Virus, as seguintes configurações do aplicativo são substituídas pelas configurações padrão:

  • Configurações de exibição do Kaspersky Anti-Virus
  • Programação de verificações
  • A participação do Kaspersky Security Network
  • O nível de proteção do Antivírus de Arquivos
  • O nível de proteção do Antivírus de email
  • Fontes de atualização
  • Lista de endereços da Web confiáveis
  • Configurações do Consultor de URLs

Limitações na operação de alguns componentes e processamento automático de arquivos

Os arquivos infectados e links maliciosos são processados automaticamente de acordo com regras criadas pelos especialistas da Kaspersky Lab. Não é possível modificar essas regras manualmente. As regras podem ser atualizadas através de uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo.

Se uma verificação de dispositivo for iniciada do portal My Kaspersky, os arquivos serão processados automaticamente com base nas regras especificadas no aplicativo. Os arquivos detectados em um dispositivo podem ser processados automaticamente pela solicitação do portal My Kaspersky sem a sua confirmação, mesmo se a proteção interativa estiver ativada no aplicativo.

Considerações especiais de processamento de arquivo no modo de Proteção Interativa

Se um arquivo infectado fizer parte de um aplicativo da Windows Store, no modo de Proteção Interativa, o aplicativo exibe uma notificação que o incita a excluir esse arquivo. A ação Desinfectar não está disponível.

Limitações na conexão com o Kaspersky Security Network

Durante sua operação, o aplicativo pode solicitar informações ao Kaspersky Security Network. Se não for possível obter dados do Kaspersky Security Network, o aplicativo tomará decisões com base nos bancos de dados do Antivírus locais.

Limitações da funcionalidade Inspetor do Sistema

A proteção contra cryptors (malware que criptografa arquivos do usuário) tem as seguintes limitações:

  • A pasta de sistema Temp é usada para suportar essa funcionalidade. Se a unidade do sistema com a pasta Temp tiver espaço de disco insuficiente para criar arquivos temporários, a proteção contra cryptors não é fornecida. Nesse caso, o aplicativo não exibe uma notificação de que os arquivos não foram copiados para o backup (a proteção não é fornecida).
  • Os arquivos temporários são excluídos automaticamente ao fechar o Kaspersky Anti-Virus ou ao desativar o componente do Inspetor do Sistema.
  • Em caso de encerramento de emergência do Kaspersky Anti-Virus, os arquivos temporários não são excluídos automaticamente. Para excluir arquivos temporários, limpe a pasta Temp manualmente. Para isso, abra a janela Executar (comando Executar no Windows XP) e, no campo Abrir, insira %TEMP%. Clique em OK.
  • A proteção contra criptografadores é fornecida apenas para arquivos que estão localizados em unidades de dados que foram formatadas com o sistema de arquivos NTFS.
  • O número de arquivos que podem ser restaurados não pode exceder 50 por um processo de criptografia.
  • O volume total de modificações em arquivos não pode exceder 100 MB. Os arquivos com modificações que excederem esse limite não poderão ser restaurados.
  • As modificações de arquivos iniciadas via interface de rede não são monitoradas.
  • Arquivos criptografados com EFS não são suportados.
  • Você deve reiniciar o computador para ativar a proteção contra criptografadores depois que o Kaspersky Anti-Virus for instalado.

Limitações da verificação de conexões criptografadas

Devido a limitações técnicas na implementação dos algoritmos de verificação, a verificação de conexões criptografadas não suporta determinadas extensões do protocolo TLS 1.0 e versões posteriores (especialmente NPN e ALPN). As conexões com esses protocolos poderão ser limitadas. Os navegadores com protocolo SPDY suportam o protocolo HTTP por TLS em vez de SPDY, mesmo se o servidor ao qual a conexão for efetuada suportar SPDY. Isso não afeta o nível de segurança da conexão. Se o servidor suportar somente o protocolo SPDY e for impossível estabelecer a conexão através do protocolo HTTPS, o aplicativo não monitora a conexão estabelecida.

O Kaspersky Anti-Virus não suporta o processamento de tráfego de Proxy HTTPS/2. O aplicativo não processa tráfego transmitido através de extensões do protocolo HTTP/2.

O Kaspersky Anti-Virus previne a troca de dados sobre o protocolo QUIC. Os navegadores usam um protocolo de transporte padrão (TLS ou SSL), independentemente se o protocolo QUIC esteja ativado ou não no navegador.

O Kaspersky Anti-Virus monitora somente as conexões protegidas que consegue descriptografar. O aplicativo não monitora conexões adicionadas à lista de exclusões (link Sites na janela Configurações de rede). Os seguintes componentes executam a descriptografia e verificação do tráfego criptografado por padrão:

  • Antivírus da Web
  • Consultor de URLs

O Kaspersky Anti-Virus descriptografa tráfego criptografado enquanto o usuário está usando o navegador Google Chrome se a extensão Kaspersky Protection for desativada nesse navegador.

O Kaspersky Anti-Virus não monitora o tráfego se o navegador carregar uma página da web ou seus elementos a partir de um cache local ou a partir da Internet.

Limitações sobre exclusões de verificação de conexões criptografadas

Ao verificar conexões criptografadas com sites que foram adicionados a exclusões, Consultor de URLs pode continuar verificando conexões criptografadas. O Antivírus da Web não verifica sites que foram adicionados às exclusões.

Especificidades de processamento do arquivo infectado por componentes do aplicativo

Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus pode excluir arquivos infectados que não é possível desinfetar. A remoção por padrão pode ser executada durante o processamento de arquivos por parte de componentes como o Antivírus de Email, o Antivírus de Arquivos, durante tarefas de verificação e também quando o Inspetor do Sistema detecta atividade maliciosa de aplicativos.

Aviso sobre alterações na funcionalidade do Antivírus de MI

A partir da versão de 2016 do Kaspersky Anti-Virus, o componente Antivírus de MI não verifica mensagens transmitidas através do protocolo IRC.

Os Antivírus de MI suportam somente as seguintes versões ICQ: ICQ 8 – ICQ 8.3. As versões posteriores não são suportadas.

Especificações da operação do processo de execução automática

O processo de execução automática registra os resultados do seu funcionamento. Os dados são registrados em arquivos de texto de nome “kl-autorun-<date><time>.log”. Para visualizar os dados, abra a janela Executar (comando Executar no Windows XP) e, no campo Abrir, digite %TEMP% e clique OK.

Todos os arquivos de rastreio são salvos no caminho para arquivos de instalação que foram baixados durante o funcionamento do processo de execução automática. Os dados são armazenados durante o funcionamento do processo de execução automática e excluídos permanentemente quando esse processo é concluído. Os dados não são enviados para lugar nenhum.

Limitações do Kaspersky Anti-Virus no Microsoft Windows 10 com o modo Proteção de dispositivo ativado:

A operação da seguinte funcionalidade é parcialmente limitada:

  • A pesquisa e desinfecção Rootkit (desinfecção de arquivos adiada após a reinicialização do computador; detecção de malwares que criam chaves de execução automática no registro)
  • Análise heurística (emulação da inicialização de aplicativos maliciosos)

Sobre registrar eventos no registro de eventos do Windows que estão relacionados com o Contrato de Licença do Usuário Final e com a Kaspersky Security Network

Os eventos relacionados com aceitação e recusa dos termos do Contrato de Licença do Usuário Final, e também com aceitação e recusa de participação na Kaspersky Security Network, são registrados no registro de eventos do Windows.

Limitações de verificações da reputação de endereço local no Kaspersky Security Network

Os links para recursos locais não são verificados no Kaspersky Security Network.

Avisar sobre aplicativos que reúnem informações

Se um aplicativo que reúne informações e as envia para ser processadas for instalado em seu computador, o Kaspersky Anti-Virus pode classificar este aplicativo como malware. Para evitar isto, você pode excluir o aplicativo da verificação configurando o Kaspersky Anti-Virus como descrito neste documento.

Avisar sobre a criação de um relatório de instalação do aplicativo

Um arquivo dos relatórios de instalação é criado quando o aplicativo é instalado em um computador. Se a instalação do aplicativo for concluída com um erro, um arquivo dos relatórios de instalação será salvo e você poderá enviá-lo ao Suporte Técnico da Kaspersky Lab. Você pode exibir o conteúdo do arquivo de relatórios da instalação clicando no link na janela do aplicativo. Se o aplicativo for instalado com sucesso, o arquivo de relatórios da instalação será imediatamente excluído do seu computador.

Limitações quando o aplicativo for iniciado pela primeira vez depois de fazer um upgrade do Microsoft Windows 7 para o Microsoft Windows 10

Se você tiver feito um upgrade do Microsoft Windows 7 para o Microsoft Windows 8/8.1 ou para o Microsoft Windows 10/RS1/RS2/RS3, o Kaspersky Anti-Virus opera com as seguintes limitações quando for iniciado pela primeira vez:

  • Somente o Antivírus de arquivos (proteção em tempo real) está em execução. Outros componentes do aplicativo não estão em execução.
  • A autodefesa de arquivos e do registro do sistema está em execução. A autodefesa dos processos não está em execução.
  • A interface de aplicativo não está disponível até que você reinicie o computador. O aplicativo exibe uma notificação que afirma que alguns componentes de aplicativo não estão em execução e que o computador deve ser reiniciado após a conclusão da adaptação ao novo sistema operacional.
  • Somente a opção Sair está disponível no menu de contexto do ícone do aplicativo na área de notificação.
  • O aplicativo não exibe notificações, e automaticamente seleciona a ação recomendada.

Limitações da verificação de tráfego enviado por HTTPS no navegador Mozilla Firefox

No Mozilla Firefox 58.x e versões posteriores, o aplicativo não verifica o tráfego transmitido por protocolo HTTPS se a modificação de configurações do navegador estiver protegida por uma senha mestre. Quando uma senha mestre for detectada no navegador, o aplicativo exibe uma notificação com um link para um artigo da Base de dados de conhecimento. O artigo contém instruções sobre a resolução desse problema.

Se o tráfego por HTTPS não for monitorado, a operação dos seguintes componentes será limitada:

  • Antivírus da Web
  • Antiphishing
  • Inserção segura de dados
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Outras fontes de informações sobre o aplicativo

A página do Kaspersky Anti-Virus no site da Kaspersky Lab

Na página do Kaspersky Anti-Virus, é possível exibir informações gerais sobre o aplicativo, suas funções e seus recursos.

A página do Kaspersky Anti-Virus contém um link para a Loja Virtual. Nela, você pode comprar ou renovar o aplicativo.

Página do Kaspersky Anti-Virus na Base de Dados de Conhecimento

A Base de Dados de Conhecimento é uma seção no Suporte Técnico.

Na página do Kaspersky Anti-Virus na Base de Dados de Conhecimento, é possível ler artigos que fornecem informações úteis, recomendações e respostas às perguntas frequentes sobre como comprar, instalar e usar o aplicativo.

Os artigos na Base de Dados de Conhecimento podem responder perguntas relativas ao Kaspersky Anti-Virus, assim como a outros aplicativos da Kaspersky Lab. Os artigos na Base de Dados de Conhecimento podem conter também notícias do Suporte Técnico.

Discutir os aplicativos da Kaspersky Lab no fórum

Se a sua pergunta não precisar de uma resposta urgente, você poderá discuti-la com os especialistas da Kaspersky Lab e com outros usuários no nosso fórum.

No fórum, é possível visualizar os tópicos existentes, deixar seus comentários e criar novos tópicos de discussão.

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Glossário

Analisador heurístico

Uma tecnologia de detecção de informações sobre ameaças que ainda não foram adicionadas aos bancos de dados da Kaspersky Lab. O analisador heurístico detecta objetos cujo comportamento no sistema pode representar uma ameaça de segurança. Os objetos detectados pelo analisador heurístico são considerados como provavelmente infectados. Por exemplo, um objeto pode ser considerado provavelmente infectado se contiver sequências de comandos típicos de objetos maliciosos (abrir arquivo, escrever no arquivo).

Aplicativo incompatível

Aplicativo antivírus de outro desenvolvedor ou aplicativo da Kaspersky Lab que não dá suporte ao gerenciamento por meio do Kaspersky Anti-Virus.

Arquivo compactado

Um arquivo comprimido que contém um programa de descompactação e instruções para sua execução pelo sistema operacional.

Arquivo que pode ser infetado

Um arquivo que, devido à sua estrutura ou ao seu formato, pode ser usado por criminosos como um "contêiner" para armazenar e distribuir código malicioso. Normalmente, são arquivos executáveis, por exemplo, arquivos com as extensões COM, EXE, DLL, etc. O risco de infiltração de código malicioso nesses arquivos é bastante alto.

Assinatura digital

Um bloco criptografado de dados incorporado em um documento ou aplicativo. Uma assinatura digital é usada para identificar o autor do documento ou aplicativo. Para criar uma assinatura digital, o autor do documento ou aplicativo deve ter um certificado digital que prove a sua identidade.

Uma assinatura digital permite verificar a origem e a integridade dos dados e fornece proteção contra falsificações.

Ativar o aplicativo

Alternando o aplicativo para o modo de totalmente funcional. A ativação do aplicativo é efetuada pelo usuário durante ou após a instalação do aplicativo. O usuário necessita de um código de ativação para ativar o aplicativo.

Atualização

O procedimento de substituição/adição de novos arquivos (bancos de dados ou módulos do aplicativo) recuperados dos servidores de atualização da Kaspersky Lab.

Atualização disponível

Um conjunto de atualizações dos módulos do aplicativo da Kaspersky Lab que inclui as atualizações críticas acumuladas por um determinado período e as alterações da arquitetura do aplicativo.

Banco de dados de endereços de phishing

A lista de endereços da Web definidos pelos especialistas da Kaspersky Lab como endereços de phishing. O banco de dados é atualizado regularmente e faz parte do aplicativo da Kaspersky Lab.

Banco de dados de endereços maliciosos

Uma lista de endereços da Web cujo conteúdo pode ser considerado perigoso. Criada pelos especialistas da Kaspersky Lab, a lista é atualizada regularmente e é incluída no pacote do aplicativo da Kaspersky Lab.

Bancos de dados do Antivírus

Os bancos de dados contêm informações sobre as ameaças à segurança do computador conhecidas pela Kaspersky Lab no momento da publicação do banco de dados do antivírus. As entradas nos bancos de dados do antivírus permitem a detecção de código malicioso em objetos verificados. Os bancos de dados do antivírus são criados pelos peritos da Kaspersky Lab e atualizados a cada hora.

Bloquear um objeto

Negar acesso à um objeto a partir de terceiros. Um objeto bloqueado não pode ser lido, executado, alterado ou excluído.

Classificação de usuários

O índice da atividade do usuário no uso do Kaspersky Anti-Virus. A classificação do usuário é exibida no perfil do programa Proteja um amigo e depende das configurações e da versão do aplicativo.

Componentes de proteção

Partes integrais do Kaspersky Anti-Virus que se destinam à proteção contra tipos específicos de ameaças (por exemplo, Antiphishing). Cada um dos componentes é relativamente independente dos restantes e pode ser desativado ou configurado individualmente.

Configurações da tarefa

Configurações do aplicativo que são específicas de cada tipo de tarefa.

Código de ativação

Um código que você recebe ao comprar a licença do Kaspersky Anti-Virus. Esse código é necessário para a ativação do aplicativo.

O código de ativação é uma sequência exclusiva de vinte caracteres alfanuméricos no formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Código de ativação bônus

Um código de ativação para o Kaspersky Anti-Virus fornecido ao usuário em troca de pontos de bônus.

Falso positivo

Uma situação em que o aplicativo da Kaspersky Lab considera um objeto não infectado como infectado devido à semelhança de seu código objeto com o de um vírus.

Grupos de confiança

Um grupo no qual o Kaspersky Anti-Virus atribui um aplicativo ou processo depende dos seguintes critérios: presença de uma assinatura digital, reputação no Kaspersky Security Network, nível de confiança da fonte do aplicativo e perigo potencial das ações executadas pelo aplicativo ou processo. Baseado no grupo de confiança ao qual um aplicativo pertence, o Kaspersky Anti-Virus pode restringir as ações que o aplicativo pode realizar no sistema operacional.

No Kaspersky Anti-Virus, os aplicativos pertencem a um dos seguintes grupos confiáveis: Confiável, Baixa restrição, Alta restrição ou Não confiável.

Kaspersky Security Network (KSN)

A base de dados de conhecimento baseada na nuvem da Kaspersky Lab que contém informações sobre a reputação de aplicativos e sites. A utilização de dados do Kaspersky Security Network garante respostas mais rápidas dos aplicativos da Kaspersky Lab para ameaças, melhora o desempenho de alguns componentes de proteção e reduz a possibilidade de falsos positivos.

Keylogger

Um programa concebido para registro oculto de informações sobre as teclas pressionadas pelo usuário. Os keyloggers funcionam como interceptadores do pressionamento das teclas.

Máscara de arquivos

Representação de um nome de arquivo usando curingas. Os curingas padrão usados em máscaras de arquivos são * e ?, onde * representa qualquer número de caracteres e ? representa qualquer caractere.

Módulos do aplicativo

Arquivos fornecidos no pacote de instalação da Kaspersky Lab, responsáveis pela execução das principais tarefas do aplicativo correspondente. Um módulo específico do aplicativo corresponde a cada tipo de tarefa executada pelo aplicativo (proteção, verificação, atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo).

Nível de ameaça

Um índice que exibe a probabilidade do risco de ameaça de um aplicativo para o sistema operacional. O nível de ameaça é calculado usando a análise heurística com base em dois tipos de critérios:

  • Estáticos (como as informações sobre o arquivo executável de um aplicativo: tamanho, data de criação, etc.)
  • Dinâmicos, que são usados ao simular a operação do aplicativo em um ambiente virtual (análise das solicitações de funções do sistema pelo aplicativo)

O nível de ameaça permite detectar comportamento típico de malware. Quanto menor for o nível de ameaça, o aplicativo terá permissão de executar no sistema operacional.

Nível de segurança

O nível de segurança é definido como uma coleção de configurações predefinida para um componente do aplicativo.

Objeto infectado

Um objeto com uma parte de seu código que coincide por completo com parte do código é conhecido como malware. A Kaspersky Lab não recomenda usar estes objetos.

Objeto provavelmente infectado

Um objeto cujo código contém código modificado de uma ameaça conhecida, ou um objeto cujo comportamento seja similar ao da ameaça.

Objetos de inicialização

Conjunto de programas necessários para iniciar e operar corretamente o sistema operacional e os softwares instalados no computador. Esses objetos são executados sempre que o sistema operacional é iniciado. Existem vírus capazes de infetar objetos de execução automática especificamente, o que pode levar, por exemplo, ao bloqueio da inicialização do sistema operacional.

Pacote de atualização

Um pacote de arquivos concebido para atualizar bancos de dados e módulos do aplicativo. Um aplicativo da Kaspersky Lab copia os pacotes de atualizações dos servidores de atualizações da Kaspersky Lab e os instala e aplica automaticamente.

Período de licença

Período de tempo durante o qual você tem acesso aos recursos do aplicativo e direitos de uso dos serviços adicionais.

Phishing

Um tipo de fraude na Internet, em que as mensagens de email são enviadas com o propósito de roubar informações confidenciais, mais frequentemente dados financeiros.

Pontos bônus

Pontos de bônus são pontos que a Kaspersky Lab dá aos usuários que participam do programa Proteja um amigo. Os pontos de bônus são fornecidos ao usuário se ele publicar um link para um aplicativo da Kaspersky Lab em redes sociais ou colar o link em uma mensagem de e-mail, e o amigo do usuário então baixar o pacote de instalação do aplicativo através desse link e ativa o aplicativo.

Processo confiável

O processo do software cujas operações com arquivos não são monitoradas pelo aplicativo da Kaspersky Lab no modo de proteção em tempo real. Ao detectar uma atividade suspeita de um processo confiável, o Kaspersky Anti-Virus exclui o processo da lista de processos confiáveis e bloqueia todas as suas ações.

Programa Protect a Friend

Resumo da participação do usuário do programa Proteja um amigo. O perfil contém o número de pontos de bônus coletados, um link para a página para baixar o Kaspersky Anti-Virus e códigos de ativação bônus concedidos ao usuário.

Protocolo

Um conjunto de regras claramente definido e padronizado que define a interação entre um cliente e um servidor. Protocolos conhecidos e os serviços associados a eles incluem o HTTP, o FTP e o NNTP.

Quarentena

Um armazenamento dedicado onde o aplicativo coloca cópias de backup dos arquivos que foram modificados ou excluídos durante a desinfecção. As cópias de arquivos são armazenadas em um formato especial e não são perigosas para o computador.

Rastros

Execução do aplicativo no modo de depuração; depois que cada comando é executado, o aplicativo é interrompido e o resultado da etapa é exibido.

Rootkit

Um programa ou um conjunto de programas desenvolvidos para ocultar rastros de um invasor ou um malware no sistema operacional.

Em sistemas operacionais baseados em Windows, um rootkit normalmente se refere a um programa que invade o sistema operacional e intercepta suas funções (APIs do Windows). A interceptação e modificação de funções da API de baixo nível são os principais métodos que permitem a esses programas se manterem ocultados no sistema operacional. Um rootkit pode geralmente mascarar a presença de quaisquer processos, pastas e arquivos que estão armazenados em uma unidade de disco, além de chaves de registro, caso sejam descritas na configuração do rootkit. Vários rootkits instalam seus próprios drivers e serviços no sistema operacional (eles também são "invisíveis").

Script

Um pequeno programa de computador ou uma parte independente de um programa (função) que, como regra, foi desenvolvido para executar uma tarefa específica. É usado com mais frequência com programas incorporados no hipertexto. Os scripts são executados, por exemplo, quando você abre alguns sites.

Se a proteção em tempo real estiver ativada, o aplicativo acompanhará a execução de scripts, os interceptará e os verificará quanto a presença de vírus. Dependendo dos resultados da verificação, você poderá bloquear ou permitir a execução do script.

Servidores de atualização da Kaspersky Lab

Os servidores HTTP da Kaspersky Lab a partir de onde as atualizações dos bancos de dados de antivírus e dos módulos do aplicativo são carregados.

Setor de inicialização do disco

O setor de inicialização é uma área especial no disco rígido, disquete ou outro dispositivo de armazenamento de dados. Ele contém informações sobre o sistema de arquivos do disco e um programa de carregamento de inicialização responsável por iniciar o sistema operacional.

Existem diversos vírus que infetam os setores de inicialização, os chamados vírus de inicialização. O aplicativo da Kaspersky Lab permite verificar os setores de inicialização quanto à presença de vírus e desinfetá-los, caso seja detectada uma infecção.

Spam

Mensagens de email não solicitadas enviadas em massa, frequentemente contendo publicidade.

Spam provável

Uma mensagem que não pode ser considerada como spam com certeza, mas que tem diversos atributos de spam (por exemplo, determinados tipos de correspondência e mensagens publicitárias).

Surto de vírus

Uma série de tentativas deliberadas de infetar um dispositivo com vírus.

Tarefa

As funções do aplicativo da Kaspersky Lab são implementadas na forma de tarefas, como: tarefa de Verificação Completa ou tarefa de Atualização.

Tecnologia iChecker

Uma tecnologia que permite aumentar a velocidade das verificações antivírus por meio da exclusão de objetos que permaneceram inalterados desde a última verificação, desde que os parâmetros de verificação (as configurações e o banco de dados) não tenham mudado. As informações de cada arquivo são armazenadas em um banco de dados especial. Essa tecnologia é usada nos modos de proteção em tempo real e de verificação por demanda.

Por exemplo, você tem um arquivo comprimido que foi verificado pelo aplicativo da Kaspersky Lab e ao qual foi atribuído o status não infectado. Na próxima verificação, o aplicativo irá ignorar esse arquivo, a menos que ele tenha sido modificado ou as configurações de verificação tenham sido alteradas. Se você alterou o conteúdo do arquivo comprimido, adicionando um novo objeto a ele, se modificou as configurações de verificação ou se atualizou os bancos de dados do aplicativo, o arquivo comprimido será verificado novamente.

Limitações da tecnologia iChecker:

  • Essa tecnologia não funciona com arquivos grandes, pois é mais rápido verificar o arquivo do que analisar se ele foi modificado desde sua última verificação.
  • A tecnologia oferece suporte a um número limitado de formatos.
Verificação do tráfego

Verificação em tempo real dos objetos transferidos por todos os protocolos (por exemplo, HTTP, FTP, etc.) que usa informações da versão atual (mais recente) dos bancos de dados.

Vulnerabilidade

Uma falha em um sistema operacional ou um aplicativo que pode ser explorada por criadores de software malicioso para invadir o sistema operacional ou o aplicativo e corromper sua integridade. A presença de um grande número de vulnerabilidades no sistema operacional torna-o pouco confiável, já que os vírus que penetrem no sistema operacional podem causar problemas no próprio sistema operacional e em aplicativos instalados.

Vírus

Um programa que infecta outros programas adicionando o seu código para obter controle dos arquivos infectados quando estes são executados. Esta definição simples permite identificar a principal ação executada por qualquer vírus: infecção.

Vírus desconhecido

Um novo vírus sobre o qual não há informações nos bancos de dados. Em geral, os vírus desconhecidos são detectados pelo aplicativo em objetos usando o analisador heurístico. Estes objetos são classificados como provavelmente infectados.

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AO Kaspersky Lab

A Kaspersky Lab é um fornecedor mundial e renomado de sistemas que protegem os computadores contra várias ameaças, inclusive vírus e outros malwares, email não solicitado (spam), rede e ataques de hackers.

Em 2008, a Kaspersky Lab foi classificada como um dos quatro principais fornecedores de soluções de software de segurança de informações para o usuário final (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). A Kaspersky Lab é a fornecedora preferida de sistemas de proteção do computador para usuários domésticos na Rússia ("IDC Endpoint Tracker 2014").

A Kaspersky Lab foi fundada na Rússia em 1997. Desde então tem se tornado um grupo internacional de empresas com 38 escritórios em 33 países. A empresa emprega mais de 3.000 especialistas qualificados.

Produtos. Os produtos da Kaspersky Lab oferecem proteção para todos os tipos de sistemas: de computadores domésticos a grandes redes corporativas.

A linha de produtos pessoais inclui aplicativos de segurança para computadores desktop, laptop e tablets, smartphones e outros dispositivos móveis.

A empresa oferece soluções de proteção e de controle e tecnologias para estações de trabalho e dispositivos móveis, máquinas virtuais, arquivos e servidores online, gateways de emails e firewalls. O portfólio da empresa também possui produtos especializados que fornecem proteção contra ataques ao DDoS, proteção para sistemas de controle industriais e prevenção contra fraudes financeiras. Usadas em conjunto com o sistema de gerenciamento centralizado da Kaspersky Lab, essas soluções garantem a proteção automatizada eficiente para empresas e organizações de todo tamanho contra ameaças de computadores. Os produtos da Kaspersky Lab são certificados pelos principais laboratórios de testes, são compatíveis com os softwares de diversos fornecedores e são otimizados para a execução em várias plataformas de hardware.

Os analistas de vírus da Kaspersky Lab trabalham 24 horas por dia. Todos os dias, eles descobrem centenas de milhares de novas ameaças de computador, criam ferramentas para detectá-las e desinfectá-las, e incluem assinaturas a essas ameaças nos bancos de dados usados pelos aplicativos da Kaspersky Lab.

Tecnologias. Várias tecnologias que agora são parte integrante de modernas ferramentas antivírus foram originalmente desenvolvidas pela Kaspersky Lab. Não é nenhuma coincidência que muitos outros desenvolvedores usem o kernel do Kaspersky Anti-Virus nos seus produtos, incluindo: Alcatel-Lucent, Alt-N, Asus, BAE Systems, Blue Coat, Check Point, Cisco Meraki, Clearswift, D-Link, Facebook, General Dynamics, H3C, Juniper Networks, Lenovo, Microsoft, NETGEAR, Openwave Messaging, Parallels, Qualcomm, Samsung, Stormshield, Toshiba, Trustwave, Vertu, ZyXEL. Muitas das tecnologias inovadoras da empresa são patenteadas.

Realizações. Ao longo dos anos, a Kaspersky Lab recebeu centenas de prêmios por seus serviços no combate às ameaças de computador. Após testes e pesquisa realizados pelo renomado laboratório de teste austríaco AV-Comparatives em 2014, a Kaspersky Lab foi classificada como uma das duas melhores fornecedoras pela quantidade de certificados Advanced+ obtidos e, eventualmente, obteve o certificado de Melhor Empresa. Mas a principal realização da Kaspersky Lab é a fidelidade de seus usuários em todo o mundo. Os produtos e as tecnologias da empresa protegem mais de 400 milhões de usuários, e seus clientes corporativos somam mais de 270.000.

 

Site da Kaspersky Lab:

http://brazil.kaspersky.com

Enciclopédia de Vírus:

https://securelist.com

Laboratório de vírus:

http://virusdesk.kaspersky.com (para analisar arquivos e sites suspeitos)

Fórum da Kaspersky Lab na Web:

http://forum.kaspersky.com

 

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Informações sobre código de terceiros

As informações sobre códigos de terceiros estão contidas no arquivo legal_notices.txt, armazenado na pasta de instalação do aplicativo.

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Avisos de marcas registradas

As marcas registradas e marcas de serviço são propriedade de seus respectivos proprietários.

Google, Google Chrome, Google Talk, Chrome, SDPY, e YouTube são marcas registradas da Google, Inc.

ICQ é uma marca registrada e/ou marca de serviço da ICQ LLC.

Intel, Celeron e Atom são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e/ou em outros países.

JABBER é uma marca comercial registrada e seu uso é licenciado através da XMPP Standards Foundation.

Mail.Ru é uma Marca Registrada da Mail.ru LLC.

Microsoft, Bing, Windows, Windows Vista, Internet Explorer, Excel e Outlook são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros países.

Mozilla e Firefox são Marcas registradas da Mozilla Foundation.

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A janela Registro de atividade do aplicativo

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Lista suspensa para filtragem de registros

Na lista suspensa, você pode filtrar eventos pelos seguintes tipos de atividade:

  • Todos os eventos. A lista exibe informações sobre todas as ações executadas pelo aplicativo.
  • Registro. A lista exibe informações sobre ações executadas pelo aplicativo durante o registro (por exemplo, criação ou exclusão de chaves e valores, modificação de direitos).
  • Arquivos. A lista exibe informações sobre ações executadas pelo aplicativo no arquivo de sistema (por exemplo, criação ou exclusão de arquivos).
  • Aplicativos. A lista exibe informações sobre ações executadas pelo aplicativo no sistema operacional (por exemplo, inicialização ou conclusão de processos).

Registro de atividade do aplicativo

Contém um relatório sobre a atividade do aplicativo detectada pelo Inspetor do Sistema no sistema operacional. O Inspetor do Sistema mantém o rastreio do arquivo, do registro e dos eventos do sistema operacional associados ao aplicativo.

A lista fornece uma descrição e detalhes para cada ação executada pelo aplicativo (por exemplo, o caminho para um arquivo ou informação sobre a modificação de um valor em uma chave de registro).

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A janela Registro de exibição de aplicativos

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A janela Log de exibição de aplicativos contém os resultados da análise executada pelo Inspetor do Sistema a atividade maliciosa do aplicativo. Estão disponíveis os seguintes dados do aplicativo:

  • Nome do aplicativo
  • Localização do aplicativo no computador
  • Hora em que a instalação do aplicativo foi concluída
  • Nome do processo que instalou o aplicativo no computador
  • Sequência de execução de aplicativos

Registro de atividade do aplicativo

Essa janela contém um relatório sobre a atividade do aplicativo detectada pelo Inspetor do Sistema no sistema operacional. O Inspetor do Sistema mantém o rastreio do arquivo, do registro e dos eventos do sistema associados ao aplicativo.

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A janela Reverter as ações do aplicativo

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Lista de ações executadas pelo Inspetor do Sistema

A lista exibe as ações executadas pelo Inspetor do Sistema para eliminar as consequências de ações maliciosas detectadas por esse componente de proteção.

Objeto

Esta coluna exibe o nome dos objetos em relação os quais ações maliciosas foram revertidas.

Ação

Esta coluna exibe a ação que foi aplicada ao objeto especificado na coluna Objeto.

Hora

Esta coluna exibe a hora em que a ação especificada na coluna Ação foi executada.

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A Janela Ativação

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Esta janela exibe o andamento da ativação do aplicativo.

Cancelar

Clicar neste botão cancela ativação do aplicativo.

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Janelas de notificações do Kaspersky Anti-Virus

As notificações exibidas na área de notificações da barra de tarefas informam o usuário sobre eventos do aplicativo que requerem a sua atenção.

Se for exibida uma notificação na tela, selecione uma das opções sugeridas na notificação. A opção ideal é aquela recomendada como padrão pelos especialistas da Kaspersky Lab.

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A Janela Ativação concluída

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Essa janela será aperta se o aplicativo tiver sido ativado com sucesso.

Concluído

Ao clicar nesse botão, o procedimento de ativação do aplicativo é encerrado e a janela de licenciamento é aberta.

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A janela Linguagem explícita

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Essa janela exibe uma lista de linguagem explícita. Se alguma dessas palavras estiver presente em uma mensagem, o Kaspersky Anti-Virus marca a mensagem como spam.

Frase bloqueada

Essa coluna mostra a palavra ou frase. A presença dessa palavra ou frase pode significar que uma mensagem é spam.

Ponderação

A coluna exibe o coeficiente de ponderação atribuído a uma palavra explícita. Se uma mensagem incluir várias palavras explícitas cuja ponderação combinada exceda 100, essa mensagem é marcada como spam.

Status

Esta coluna mostra se o Antispam usa essa palavra ao verificar mensagens quanto a linguagem explícita.

  • Ativo. O aplicativo verifica mensagens para essa palavra.
  • Inativo. O aplicativo não verifica mensagens para essa palavra.

Editar

Ao clicar nesse botão, é aberta uma janela na qual você pode alterar a palavra explícita ou a máscara de palavra selecionada na lista.

Excluir

Clicar nesse botão permite excluir a palavra explícita.

Adicionar

Ao clicar nesse botão, é aberta uma janela em que é possível adicionar uma palavra explícita ou máscara de palavra à lista.

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Novo aplicativo iniciado

Essa janela exibe o andamento da análise que o Controle de Aplicativos executa ao iniciar um aplicativo.

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A janela Configurações do Gerenciador de Aplicativos

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Ativar / Desativar Gerenciador de Aplicativos

Ativação do Gerenciador de aplicativo. Se o botão de alternância foi invertido, o Kaspersky Anti-Virus controlará a instalação e remoção de aplicativos adicionais, bem como a exibição das etapas de instalação que contém anúncios.

Controlar alterações das configurações de sistema operacional, navegador e rede

Se a caixa de seleção for marcada, o aplicativo controla as alterações para as configurações de sistema operacional, navegador e servidor proxy.

Bloquear alterações automaticamente

Se a caixa estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueará automaticamente as mudanças em todas as configurações controladas do sistema operacional sem mostrar uma notificação.

Aplicativos bloqueados e permitidos

Clicar nesse link abre uma janela com uma lista de aplicativos que estão autorizados ou não a alterar as configurações do sistema operacional.

Durante a instalação de aplicativos, as caixas de seleção são desmarcadas automaticamente para instalação de software adicional. Avisar sobre qualquer tentativa de instalar programas adicionais

Se a caixa de seleção estiver marcada, durante a instalação de aplicativos no seu computador, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia a instalação de software adicional.

Se a caixa de seleção foi desmarcada depois que você iniciou a instalação de um determinado aplicativo, o Assistente de Instalação continuará a executar durante toda a instalação atual. As caixas de seleção ao lado de outros aplicativos oferecidos para instalação adicional são desmarcadas e os aplicativos adicionais propriamente ditos não são instalados. Essa funcionalidade será desativada durante a próxima instalação. Aplicativos adicionais serão instalados junto com o aplicativo principal.

A funcionalidade do Assistente de Instalação é limitada no Microsoft Windows XP (x64). A funcionalidade Assistente de Instalação pode não estar disponível em alguns instaladores.

Não exiba etapas de instalação que possam conter publicidade e ofertas de instalação de programas adicionais

Se a caixa de seleção estiver marcada, durante a instalação de aplicativos no seu computador, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia a exibição de anúncios ou ofertas para instalar software adicional.

Exclusões

Ao clicar neste link, a janela Exclusões é aberta. A janela mostra aplicativos que você adicionou à lista de exclusões clicando no botão Ocultar na lista de aplicativos detectados pelo componente Limpador de software.

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Finalização das conexões de rede

Se o computador for encerrado ou a proteção for pausada quando o aplicativo estiver monitorando as conexões de rede ativas, é exibida uma notificação sobre a terminação dessas conexões. Isso é necessário para sair corretamente do aplicativo. A finalização ocorre automaticamente após 10 segundos ou quando você clicar no botão Sim. A maioria das conexões encerradas são recuperadas após um breve período de tempo.

Se a conexão for encerrada quando estiver a baixar um arquivo sem um gerenciador de downloads, a transmissão de dados é interrompida. Para baixar o arquivo, você precisará reiniciar o processo de download.

Você pode cancelar o encerramento das conexões. Para isso, na caixa de diálogo de notificação, clique no botão Não. O aplicativo continua sendo executado.

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Janela Configurações recomendadas

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Ative a proteção contra anúncios para instalar somente o software desejado e bloquear instalações adicionais

Se a caixa de seleção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueará a exibição de anúncios durante a instalação de qualquer software no computador. A Instalação de software adicional que é anunciado também é bloqueada.

Faça um tour pelos recursos do aplicativo

Se a caixa de seleção estiver marcada, você poderá receber um breve tutorial sobre os recursos do aplicativo quando o aplicativo for iniciado pela primeira vez.

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A janela Selecionar chave do registro

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Selecionar

Ao clicar neste botão, os campos da janela Adicionar chave de registro são preenchidos com os valores da tecla selecionada.

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A janela Selecionar arquivo ou pasta

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Selecionar

Ao clicar neste botão, o caminho para um arquivo ou pasta aparece no campo Caminho na janela Adicionar arquivo ou pasta.

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Janela Adicionar/Editar categoria

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Nome da categoria

Nesse campo, você pode especificar o nome de uma categoria de recursos; o acesso a essa categoria de recursos será analisado e controlado pelo Controle de Aplicativos.

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Janela Adicionar / Editar chave de registro

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Selecionar

Ao clicar neste botão, é aberta a janela Selecionar chave do registro na qual você pode selecionar uma chave de registro, à qual o acesso deve ser gerenciado pelo Controle de aplicativos.

Nome

O nome de um recurso com a chave do registro pode ser inserido neste campo.

Caminho para a chave

O caminho de uma tecla de registro pode ser inserido neste campo.

Proteger valor chave

Se a caixa de seleção for marcada, somente o valor da chave especificado no campo Valor chave é protegido contra modificação.

Se a caixa de seleção for desmarcada, todos os valores dessa tecla de registro são protegidos.

Se nenhum valor for especificado no campo Valor chave, o valor padrão da tecla de registro é protegida por padrão.

Esta caixa de seleção é marcada automaticamente quando uma tecla de registro é selecionada.

Valor chave

Neste campo, você pode especificar o valor de uma chave do registro que deve ser protegida pelo Controle de aplicativos contra modificações.

Este campo poderá ser editado se a caixa de seleção Proteger valor de chave estiver marcada.

Adicionar

Ao clicar neste botão, uma chave do é adicionada à lista de recursos.

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A janela Adicionar/Editar arquivo ou pasta

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Nome

Neste campo, você pode especificar o nome de um recurso com o arquivo ou pasta cujo acesso deve ser gerenciado pelo Controle de aplicativos.

Caminho

Neste campo, você pode especificar manualmente o caminho para um arquivo ou para uma pasta.

Ao inserir o caminho manualmente, você pode utilizar uma máscara. A máscara \* permite que você especifique que você quer controlar o acesso a todos os arquivos ou subpastas na pasta selecionada. A máscara \*<extension> permite que você especifique que quer controlar o acesso a todos os arquivos com a extensão especificada na pasta selecionada.

Selecionar

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela na qual você pode selecionar um arquivo ou uma pasta.

Adicionar

Ao clicar neste botão, um arquivo ou uma pasta é adicionada à lista de recursos.

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A Janela Aplicativos para os quais o acesso à webcam está bloqueado

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Essa janela exibe os aplicativos para os quais você bloqueou o acesso à webcam.

Permitir acesso à webcam

Clicar nesse botão permite que o aplicativo selecionado na lista acesse a webcam.

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Janela Grupo confiável para aplicativos desconhecidos

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Nessa janela, você pode selecionar um grupo confiável para aplicativos desconhecidos.

Selecionar grupo confiável automaticamente

Se essa opção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus atribui aplicativos desconhecidos a um dos grupos confiáveis com base nas regras configuradas pela Kaspersky Lab.

Selecionar grupo confiável manualmente

Se essa opção estiver marcada, você pode manualmente selecionar um grupo confiável ao qual os aplicativos desconhecidos devem ser atribuídos.

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A janela Inserir o código de ativação

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Código de ativação

Campos para inserir um código de ativação do aplicativo. Um código de ativação consiste em quatro grupos de símbolos (por exemplo, ABA9C-CDEFG-ABCBC-ABC2D). Insira o primeiro grupo de caracteres no primeiro campo de inserção de dados, o segundo grupo no segundo, e assim sucessivamente.

Clicar no link Onde posso encontrar um código de ativação? abre o site do Suporte Técnico em uma janela do navegador da Web, a qual exibe mais informações sobre o código de ativação.

Se você especificar um código de ativação do Kaspersky Internet Security no campo de entrada, o procedimento para migrar para o Kaspersky Internet Security será iniciado após a conclusão da ativação. Se você especificar um código de ativação do Kaspersky Total Security no campo de entrada, o procedimento para migrar para o Kaspersky Total Security será iniciado após a conclusão da ativação.

Ativar a versão de avaliação do aplicativo

Clicar nesse link ativa a versão de avaliação do aplicativo. Você poderá usar a versão de avaliação do aplicativo e todos os seus recursos durante um curto período de avaliação. Após a licença expirar, não será possível reativar a versão de avaliação do aplicativo.

Esta opção estará disponível se a versão de avaliação do aplicativo ainda não tiver sido usada.

Comprar licença

Clique neste link para abrir uma janela do navegador que contém o eStore, onde você pode comprar uma licença.

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O código de ativação corresponde a outro aplicativo

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Essa janela é aberta se o código de ativação inserido se destinar a outro aplicativo. O nome do aplicativo é exibido na linha Aplicativo correspondente. Você pode começar a usar esse aplicativo agora ou após a licença do Kaspersky Anti-Virus expirar.

Cancelar

Para cancelar a ativação do aplicativo, clique nesse link.

Continuar

Clicar nesse botão inicia a instalação e ativação do aplicativo correspondente ao código de ativação inserido.

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Janela Configuração recomendada

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Ative a proteção contra anúncios para instalar somente o software desejado e bloquear instalações adicionais

Se a caixa de seleção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueará a exibição de anúncios durante a instalação de qualquer software no computador. A Instalação de software adicional que é anunciado também é bloqueada.

Concluído

Ao clicar nesse botão você é levado até a janela principal do aplicativo.

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Configurar uma conexão segura para categorias de sites

Por padrão, o Kaspersky Secure Connection não estabelece uma conexão segura quando você abre sites no navegador. Você pode configurar a ativação de uma conexão segura para diferentes categorias de sites se o Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security ou o Kaspersky Security Cloud estiverem instalados e ativados no seu computador. Por exemplo, você pode especificar que uma conexão segura deve ser ativada ao visitar sites de sistemas de pagamento ou redes sociais.

Para configurar uma conexão segura para categorias selecionadas de sites:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na janela principal do aplicativo, clique no botão VPN Menu.
  3. Selecione o item Configurações no menu suspenso.

    A janela Configurações é exibida.

  4. Clique no botão Configurar regras para sites.

    A janela Regras para conectar-se a sites é exibida.

  5. Na seção Ativar a conexão segura ao navegar nos sites não seguros das seguintes categorias, selecione uma categoria de site:
    • Sites de bancos. A conexão segura é ativada quando você visita sites bancários.
    • Sistemas de pagamento. A conexão segura é ativada quando você visita sites de sistemas de pagamento.
    • Lojas virtuais com pagamento on-line. A conexão segura é ativada quando você visita sites de lojas virtuais com sistemas de pagamento integrados.
    • Redes sociais. A conexão segura é ativada quando você visita sites de redes sociais.
  6. Na lista suspensa Escolha o servidor virtual, selecione o país através do qual você deseja estabelecer uma conexão segura ao visitar essa categoria de sites.
  7. Selecione a caixa de seleção Notificar quando ativado se deseja receber notificações sobre uma conexão segura sendo ativada ao visitar esta categoria de sites.
  8. Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus o notifica quando uma conexão segura não pode ser estabelecida com as categorias selecionadas de sites. Selecionar uma ação:
    • Se você quiser receber notificações que o informam que uma conexão segura não pode ser estabelecida com um site da categoria selecionada, deixe a caixa de seleção Notifique se uma conexão segura não puder ser estabelecida marcada.
    • Se você quiser receber notificações que o informam que uma conexão segura não pode ser estabelecida com um site da categoria selecionada, desmarque a caixa de seleção Notifique se uma conexão segura não puder ser estabelecida.

Por padrão, o Kaspersky Secure Connection não solicita que você ative uma conexão segura se o protocolo HTTPS for usado para se conectar a um site.

Voltar à Ajuda do Kaspersky Secure Connection.

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Como configurar uma conexão segura para um site selecionado

Para configurar uma conexão segura de um site selecionado:

  1. Abra a janela principal do aplicativo.
  2. Na janela principal do aplicativo, clique no botão VPN Menu.
  3. Selecione o item Configurações no menu suspenso.

    A janela Configurações é exibida.

  4. Clique no botão Configurar regras para sites.

    A janela Regras para conectar-se a sites é exibida.

  5. Na seção Exclusões para sites, clique no botão Configurações.

    A janela Exclusões de sites é exibida.

  6. Clique no botão Adicionar para adicionar um site à lista de exclusões das configurações especificadas para as categorias de sites.

    A janela Adicionar site é exibida.

  7. Inserir o endereço do site no campo Endereço da Web (URL).
  8. Na lista suspensa Ação executada quando o site é acessado, especifique qual ação o aplicativo deve tomar ao visitar este site:
    • Ativar a conexão segura. O Kaspersky Anti-Virus ativa uma conexão segura quando você visita o site especificado. Por exemplo, você pode configurar o aplicativo para ativar uma conexão segura ao visitar o site do seu banco. Esse parâmetro é aplicado mesmo se a janela Regras para conectar-se a sites mostrar que a caixa de seleção Sites de bancos está desmarcada.
    • Ignorar. O Kaspersky Anti-Virus não ativa uma conexão segura quando você visita o site especificado.
  9. Na lista suspensa Escolha o servidor virtual, selecione o país pelo qual deseja estabelecer uma conexão segura ao visitar este site.

    Se o país selecionado para uma conexão segura para o site se diferenciar do país selecionado para a categoria de site à qual o site pertence, a conexão ao site será estabelecida pelo país que é especificado para este site e não para a categoria de site.

  10. Selecione a caixa de seleção Notificar quando ativado se deseja receber notificações sobre uma conexão segura sendo ativada ao visitar este site.

O Kaspersky Secure Connection não ativa uma conexão segura se o protocolo HTTPS for usado para conectar-se a um site.

Voltar à Ajuda do Kaspersky Secure Connection.

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Não é possível usar o código de ativação como um novo código

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Essa janela é exibida se não for possível especificar o código de ativação inserido como novo código. Isso pode ocorrer se for inserido um código de ativação para assinatura. Nesse caso, você pode usar o código de ativação inserido para ativação imediata do Kaspersky Anti-Virus.

Um código de ativação usado anteriormente pode ser usado em outro computador até que a licença expire.

Aplicar o código de ativação inserido agora

Se essa caixa de seleção estiver marcada, clicar no botão Continuar aplica o código de ativação inserido para ativar o Kaspersky Anti-Virus. Um código de ativação usado anteriormente pode ser usado em outro computador.

O botão Continuar não está disponível se a caixa de seleção estiver desmarcada.

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Registro

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Ao registrar no portal, as seguintes configurações são exibidas:

Endereço de email

Campo para inserção do endereço de email para registro no portal My Kaspersky.

Senha

Campo para inserção da senha para registro no portal My Kaspersky.

Confirmar senha

Campo para inserção da confirmação de senha para registro no portal My Kaspersky.

Aceito fornecer meu endereço de e-mail à Kaspersky Lab para receber informações sobre atualizações e novas versões, preços, pesquisas e ofertas especiais de aplicativos

Se esta caixa de seleção for marcada, você receberá notícias da Kaspersky Lab no endereço de email especificado.

Ao criar uma conta, você aceita

Se esta caixa de seleção for marcada, significa que você aceita a Declaração de Privacidade.

A caixa de seleção deve ser marcada para que a conta do portal My Kaspersky seja criada.

Declaração de Privacidade

Ao clicar nesse link, abre o Declaração de Privacidade no navegador padrão do sistema operacional.

Registrar

Ao clicar neste botão a conta do portal My Kaspersky é registrada. um email com o link de ativação de conta do portal My Kaspersky irá chegar no endereço de email especificado.

Ao iniciar sessão no portal, as seguintes configurações são exibidas:

Endereço de email

Campo para inserção do endereço de email para fazer login no portal My Kaspersky.

Senha

Campo para inserção da senha para fazer login no portal My Kaspersky.

Efetuar login

Ao clicar neste botão, você fará login no portal My Kaspersky.

Esqueceu sua senha?

Troque para a janela para restaurar uma senha esquecida da conta do portal My Kaspersky.

Avançar

Clicar neste botão leva você ao formulário de registro do portal My Kaspersky.

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Finalizar registro na janela do portal My Kaspersky

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Concluído

Ao clicar neste botão, o aplicativo será conectado ao portal My Kaspersky.

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Janela Registro no portal My Kaspersky

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Endereço de email

Campo para inserção do endereço de email para registro no portal My Kaspersky.

Senha

Campo para inserção da senha para registro no portal My Kaspersky.

Confirmar senha

Campo para inserção da confirmação de senha para registro no portal My Kaspersky.

Aceito fornecer meu endereço de e-mail à Kaspersky Lab para receber informações sobre atualizações e novas versões, preços, pesquisas e ofertas especiais de aplicativos

Se esta caixa de seleção for marcada, você receberá notícias da Kaspersky Lab no endereço de email especificado.

Ao criar uma conta, você aceita

Se esta caixa de seleção for marcada, significa que você aceita a Declaração de Privacidade.

A caixa de seleção deve ser marcada para que a conta do portal My Kaspersky seja criada.

Declaração de Privacidade

Ao clicar nesse link, abre o Declaração de Privacidade no navegador padrão do sistema operacional.

Registrar

Ao clicar neste botão a conta do portal My Kaspersky é registrada. um email com o link de ativação de conta do portal My Kaspersky irá chegar no endereço de email especificado.

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Janela Conexão segura

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Saiba mais

Ao clicar neste link, é aberta uma página com informações sobre o Kaspersky Secure Connection em uma janela do navegador.

Baixar e Instalar

Clicar nesse botão inicia o download e o processo de instalação do Kaspersky Secure Connection.

Este botão ficará disponível se o Kaspersky Secure Connection não estiver instalado no seu computador.

Tente novamente

Clicando neste vínculo, você pode iniciar o download e a instalação do Kaspersky Secure Connection se ocorreu um erro durante a sua tentativa prévia.

Este link é exibido se não foi possível baixar o pacote de instalação do Kaspersky Secure Connection.

Baixe e instale manualmente

Clicar nesse link abre uma janela do navegador com um link para baixar o pacote de instalação do Kaspersky Secure Connection.

Esse link é exibido caso o Kaspersky Anti-Virus não consiga baixar o pacote de instalação automaticamente.

Desbloquear

Ao clicar no botão, a janela Kaspersky Secure Connection é aberto.

Este botão ficará disponível se o Kaspersky Secure Connection estiver instalado no seu computador.

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Sobre as opções avançadas para uma conexão segura

Os recursos adicionais de uma conexão segura ficam disponíveis quando o Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security ou Kaspersky Security Cloud estão instalados e operantes no seu computador.

Os recursos adicionais de uma conexão segura incluem:

  • Configurações para ativar uma conexão segura ao visitar as seguintes categorias de site:
    • Sites de bancos
    • Sistemas de pagamento
    • Lojas virtuais e sites de comércio eletrônico
    • Redes sociais
  • Configurações para modificar automaticamente o país. Se você especificou países diferentes para categorias de site diferentes nas configurações de conexão segura, você pode especificar se o país deve ser modificado ao navegar entre sites de categorias diferentes.
  • As configurações de conexão seguras de sites individuais, por exemplo, para sites que você visita frequentemente.

Voltar à Ajuda do Kaspersky Secure Connection.

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Janela Grupo confiável para aplicativos iniciados antes do início do Kaspersky Anti-Virus

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Nessa janela você pode selecionar um grupo confiável para aplicativos desconhecidos iniciados antes do Kaspersky Anti-Virus.

Lista de grupos confiáveis

Use essa lista para especificar um grupo confiável ao qual os aplicativos desconhecidos iniciados antes do Kaspersky Anti-Virus devem ser atribuídos. A atividade de rede desses aplicativos é limitada de acordo com as regras do grupo confiável selecionado. Por padrão, a atividade de rede de aplicativos iniciados antes do arranque do Kaspersky Anti-Virus é limitada de acordo com as regras configuradas pela Kaspersky Lab.

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Janela Foram encontradas informações sobre a licença atual

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Sim, usar o <aplicativo>

Quando essa opção é selecionada, o Assistente de Ativação é fechado. O aplicativo será executado com a licença atual detectada. Se for encontrada uma licença para o Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Total Security, o Assistente de Migração é aberto.

Não, continuar o assistente e inserir um novo código de ativação

Se você selecionar esta opção, a execução do Assistente de Ativação continuará e ativará o Kaspersky Anti-Virus. Você precisará digitar um novo código de ativação válido para o Kaspersky Anti-Virus.

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A janela Registro

Nesta janela, especifique os dados de registro necessários para entrar em contato com o Suporte Técnico.

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Janela Selecionar localização do cofre de dados

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Nessa janela você pode selecionar a pasta onde o cofre de dados será armazenado.

Selecionar

Ao clicar nesse botão, você pode confirmar que o caminho especificado está correto.

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A conexão com a Internet não está disponível

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Esta janela será exibida se você não conseguir ativar o aplicativo devido a problemas com a conexão com a Internet.

Repetir

Se você clicar nesse link, o Assistente de Ativação tentará novamente ativar o aplicativo. Se os problemas de conexão com a Internet forem temporários, a nova tentativa poderá ser bem sucedida.

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Mudar para outro aplicativo

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Para executar o Assistente, clique no botão Avançar. O Assistente de Migração instala o aplicativo que corresponde ao código de ativação inserido (Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Total Security).

Se usa licença do Kaspersky Anti-Virus ainda não expirou, você poderá aplicar o código de ativação para o Kaspersky Anti-Virus a outro computador.

Para cancelar a migração para o Kaspersky Internet Security ou Kaspersky Total Security, clique no link Cancelar.

Cancelar

Para sair do Assistente de Migração e retornar à etapa anterior, clique nesse link.

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Ativar o aplicativo com o novo código de ativação

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Para especificar um novo código de ativação, clique no botão Avançar.

Se a licença ainda não tiver expirado, você pode aplicar o código do aplicativo usado anteriormente para ativar o aplicativo em outro computador.

Para cancelar a ativação do aplicativo, clique no link Cancelar.

Cancelar

Para cancelar o uso do novo código de ativação e regressar à janela Licença, clique nesse link.

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Certifique-se de que o código de ativação que você insere não é o código para uma assinatura

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Certifique-se que o código de ativação que você está a especificar como novo código não se destina ao uso do aplicativo baseado em assinatura. O pagamento para um uso baseado em assinatura é coletado quando a assinatura é obtida. Se você tiver obtido uma assinatura para o Kaspersky Anti-Virus, não use o aplicativo com a licença atual. Em vez disso, ative o aplicativo com um código de ativação de assinatura.

Até a licença expirar, você poderá usar um código de ativação usado anteriormente para ativar o aplicativo em outro computador.

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Erro de ativação

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A ativação do aplicativo falhou. Para visualizar informações sobre o problema na Base de Dados de Conhecimento, clique no link Motivos e possíveis soluções.

Motivos e possíveis soluções

Clicar nesse link permite acessar um artigo da Base de Dados de Conhecimento que fornece informações sobre os motivos do erro e possíveis soluções.

Os links para artigos da Base de Dados de Conhecimento podem não ser fornecidos para alguns erros.

Cancelar

Para cancelar a ativação do aplicativo, clique nesse link.

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A janela Informações de licença

Essa janela exibe as seguintes informações sobre a licença do aplicativo:

  • Chave
  • Status da chave
  • Número de hosts abrangidos pela licença
  • Data de ativação
  • Data de expiração da licença
  • Número de dias antes da expiração da licença
  • ID de ativação
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Janela Aplicativos bloqueados e permitidos

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A janela exibe uma lista de aplicativos que estão autorizados ou não a alterar as configurações do sistema operacional. Uma lista vazia significa que você ainda não permitiu ou bloqueou qualquer aplicativo de modificar configurações de sistema operacional.

Lista de aplicativos

A lista de aplicativos contém os seguintes dados:

  • Aplicativo. Esta coluna exibe o nome do aplicativo.
  • Nome do arquivo. Essa coluna exibe o nome do arquivo executável de um aplicativo.
  • Caminho. Essa coluna exibe o caminho para o arquivo executável de um aplicativo no disco rígido do seu computador.
  • Fornecedor. Esta coluna exibe a assinatura digital do editor do aplicativo.
  • Alterações. Essa coluna mostra se um aplicativo está bloqueado ou permitido para modificar configurações do sistema operacional, configurações do navegador e configurações de rede.
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Janela principal

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Indicador do status de proteção

O indicador do status de proteção está localizado na parte superior esquerda da janela principal. A cor do indicador reflete o status de proteção do computador:

  • Verde. A proteção do computador está no nível adequado. Todos os componentes de proteção estão funcionando de acordo com as configurações recomendadas pelos especialistas da Kaspersky Lab. Os bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus estão atualizados. Não foram detectados objetos maliciosos durante a verificação ou todos os objetos detectados foram neutralizados.
  • Amarelo. A proteção do computador é reduzida. Ocorreram problemas ao usar o Kaspersky Anti-Virus: por exemplo, as configurações do aplicativo foram modificadas e não correspondem aos valores recomendados ou os bancos de dados e módulos de software do aplicativo não são atualizados há vários dias.
  • Vermelho. Existem problemas que podem levar à infecção do computador e à perda de dados. Por exemplo, alguns componentes de proteção foram pausados ou ocorreu uma falha na operação de um ou mais componentes de proteção. Os bancos de dados e módulos de software do aplicativo podem não ser atualizados há muito tempo, o aplicativo ainda não foi ativado ou foram detectados objetos maliciosos que requerem a ação do usuário.
  • Clicar no indicador do status de proteção abre a janela Centro de Notificações. Essa janela exibe uma lista de problemas de segurança que foram detectados no computador, recomendações sobre como solucionar problemas e configurar o aplicativo e notificações sobre notícias da Kaspersky Lab.

Comprar Agora

Ao clicar neste botão, você será direcionado a uma loja virtual no seu navegador, na qual é possível comprar uma licença.

Esse botão está disponível se não existir uma licença do Kaspersky Anti-Virus ou se a licença atual expirar nos próximos 30 dias. Esse botão não é exibido se você tiver especificado um novo código de ativação ou se você usar o aplicativo com uma assinatura.

Verificação

Ao clicar neste botão, a janela Verificação é aberta. Nesta janela, você pode executar uma Verificação Completa, Verificação Rápida, Verificação Seletiva ou Verificação de Dispositivos Externos do seu computador, bem como visualizar a lista de todas as verificações em execução ou concluídas na seção Gerenciador de Tarefas.

Atualização do banco de dados

Clicar nesse botão abre a janela Atualização, onde você pode visualizar informações sobre a atualização mais recente aos bancos de dados e módulos do programa do Kaspersky Anti-Virus, sobre a atividade de vírus ou pode iniciar o processo de atualização de bancos de dados e módulos do programa.

Relatórios

Clicar nesse botão abre a janela Relatórios, em que você pode visualizar relatórios na operação do Kaspersky Anti-Virus.

Teclado na tela

Clicar nesse botão ativa o Teclado na tela que protege os dados inseridos com o teclado contra a interceptação. Você pode usar o Teclado na tela para inserir dados pessoais, por exemplo, ao registrar-se em sites ou ao efetuar transferências de dinheiro na Internet.

Mais ferramentas

Clicar no botão abre a lista de assistentes e ferramentas que fornecem proteção adicional para seus dados:

  • Proteção para todos os dispositivos. Selecionar esse item da lista abre a janela Proteção para todos os dispositivos. Essa janela permite que você gerencie remotamente a proteção dos seus computadores nos quais o Kaspersky Anti-Virus está instalado.
  • Proteção na nuvem. Selecionar esse item da lista abre a janela Proteção na Nuvem, a qual contém estatísticas de uso para o Kaspersky Security Network.
  • Quarentena. Selecionar esse item na lista abre a janela Quarentena, em que é possível visualizar informações sobre os arquivos movidos para a Quarentena. A Quarentena armazena cópias de backup de arquivos que foram excluídos ou modificados durante o processo de desinfecção. Essas cópias são armazenadas em um formato especial e não são perigosas para o computador.
  • Verificação de Vulnerabilidades. Selecionar esse item da lista abre a janela Verificação de Vulnerabilidades, em que você pode executar uma verificação de vulnerabilidades e visualizar informações sobre uma verificação de vulnerabilidades executada anteriormente.
  • Configuração do Navegador. Selecionar esse item da lista executa o Assistente de Configuração do Navegador. O Assistente executa uma análise de segurança das configurações de navegador do Microsoft Internet Explorer.
  • Limpeza de Dados Particulares. Selecionar esse item da lista executa o Assistente de Limpeza de Dados Particulares. O Assistente pesquisa e exclui informações sobre a atividade do usuário no sistema operacional (por exemplo, histórico de sites visitados ou aplicativos iniciados, bem como arquivos temporários).
  • Kaspersky Rescue Disk. Selecionar esse item da lista abre uma janela do navegador com uma página que contém um artigo sobre como criar um Disco de Recuperação. Você pode usar o Kaspersky Rescue Disk para restaurar a funcionalidade do sistema operacional após um ataque de vírus, caso os arquivos do sistema operacional estejam corrompidos ou se a inicialização do sistema operacional falhar.
  • Solução de problemas do Microsoft Windows. Selecionar esse item da lista executa o Assistente de Solução de problemas do Microsoft Windows. Esse assistente verifica alterações no sistema operacional, analisa as informações coletadas e sugere ações para remover rastros de objetos maliciosos do sistema operacional.
  • Atualização. Selecionar esse item da lista abre a janela Atualização, que lhe fornece uma descrição dos recursos de proteção do computador disponíveis através do Kaspersky Internet Security. Nessa janela, você pode começar usando a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security ou proceder para a loja virtual para comprar um código de ativação para o Kaspersky Internet Security. Nessa janela, você também pode ativar o Kaspersky Internet Security inserindo um código de ativação que você comprou anteriormente.

Botão Botão Notícias

Clicar nesse botão exibe a seção Notícias, onde você pode ler notícias da Kaspersky Lab.

Este botão está disponível quando há pelo menos um item de notícias não lido.

O botão Botão Notificações de notícias é exibido quando as notícias não lidas estão disponíveis.

Botão Botão Configurações

Ao clicar no botão, a janela Configurações é aberta.

Botão Botão Suporte

Ao clicar no botão, a janela Suporte Técnico da Kaspersky Lab é aberta.

Mais produtos

Ao clicar neste link, você é levado ao site da Kaspersky Lab onde é possível ver informações sobre outros aplicativos e ofertas.

My Kaspersky

Ao clicar nesse link, abre o portal My Kaspersky no navegador padrão do sistema operacional.

Licença

Ao clicar neste link, a janela Licença é aberta.

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A janela Licença

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As informações da janela são exibidas na seção localizada na parte superior da janela:

  • Chave

    Você pode parar de usar o aplicativo com a licença atual clicando no botão Botão de remoção da licença.

  • Status da chave
  • Número de hosts abrangidos pela licença
  • Data de ativação
  • Data de expiração da licença
  • Número de dias antes da expiração da licença

    Para subscrições, podem também ser exibidas informações adicionais sobre o status da subscrição.

Detalhes

Ao clicar neste link, é aberta a janela Informações da Licença que fornece informações sobre a licença atual.

Contrato de Licença do Usuário Final

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela que exibe o texto do Contrato de Licença.

Dependendo da presença de uma licença, assinatura e das propriedades de sua versão do aplicativo, a janela pode exibir botões variados para executar ações relacionadas à licença ou à assinatura. Os botões padrão são descritos a seguir.

Ativar o aplicativo/Inserir o código de ativação

Ao clicar neste botão, o Assistente de Ativação é iniciado.

Esse botão é exibido se o aplicativo não for ativado, se um novo código de ativação puder ser inserido ou se a assinatura com a qual você estiver usando o aplicativo expirou ou irá expirar em breve.

Comprar licença

Ao clicar neste botão, você será direcionado a uma loja virtual no seu navegador, na qual é possível comprar uma licença.

O botão não será exibido se for definido um novo código de ativação para a licença atual.

Recuperar os meus códigos de ativação

Clicando neste link, você pode ir ao Portal My Kaspersky e exibir informações sobre os seus códigos de ativação.

Ativar agora

Clicar neste botão ativa o aplicativo com um novo código de ativação.

Esse botão está disponível se, antes da expiração da licença, o aplicativo não tiver sido ativado automaticamente com um novo código de ativação.

Excluir o código de ativação

Ao clicar nesse botão, o novo código de ativação é excluído. Isso não afeta a licença atual.

Este botão será exibido se houver um novo código de ativação especificado.

Atualizar bancos de dados

Clicar neste botão executa uma atualização dos bancos de dados do aplicativo.

Este botão estará disponível se for possível resolver os problemas com a licença atual atualizando os bancos de dados (por exemplo, se a data da versão dos bancos de dados não corresponder à data de expiração da licença).

Motivos e possíveis soluções

Ao clicar nesse botão, é aberta uma janela do navegador que exibe uma página do site do Suporte Técnico com informações sobre o problema encontrado.

Este botão estará disponível se forem encontrados problemas com a licença atual ou o novo código de ativação.

Verificar o código de ativação

Clicar neste botão executa o Assistente de Ativação para verificar o novo código de ativação.

Este botão fica disponível em caso de falha da tentativa automática para verificar o novo código de ativação.

Verificar o status da assinatura

Clicar neste botão baixa informações atualizadas sobre o status da assinatura do servidor do provedor.

Este botão é exibido se o aplicativo for utilizado através de assinatura.

Visitar o site do provedor de serviço

Clicar nesse botão exibe uma janela do navegador, a qual exibe o site do provedor do serviço.

Este botão é exibido se o aplicativo for utilizado através de assinatura.

Início da página

Janela Contrato de Licença do Usuário Final

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A janela contém o texto do Contrato de Licença do Usuário Final. Use a barra de rolagem para visualizar o Contrato de Licença do Usuário Final.

Início da página

A janela da Loja Virtual Kaspersky

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Nessa janela você pode exibir ofertas da loja virtual e comprar licenças de aplicativos da Kaspersky Lab. Se já comprou uma licença antes, você pode renová-la.

Para alguns aplicativos, você pode escolher um termo da licença e o número de anfitriões onde deseja instalar o aplicativo, bem como a ativação da renovação automática da assinatura.

Para acessar a loja virtual usando a interface do Kaspersky Anti-Virus, o aplicativo deve estabelecer uma conexão segura com um servidor da Kaspersky Lab através de HTTPS.

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A janela do Suporte

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A seção Suporte Técnico da Kaspersky Lab contém as informações necessárias para entrar em contato com o Suporte Técnico da Kaspersky Lab: número da versão do Kaspersky Anti-Virus, data e hora da versão dos bancos de dados do aplicativo, versão do sistema operacional e uma chave.

Chave

Ao clicar no link <chave>, é aberta a janela Informações da Licença, que fornece informações sobre a licença atual.

Executar atualização

Ao clicar nesse botão, é iniciada uma atualização do Kaspersky Anti-Virus. Este botão está disponível se estiver disponível uma nova versão do aplicativo no servidor de atualizações da Kaspersky Lab.

Respostas a perguntas frequentes

Clicar nesse link abre a página de suporte interativo em uma janela do navegador. Esta página fornece respostas a questões que os usuários perguntam com maior frequência e que os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky Lab respondem.

Sugestões de configuração de aplicativos

Clicar nesse link abre uma página da Web do Suporte Técnico em uma janela do navegador, a qual exibe artigos sobre como configurar e usar o Kaspersky Anti-Virus.

Fórum de suporte

Ao clicar neste link, é aberta a janela do navegador com o Fórum da Kaspersky Lab, onde é possível exibir os threads postados, deixar seus comentários, criar novos threads e pesquisar informações.

Ferramentas de Suporte

Ao clicar no link, a janela Ferramentas de Suporte é aberta. Nessa janela, você pode coletar informações técnicas sobre a operação do aplicativo e criar o relatório do estado do sistema.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Enviar arquivos de dados

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

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A janela Ferramentas de Suporte

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Rastros

Status de registro atual (ativado / desativado). Mostra se um relatório de estado do sistema operacional e relatório de operação do aplicativo são mantidos ou não.

Lista suspensa

Na lista suspensa, é possível selecionar os eventos sobre os quais o Kaspersky Anti-Virus deve registrar as informações no relatório de estado do sistema operacional e operação do aplicativo.

Valores disponíveis:

  • Erros. O Kaspersky Anti-Virus salva informações sobre erros que ocorrem durante a operação do aplicativo e inclui essas informações no relatório.
  • Importante. O Kaspersky Anti-Virus salva informações sobre eventos que são importantes para a segurança do computador, como a detecção de um objeto provavelmente infectado ou de uma atividade suspeita no sistema operacional e inclui essas informações no relatório.
  • Recomendado. O Kaspersky Anti-Virus salva informações sobre eventos importantes, bem como eventos de menor importância para a segurança do computador e inclui essas informações no relatório.
  • Todos. O Kaspersky Anti-Virus cria um relatório detalhado sobre todos os eventos que podem ser usados para diagnóstico do aplicativo.

Esta configuração estará disponível os rastros estiverem ativados.

Ativar os rastros

Clicar nesse botão ativa a geração de um relatório sobre o estado do sistema operacional e a operação do aplicativo.

O botão estará disponível os rastros estiverem desativados.

Botão Botão Parar os rastros

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus deixa de gerar um relatório sobre o estado do sistema operacional e a operação do aplicativo.

Este botão estará disponível os rastros estiverem ativados.

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

Clicar no link abre no navegador padrão um artigo da Base de Dados de Conhecimento sobre como criar um relatório de status do sistema operacional.

Enviar relatório para o Suporte Técnico

Ao clicar no link, a janela Enviar relatório é aberta. Essa janela permite que você envie um relatório sobre o estado do sistema operacional e operação do aplicativo a um Servidor FTP da Kaspersky Lab.

Excluir todos os dados e relatórios do serviço

Clicar nesse link exclui todos os arquivos de rastro e relatórios. Se clicar nesse link não excluir todos os arquivos de rastro, reinicie o computador e clique novamente no link Excluir todos os dados de serviço e relatórios.

O link está ativo se o registro de eventos estiver desativado.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Enviar arquivos de dados

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

Início da página

Janela Dados recebidos para análise

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Lista de arquivos de dados

Uma lista de arquivos que o Kaspersky Anti-Virus inclui no relatório que será enviado para o servidor do Suporte Técnico. A lista inclui arquivos de

e . O histórico de execução de comandos pelo aplicativo e informações sobre o estado do aplicativo são salvos nesses arquivos.

Se a caixa ao lado do arquivo estiver marcada, o arquivo será carregado no servidor do Suporte Técnico. Antes de ser transferido, os arquivos de dados são preparados e arquivados.

Se a caixa ao lado do arquivo estiver desmarcada, o arquivo não será carregado no servidor do Suporte Técnico.

Arquivo

Essa coluna exibe o nome de um arquivo que está preparado para ser enviado para o servidor do Suporte Técnico.

Tamanho

O tamanho dos dados que serão enviados para o Suporte Técnico se o arquivo especificado for incluído no relatório. O Kaspersky Anti-Virus inclui um arquivo no relatório caso a caixa de seleção na linha desse arquivo esteja selecionado.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

Início da página

Enviar relatório

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Informações do sistema operacional

Esta caixa de seleção permite adicionar informações sobre o estado do sistema operacional ao relatório que será enviado para um servidor do Suporte Técnico.

Dados recebidos para análise

Ao marcar esta caixa de seleção, você pode adicionar arquivos de rastreamento e despejo ao relatório que é enviado ao servidor do Suporte Técnico. O histórico de execução de comandos pelo aplicativo e informações sobre o estado do aplicativo são salvos nesses arquivos.

Clicar no link <número de arquivos>, <volume de dados> junto à caixa de seleção abre a janela Dados recebidos para análise. A janela exibe a lista de arquivos e o volume de dados total a transferir para o servidor do Suporte Técnico.

Inserir número de solicitação

Um número atribuído à sua solicitação ao entrar em contato com o Suporte Técnico a partir do portal My Kaspersky.

Enviar relatório

Clocar nesse botão carrega os arquivos selecionados em um servidor FTP do Suporte Técnico.

Salvar relatório

Clicar nesse link abre uma caixa de diálogo para salvar o arquivo.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como criar um relatório de estado do sistema operacional

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Executar script

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Texto do script a executar

O texto do script recebido do Suporte Técnico.

Os especialistas da Kaspersky Lab recomendam não alterar o texto do script.

Executar

Ao clicar nesse botão, é iniciada a execução do script.

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Execução do script do AVZ

Esta janela exibe o processo de execução do script do AVZ. A execução do script pode levar algum tempo.

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Resultado de execução do script

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Erro

Mensagem de error. Exibida se forem encontrados erros no script do AVZ. O Assistente de Execução do Script do AVZ é interrompido.

Concluído

Ao clicar nesse botão, é fechado o Assistente de Execução do Script do AVZ.

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Proteja seus dados com a janela criptografia

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Criar novo cofre de dados

Clicar nesse botão abre uma janela onde você pode colocar arquivos ou pastas em um novo cofre de dados.

O botão Criar novo cofre de dados é exibido se você ainda não tiver um cofre de dados.

Eu já tenho um cofre de dados

Ao clicar neste link, a janela Selecione o arquivo do cofre de dados será aberta. Nessa janela, você poderá selecionar um cofre de dados criado anteriormente ao qual conectar-se.

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Resultado de execução do script

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Bloquear

Ao clicar nesse botão, é fechado o Assistente de Execução do Script do AVZ.

Editar

O clique neste botão permite que você adicione o script e tente novamente a execução do script.

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Janela Verificação da senha

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Senha

Uma senha que restringe às opções de administração do Kaspersky Anti-Virus.

Salvar a senha para a sessão atual

Se esta caixa estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus lembrará a senha inserida e não a solicitará mais durante esta sessão.

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Centro de Notificações

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A seção Licença mostra notificações sobre a licença e problemas relacionados à licença.

Detalhes

Ao clicar nesse botão, é aberta uma janela Licença com informações detalhadas sobre o problema.

A seção Proteção exibe notificações sobre o status de proteção do seu computador, componentes de proteção desativados, objetos detectados e quaisquer problemas com atualizações de bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

Detalhes

Ao clicar nesse botão, é aberta uma janela com informações detalhadas sobre o problema.

Eliminar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus inicia o processamento do objeto detectado.

Esse botão está disponível sempre que é detectado um objeto.

Ao clicar no botão Seta para baixo é aberto um menu no qual é possível selecionar uma ação adicional:

  • Adicionar às exclusões cria uma exclusão de acordo com o motivo pelo qual o objeto não deve ser reconhecido como malicioso.
  • Ignorar move a notificação para a seção Problemas ignorados.
  • Ir para o arquivo abre a pasta onde o arquivo se encontrava originalmente.
  • Exibir relatório abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre objetos detectados e as ações do aplicativo executadas nesses objetos.
  • Saiba mais abre uma página Web com uma descrição do objeto detectado.

Eliminar tudo

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus inicia o processamento de todos os objetos detectados.

Esse botão está disponível se forem detectados mais de 10 objetos.

Ao clicar no botão Seta para baixo é aberto um menu no qual é possível selecionar uma ação adicional:

  • Ignorar tudo move todas as notificações desse grupo para a seção Problemas ignorados.
  • Mostrar todos abre uma janela com uma lista de todos os objetos detectados.

Executar atualização

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus executa uma atualização dos bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

Ao clicar no botão Seta para baixo é aberto um menu no qual é possível selecionar ações adicionais:

  • Configurar atualização abre a seção Configurações da atualização da janela de configurações do aplicativo. Nesta seção, você pode configurar o modo de download e instalação de pacotes de atualização e selecionar a fonte de atualização.
  • Exibir relatório abre o relatório das atualizações de bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

Interromper

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus interrompe a execução da atualização dos bancos de dados e módulos de software do aplicativo. Essa ação está disponível se existir uma atualização de bancos de dados e módulos de software do aplicativo em andamento.

Ativar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus executa o componente anteriormente pausado.

Desbloquear

Ao clicar nesse botão, o bloqueio do tráfego de rede é desativado.

Retomar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus retoma a proteção do computador.

Esse botão é exibido somente se a proteção do computador estiver pausada.

Reiniciar

Ao clicar nesse botão, o aplicativo é encerrado e reiniciado. Isso poderá ser requerido, por exemplo, para concluir uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

Reinicializar

Ao clicar nesse botão, o computador é reinicializado. Isso pode ser necessário, por exemplo, para concluir a desinfecção de um objeto detectado.

A seção Recomendações lista as ações que devem ser executadas para otimizar a operação do aplicativo e tornar seu uso mais efetivo.

Ativar

Ao clicar nesse botão, a atualização automática dos bancos de dados e módulos de software do aplicativo fica disponível.

Ao clicar no botão Seta para baixo é aberto um menu a partir do qual você pode selecionar a ação Configurar atualização. Selecionar essa ação abre a seção Configurações da atualização da janela de configurações do aplicativo. Nesta seção, você pode configurar o modo de download e instalação de pacotes de atualização e selecionar a fonte de atualização.

Ativar o KSN

Ao clicar neste botão, a janela Configurações de ferramentas adicionais de proteção é aberta. Nessa janela, você pode ativar o uso do Kaspersky Security Network.

Atualizar versão

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus executa uma atualização para uma nova versão do aplicativo.

Reinicializar

Ao clicar nesse botão, o computador é reinicializado. Isso pode ser necessário se você precisar atualizar a versão do aplicativo.

Instalar

Quando você clica nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus instala a extensão do Kaspersky Protection no navegador Internet Explorer.

Esse botão será exibido se a extensão do Kaspersky Protection não estiver instalada no navegador Internet Explorer, no sistema operacional Windows 10.

A seção Notícias exibe notificações da Kaspersky Lab.

Ler

Clicar nesse botão abre a janela com uma lista de notícias da Kaspersky Lab.

A seção Problemas ignorados exibe notificações às quais foi aplicada a ação Ignorar. Os problemas listados nessa seção não afetam a cor do indicador de proteção na janela principal do aplicativo.

Ativar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus executa o componente anteriormente pausado.

Não ignorar

Clicar nesse botão move a notificação da seção Problemas ignorados para a seção Proteção.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Avaliar o status de proteção do computador e solucionar problemas de segurança

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Objetos detectados

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Eliminar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus inicia o processamento do objeto detectado.

Esse botão está disponível sempre que é detectado um objeto.

Ao clicar no botão Seta para baixo é aberto um menu no qual é possível selecionar uma ação adicional:

  • Adicionar às exclusões cria uma exclusão de acordo com o motivo pelo qual o objeto não deve ser reconhecido como malicioso.
  • Ignorar move a notificação para a seção Problemas ignorados.
  • Ir para o arquivo abre a pasta onde o arquivo se encontrava originalmente.
  • Saiba mais abre uma página Web com uma descrição do objeto detectado.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Avaliar o status de proteção do computador e solucionar problemas de segurança

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A janela Notícias

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Lista de notícias

As notícias são exibidas em uma lista na janela. Para cada item de notícias, é indicado seu título, o anúncio e a hora de publicação.

Clicar neste botão abre a janela com o texto de notícias.

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A janela Notícias

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Links para o Twitter e redes sociais

Clicar nesse link abre as páginas do Twitter ou de redes sociais para publicar notícias. Você pode editar o texto a publicar.

Caso não tenha iniciado sessão, a página de login do site da rede social é aberta.

Os links para as redes sociais são exibidos caso tenha permissão para visitar esses sites.

Botões Ver outros botões de notícias

Botões em que você pode clicar para mudar entre os itens de notícias.

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A janela Proteção na nuvem

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Saiba mais

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela que exibe informações sobre o Kaspersky Security Network.

Participar do programa Kaspersky Security Network

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela onde você pode visualizar a Declaração da Kaspersky Security Network e concordar ou recusar participar na Kaspersky Security Network.

Este botão está disponível se, você tiver recusado participar no Kaspersky Security Network.

Em alguns casos, a Kaspersky Lab poderá limitar temporariamente os pedidos para o Kaspersky Security Network relativamente à reputação de arquivos. Quando as restrições temporárias são impostas para informações a partir do Kaspersky Security Network, a notificação correspondente é exibida à esquerda da janela.

Início da página

Sobre a Proteção na nuvem

Pode saber mais sobre o Kaspersky Security Network nesta janela.

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A janela Relatórios

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Lista de eventos para o dia

Esta lista contém os eventos que foram registrados pelo Kaspersky Anti-Virus para o dia.

Esta lista pode incluir os seguintes tipos de eventos:

  • Objetos detectados
  • Atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo
  • Verificações concluídas

Para eventos de todos os tipos, existe um link que exibe uma janela com uma descrição detalhada desses eventos.

Período

Período para o qual é criado um relatório.

Você pode criar relatórios referentes aos seguintes períodos:

  • Dia
  • Semana
  • 30 dias
  • Período completo

Lista de eventos para o período selecionado

Esta lista contém os eventos que foram registrados pelo Kaspersky Anti-Virus para o período selecionado.

Esta lista pode incluir os seguintes tipos de eventos:

  • Objetos detectados
  • Atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo
  • Verificações concluídas

Para eventos de todos os tipos, existe um link que exibe uma janela com uma descrição detalhada desses eventos.

Relatório Detalhado

Clicar neste link abre a janela Relatórios detalhados, onde você pode ver detalhes sobre os eventos do Kaspersky Anti-Virus.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como exibir o relatório de operação do aplicativo:

Início da página

Janela Relatórios detalhados

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Lista de componentes e tarefas

A lista de componentes e tarefas está localizada à esquerda da janela. Nesta lista, é possível selecionar um componente ou uma tarefa do aplicativo para o qual você deseja visualizar um relatório de atividades na lista de eventos.

Período

Período para o qual é criado um relatório.

Você pode criar relatórios referentes aos seguintes períodos:

  • Dia
  • Semana
  • 30 dias
  • Período completo

Exportar

Clicar nesse botão abre uma janela onde você pode selecionar o arquivo onde as informações do relatório serão salvas.

Lista de eventos

A parte esquerda da janela contém uma lista de eventos. A lista contém informações sobre os eventos que ocorreram enquanto os componentes do aplicativo estavam sendo executados e/ou durante uma tarefa.

Na parte direita da janela Relatórios detalhados, são exibidas informações detalhadas sobre o evento selecionado na lista. Se não forem selecionados eventos, nenhuma informação é exibida na parte direita da janela.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como exibir o relatório de operação do aplicativo:

Início da página

Seção Verificação Seletiva

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Executar

Clicar nesse link inicia a atualização dos bancos de dados e módulos do programa.

O link é exibido se os bancos de dados e os módulos do programa não tiverem sido atualizados há muito tempo.

Adicionar

Ao clicar neste botão, a janela Selecionar arquivo ou pasta para a verificação é aberta. Nesta janela, é possível selecionar os objetos que você deseja que o Kaspersky Anti-Virus detecte.

Executar verificação

Ao clicar neste botão, a verificação é iniciada.

Interromper

Ao clicar neste botão, é interrompida a verificação.

Esse botão estará disponível se existir uma verificação em execução.

Lista de objetos a verificar

A lista de objetos inclui os discos, os arquivos e as pastas que devem ser verificados pelo Kaspersky Anti-Virus ao executar a tarefa de Verificação Seletiva.

Se a lista de objetos estiver vazia, uma área retangular será exibida para a qual você poderá arrastar e soltar objetos para verificação. Você pode selecionar objetos na janela Selecionar arquivo ou pasta para a verificação. A janela abre-se ao clicar no botão Adicionar.

Ao clicar no botão Botão Verificação - Remover exibido junto a cada um dos objetos na lista, você poderá excluir o objeto selecionado da lista de verificação.

Remover tudo

Ao clicar nesse link, o Kaspersky Anti-Virus remove todos os itens da lista de objetos a verificar. O link não está disponível se a lista estiver vazia.

Relatório detalhado

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre a verificação concluída. O link é exibido se a verificação tiver sido concluída ou parada.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificação Seletiva

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A janela Verificação de Vulnerabilidades

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Iniciar verificação

Ao clicar neste botão, a verificação de vulnerabilidades é iniciada.

Interromper

Ao clicar nesse botão, a verificação de vulnerabilidades será interrompida.

O botão está disponível se existir uma verificação de vulnerabilidades em execução.

<N> aplicativos vulneráveis

Clicar nesse link abre a janela Aplicativos vulneráveis, a qual contém uma lista dos aplicativos vulneráveis que foram detectados durante a verificação. O link está disponível se existir uma verificação de vulnerabilidades em execução.

<N> vulnerabilidades no sistema operacional

Clicar nesse link abre a janela Vulnerabilidades do sistema operacional, a qual contém uma lista das vulnerabilidades que foram detectadas no sistema operacional durante a verificação. O link está disponível se existir uma verificação de vulnerabilidades em execução.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificação de Vulnerabilidades

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A seção Verificação Completa

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Por padrão, o aplicativo verifica os seguintes objetos: memória do sistema, objetos carregados ao inicializar o sistema operacional, armazenamento de backup, discos rígidos e unidades removíveis.

Executar

Clicar nesse link inicia a atualização dos bancos de dados e módulos do programa.

O link é exibido se os bancos de dados e os módulos do programa não tiverem sido atualizados há muito tempo.

Executar verificação

Ao clicar neste botão, a verificação é iniciada.

Interromper

Ao clicar neste botão, é interrompida a verificação.

Esse botão estará disponível se existir uma verificação em execução.

Reiniciar verificação

Ao clicar nesse link, o Kaspersky Anti-Virus reinicia uma verificação anteriormente pausada.

Relatório detalhado

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre a verificação concluída. O link é exibido se a verificação tiver sido concluída ou parada.

Programação de verificações

Ao clicar neste link, é aberto um menu com os seguintes itens:

  • Verificação Completa — abre uma janela na qual você pode programar uma Verificação Completa.
  • Verificação Rápida — abre uma janela na qual você pode programar uma Verificação Rápida.

Quando a verificação está concluída

Ao clicar nesse link, será aberta uma lista a partir da qual você poderá selecionar a ação que deve ser executada quando uma verificação for concluída:

  • manter o computador ligado
  • desligar o computador
  • alternar o computador para o modo de espera
  • alternar o computador para o modo de suspensão
  • reiniciar o computador

Esse link é exibido se o Kaspersky Anti-Virus executar uma verificação.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificação Completa

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Seção Verificação Rápida

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Durante a verificação rápida, o aplicativo verifica a memória do sistema, setores de arranque do disco e objetos carregados quando o sistema operacional é iniciado.

Executar

Clicar nesse link inicia a atualização dos bancos de dados e módulos do programa.

O link é exibido se os bancos de dados e os módulos do programa não tiverem sido atualizados há muito tempo.

Executar verificação

Ao clicar neste botão, a verificação é iniciada.

Interromper

Ao clicar neste botão, é interrompida a verificação.

Esse botão estará disponível se existir uma verificação em execução.

Reiniciar verificação

Ao clicar nesse link, o Kaspersky Anti-Virus reinicia uma verificação anteriormente pausada.

Relatório detalhado

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre a verificação concluída. O link é exibido se a verificação tiver sido concluída ou parada.

Programação de verificações

Ao clicar neste link, é aberto um menu com os seguintes itens:

  • Verificação Completa — abre uma janela na qual você pode programar uma Verificação Completa.
  • Verificação Rápida — abre uma janela na qual você pode programar uma Verificação Rápida.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificação Rápida

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Seção Verificação de Dispositivos Externos

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Lista de dispositivos externos

A lista suspensa contém todos os dispositivos móveis e unidades removíveis conectados ao computador.

A lista é mostrada se pelo menos um dispositivo externo for conectado ao computador.

Executar verificação

Ao clicar neste botão, a verificação é iniciada.

Interromper

Ao clicar neste botão, é interrompida a verificação.

Esse botão estará disponível se existir uma verificação em execução.

Relatório detalhado

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre a verificação concluída. O link é exibido se a verificação tiver sido concluída ou parada.

Os elementos de interface listados acima podem ser exibidos se pelo menos um dispositivo externo estiver conectado ao computador.

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A janela Vulnerabilidades do sistema operacional

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Vulnerabilidades do sistema operacional

Contém uma lista de vulnerabilidades no sistema operacional. O Kaspersky Anti-Virus agrupa todas as vulnerabilidades detectadas de acordo com a ameaça que elas representam para o sistema operacional. Para cada grupo de vulnerabilidades, o Kaspersky Anti-Virus oferece um conjunto de ações para neutralizá-las. Existem três grupos de vulnerabilidades com ações associadas para neutralizá-las:

  • Ações altamente recomendadas ajudarão a neutralizar as vulnerabilidades que representam uma ameaça de segurança grave.
  • Ações recomendadas neutralizam as vulnerabilidades que possam se tornar perigosas.
  • Ações adicionais neutralizam vulnerabilidades que não representam uma ameaça mas que podem ameaçar a segurança do computador no futuro.

Os seguintes botões estão disponíveis para cada vulnerabilidade listada:

  • Corrigir

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus corrige a vulnerabilidade selecionada.

  • Detalhes

Ao clicar neste botão, o site de Suporte Técnico é aberto com uma descrição da ameaça relacionada à vulnerabilidade selecionada.

  • Reverter a correção

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus reverte a correção anteriormente aplicada à vulnerabilidade.

Este botão está disponível para as vulnerabilidades que foram anteriormente corrigidas e somente se na lista Exibir a caixa de seleção Mostrar vulnerabilidades corrigidas estiver selecionada.

Exibir

Na lista suspensa, é possível selecionar a caixa de seleção Mostrar vulnerabilidades corrigidas que ativa/desativa a exibição de vulnerabilidades na lista de vulnerabilidades corrigidas.

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A janela Aplicativos vulneráveis

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Aplicativos vulneráveis

Lista as vulnerabilidades encontradas em aplicativos.

Devido ao comportamento dos serviços de atualização, as vulnerabilidades de alguns aplicativos podem ser detectadas várias vezes.

Os seguintes botões estão disponíveis para cada vulnerabilidade:

  • Detalhes

Ao clicar neste botão, você será direcionado a um site de suporte técnico, que fornecerá uma descrição da ameaça. No site, é possível baixar as atualizações necessárias para sua versão do aplicativo e instalá-las.

  • Adicionar às exclusões

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus move o aplicativo para a zona confiável.

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Janela Pausar a proteção

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Pausar pelo tempo especificado

Modo de reiniciar a operação dos componentes de proteção em que a proteção é ativada automaticamente após um intervalo de tempo especificado.

Você pode especificar um intervalo de tempo na lista suspensa a seguir.

Pausar até a reinicialização do aplicativo

Modo de reiniciar a operação dos componentes de proteção em que a proteção é ativada depois que o aplicativo é encerrado e reiniciado ou o sistema operacional é reiniciado (se a execução automática do aplicativo estiver ativada).

Pausar

Modo de reiniciar a operação dos componentes de proteção em que a proteção é ativada somente quando você decidir fazê-lo.

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A seção Gerenciador de Tarefas

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Esta seção exibe uma lista das tarefas de verificação que já foram concluídas ou que estão em execução no momento:

  • Verificação Completa
  • Verificação Rápida
  • Verificação Seletiva
  • Verificação de Dispositivos Externos
  • Verificação de Vulnerabilidades
  • Verificação de Rootkits
  • Verificação Ociosa
  • Desinfecção Avançada

A parte superior da janela exibe informações sobre as tarefas atuais: nome da tarefa, indicador de andamento, tempo restante até a conclusão da tarefa, número de arquivos verificados e número de ameaças detectadas.

Interromper

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus pausa a tarefa. Depois disso, as informações sobre a tarefa pausada são exibidas na parte inferior da janela, na lista de tarefas concluídas.

A parte inferior da janela exibe uma lista de tarefas concluídas. As tarefas são listadas por ordem de conclusão: as tarefas concluídas mais recentemente são exibidas no início. Cada item da lista contém o nome de uma tarefa, o progresso de andamento (se a tarefa estiver pausada), informações sobre o tempo que passou desde a conclusão da tarefa, bem como o número de arquivos verificados e de ameaças detectadas e neutralizadas.

Relatório detalhado

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, a qual fornece informações detalhadas sobre a verificação concluída. O link é exibido se a verificação tiver sido concluída ou parada.

<N> ameaças não eliminadas

Clicar nesse link abre a janela do Centro de Notificações, onde você pode selecionar a ação a executar com as ameaças detectadas que ainda não foram neutralizadas.

<N> ameaças eliminadas

Clicar nesse link abre a janela Quarentena, a qual contém uma lista de arquivos de backup de arquivos que foram excluídos ou modificados durante o processo de desinfecção.

<N> aplicativos vulneráveis

Clicar nesse link abre a janela Aplicativos vulneráveis, a qual contém uma lista dos aplicativos vulneráveis que foram detectados durante a verificação. O link está disponível se existir uma verificação de vulnerabilidades em execução.

<N> vulnerabilidades no sistema operacional

Clicar nesse link abre a janela Vulnerabilidades do sistema operacional, a qual contém uma lista das vulnerabilidades que foram detectadas no sistema operacional durante a verificação. O link está disponível se existir uma verificação de vulnerabilidades em execução.

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Janela Atualização do banco de dados

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Executar atualização

Clicar nesse botão executa uma atualização dos bancos de dados e dos módulos de software do aplicativo.

Última atualização: <hora da última atualização>

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, onde você pode visualizar informações sobre as atualizações executadas aos bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

Modo de execução: <nome do modo de execução>

Ao clicar neste link, a janela Configurações da atualização é aberta. Nesta janela, é possível configurar o modo de execução das atualizações.

Botão Botão Parar atualização

Clicar neste botão cancela quaisquer atualizações, deixando os bancos de dados e módulos do aplicativo inalterados.

O botão é exibido durante uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo.

Baixados: <tamanho total de arquivos baixados>

Clicar nesse link abre a janela Relatórios detalhados, onde você pode visualizar informações sobre as atualizações executadas aos bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

O link é exibido durante uma atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo.

Análise da atividade de vírus no mundo

Clicar nesse botão abre securelist.com em uma janela do navegador com uma visão geral da atividade de vírus atual.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Atualize bancos de dados e módulos do aplicativo

Início da página

A janela Safe Money

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Ativar

Ativar o componente Safe Money.

O botão é exibido quando o componente Safe Money é desativado.

Ativar Autodefesa

Ativação do mecanismo do Kaspersky Anti-Virus que protege contra a modificação ou a exclusão dos próprios arquivos do disco rígido, de processos da memória e de entradas de registro do sistema.

O botão será exibido se a caixa de seleção Ativar a autodefesa estiver desmarcada na subseção Autodefesa da seção Adicional da janela de configurações do aplicativo.

Adicionar site / Adicionar o site ao Safe Money

Clicar no botão na parte direita da janela exibe as caixas de texto onde você pode indicar o endereço do site do banco ou do sistema de pagamento e sua descrição. Quando o usuário tenta acessar o site ou sistema de pagamento especificado, o Kaspersky Anti-Virus executa a ação selecionada na seção Ao visitar esse site.

Teclado na tela

Ao clicar nesse link, o Teclado na tela é exibido. O Teclado na tela protege os dados digitados no teclado de interceptação. Você pode usar o Teclado na tela para inserir dados pessoais, por exemplo, ao registrar-se em sites ou ao efetuar transferências de dinheiro na Internet.

Para ativar o Teclado na tela, reinicie seu computador após instalar o Kaspersky Anti-Virus.

Lista de bancos e sistemas de pagamento

Contém uma lista de sites de bancos e sistemas de pagamento para os quais você definiu configurações especiais no Safe Money. Clique em um item na lista para especificar a ação que o Kaspersky Anti-Virus deve executar. O ícone na parte esquerda da lista e o texto no meio da lista descrevem a ação a executar:

  • Ícone Executar Navegador Protegido Executar o navegador protegido.
  • Ícone Perguntar o que fazer Perguntar o que fazer.
  • Ícone Não executar o Navegador Protegido Não execute o Navegador Protegido, mas em vez disso abra o site no navegador padrão.

O botão As configurações do site para o botão Safe Money é exibido à direita de cada item da lista. Se você clicar nesse botão, os campos de entrada irão aparecer no lado direito da janela. Nos campos de entrada, você poderá modificar as configurações para usar o Safe Money quando você visitar um site de um banco ou sistema de pagamento.

Se a lista estiver em branco, o Kaspersky Anti-Virus utiliza o banco de dados de sites de bancos e sistemas de pagamento que tenham sido recomendados por especialistas da Kaspersky Lab. Nesse caso, o botão Adicionar o site ao Safe Money é exibido, em vez da lista.

Mostrar tudo / Ocultar

Clicar neste link exibe/oculta uma parte da lista dos sites de bancos e sistemas de pagamento para os quais a ação Não executar o Navegador Protegido foi selecionada.

Site do Safe Money (URL)

O endereço da Web de um site de um banco ou sistema de pagamento. Você pode especificar um endereço da Web ou uma máscara de endereço.

Na seção Ao visitar esse site você pode selecionar uma ação que o Kaspersky Anti-Virus executa quando o usuário acessa o site especificado.

Executar Navegador Protegido

Se o Kaspersky Anti-Virus detectar uma tentativa para acessar o site especificado, ele abre o site no Navegador Protegido. O navegador padrão usado para acessar o site exibe uma mensagem informando o usuário da inicialização do Navegador Protegido.

Perguntar o que fazer

Se o Kaspersky Anti-Virus detectar uma tentativa para acessar o site especificado, ele solicita que você inicialize o Navegador Protegido ou que abra o site no navegador padrão.

Não executar o Navegador Protegido

Ao tentar acessar o site especificado, o Kaspersky Anti-Virus não usa o Navegador protegido. O site é aberto no navegador padrão.

Adicionar descrição

Clicar nesse link exibe um campo de entrada em que você pode inserir a descrição de um site (por exemplo, o nome do banco). A descrição é exibida na lista de sites e sistemas de pagamento na parte esquerda da janela.

Descrição

Um campo de entrada em que é possível alterar a descrição de um site (por exemplo, o nome de um banco). A descrição é exibida na lista de sites e sistemas de pagamento na parte esquerda da janela.

Adicionar/Salvar

Clicar nesse botão faz com que as informações inseridas sobre o site de um banco ou sistema de pagamento sejam salvas na lista.

Cancelar

Clicar nesse botão exclui todas as alterações efetuadas.

Botão Botão Excluir site para o Safe Money

Clicar nesse botão remove o site selecionado de um banco ou sistema de pagamento da lista.

Você pode anular a remoção clicando no botão Restaurar na parte direita da janela.

Restaurar

Clicar nesse botão restaura na lista uma entrada anteriormente excluída do site ou sistema de pagamento.

Enviar feedback

Você pode usar os itens dessa lista suspensa para gerar o feedback no componente Safe Money. Você pode enviar seu feedback à Kaspersky Lab.

A lista suspensa contém os seguintes elementos:

  • Curtir. Selecione esse elemento para criar e enviar um feedback positivo.
  • Não curtir. Selecione esse elemento para criar e enviar um feedback negativo.
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A janela Controle para Pais

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Lista de contas

Contém as contas dos usuários.

A lista exibe as seguintes informações sobre o usuário:

  • Imagem do usuário selecionada nas configurações do Controle para Pais
  • Alias do usuário
  • Status do controle do usuário conforme definido para o Controle para Pais (Ativado ou Desativado)

Imagem do usuário

Clicar em uma imagem do usuário abre uma janela que contém estatísticas sobre o uso da Internet e aplicativos por parte desse usuário. Nesta janela, você pode ver o relatório de Controle para Pais e definir as configurações do Controle para Pais.

Configurar restrições

Clicar nesse link abre uma janela na qual você pode configurar o controle das ações do usuário através do Controle para Pais.

Exibir relatório

Clicar neste link abre uma janela que exibe as estatísticas sobre o uso da Internet e dos aplicativos para o usuário selecionado. Nesta janela, você pode ver o relatório de Controle para Pais e definir as configurações do Controle para Pais.

Botão Componente ativado / Componente desativado 

Este botão ativa/desativa o controle das ações do usuário:

Componente ativado – quando o controle das ações do usuário está ativado

Componente desativado – quando o controle das ações do usuário está desativado

Início da página

Janela Criar senha

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Proteção por senha

É exibida ao acessar as configurações do Controle para Pais caso não tenha sido configurada uma senha para restringir o acesso às opções de administração do Kaspersky Anti-Virus. Inclui os seguintes elementos da interface:

  • Nova senha. Neste campo, digite a senha.
  • Confirmar. Neste campo, digite novamente a senha.
  • Continuar. Clicar neste botão abre a janela Controle para Pais na qual você pode ver os perfis do usuário e definir as configurações do Controle para Pais.
  • Ignorar. Clicar nesse link abre a janela Controle para Pais; o acesso ao gerenciamento do Controle para Pais não é restrito.

Inserir senha

Exibido ao tentar acessar as configurações do Controle para Pais, se o acesso estiver protegido por senha. Inclui os seguintes elementos da interface:

  • Campo de entrada da senha.
  • Login. Um clique neste botão abre a janela Controle para Pais.
  • Salvar a senha para a sessão atual. Se esta caixa estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus lembrará a senha e não a solicitará mais durante esta sessão.
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A janela Escopo da senha

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Essa caixa de seleção ativa/desativa a opção que solicita ao usuário uma senha ao tentar abrir a janela Backup e Restauração.

Definir as configurações do aplicativo

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exibição de pedidos para a senha quando o usuário tenta salvar alterações às configurações do aplicativo.

Sair do aplicativo

Esta caixa ativa/desativa a exibição da solicitação de senha quando o usuário tenta sair do aplicativo.

Remover o aplicativo

Esta caixa ativa/desativa a exibição da solicitação de senha quando o usuário tenta remover o aplicativo.

Criar senha

Clicar nesse botão ativa a proteção de senha para que ela limite o acesso a funções específicas do aplicativo.

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Estatísticas gerais

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A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Na seção Computador, você pode ver o tempo de uso do computador do usuário selecionado, ver o relatório sobre o uso do computador e estabelecer as configurações do Controle para Pais. As estatísticas de uso do computador são exibidas durante o período de tempo especificado no relatório sobre o tempo de uso do computador. Por padrão, são exibidas as estatísticas das vinte e quatro horas atuais.

Detalhes

Clicar nesse link abre a janela Relatório de uso do computador. Nessa janela, você pode visualizar informações sobre o tempo de uso do computador do usuário selecionado.

Configurações

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode especificar o período do tempo durante o qual o usuário selecionado pode usar o computador.

Na seção Aplicativos, você pode exibir detalhes sobre aplicativos que o usuário selecionado executou recentemente. As estatísticas sobre o uso de aplicativos são exibidas para o intervalo de tempo especificado no relatório de uso do aplicativo. Por padrão, são exibidas as estatísticas das vinte e quatro horas atuais.

Detalhes

Clicar nesse link abre a janela Relatório de uso do aplicativo. Essa janela exibe detalhes sobre aplicativos que foram iniciados pelo usuário selecionado e seu tempo de uso.

Configurações

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode especificar os aplicativos que o usuário selecionado pode usar.

A seção Internet contém a estatística das visitas do site e um relatório sobre o tempo que o usuário passou naqueles sites. Você também pode exibir o número total de tentativas bloqueadas de visitar sites bloqueados.

As estatísticas de recursos da Web visitados são exibidas durante um período específico de tempo no relatório de tempo de uso da Internet. Por padrão, são exibidas as estatísticas das vinte e quatro horas atuais.

Detalhes

Clicar nesse link abre a janela Relatório de Uso da Internet. Nesta janela, você pode ver informações sobre recursos da Web vistados pelo usuários selecionado.

Configurações

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode especificar o período do tempo durante o qual o usuário selecionado pode usar o computador.

A seção Comunicação contém estatísticas sobre a troca de mensagens do usuário através de redes sociais no período do relatório. Nesta seção, você pode ver informações sobre contatos com quem o usuário mais comunicou, bem como o número de novos contatos e mensagens bloqueadas.

As estatísticas são exibidas para o período especificado no relatório sobre mensagens em redes sociais. Por padrão, são exibidas as estatísticas de uma semana.

Configurações

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode especificar como deseja controlar a comunicação do usuário selecionado em redes sociais.

A seção Controle de conteúdo exibe informações sobre o número de tentativas bloqueadas para transmitir dados particulares e palavras-chave.

Estas estatísticas são exibidas para o período de tempo especificado no Relatório de controle de conteúdo. Por padrão, são exibidas as estatísticas de uma semana.

Detalhes

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode receber informações sobre quais dados pessoais o usuário selecionado tentou transmitir ao comunicar-se em redes sociais e quais palavras-chave ele usou.

Configurações

Ao clicar neste link, a janela é aberta. Nesta janela, você pode especificar os dados pessoais e as palavras-chave cujo uso na comunicação do usuário selecionado você quer controlar.

A partir da seção Perfil, você pode ir à janela na qual você pode atribuir um perfil a um usuário selecionado.

Alterar perfil

Clicar neste link abre a janela para selecionar a origem das configurações do Controle para Pais a aplicar na conta selecionada.

Início da página

Selecionar um perfil de usuário

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Recolha de dados

Clicar neste botão aplica o perfil com as configurações padrão à conta do usuário selecionado. Esse perfil somente coleta estatísticas sobre as ações do usuário selecionado. As restrições sobre o uso do aplicativo e da Internet não estão definidas.

Criança (4+)

Clicar nesse botão aplica o perfil para crianças entre os 4 e os 12 anos de idade à conta do usuário selecionado. Este perfil fornece as seguintes regras para usar a Internet e aplicativos:

  • Uso da Internet permitido.
  • A navegação é permitida somente em sites listados nas categorias "Mídia na Internet" e "Jogos de computador".
  • O download de arquivos de todos os tipos está bloqueado
  • O monitoramento do uso do computador está ativado; as restrições de uso do computador não estão definidas.
  • O monitoramento do uso de aplicativos está ativado; não são impostas restrições sobre o uso do computador.

Adolescente (12+)

Clicar nesse botão aplica o perfil para crianças com mais de 12 anos de idade à conta do usuário selecionado. Este perfil fornece as seguintes regras para usar a Internet e aplicativos:

  • Uso da Internet permitido.
  • A navegação é permitida somente em sites listados nas categorias "Mídia na Internet", "Comércio virtual" e "Jogos de computador".
  • O monitoramento de downloads de arquivos da Internet está ativado, as restrições do download de arquivos não estão definidas.
  • O monitoramento do uso do computador está ativado; as restrições de uso do computador não estão definidas.
  • O monitoramento do uso de aplicativos está ativado; não são impostas restrições sobre o uso do computador.

Restrições personalizadas

Clicar nesse botão aplica as configurações do perfil definidas por um usuário com acesso às opções de administração do Controle para Pais à conta do usuário selecionado.

Importar

Clicar neste link abre a janela para selecionar um arquivo que contém as configurações do Controle para Pais. Depois de escolher o arquivo, essas configurações são aplicadas à conta do usuário selecionado.

Exportar

Clicar neste link abre a janela para salvar as configurações atuais de Controle para Pais em um arquivo.

Início da página

Relatório de uso da Internet

Mostrar tudo | Ocultar tudo

A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Na janela Relatório de uso da Internet, você pode ver informações sobre sites visitados pelo usuário selecionado para o período especificado.

Hoje

Clicar neste botão abre o relatório sobre a atividade do usuário, hoje.

Botões

Clicar nestes botões abre relatórios para os períodos anteriores e seguintes.

Dia/Semana/Mês

Período para o qual é criado um relatório. Você pode criar um relatório para os seguintes períodos: dia, semana e mês.

Botão Botão Configurações

Clicar nesse botão abre a janela de configurações do Controle para Pais, com a seção Internet exibida. Nessa seção, você pode aplicar restrições no tempo de uso da Internet, no acesso a sites e no download de arquivos para o usuário selecionado.

Sites favoritos

Este relatório mostra uma lista de sites que o usuário visitou frequentemente durante o período de referência e o número de visitas.

Spent

O tempo total gasto na Internet pelo usuário selecionado para o período especificado.

Recursos da Web bloqueados

O número total de sites e arquivos que o usuário tentou carregar e que foram bloqueados pelo aplicativos.

Mostrar todos

Clicar nesse link abre uma janela que contém informações sobre o número de download de arquivos e visitas a sites bloqueados.

Categorias de sites

Contém uma lista de categorias de sites. Para cada categoria de site, é exibido o número de visitas que foram bloqueadas ou permitidas pelo Controle para Pais:

  • O número de tentativas para acessar sites bloqueados pelo Controle para Pais está exibido a vermelho.
  • O número de tentativas para acessar sites permitidos pelo Controle para Pais está exibido a cinzento.
Início da página

Relatório Uso do Computador

Mostrar tudo | Ocultar tudo

A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Na janela Relatório de Uso do Computador, é possível exibir informações sobre o tempo de uso do computador durante um período de tempo especificado para uma conta selecionada.

Hoje

Clicar neste botão abre o relatório sobre a atividade do usuário, hoje.

Botões

Clicar nestes botões abre relatórios para os períodos anteriores e seguintes.

Dia/Semana/Mês

Período para o qual é criado um relatório. Você pode criar um relatório para os seguintes períodos: dia, semana e mês.

Botão Botão Configurações

Clicar nesse botão abre a janela de configurações do Controle para Pais, com a seção Computador exibida. Nessa seção, você pode configurar limites de tempo de uso do computador.

Relatório Uso do Computador

Contém informações sobre períodos de tempo e duração do uso do computador durante o período especificado.

Os períodos de tempo quando o computador foi usado pela conta selecionada são exibidos a cor-de-rosa.

O período de tempo atual (dia, semana ou mês) está realçado a verde.

A hora atual do dia (se o período Dia ou Semana estiver selecionado) é exibida com uma linha vermelha.

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Relatório Uso de Aplicativos

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A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Na janela Relatório de uso do aplicativo, é possível exibir informações sobre a execução de aplicativos durante um intervalo de tempo especificado para uma conta selecionada.

Hoje

Clicar neste botão abre o relatório sobre a atividade do usuário, hoje.

Botões

Clicar nestes botões abre relatórios para os períodos anteriores e seguintes.

Dia/Semana/Mês

Período para o qual é criado um relatório. Você pode criar um relatório para os seguintes períodos: dia, semana e mês.

Botão Botão Configurações

Clicar nesse botão abre a janela de configurações do Controle para Pais, com a seção Aplicativos exibida. Nessa seção, você pode impor restrições sobre a inicialização e o uso de aplicativos.

Aplicativos usados frequentemente

Contém uma lista dos aplicativos que foram iniciados mais frequentemente pelo usuário no período especificado. A lista descreve também a duração de uso para cada aplicativo.

Aplicativos bloqueados

Contém a lista de aplicativos que foram bloqueados pelo Controle para Pais. Os aplicativos são exibidos por ordem cronológica, com os mais recentes exibidos na parte superior.

Ao clicar no link Mais <N> você pode ver outros aplicativos que foram bloqueados de inicializar.

Todos os aplicativos usados

Contém uma lista de todos os aplicativos que o usuário executou no período especificado. A lista descreve também a duração de uso para cada aplicativo.

Os aplicativos estão agrupados por categorias (por exemplo, "Jogos" ou "clientes de IM").

Clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo permite visualizar a lista de aplicativos na categoria.

Clicar no botão Botão Minimizar a categoria do aplicativo minimiza a lista de aplicativos na categoria para uma linha.

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Relatório sobre palavras-chave e transferência de dados particulares

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A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Nesta janela, você pode ver informações sobre o uso de palavras-chave e tentativas de transferência de dados particulares pelo usuário selecionado.

Hoje

Clicar neste botão abre o relatório sobre a atividade do usuário, hoje.

Botões

Clicar nestes botões abre relatórios para os períodos anteriores e seguintes.

Dia/Semana/Mês

Período para o qual é criado um relatório. Você pode criar um relatório para os seguintes períodos: dia, semana e mês.

Botão Botão Configurações

Clicar nesse botão abre a janela de configurações do Controle para Pais, com a seção Controle de conteúdo exibida. Nessa seção, você pode aplicar restrições ao envio de palavras-chave e dados particulares.

Lista de palavras-chave e dados particulares bloqueados

Contém a lista de palavras-chave e dados particulares de mensagens enviadas e recebidas pelo usuário selecionado para o período especificado.

Dados

Esta coluna contém palavras-chave e dados particulares de mensagens enviadas ou recebidas.

Para dados particulares bloqueados, o tipo de informações a bloquear contra transferência é especificado.

Recurso

Esta coluna exibe um site através do qual o usuário tentou enviar ou receber uma mensagem com as palavras-chave ou dados particulares cuja transferência está bloqueada.

Status

Se o envio da mensagem tiver sido bloqueado pelo Controle para Pais, a coluna exibe o valor Bloqueado.

Data

Essa coluna exibe a data de recebimento ou envio da mensagem que contém palavras-chave ou dados particulares cuja transferência está bloqueada.

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Seção Computador

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Nessa janela você pode especificar quando o acesso do usuário ao computador deve ser restrito.

Botão de seleção do modo de exibição da janela Botão Tabela/Caixas de seleção / Botão Tabela/Caixas de seleção

Clicar neste botão alterna entre as vistas da janela.

Este botão pode ser exibido como:

  • Botão Tabela/Caixas de seleção As seções Dias úteis e Fins de semana são exibidas.

Esta opção está selecionada por padrão.

  • Botão Tabela/Caixas de seleção A seção Tempo de uso exato é exibida.

Na seção Dias úteis, você pode limitar o tempo de uso do computador nos dias úteis. Essa seção está disponível se o botão de seleção do modo de vista da janela estiver configurado para Botão Tabela/Caixas de seleção.

Bloquear acesso a partir de <HH:MM> até <HH:MM>

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio do computador durante as horas de suspensão especificadas. O limite é aplicado durante os dias úteis.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao computador para o usuário durante o tempo especificado nos campos junto à caixa de seleção.

Esta caixa está desmarcada por padrão.

Permitir acesso por, no máximo, <N> horas por dia

A caixa de seleção ativa/desativa o limite diário do tempo de uso total do computador nos dias úteis. O tempo de uso total do computador por dia útil é selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao computador para o usuário após a expiração do tempo selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o tempo de uso do computador não é limitado em dias úteis.

Esta caixa está desmarcada por padrão.

Na seção Fins de semana, você pode limitar o tempo de uso do computador nos finais de semana. Essa seção está disponível se o botão de seleção do modo de vista da janela estiver configurado para Botão Tabela/Caixas de seleção.

Bloquear acesso a partir de <HH:MM> até <HH:MM>

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio do computador durante as horas de suspensão especificadas. O limite é aplicado durante os finais de semana.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao computador para o usuário durante o tempo especificado nos campos junto à caixa de seleção.

Esta caixa está desmarcada por padrão.

Permitir acesso por, no máximo, <N> horas por dia

A caixa de seleção ativa/desativa o limite diário do tempo de uso total do computador nos finais de semana. O tempo de uso do computador por final de semana é selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao computador para o usuário após a expiração do tempo selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa estiver desmarcada, o tempo de uso do computador durante os finais de semana não está limitado.

Esta caixa está desmarcada por padrão.

A seção Tempo de uso exato exibe uma tabela de tempo de uso do computador. Ao usar essa tabela, você pode configurar uma programação horária para usar o computador ao longo da semana. Essa seção está disponível se o botão de seleção do modo de vista da janela estiver configurado para Botão Tabela/Caixas de seleção.

Tabela Tempo de uso do computador

Você pode usar essa tabela para especificar os dias das semana e as horas em que o usuário pode usar o computador. As linhas da tabela correspondem aos dias da semana e as colunas correspondem a intervalos de 1 hora na escala de tempo. A escala de tempo pode estar no formato de 12 ou de 24 horas, dependendo das configurações regionais do sistema operacional. As cores das células da tabela indicam as restrições aplicadas: vermelho significa que o computador está bloqueado e verde significa que o uso do computador é permitido. Clicar em uma célula da tabela muda sua cor. Quando você passa com o ponteiro do mouse sobre uma célula, o intervalo de tempo correspondente a essa célula é exibido embaixo.

Na seção Interrupções, você pode configurar o bloqueio periódico do cesso ao computador durante o dia.

Fazer um intervalo a cada <N> por <N minutos>

A caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio periódico do computador com o intervalo especificado para assegurar o descanso do usuário.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao computador com o intervalo selecionado na lista suspensa <HH:MM>. O acesso fica bloqueado durante o período de tempo selecionado na lista suspensa <N minutos>.

Esta caixa está desmarcada por padrão.

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Seção Internet

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Na seção Restrição de acesso à Internet, você pode configurar um limite de tempo para uso da Internet em dias úteis e finais de semana.

Limitar acesso em dias da semana a <N> horas por dia

Esta caixa de seleção ativa/desativa o limite de tempo para uso da Internet nos dias úteis.

Se esta caixa estiver selecionada, o Controle para Pais limita o tempo de uso da Internet total para o usuário selecionado. O tempo limite para uso da Internet é especificado (em horas) na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais não limita o uso da Internet nos dias úteis.

Limitar acesso em finais de semana a <N> horas por dia

Esta caixa de seleção ativa/desativa o limite de tempo para uso da Internet nos finais de semana.

Se esta caixa estiver selecionada, o Controle para Pais limita o tempo de uso da Internet total para o usuário selecionado. O tempo limite para uso da Internet é especificado (em horas) na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais não limita o uso da Internet nos finais de semana.

Na seção Controlar a Navegação na Web, é possível restringir o acesso a sites de acordo com seu conteúdo.

Ativar a pesquisa segura

Essa caixa de seleção ativa/desativa o modo de Pesquisa Segura, que afeta o uso dos seguintes sites:

  • Bing
  • Google
  • Mail.ru
  • Yandex
  • Yahoo! (ao executar pesquisas em inglês)
  • YouTube (ao executar pesquisas em inglês)
  • VK.com

Controle o acesso a sites

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio do acesso a sites.

Se a caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia o acesso a todos os sites ou a sites de categorias especificadas.

Se a caixa estiver desmarcada, o Controle para Pais permite aceder a todos os sites.

Bloquear o acesso a sites de categorias selecionadas

Se você selecionar essa opção, o Controle para Pais bloqueará o acesso aos sites das categorias especificadas. As categorias de sites a serem bloqueados podem ser especificadas clicando no link Selecionar categorias de sites.

Selecionar categorias de sites

Clicar neste link abre a janela Bloquear o acesso às categorias de sites. Nessa janela, você pode especificar quais as categorias de sites a bloquear.

Bloquear o acesso a todos os sites

Se você selecionar esta opção, o Controle para Pais bloqueia o acesso a todos os sites, excepto os sites adicionados na lista de exclusões.

Você pode criar uma lista de sites para a qual serão aplicadas configurações de acesso ao clicar no link Gerenciar exclusões.

Gerenciar exclusões

Ao clicar neste link, a janela Exclusões é aberta. Nesta janela, você pode criar uma lista de sites para a qual serão aplicadas configurações de acesso individuais.

A seção Bloquear o download de arquivos permite especificar os tipos de arquivo para os quais você deseja bloquear o download.

O aplicativo bloqueia downloads de arquivos apenas se o download for executado diretamente pelo navegador sem utilizar plug-ins de download.

Aplicativos

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio das tentativas de download de aplicativos da Internet.

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia as tentativas de download de aplicativos da Internet.

Se a caixa estiver desmarcada, o download de aplicativos é permitido.

Áudio

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia as tentativas de download de arquivos de áudio da Internet.

Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o download de arquivos de áudio é permitido.

Arquivos comprimidos

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio das tentativas de download de arquivos comprimidos da Internet.

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia as tentativas de download de arquivos comprimidos da Internet.

Se a caixa estiver desmarcada, o download de arquivos comprimidos é permitido.

Vídeo

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio das tentativas para carregar arquivos de vídeo da Internet.

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia as tentativas para carregar arquivos de vídeo da Internet.

Se a caixa estiver desmarcada, o carregamento de arquivos de vídeo é permitido.

Início da página

Relatório de sites bloqueados e downloads

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Hoje

Clicar neste botão abre o relatório sobre a atividade do usuário, hoje.

Botões

Clicar nestes botões abre relatórios para os períodos anteriores e seguintes.

Dia/Semana/Mês

Período para o qual é criado um relatório. Você pode criar um relatório para os seguintes períodos: dia, semana e mês.

Botão Botão Configurações

Clicar nesse botão abre a janela de configurações do Controle para Pais, com a seção Internet exibida. Nessa seção, você pode aplicar restrições no tempo de uso da Internet, no acesso a sites e no download de arquivos para o usuário selecionado.

Sites e downloads bloqueados

Essa lista contém sites que foram bloqueados pelo Controle para Pais e os arquivos cujo download foi bloqueado.

A lista contém os seguintes dados:

  • Nome do site ou arquivo bloqueado
  • O motivo pelo qual a tentativa de acesso foi bloqueada para o usuário (por exemplo, Site da categoria bloqueada)
  • Data quando o site foi aberto ou o arquivo foi baixado
Início da página

Bloquear o acesso às categorias da Web

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Nesta janela, você pode especificar categorias de sites para os quais o acesso será bloqueado pelo Controle para Pais.

Se a caixa junto do nome da categoria estiver marcada, o Controle para Pais bloqueará o acesso aos sites incluídos nessa categoria.

Se a caixa de seleção com o nome da categoria estiver desmarcada, é permitido o acesso a sites incluídos nesta categoria.

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A janela de Exclusões

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Nessa janela, você pode criar uma lista de exclusões a partir das regras do Controle para Pais que foram configuradas. As configurações de acesso que afetam sites adicionados à lista de exclusão são aplicadas bloqueando sites por categorias (o botão Bloquear acesso à sites de categorias selecionadas) e bloqueando todos os sites (o botão Bloquear o acesso a todos os sites).

Por exemplo, você pode permitir acesso a sites a partir da categoria de mídia em comunicações na Internet mas adicionar o site www.example.com à lista de exclusões, para bloquear o acesso a esse site específico. Neste caso, o Controle para Pais permite acesso a todas as redes sociais, excepto o rede social example.com. Também é possível bloquear todos os sites e adicionar um acesso a site de webmail que será permitido na lista de exclusões. Neste caso, o Controle para Pais permite que o usuário acesse somente ao site de Webmail.

Lista de exclusões

A lista contém acesso a endereços da Web cujo acesso está permitido ou bloqueado, independentemente das configurações do Controle para Pais.

No menu de contexto do endereço da Web na lista, você pode alterar o endereço da Web ou removê-lo da lista, além de poder permitir ou bloquear o acesso ao site.

Máscara de endereço da Web

O endereço da Web ou a máscara de endereço da Web do site ao qual o acesso está permitido ou bloqueado.

Tipo

A coluna exibe o escopo em que as configurações de acesso ao site são aplicadas.

Se a opção Máscara do site estiver definida na coluna, o acesso a todas as páginas do site está permitido ou bloqueado.

Se a opção Endereço da Web especificado estiver definida na coluna, somente o acesso à página da Web especificada está permitido ou bloqueado.

Ação

Esta coluna exibe se o acesso ao site está permitido ou bloqueado.

Se a opção Permitido estiver definida na coluna, o Controle para Pais permite o acesso ao site.

Se a opção Bloqueado for exibida na coluna, o Controle para Pais bloqueia o acesso ao site.

Editar

Clicar nesse botão abre a janela Editar onde você pode editar a máscara do endereço da Web ou o endereço da Web selecionado na lista de exclusões e configurações de acesso ao site.

O botão está disponível se uma máscara de endereço da Web for selecionada na lista de exclusões.

Excluir

Clicar neste botão remove a máscara do endereço da Web selecionada da lista de exclusões.

O botão está disponível se uma máscara de endereço da Web for selecionada na lista de exclusões.

Adicionar

Ao clicar neste botão, é aberta a janela para adicionar uma máscara de endereços do site, na qual é possível adicionar um endereço da Web do site ou uma máscara de endereços do site à lista de exclusões.

Início da página

Janela Adicionar/editar endereço da Web

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Máscara de endereço da Web

O endereço da Web ou a máscara de endereço da Web do site, do qual o acesso está bloqueado ou permitido.

Ação

Usado para bloquear ou permitir o acesso do usuário a sites.

Você pode escolher uma das seguintes opções:

  • Permitir. Se você selecionar esta opção, o Controle para Pais permite o acesso do usuário ao site, mesmo se este pertencer a uma categoria bloqueada, ou se o bloqueio de todos os sites estiver ativado.
  • Bloquear. Se você selecionar esta opção, o Controle para Pais bloqueia o acesso do usuário ao site, mesmo se este pertencer a uma categoria permitida.

Tipo

Você pode especificar o escopo ao qual aplicar as configurações de acesso ao site.

Você pode escolher uma das seguintes opções:

  • Máscara do site. Se você selecionar essa opção o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso pelo usuário a todas as páginas da Web do site especificado.

    Por exemplo, se o campo Máscara de endereço da Web incluir o endereço do site exemplo.com, o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso a todas as páginas da Web do site exemplo.com, incluindo news.exemplo.com, market.exemplo.com e mail.exemplo.com.

  • Endereço da Web especificado. Se você selecionar esta opção, o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso do usuário à página especificada do site indicado no campo Máscara de endereço da Web.

    Por exemplo, se você especificar o URL mail.example.com/login no campo Máscara de endereço da Web, o Controle para Pais irá permitir ou bloquear o acesso somente à página de login usada para iniciar sessão na conta de webmail. Esta regra não será aplicada às outras páginas do site.

Aplicar modelo

Permite aplicar à exclusão de um dos modelos existentes com o conjunto especificado de configurações.

Você pode escolher uma das seguintes opções:

  • Site inteiro – quando esta opção é selecionada, o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso ao domínio especificado no campo Máscara de endereço da Web. Por exemplo, se o campo Máscara de endereço da Web incluir o endereço do site exemplo.com, o Controle para Pais permitirá ou bloqueará o acesso a todas as páginas da Web do site exemplo.com, incluindo news.exemplo.com, market.exemplo.com e mail.exemplo.com.
  • Página da Web especificada – quando esta opção é selecionada, o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso à página específica indicada no campo Máscara de endereço da Web e a todos os endereços da Web que contêm esta página. Por exemplo, se o campo Máscara de endereço da Web contiver o endereço exemplo.com/hl, o Controle para Pais permitirá ou bloqueará o acesso a esta página, bem como a endereços da Web que a contêm, como exemplo.com/hl/examplo1.html.
  • Endereço da Web especificado – quando esta opção é selecionada, o Controle para Pais permite ou bloqueia o acesso ao endereço da Web específico indicado no campo Máscara de endereço da Web. Por exemplo, se você especificar o URL mail.example.com/login no campo Máscara de endereço da Web, o Controle para Pais irá permitir ou bloquear o acesso somente à página de login usada para iniciar sessão na conta de webmail. Esta regra não será aplicada às outras páginas do site.
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Seção Mensagens

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Na seção Redes sociais, você pode configurar o monitoramento das mensagens do usuário através de redes sociais.

Permitir o envio de mensagens com todos os contatos exceto os contatos conhecidos bloqueados

Se você selecionar essa opção, o Controle para Pais permite o envio das mensagens para todos os contatos, menos os contatos bloqueados. Você pode bloquear o envio de mensagens para qualquer contato na janela Relatório de mensagens, a qual pode ser aberta clicando no link Contatos conhecidos.

O Controle para Pais salva informações de todas as mensagens recebidas e enviadas no relatório disponível na janela Relatório de mensagens.

Bloquear o envio de mensagens com todos os contatos exceto os contatos conhecidos permitidos

Se você selecionar essa opção, o Controle para Pais bloqueia o envio das mensagens para todos os contatos, menos os contatos permitidos. Você pode permitir o envio de mensagens para qualquer contato na janela Relatório de mensagens, a qual pode ser aberta clicando no link Contatos conhecidos.

Contatos conhecidos

Clicar neste link abre a janela Relatório de mensagens na qual você pode especificar os contatos permitidos e bloqueados na troca de mensagens em redes sociais.

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A seção Controle de Conteúdo

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Na seção Controle de transferência de dados particulares, você pode configurar restrições na transferência de dados particulares pelo usuário em redes sociais e sites.

Bloquear transferência de dados particulares para terceiros

Essa caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio de transferência de dados particulares através de instantâneas, redes sociais e sites.

Se esta caixa estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia a transferência de dados particulares. Para especificar o tipo de dados particulares para os quais a transferência deve ser restringida, abra a janela Lista de dados particulares. Essa janela é aberta ao clicar no link Editar a lista de dados particulares.

Se a lista de dados particulares que devem ser controlados estiver vazia, o Controle para Pais não fará o monitoramento de transferência.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais permitirá a transferência de dados particulares e não salvará nenhum detalhe de transferência no relatório.

Editar lista de dados particulares

Ao clicar neste link, a janela Lista de dados particulares. Nesta janela, é possível criar uma lista de dados particulares que devem ser monitorados pelo Controle para Pais.

Na seção Controle de palavras-chave, você pode configurar o monitoramento do uso de palavras específicas e combinações de palavras na correspondência do usuário em redes sociais e sites.

Detectar o uso de palavras-chave

Essa caixa de seleção ativa/desativa o controle de uso das palavras-chave e combinações de palavras nas trocas de mensagens do usuário.

Se essa caixa estiver selecionada, o Controle para Pais salvará as informações de uso de palavras-chave nas trocas de mensagens em um relatório. Você pode criar uma lista de palavras-chave e combinações de palavras na janela Lista de palavras-chave. Essa janela é aberta ao clicar no link Editar a lista de palavras-chave.

Se a lista de palavras-chave estiver vazia, o Controle para Pais não fará o monitoramento do uso de palavras-chave.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais não fará o monitoramento do uso de palavras-chave.

Editar lista de palavras-chave

Ao clicar neste link, a janela Controle de Palavras-chave é aberta. Nessa janela, você pode criar uma lista de palavras-chave e combinações de palavras que devem ser controladas nas mensagens do usuário.

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A Janela Lista de dados particulares

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Lista de dados particulares

Essa lista contém os dados particulares do usuário, cujo envio deve ser controlado.

Nome do campo

Esta coluna exibe o tipo de dados particulares (por exemplo, Número do cartão bancário ou Número do telefone de casa).

Valor

Essa coluna contém dados particulares (por exemplo, um número do cartão bancário, um número de telefone) que devem ser rastreados nas mensagens.

Editar

Ao clicar no botão, é aberta a janela, na qual é possível editar um registro com dados particulares.

Excluir

Ao clicar neste botão, é possível remover o registro selecionado da lista.

Adicionar

Ao clicar nesse botão, uma janela é aberta em que é possível adicionar um novo registro à lista de dados particulares.

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Janela Adicionar/editar dados particulares

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Tipos de dados particulares

Ao clicar em links no campo Nome do campo, é exibido o tipo correspondente de dados particulares.

Nome do campo

Descrição exibida na lista de registros de dados particulares (por exemplo, Telefone residencial, Telefone comercial, CEP).

É possível copiar a descrição dos dados particulares automaticamente clicando no link correspondente ao tipo de dado particular.

Valor

Dados pessoais cujo envio é permitido ou bloqueado.

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Janela Lista de palavras-chave

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Lista de palavras-chave

A lista contém palavras-chave que devem ser monitoradas nas mensagens. Você pode editar palavras incluídas na lista.

Editar

Este botão permite abrir a janela Editar palavra-chave para editar uma palavra-chave selecionada na lista.

Excluir

Este botão permite remover o palavra selecionada da lista.

Adicionar

Este botão permite abrir uma janela para adicionar uma nova palavra-chave.

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Adicionar/editar uma palavra-chave

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Valor

Palavra-chave ou combinação de palavras que devem ser monitoradas nas mensagens do usuário.

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Relatório de mensagens

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A parte superior da janela exibe o nome da conta do usuário cujas ações são reportadas nesta janela.

Controle ativado / desativadoComponente ativado / Componente desativado

Este seletor permite ativar/desativar a monitoração das ações do usuário pelo Controle para Pais.

Se o Controle para Pais estiver monitorando as ações do usuário, o botão pode ter a seguinte aparência:

Componente ativado – O Controle para Pais monitora as ações do usuário.

Componente desativado – O Controle para Pais não monitora as ações do usuário.

A monitoração das ações de um usuário é realizada de acordo com as configurações do Controle para Pais definidas para esse usuário.

Todos os contatos

Contém uma lista de todos os contatos com quem o usuário trocou mensagens durante o período do relatório. A lista também contém informações sobre a duração da correspondência.

Classificação

Nesta lista suspensa, você pode selecionar como classificar os contatos do usuário:

  • Por ordem alfabética
  • Começando nas mensagens mais recentes
  • Pelo número de mensagens enviadas/recebidas

Botões Botões do histórico de mensagens

Ao clicar nestes botões, você pode ver informações nos contatos do usuário na janela Relatório de mensagens.

Histórico de mensagens

Esta lista contém contatos com quem o usuário comunicou em redes sociais e mensagens instantâneas.

Cada item da lista contém o nome do contato e o logotipo da rede social ou da mensagem instantânea usada para receber e/ou enviar mensagens.

Se o emblema Emblema de contato permitido for exibido para o contato na lista, é permitida a troca de mensagens com este contato.

Se o emblema Emblema de contato bloqueado for exibido para o contato na lista, o Controle para Pais bloqueia a troca de mensagens com este contato.

Ao clicar no nome do contato na lista, você pode ver mensagens recebidas e enviadas e permitir ou bloquear a troca de mensagens com o contato selecionado.

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Histórico de mensagens

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Lista de mensagens

A lista inclui mensagens enviadas e recebidas pelo usuário a partir do contato selecionado. As mensagens são ordenadas pela hora em que foram recebidas/enviadas, com as mais recentes exibidas primeiro.

Permitir mensagens

Se você clicar neste botão, a opção Controle para Pais permite a troca de mensagens com o contato selecionado.

Bloquear mensagens

Se você clicar neste botão, a opção Controle para Pais bloqueia o envio e recepção de mensagens para e do contato selecionado.

Botões Botões do histórico de mensagens

Se você clicar nos botões na lista de mensagens, é exibido o histórico de mensagens com o contacto anterior/seguinte.

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A seção Aplicativos

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Na seção Bloquear jogos por conteúdo, você pode configurar restrições para jogos executados com base na idade e no conteúdo.

Restringir inicialização de jogos para menores de

Esta caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio de jogos com classificações superiores à especificada. Você pode especificar a classificação máxima permitida para jogos na lista suspensa junto à caixa de seleção.

As classificações de jogos na lista correspondem ao sistema de classificação PEGI ou ESRB, consoante a sua localização.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais bloqueia jogos com classificações superiores à classificação selecionada na lista suspensa. A classificação que corresponde à idade do usuário é selecionada por padrão.

Se a caixa de seleção for desmarcada, o Controle para Pais permite a execução de jogos que pertencem às categorias permitidas.

Bloquear jogos de categorias de adultos

Essa caixa de seleção ativa/desativa as restrições de jogos com base no conteúdo.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o Controle para Pais permite iniciar um jogo, caso seu tipo de conteúdo não esteja incluído em uma das categorias bloqueadas. Clicando no link Selecionar categorias de jogos, você pode especificar as categorias de conteúdo de jogos que deseja permitir ou bloquear.

Se a caixa estiver desmarcada, o Controle para Pais permite iniciar o jogo (se o jogo corresponder às restrições de idade configuradas).

Selecionar categorias de jogos

Clicar neste link abre a janela Bloquear jogos por categorias. Nesta janela, você pode ativar ou desativar o bloqueio de jogos incluídos em uma categoria específica.

Utilizar este sistema de avaliação para bloquear jogos

Na lista suspensa, você pode selecionar o tipo de classificação de jogos e categorização de conteúdo (PEGI ou ESRB) que será usado ao configurar permissões de inicialização de aplicativos no Controle para Pais:

  • Detectar automaticamente. Se você selecionar essa opção, o Kaspersky Anti-Virus seleciona um sistema de classificação de jogos dependendo da sua localização: o sistema de classificação de conteúdo Pan European Game Information (PEGI) ou o sistema ESRB (para os EUA e Canadá).
  • PEGI. Durante a configuração de permissões de inicialização de jogos, será aplicado o sistema de classificação etária Pan European Game Information (PEGI).
  • ESRB. O sistema ESRB é usado para efeitos de classificação e categorização ao configurar as permissões de inicialização de jogos.

Configurar

Ao clicar nesse link, é aberta uma janela na qual você pode definir as configurações para restauração de arquivos.

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Janela Restrição de uso do aplicativo

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Nessa janela, você pode impor restrições sobre o tempo de uso de um aplicativo selecionado.

Na seção Dias úteis, você pode limitar o tempo de uso do aplicativo nos dias úteis.

Permitir acesso por, no máximo, <N> horas por dia

Essa caixa de seleção ativa/desativa um tempo limite para usar o aplicativo em dias úteis.

Se esta caixa estiver selecionada, o Controle para Pais limita o tempo de uso total do aplicativo para o usuário selecionado. O tempo limite para uso do aplicativo é especificado (em horas) na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais não limita o uso do aplicativo em dias úteis.

Na seção Fins de semana, você pode limitar o tempo de uso do aplicativo nos finais de semana.

Permitir acesso por, no máximo, <N> horas por dia

Essa caixa de seleção ativa/desativa um tempo limite para usar o aplicativo em finais de semana.

Se esta caixa estiver selecionada, o Controle para Pais limita o tempo de uso total do aplicativo para o usuário selecionado. O tempo limite para uso do aplicativo é especificado (em horas) na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Controle para Pais não limita o uso do aplicativo em finais de semana.

Na seção Interrupções, você pode configurar o bloqueio periódico do acesso ao computador durante o dia.

Fazer um intervalo a cada <N> por <N minutos>

A caixa de seleção ativa/desativa o bloqueio periódico do aplicativo com o intervalo especificado para assegurar o descanso do usuário.

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o Controle para Pais bloqueia o aplicativo com o intervalo selecionado na lista suspensa <HH:MM>. O acesso fica bloqueado durante o período de tempo selecionado na lista suspensa <N minutos>.

A seção Tempo de uso exato exibe uma tabela de tempo de uso do aplicativo. Ao usar essa tabela, você pode configurar uma programação horária para usar o aplicativo ao longo da semana.

Tabela Tempo de uso do aplicativo

Você pode usar essa tabela para especificar os dias das semana e as horas em que o usuário pode usar o aplicativo. As linhas da tabela correspondem aos dias da semana e as colunas correspondem a intervalos de 1 hora na escala de tempo. A escala de tempo pode estar no formato de 12 ou de 24 horas, dependendo das configurações regionais do sistema operacional. As cores das células da tabela indicam as restrições aplicadas: vermelho significa que o aplicativo está bloqueado e verde significa que o uso do aplicativo é permitido. Clicar em uma célula da tabela muda sua cor. Quando você passa com o ponteiro do mouse sobre uma célula, o intervalo de tempo correspondente a essa célula é exibido embaixo.

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Bloquear jogos por categorias

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Nesta janela, você pode ativar ou desativar o bloqueio de jogos, dependendo do conteúdo. A classificação de conteúdo de jogos (conjunto de caixas de seleção) corresponde às classificações PEGI ou ESRB. O tipo de classificação de jogos é selecionado automaticamente dependendo da sua localização. Se necessário, pode selecionar o tipo de classificação de jogo manualmente, nas configurações do componente Controle para Pais.

Se a caixa ao lado da categoria estiver marcada, o Controle para Pais bloqueia jogos incluídos nesta categoria.

Se a caixa de seleção ao lado da categoria estiver desmarcada, o Controle para Pais permite a inicialização de jogos incluídos nesta categoria.

Iniciar um jogo é permitido se todas as categorias correspondentes ao conteúdo do jogo forem permitidas.

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Janela Modo Aplicativos Confiáveis

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Na seção modo Aplicativos Confiáveis, você pode ativar ou desativar o modo Aplicativos Confiáveis.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma nova janela do navegador, a qual exibe uma página da Web do Suporte Técnico com informações detalhadas sobre o modo Aplicativos Confiáveis.

Ativar

Clicar nesse botão ativa o Modo Aplicativos Confiáveis. Antes de iniciar o modo Aplicativos Confiáveis, o Kaspersky Anti-Virus analisa aplicativos instalados no computador. Durante a análise, o Kaspersky Anti-Virus determina se o modo Aplicativos Confiáveis é adequado para ser usado em seu computador.

Esse botão está disponível se o modo Aplicativos Confiáveis estiver desativado. O botão não é exibido durante uma análise dos aplicativos instalados.

Interromper

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus para de analisar os aplicativos instalados no seu computador.

O botão é exibido durante a análise dos aplicativos que o Kaspersky Anti-Virus executa antes de habilitar o Modo Aplicativos Confiáveis.

Número de execuções: <número>

Ao clicar neste link, a janela Histórico do acesso aos módulos. Nessa janela, é possível visualizar informações sobre módulos de aplicativos que foram bloqueados ou desbloqueados.

O link é exibido se o modo Aplicativos Confiáveis estiver ativado.

Gerenciar aplicativos

Ao clicar neste link, a janela Gerenciar aplicativos é aberta. Nessa janela, você pode especificar os grupos confiáveis de aplicativos, permitir ou bloquear a inicialização de aplicativos e avançar para a configuração de permissões para um aplicativo selecionado.

Desativar

Você pode clicar nesse link para desativar o modo Aplicativos Confiáveis.

Esse link está disponível se o modo Aplicativos Confiáveis estiver ativado.

Ativar e verificar todos os aplicativos instalados

Ao clicar nesse link, é iniciada uma análise do sistema operacional e aplicativos instalados e é aberta a janela Análise dos aplicativos instalados. Esta janela exibe informações sobre os resultados atuais da análise do sistema operacional e dos aplicativos instalados, bem como do tempo restante até a conclusão da análise.

Esse link é exibido se o modo Aplicativos Confiáveis estiver desativado.

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Controle de Aplicativos

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A seção Aplicativos exibe informações sobre o número de aplicativos controlados pelo Kaspersky Anti-Virus.

Gerenciar aplicativos

Ao clicar neste link, a janela Gerenciar aplicativos é aberta. Nessa janela, você pode especificar os grupos confiáveis de aplicativos, permitir ou bloquear a inicialização de aplicativos e avançar para a configuração de permissões para um aplicativo selecionado.

A seção Atividade atual exibe informações sobre o número de aplicativos e processos executados em simultâneo. As informações sobre a carga de trabalho do CPU, o volume da RAM, o espaço livre em disco e a atividade de rede são fornecidas em formato gráfico.

Exibir todas as atividades

Clicar nesse link abre a janela na guia Atividade dos Aplicativos com a guia Em execução exibida. Nesta janela, você pode visualizar informações sobre o consumo de recursos por cada um dos aplicativos atualmente sendo executados ou avançar para a configuração das permissões de um aplicativo selecionado.

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Ativar o modo Aplicativos Confiáveis

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Para usar o Modo de Aplicativos Confiáveis, você deve ativar os seguintes componentes: Controle de Aplicativos, Antivírus de Arquivos e Inspetor do Sistema. Clicar no botão Continuar ativa automaticamente estes componentes de proteção.

Continuar

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus inicia a análise dos aplicativos instalados no computador. Com base nos resultados da análise, o Kaspersky Anti-Virus determina se o modo Aplicativos Confiáveis é adequado para ser usado em seu computador.

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Análise dos aplicativos instalados

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Análise de aplicativos

Esta seção exibe o andamento da análise aos arquivos do sistema e aos aplicativos instalados no computador. O Kaspersky Anti-Virus executa a análise para determinar se o modo Aplicativos Confiáveis é adequado para ser usado em seu computador. Durante a análise, o Kaspersky Anti-Virus exibe o número de arquivos confiáveis e o número de arquivos que requerem sua decisão.

O andamento das várias etapas da análise é exibido em porcentagem.

Você pode pular algumas das etapas da análise clicando no botão Ignorar. Você pode também interromper a análise clicando no botão Interromper.

Ignorar

Clicar nesse link interrompe o processo de análise dos aplicativos instalados. Na janela exibida, você pode ativar o modo Aplicativos Confiáveis ou retomar a análise interrompida de aplicativos.

Esse botão permanece indisponível enquanto o Kaspersky Anti-Virus analisa os arquivos do sistema.

Interromper

Clicar nesse link interrompe a análise dos aplicativos instalados. A janela Modo Aplicativos Confiáveis é exibida. A ativação do modo Aplicativos Confiáveis é cancelada.

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A análise dos aplicativos instalados foi interrompida

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Continuar

Clicar nesse link reinicia a análise dos aplicativos instalados.

Ignorar

Clicar nesse link abre a janela A análise dos aplicativos instalados e arquivos executáveis está concluída. Nessa janela, você pode visualizar os resultados da análise de aplicativos e ativar o modo Aplicativos Confiáveis.

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A análise está concluída. Foram detectados arquivos do sistema desconhecidos

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Foram detectados arquivos do sistema desconhecidos durante a análise dos aplicativos instalados no computador. Se você conhecer esses arquivos desejar trabalhar com eles no Modo de Aplicativos Confiáveis, permita a inicialização desses arquivos. Para isso, clique no botão Permitir e continuar.

Acessar a lista de arquivos do sistema desconhecidos

Ao clicar no link, a janela Arquivos do sistema desconhecidos é aberta. Nessa janela, você pode visualizar a lista dos arquivos do sistema desconhecidos detectados pelo Kaspersky Anti-Virus.

Não ativar

Clicar nesse botão cancela a ativação do modo Aplicativos Confiáveis. A janela Ferramentas é exibida.

Permitir e continuar

Ao clicar nesse link, o Kaspersky Anti-Virus permite a execução de arquivos do sistema desconhecidos. O aplicativo avança para a etapa seguinte do modo Aplicativos Confiáveis.

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Arquivos do sistema desconhecidos

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Lista de arquivos do sistema desconhecidos

Esta lista contém arquivos do sistema desconhecidos detectados durante a análise dos aplicativos instalados.

Aplicativo

Esta coluna exibe o nome de um arquivo do sistema desconhecido.

Ao clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo, são apresentadas informações adicionais sobre o arquivo do sistema: nome do produto, versão, detalhes do fornecedor e motivo pelo qual o Kaspersky Anti-Virus não classifica o aplicativo ao qual esse arquivo pertence como confiável (por exemplo, o aplicativo não possui assinatura digital).

Detalhes

Esta coluna exibe o caminho para o arquivo do sistema.

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A análise está concluída. É necessária sua decisão

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Durante a análise dos aplicativos instalados no computador, foram detectados aplicativos para os quais não existem informações suficientes. Se você conhecer esses aplicativos e desejar trabalhar com eles no Modo de Aplicativos Confiáveis, permita a inicialização desses arquivos. Depois disso, ative o modo de Aplicativos Confiáveis.

Não ativar

Clicar nesse botão cancela a ativação do modo Aplicativos Confiáveis. A janela Ferramentas é exibida.

Acessar a lista de aplicativos e arquivos para tomar uma decisão

Clicar nesse link leva você a uma lista de aplicativos que serão bloqueados após a ativação do modo Aplicativos Confiáveis. Nessa janela, é possível também permitir a inicialização de aplicativos em que você confia.

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A análise está concluída. É necessária sua decisão

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Durante a análise dos aplicativos instalados no computador, foram detectados aplicativos para os quais não existem informações suficientes. Quando o modo Aplicativos Confiáveis está sendo usado, esses aplicativos serão bloqueados. Você pode permitir a execução de aplicativos em que você confia e ativar o modo Aplicativos Confiáveis.

Lista de aplicativos e módulos

Esta lista contém aplicativos e módulos que serão bloqueados por padrão ao usar o modo Aplicativos Confiáveis. Você pode permitir a execução de aplicativos e módulos em que você confia, usando os botões de seleção na parte direita da lista.

Aplicativos

Esta coluna exibe o nome do aplicativo.

Ao clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo, são apresentadas informações adicionais sobre o aplicativo: nome, versão, detalhes do fornecedor e motivo pelo qual o modo Aplicativos Confiáveis bloqueou o aplicativo (por exemplo, o arquivo não possui assinatura digital).

Arquivo

Esta coluna exibe o caminho completo para o arquivo executável do aplicativo.

Clique com o botão direito do mouse em um aplicativo da lista para exibir um menu de contexto. A partir do menu de contexto, você pode abrir a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo, bem como permitir ou bloquear a execução do aplicativo.

Ativar o modo Aplicativos Confiáveis

Para ativar o modo Aplicativos Confiáveis, clique nesse botão.

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Aplicativos e módulos desconhecidos

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Exibir: Lista / Aplicativos / Fornecedores / Pastas

Clicar nesses links muda a forma como os aplicativos e módulos são listados.

Você pode selecionar um dos seguintes métodos para exibir aplicativos e módulos:

  • Se você clicar no link Lista, os aplicativos e módulos são exibidos por ordem alfabética.
  • Se você clicar no link Aplicativos, os aplicativos e módulos são exibidos pelos aplicativos aos quais estão associados.
  • Se você clicar no link Fornecedores, os aplicativos e módulos são exibidos por nome do fornecedor.
  • Se você clicar no link Pastas, os aplicativos e módulos são exibidos pelas pastas em que estão armazenados.

Permitir tudo

Clicar nesse link permite o início de todos os aplicativos na lista.

Bloquear tudo

Clicar nesse link bloqueia o início de todos os aplicativos na lista.

Lista de aplicativos e módulos

Esta lista contém aplicativos e módulos que serão bloqueados por padrão ao usar o modo Aplicativos Confiáveis. Você pode permitir a execução de aplicativos e módulos em que você confia, usando os botões de seleção na parte direita da lista.

Aplicativos / Grupos e aplicativos / Fornecedores e aplicativos / Aplicativos e pastas

Dependendo do método de exibição selecionado, a coluna exibe o nome de um aplicativo ou de um módulo, ou o nome de um aplicativo, um fornecedor ou uma pasta.

Se o método de agrupamento Lista for selecionado e você clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo, são exibidas informações adicionais sobre o aplicativo: nome do aplicativo, versão, detalhes do fornecedor e motivo pelo qual o Kaspersky Anti-Virus bloqueou o aplicativo (por exemplo, o aplicativo não possui assinatura digital).

Se o método de agrupamento Aplicativos / Fornecedores / Pastas estiver selecionado e você clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo, os aplicativos e módulos secundários são exibidos.

Arquivo

Essa coluna exibe o caminho para o arquivo executável de um aplicativo ou módulo.

Iniciar

Essa coluna exibe se o início do aplicativo é permitido e exibe um interruptor que pode ser usado para permitir ou bloquear o início do aplicativo.

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A análise dos aplicativos instalados foi concluída

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A análise dos aplicativos instalados no computador foi concluída. Quando o modo de Aplicativo Confiáveis é ativado, a inicialização é permitida para todos os aplicativos confiáveis. É recomendável que você ative o modo Aplicativos Confiáveis.

Ativar o modo Aplicativos Confiáveis

Para ativar o modo Aplicativos Confiáveis, clique nesse botão.

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A guia Aplicativos em execução

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Lista de aplicativos

Esta lista contém aplicativos instalados no seu computador. Para cada aplicativo na lista, você pode exibir informações sobre status, assinatura digital, grupo confiável, popularidade entre usuários de KSN e o horário do seu lançamento mais recente.

Faça duplo clique na linha de um aplicativo ou de um processo abre a janela Regras de aplicativo. Nessa janela, você pode configurar regras para controlar as ações do aplicativo.

Clicar com o botão direito na linha do aplicativo abre um menu de contexto. No menu de contexto, é possível realizar as seguintes ações:

  • Abrir a janela Regras de aplicativo, na qual você pode configurar permissões para atividades de aplicativo.
  • Mover o aplicativo para outro grupo de confiança.
  • Aplique as configurações padrão do Controle de privilégios de aplicativo a um aplicativo.
  • Abrir o caminho para a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo.

Aplicativo

Esta coluna exibe o nome do aplicativo.

Status

Esta coluna exibe o status do aplicativo: Em execução ou Fechado.

Assinatura digital

Essa coluna exibe informações sobre a existência ou não da assinatura digital do aplicativo e sobre o proprietário dessa assinatura digital.

Grupos de confiança

Esta coluna exibe o grupo de confiança ao qual o aplicativo pertence. O grupo confiável define as regras para o uso do aplicativo no computador: proibir ou permitir o lançamento, o acesso do aplicativo a arquivos e ao registro do sistema e restrições na atividade de rede do aplicativo.

Popularidade

Esta coluna mostra o nível de popularidade do aplicativo entre os participantes do Kaspersky Security Network (KSN). O nível de popularidade reflete o número de participantes do KSN que usam o aplicativo.

Última execução

Essa coluna exibe a hora em que o aplicativo foi iniciado pela última vez.

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Guia Executar

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Lista de aplicativos em execução

A lista contém aplicativos e processos que estão atualmente em execução no seu computador.

Clique com o botão direito para abrir o menu de contexto do título de uma coluna. O menu de contexto permite configurar a forma como as colunas com informações adicionais sobre aplicativos e processos são exibidas:

  • Nome do arquivo executável do aplicativo ou processo
  • Detalhes do fornecedor do aplicativo
  • ID do processo
  • O caminho do arquivo executável do aplicativo
  • Nome do usuário que iniciou o aplicativo ou processo
  • Hora de criação e inicialização do aplicativo ou processo
  • Configurações da execução automática de aplicativos

O item Restaurar conjunto de colunas padrão permite restaurar a aparência padrão da tabela.

Clicar com o botão direito na linha do aplicativo ou processo abre um menu de contexto. No menu de contexto, é possível realizar as seguintes ações:

  • Abrir a janela Regras de aplicativo, na qual é possível configurar regras para restringir a atividade do aplicativo.
  • Exibir a ordem pela qual os processos foram iniciados, na janela Sequência de execução.
  • Mover o aplicativo para outro grupo de confiança.
  • Aplique as configurações padrão do Controle de privilégios de aplicativo a um aplicativo.
  • Encerrar o aplicativo ou processo.
  • Abrir o caminho para a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo.

Aparência

Na lista suspensa, você pode ativar a exibição de processos do sistema e de processos iniciados pelo Kaspersky Anti-Virus:

  • Mostrar processos do sistema. Se você selecionar esse item, a lista geral de aplicativos e processos exibe os processos necessários para o funcionamento adequado do sistema operacional.
  • Mostrar processos do Kaspersky Anti-Virus. Se você selecionar esse item, a lista geral de aplicativos e processos exibe os processos que foram iniciados pelo Kaspersky Anti-Virus.

Na lista suspensa, é possível selecionar um modo de exibição para aplicativos e processos:

  • Visualizar como lista. Se você selecionar essa opção, os aplicativos e processos serão exibidos como uma lista.
  • Visualizar como árvore. Se você selecionar essa opção, os aplicativos e processos são exibidos hierarquicamente com base na ordem em que foram executados.

Aplicativo

Essa coluna exibe o nome de um aplicativo ou processo.

Assinatura digital

Essa coluna exibe informações sobre a existência ou não da assinatura digital do aplicativo e sobre o proprietário dessa assinatura digital.

Grupos de confiança

Esta coluna exibe o grupo de confiança ao qual o aplicativo pertence. Dependendo do grupo de confiança a que o aplicativo pertence, a coluna pode conter os seguintes ícones:

  • Um ícone vermelho significa que o aplicativo foi incluído no grupo Não confiável.
  • Um ícone rosa significa que o aplicativo foi incluído no grupo Alta restrição.
  • Um ícone amarelo significa que o aplicativo foi incluído no grupo Baixa restrição.
  • Um ícone verde significa que o aplicativo foi incluído no grupo Confiável.

Popularidade

Esta coluna mostra o nível de popularidade do aplicativo entre os participantes do Kaspersky Security Network (KSN). O nível de popularidade reflete o número de participantes do KSN que usam o aplicativo.

CPU

Essa coluna exibe a taxa atual de consumo dos recursos da CPU por parte dos aplicativos ou processos.

Memória

Essa coluna exibe a taxa atual de consumo dos recursos de RAM por parte dos aplicativos ou processos.

Disco

Essa coluna exibe a velocidade total de leitura/gravação de dados no disco por parte do aplicativo ou processo.

Rede

Essa coluna exibe a velocidade total de transferência de dados por parte do aplicativo na interface de rede.

Encerrar processo

Clicar nesse botão encerra o aplicativo selecionado na lista.

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Guia Aplicativos executados ao inicializar

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Lista de aplicativos executados ao inicializar

Essa lista contém aplicativos que foram iniciados ao inicializar o sistema operacional.

Clique com o botão direito para abrir o menu de contexto do título de uma coluna. O menu de contexto permite configurar a forma como as colunas são apresentadas na tabela. O item Restaurar conjunto de colunas padrão permite restaurar a aparência padrão da tabela.

Clicar com o botão direito na linha do aplicativo ou processo abre um menu de contexto. No menu de contexto, é possível realizar as seguintes ações:

  • Abrir a janela Regras de aplicativo, na qual é possível configurar regras para restringir a atividade do aplicativo.
  • Mover o aplicativo para outro grupo de confiança.
  • Aplique as configurações padrão do Controle de privilégios de aplicativo a um aplicativo.
  • Abrir o caminho para a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo.

Aplicativo

Esta coluna exibe o nome de um aplicativo cuja execução é iniciada ao inicializar o sistema operacional.

Status

Esta coluna exibe o status do aplicativo: Em execução ou Fechado.

Assinatura digital

Essa coluna exibe informações sobre a existência ou não da assinatura digital do aplicativo e sobre o proprietário dessa assinatura digital.

Grupos de confiança

Esta coluna exibe o grupo de confiança ao qual o aplicativo pertence. Dependendo do grupo de confiança a que o aplicativo pertence, a coluna pode conter os seguintes ícones:

  • Um ícone vermelho significa que o aplicativo foi incluído no grupo Não confiável.
  • Um ícone rosa significa que o aplicativo foi incluído no grupo Alta restrição.
  • Um ícone amarelo significa que o aplicativo foi incluído no grupo Baixa restrição.
  • Um ícone verde significa que o aplicativo foi incluído no grupo Confiável.

Popularidade

Esta coluna mostra o nível de popularidade do aplicativo entre os participantes do Kaspersky Security Network (KSN). O nível de popularidade reflete o número de participantes do KSN que usam o aplicativo.

Última execução

Essa coluna exibe a hora em que o aplicativo foi iniciado pela última vez.

Início da página

A janela Sequência de execução

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Sequência de execução de aplicativos

A lista contém informações sobre aplicativos que foram iniciados pelo aplicativo selecionado (ou seja, aplicativos secundários). Por padrão, os aplicativos secundários são ordenadas pela hora em que foram iniciadas, começando com a que foi iniciada há mais tempo.

Iniciar

Essa coluna exibe a hora em que um aplicativo secundário foi iniciado.

ID do processo

Essa coluna exibe o ID de processo do aplicativo secundário.

Aplicativo

Essa coluna exibe o nome do aplicativo secundário.

Grupos de confiança

Esta coluna exibe o grupo confiável ao qual o aplicativo pertence:

  • Confiável. O aplicativo é executado sem restrições, mas é monitorado pelo Antivírus de Arquivos.
  • Baixa restrição. O aplicativo está proibido de acessar os dados pessoais e as configurações do usuário, assim como editar quaisquer dados públicos. Quaisquer tentativas para alterar os dados do sistema ou executar operações privilegiadas requerem a permissão do usuário. A atividade de rede de tais aplicativos é restringida.
  • Alta restrição. O aplicativo está proibido de acessar os dados pessoais e as configurações do usuário, assim como acessar quaisquer dados públicos ou do sistema. Quaisquer operações privilegiadas requerem a permissão do usuário. A atividade de rede de tais aplicativos é bloqueada.
  • Não confiável. Todas as atividades de tais aplicativos são completamente bloqueadas.
Início da página

A janela Gerenciar aplicativos

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Iniciar/Restrições

Para alterar a forma como os aplicativos são exibidos na lista, clique nesses links:

  • Ao clicar no link Iniciar os aplicativos são organizados na lista em dois grupos: Bloquear inicialização O ícone Executar aplicativos está indisponível e Permitir inicialização O ícone Executar aplicativos está indisponível.
  • Ao clicar no link Restrições os aplicativos são organizados na lista em grupos de confiança. Por exemplo, os aplicativos confiáveis são listados no grupo Confiável.

Limpar

Clicar nesse link faz com que o Kaspersky Anti-Virus remova da lista aplicativos que já não existem.

Aparência

Na lista suspensa, é possível selecionar um modo de exibição para aplicativos e processos:

  • Expandir tudo. Ao selecionar esse item, todos os aplicativos instalados no computador são exibidos na lista.
  • Contrair tudo. Ao selecionar esse item, os grupos confiáveis são exibidos na lista.

Na lista suspensa, é possível selecionar um modo de exibição para aplicativos e processos:

  • Visualizar como lista. Se você selecionar essa opção, os aplicativos e processos serão exibidos como uma lista.
  • Visualizar como árvore. Se você selecionar essa opção, os aplicativos e processos são exibidos hierarquicamente com base na ordem em que foram executados.

Essa lista suspensa também permite que você desative a exibição de aplicativos do sistema, aplicativos da Kaspersky Lab e aplicativos fora da rede:

  • Ocultar aplicativos do sistema. Se você selecionar esse item, a lista geral de aplicativos e processos não exibe os aplicativos necessários para o funcionamento adequado do sistema operacional. Os aplicativos do sistema são ocultados por padrão.
  • Ocultar o Kaspersky Anti-Virus. Se selecionar esse item, a lista geral de aplicativos e processos não é exibida nos aplicativos da Kaspersky Lab. Os aplicativos da Kaspersky Lab são ocultados por padrão.
  • Exibir somente aplicativos de rede. Se você selecionar esse item, a lista geral de aplicativos e processos exibe somente aplicativos da rede. Os aplicativos da rede são destinados a organizar a colaboração de um grupo de usuários em computadores diferentes.

Lista de aplicativos

Esta lista contém aplicativos instalados no seu computador. Para cada aplicativo na lista, você pode exibir informações sobre status, assinatura digital, grupo confiável, popularidade entre usuários de KSN e o horário do seu lançamento mais recente.

Faça duplo clique na linha de um aplicativo ou de um processo abre a janela Regras de aplicativo. Nessa janela, você pode configurar regras para controlar as ações do aplicativo.

Clicar com o botão direito na linha do aplicativo abre um menu de contexto. No menu de contexto, é possível realizar as seguintes ações:

  • Abrir a janela Regras de aplicativo, na qual você pode configurar permissões para atividades de aplicativo.
  • Mover o aplicativo para outro grupo de confiança.
  • Aplique as configurações padrão do Controle de privilégios de aplicativo a um aplicativo.
  • Abrir o caminho para a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo.

Aplicativo

Esta coluna exibe o nome do aplicativo.

Restrições

Esta coluna exibe o grupo de confiança ao qual o aplicativo pertence. O grupo confiável define as regras para o uso do aplicativo no computador: proibir ou permitir o lançamento, o acesso do aplicativo a arquivos e ao registro do sistema e restrições na atividade de rede do aplicativo.

Popularidade

Esta coluna mostra o nível de popularidade do aplicativo entre os participantes do Kaspersky Security Network (KSN). O nível de popularidade reflete o número de participantes do KSN que usam o aplicativo.

Rede

Essa coluna permite selecionar a ação a executar pelo aplicativo quando o aplicativo tenta acessar a rede.

A tabela embaixo lista as operações executadas pelo Kaspersky Anti-Virus quando um aplicativo ou grupo de aplicativos tenta acessar a rede.

Descrição das ações do Kaspersky Anti-Virus

 

Ação

Descrição

Herdar

O aplicativo ou o grupo herda a resposta do grupo principal.

Permitir

O Kaspersky Anti-Virus permite que os aplicativos incluídos no grupo selecionado acessem a rede.

Bloquear

O Kaspersky Anti-Virus não permite que os aplicativos incluídos no grupo selecionado acessem a rede.

Perguntar o que fazer

O Kaspersky Anti-Virus solicita que o usuário conceda a um aplicativo ou grupo o acesso à rede.

Registrar eventos

Além da resposta especificada, o Kaspersky Anti-Virus registra as informações sobre as tentativas do aplicativo de acessar a rede e as adiciona a um relatório.

Iniciar

Nesta coluna, é possível usar o botão de opção para permitir ou bloquear a inicialização do aplicativo selecionado. Por padrão, a inicialização de um aplicativo é permitida ou bloqueada dependendo das restrições para o grupo que contém o aplicativo.

Início da página

Histórico de acesso ao módulo do aplicativo

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Aparência

Nessa lista suspensa, você pode selecionar as opções de filtragem de entrada:

  • Mostrar permitidos manualmente. A lista exibe os módulos cuja inicialização foi permitida manualmente.
  • Ocultar permitidos manualmente. A lista não exibe os módulos cuja inicialização foi permitida manualmente.
  • Redefinir todas as alterações feitas manualmente. As configurações de inicialização são redefinidas para todos os módulos cuja inicialização você tem permitido, e o aplicativo decide se deve ou não permitir que esses módulos inicializem com base em informações recebidas do Kaspersky Security Network.

Lista de módulos bloqueados

Enquanto um aplicativo está sendo executado, o Kaspersky Anti-Virus pode bloquear a inicialização de módulos que não foram definidos como confiáveis. A lista contém informações sobre módulos de aplicativo que foram bloqueados ou desbloqueados. As informações sobre bloqueio/desbloqueio de execução de módulo são organizadas cronologicamente.

Você pode desbloquear manualmente módulos de aplicativos bloqueados e, se necessário, bloqueá-los novamente usando controles na parte direita da lista.

Aplicativo

Esta coluna exibe informações sobre módulos de aplicativo que foram permitidos ou bloqueados.

Ao clicar no botão Botão Abrir a categoria do aplicativo, são mostradas as linhas com os nomes dos módulos de aplicativo bloqueados ou desbloqueados inclusos na linha da lista.

Ao clicar no botão Botão Minimizar a categoria do aplicativo, as linhas com os nomes dos módulos de aplicativo são minimizadas para uma linha.

Pasta

Esta coluna exibe o caminho para a pasta onde o arquivo do módulo do aplicativo está localizado.

Tempo de inicialização

Esta coluna mostra a data e a hora em que o aplicativo bloqueou ou desbloqueou o módulo.

Estado da inicialização

Esta coluna exibe o status do módulo do aplicativo: bloqueado ou desbloqueado.

Botões de seleção

Esta coluna exibe botões de seleção que permitem bloquear/desbloquear módulos de aplicativo individuais ou grupos de módulos.

Menu de contexto

Clicar com o botão direito do mouse na linha com o nome de um módulo de aplicativo abre um menu de contexto que contém os seguintes itens:

  • Permitir inicialização. Se você selecionar esta opção, o módulo do aplicativo tem permissão de executar todas as ações.
  • Bloquear inicialização. Se você selecionar esta opção, o módulo do aplicativo será bloqueado e não poderá executar quaisquer ações.
  • Notificações. Duas opções estão disponíveis para configurar notificações:
    • Exibir notificações sobre bloqueio. Se essa opção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exibe notificações quando o módulo selecionado é bloqueado.
    • Não exibir notificações sobre bloqueio. Se essa opção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus não exibe notificações quando o módulo selecionado é bloqueado.
    • Abrir pasta. Se esta opção for selecionada, a pasta que contém o arquivo do módulo do aplicativo é aberta.

Caso diversos registros forem selecionados, o menu contém os seguintes itens:

  • Permitir selecionados. Se esta opção for selecionada, o bloqueio é desativado para todos os módulos de aplicativos selecionados.
  • Bloquear selecionados. Se esta opção for selecionada, o bloqueio é ativado para todos os módulos de aplicativos selecionados.
  • Exibir notificações sobre bloqueio. Se essa opção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exibe notificações quando os módulos selecionados são bloqueados.
  • Não exibir notificações sobre bloqueio. Se essa opção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus não exibe notificações quando os módulos selecionados são bloqueados.

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A guia Arquivo

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Caminho

O caminho do arquivo executável de um aplicativo.

Fornecedor

Fornecedor do aplicativo

Aplicativo

Nome do aplicativo

Versão

O número da versão instalada

Tamanho

O tamanho do arquivo executável

Criado em

Data e hora de criação do arquivo

Modificado em

Data e hora de modificação do arquivo

Grupos de confiança

Um grupo confiável ao qual o Kaspersky Anti-Virus atribui o aplicativo.

Motivo de mudança para o grupo

O motivo pelo qual o aplicativo é movido para o grupo confiável especificado.

Assinatura digital

A presença da assinatura digital e seu proprietário.

Status do certificado

Detalhes do certificado que foi usado para assinar o aplicativo.

Data de assinatura

A data em que a assinatura digital foi criada.

Número de usuários

Número de usuários que usam o aplicativo (de acordo com os dados recebidos do Kaspersky Security Network).

Primeira detecção

Data em que o aplicativo apareceu pela primeira vez no computador de um participante do Kaspersky Security Network.

Geografia

Lista de países onde reside a maioria dos usuários que usam o aplicativo.

Junto do nome de cada país, o Kaspersky Anti-Virus exibe a porcentagem dos usuários do aplicativo no Kaspersky Security Network que são desse país.

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A guia Registro do sistema e arquivos

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Registro do sistema e arquivos

Contém as regras de acesso do aplicativo aos recursos agrupados na categoria Registro do sistema e arquivos.

Na coluna Recurso, os arquivos são agrupados nas categorias Sistema operacional e Dados particulares.

As colunas Ler, Gravar, Excluir e Criar exibem a resposta do Kaspersky Anti-Virus às ações do aplicativo com os recursos monitorados. Você pode usar o menu de contexto da célula para alterar a resposta do Kaspersky Anti-Virus.

A tabela embaixo descreve ações que o Kaspersky Anti-Virus executa nos recursos monitorados.

Descrição das ações do Kaspersky Anti-Virus

 

Ação

Descrição

Herdar

O aplicativo ou o grupo herda a resposta do grupo principal.

Permitir

O Kaspersky Anti-Virus permite que os aplicativos incluídos no grupo selecionado executem uma ação com um recurso.

Bloquear

O Kaspersky Anti-Virus impede que os aplicativos incluídos no grupo selecionado de executem ações com um recurso.

Perguntar o que fazer

O Kaspersky Anti-Virus solicita que o usuário conceda a um aplicativo ou grupo o acesso ao recurso.

Registrar eventos

Além da resposta especificada, o Kaspersky Anti-Virus registra as informações sobre as tentativas do aplicativo de acessar o recurso e as adiciona a um relatório.

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A guia Direitos

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Direitos

Contém as regras para acessar os recursos do sistema através de um aplicativo ou grupo de aplicativos.

A coluna Ação exibe a resposta do Kaspersky Anti-Virus às ações do aplicativo em recursos sendo monitorados. Você pode usar o menu de contexto da célula para alterar a resposta do Kaspersky Anti-Virus às ações do aplicativo.

A tabela embaixo descreve as respostas do Kaspersky Anti-Virus às ações dos aplicativos.

Descrição das ações do Kaspersky Anti-Virus

 

Resposta

Descrição

Herdar

O aplicativo ou o grupo herda a resposta do grupo principal.

Permitir

O Kaspersky Anti-Virus permite que os aplicativos com o status selecionado executem uma ação com o recurso.

Bloquear

O Kaspersky Anti-Virus impede os aplicativos com o status selecionado de executar uma ação com o recurso.

Perguntar o que fazer

O Kaspersky Anti-Virus solicita que o usuário conceda a um aplicativo ou grupo o acesso ao recurso.

Registrar eventos

Além da resposta especificada, o Kaspersky Anti-Virus registra as informações sobre as tentativas do aplicativo de acessar o recurso e as adiciona a um relatório.

 

Início da página

A guia Regras de rede

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Regras de rede

Contém regras que o Kaspersky Anti-Virus usa para regular atividade de rede de aplicativos.

Nome

Esta coluna exibe o nome de uma regra de rede.

Um serviço de rede é um conjunto de configurações que descreve a atividade de rede para a qual você cria uma regra.

Ao criar as condições da regra, você pode especificar o serviço de rede e o endereço da rede. Você pode usar um endereço IP como endereço de rede ou especificar o status da rede. No segundo caso, os endereços serão copiados de todas as redes conectadas e que têm o status especificado no momento.

Endereço

Esta coluna exibe o status das redes às quais a regra é aplicada.

Ação

Esta coluna exibe a resposta do Kaspersky Anti-Virus à atividade de rede do aplicativo. Você pode usar o menu de contexto da célula nesta coluna para alterar a resposta do Kaspersky Anti-Virus. A tabela embaixo descreve ações que o Kaspersky Anti-Virus executa após ser detectada atividade de rede de um aplicativo.

Descrição das ações do Kaspersky Anti-Virus

 

Item

Valor

Herdar

O aplicativo ou o grupo herda a resposta do grupo principal.

Permitir

O Kaspersky Anti-Virus permite que os aplicativos do grupo selecionado executem uma ação com o recurso.

Bloquear

O Kaspersky Anti-Virus impede que os aplicativos no grupo selecionado de executem ações com um recurso.

Perguntar o que fazer

O Kaspersky Anti-Virus solicita que o usuário conceda a um aplicativo ou grupo o acesso ao recurso.

Registrar eventos

Além da resposta especificada, o Kaspersky Anti-Virus registra as informações sobre as tentativas do aplicativo de acessar o recurso e as adiciona a um relatório.

Adicionar

Ao clicar no botão, a janela Adicionar regra de rede é aberta. Nessa janela, você poderá criar uma nova regra de rede.

Editar

Ao clicar no botão, a janela Editar regra de rede é aberta. Nessa janela, é possível editar a regra de rede selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus remove a regra selecionada da lista.

Mover para cima

Ao clicar neste botão, a regra é movida para a linha acima, sendo atribuída assim uma prioridade maior a ela.

Mover para baixo

Ao clicar neste botão, a regra é movida para a linha abaixo, sendo atribuída assim uma prioridade menor a ela.

Na seção Descrição da regra, localizada na parte inferior da janela, é possível exibir as propriedades da regra selecionada.

Início da página

Adicionar / Editar regra de rede

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Ação

Lista suspensa na qual é possível selecionar a ação que deve ser executada pelo Kaspersky Anti-Virus ao detectar uma conexão de rede. Valores disponíveis:

  • Permitir. O Kaspersky Anti-Virus permite a conexão de rede.
  • Perguntar o que fazer. O Kaspersky Anti-Virus pergunta ao usuário se permite ou bloqueia a conexão da rede.
  • Bloquear. O Kaspersky Anti-Virus bloqueia a conexão de rede.

Nome

O nome de regra de rede Você pode usar o nome de um serviço de rede como um nome de regra de rede.

Um serviço de rede é um conjunto de configurações que descreve a atividade de rede para a qual você cria uma regra.

Direção

Essa lista suspensa permite escolher a direção da atividade de rede a monitorar. A lista contém as seguintes direções de atividade de rede:

  • Entrada. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra às conexões de rede abertas pelo computador remoto.
  • Saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra à conexão de rede que foi aberta pelo seu computador.
  • De entrada/de saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes ou fluxos de dados de entrada e de saída, independentemente de qual computador (seu computador ou um computador remoto) iniciou a conexão de rede.
  • Entrada (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados recebidos pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.
  • Saída (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados enviados pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.

Protocolo

Nessa lista, você pode selecionar um protocolo para o qual a regra deve ser criada.

Quando você seleciona os protocolos ICMP e ICMPv6, as configurações ICMP e as listas suspensas de Código se tornam disponíveis e onde é possível especificar um tipo de código e de mensagem, respectivamente.

Quando você seleciona os protocolos TCP e UDP, os campos Portas remotas e as Portas locais se tornam disponíveis.

Configurações ICMP

Nesta lista, você pode selecionar o tipo de mensagem transmitida via ICMP ou ICMPv6.

Código

Nesta lista, você pode selecionar o código de mensagem transmitida via ICMP ou ICMPv6.

Portas remotas

Números das portas remotas separados por vírgulas.

Portas locais

Números separados por vírgula das portas locais que são afetadas pela regra.

Endereço

Permite que você configure o intervalo de endereços aos quais a regra é aplicada pelo Kaspersky Anti-Virus. Valores disponíveis:

  • Qualquer endereço. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra a qualquer endereço IP.
  • Endereços de sub-rede. O Kaspersky Anti-Virus aplicará a regra aos endereços IP de todas as redes conectadas no momento e que têm o status especificado. Para esta configuração, você pode selecionar abaixo o status de rede ao qual o Kaspersky Anti-Virus deve aplicar a regra (redes confiáveis, redes locais ou redes públicas).
  • Endereços da lista. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos endereços IP com o intervalo especificado. Os campos dos Endereços remotos e dos Endereços locais estão disponíveis para esta configuração (a lista de Endereços locais está indisponível quando uma regra de rede é criada).

Endereços remotos

Neste campo, é possível especificar os endereços a serem restringidos pelo Kaspersky Anti-Virus. Você pode especificar, editar e excluir endereços ou máscaras de endereços da lista.

O Kaspersky Anti-Virus tenta converter um endereço DNS em um endereço IP. Se essa conversão não for possível, será exibida uma notificação correspondente.

A lista estará disponível se os Endereços da lista estiver selecionado na lista suspensa Endereço.

Registrar eventos

A caixa de seleção ativa/desativa o registro das informações sobre as tentativas de conexão e as respostas do aplicativo a essas tentativas no relatório do Kaspersky Anti-Virus.

Modelo de regra de rede

Clicar nesse link abre uma lista onde você pode selecionar um modelo para criar uma regra de rede.

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A guia Histórico

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Grupos de confiança

Esta coluna exibe o grupo de confiança no qual o Kaspersky Anti-Virus incluiu o aplicativo. O Kaspersky Anti-Virus regula a atividade de aplicativos de acordo com as regras do grupo confiável.

Evento

Esta coluna exibe informações sobre as ações do aplicativo.

Caminho

Contém o caminho para a pasta.

Hora

Esta coluna exibe a data e a hora do evento.

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A guia Exclusões

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Não verificar arquivos antes de abrir

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação de arquivos que são abertos por este aplicativo.

Se a caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá da verificação todos os arquivos que são abertos pelo aplicativo selecionado.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verifica arquivos que são abertos pelo aplicativo selecionado.

Não monitorar a atividade do aplicativo

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da atividade de um aplicativo da verificação da Defesa Proativa.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, toda a atividade do aplicativo é excluída da verificação pela Defesa Proativa.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará todas as atividades do aplicativo.

Não herdar restrições do processo principal (aplicativo)

Se a caixa for selecionada, a atividade do aplicativo é controlada segundo suas regras definidas ou segundo as regras do grupo confiável ao qual o aplicativo pertence.

Se a caixa estiver desmarcada, o aplicativo herdará regras do aplicativo principal que o executou.

Não controle a atividade de aplicativos de crianças

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação de qualquer atividade do aplicativo secundário.

Permitir interação com a interface do Kaspersky Anti-Virus

Se a caixa de seleção for marcada, o aplicativo é autorizado a gerenciar o Kaspersky Anti-Virus usando a interface gráfica do usuário. Poderá ser necessário permitir que o aplicativo gerencie a interface do Kaspersky Anti-Virus ao usar um aplicativo de conexão remota à área de trabalho ou um aplicativo que suporte a operação de um dispositivo de inserção de dados. Exemplos desses dispositivos incluem painéis táteis e tablets gráficos.

Não verificar todo o tráfego / Não verificar tráfego criptografado

A caixa de seleção ativa/desativa a exclusão do tráfego de rede de um aplicativo da verificação de spam, vírus e outro malware.

Se Não verificar todo o tráfego estiver selecionado, o Kaspersky Anti-Virus não verificará todo o tráfego do aplicativo.

Se Não verificar tráfego criptografado estiver selecionado, o Kaspersky Anti-Virus não verificará o tráfego criptografado do aplicativo.

Somente para endereços IP especificados

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação do tráfego de rede de um aplicativo para os endereços IP especificados.

Sob a caixa de seleção, na caixa de texto, você pode especificar os endereços IP a excluir da verificação.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação o tráfego de rede somente para os endereços IP especificados.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá todos os endereços IP da verificação.

Somente para portas especificadas

Essa caixa ativa / desativa a opção de adicionar o tráfego de rede somente para portas especificadas às exclusões de verificação.

Sob a caixa de seleção, na caixa de texto, você pode especificar portas que deseja excluir da verificação.

Se essa caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação o tráfego de rede somente para as portas especificadas.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá todas as portas da verificação.

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A janela Portas remotas

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Portas remotas

Números de portas delimitados por vírgulas (por exemplo, 25,80,110). O Kaspersky Anti-Virus as excluirá ao verificar o tráfego de rede de um aplicativo.

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A guia Geral

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A guia Geral

Descrição do grupo de aplicativos selecionado.

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A seção Computadores bloqueados

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Computadores bloqueados

Contém informações sobre os computadores para os quais o Bloqueador de Ataques de Rede proibiu todas as atividades de rede direcionadas ao seu computador.

Endereço do computador

Coluna exibindo os endereço IP de um computador bloqueado.

Hora em que o bloqueio foi iniciado

Coluna exibindo o tempo decorrido desde o bloqueio do computador.

Por padrão, o Bloqueador de Ataques de Rede bloqueia o tráfego de entrada do computador que realiza o ataque por uma hora.

Para desbloquear um computador selecionado na lista, abra o seu menu de contexto.

Desbloquear

Clicar neste botão faz com que o Bloqueador de Ataques de Rede desbloqueie o computador selecionado.

Desbloquear todos os computadores

Ao clicar nesse link, o Bloqueador de ataques de rede desbloqueia todos os computadores bloqueados.

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A seção Portas abertas

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Aparência

Ao clicar neste botão, é aberto um menu que inclui os seguintes itens:

  • Exibir todas as portas – a lista exibe todas as portas abertas do computador.
  • Ocultar portas de loopback – a lista exibe todas as portas, exceto aquelas usadas pelo software de rede do sistema operacional.

Portas abertas

Contém informações sobre todas as portas abertas para cada processo.

São exibidas as seguintes informações de cada porta:

  • Número da porta
  • Nome do processo (aplicativo, serviço, servidor) que utiliza a porta
  • ID do processo
  • Endereço IP local do processo
  • O protocolo para conexão através da porta

Clicar duas vezes em uma linha na lista abre a janela Regras de aplicativo na guia Regras de rede que é exibida. Nesta janela, é possível configurar as regras de rede para o aplicativo que usa a porta selecionada.

Clicar com o botão direito em um item na lista abre o menu de contexto, no qual você pode configurar regras de rede.

O menu contém os seguintes itens:

  • Regras de rede de aplicativos. Selecionar esse item de menu abre a janela Regras de aplicativo na guia Regras de rede. Nesta janela, você pode configurar uma regra de rede para o aplicativo que usa a porta selecionada na lista.
  • Todas as regras da rede. Selecionar esse item de menu abre a janela Regras de pacotes. Nesta janela, você pode configurar as regras de pacotes para o aplicativo que usa a porta selecionada na lista.
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A seção Atividade de rede

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Aparência

Ao clicar neste botão, é aberto um menu. O menu contém os seguintes itens:

  • Mostrar conexões locais – a lista exibe informações sobre as conexões do seu computador com outros computadores na mesma rede local.
  • Exibir as conexões do Kaspersky Anti-Virus – a lista exibe informações sobre as conexões estabelecidas pelo Kaspersky Anti-Virus.

Atividade de rede

Esta lista contém todas as conexões de rede ativas estabelecidas no computador no momento.

São exibidas as seguintes informações para cada conexão:

  • Nome do processo (aplicativo, serviço, servidor) que iniciou a conexão
  • Direção da conexão (entrada/saída)
  • Protocolo de conexão
  • Informações de conexão (porta remota e endereço IP)
  • Volume de dados transferidos / recebidos (em kilobytes)

Clicar com o botão direito em um item na lista abre o menu de contexto, no qual você pode configurar regras de rede.

O menu contém os seguintes itens:

  • Regras de rede de aplicativos. Selecionar esse item de menu abre a janela Regras de aplicativo na guia Regras de rede. Nesta janela, você pode configurar uma regra de rede para um aplicativo selecionado na lista.
  • Todas as regras da rede. Selecionar esse item de menu abre a janela Regras de pacotes. Nesta janela, você pode configurar regras de pacotes para o aplicativo selecionado na lista.

Bloquear todas as atividades de rede

Ao clicar no link, o Firewall bloqueia a atividade de rede de todos os processos.

A parte inferior da janela exibe um gráfico do tráfego de rede que mostra os volumes do tráfego de entrada e de saída de um processo selecionado na lista. O gráfico reflete o volume de tráfego em tempo real. O volume de tráfego é especificado em kilobytes.

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A seção Tráfego de rede

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Período

A lista contém intervalos de tempo para a exibição da distribuição do tráfego de rede.

Valores disponíveis:

  • Para hoje. Esta lista exibe os dados sobre a distribuição do tráfego de rede para o dia atual.
  • Para ontem. Esta lista exibe os dados sobre a distribuição do tráfego de rede para o dia anterior.
  • Para o mês. Esta lista exibe os dados sobre a distribuição do tráfego de rede para o mês atual.
  • Para o ano. Esta lista exibe os dados sobre a distribuição do tráfego de rede para o ano atual.

Tráfego de rede

Contém informações sobre todas as conexões de entrada e de saída estabelecidas entre o seu computador e outros computadores.

O volume de tráfego de entrada e de saída é exibido para cada aplicativo (computador, serviço, servidor, processo).

Clicar duas vezes em um aplicativo na lista abre a janela Regras de aplicativo na guia Regras de rede que é exibida. Nesta janela, é possível configurar as regras de rede do aplicativo selecionado.

Clicar com o botão direito em um item na lista abre o menu de contexto, no qual você pode configurar regras de rede.

O menu contém os seguintes itens:

  • Regras de rede de aplicativos. Selecionar esse item abre a janela Regras de aplicativo na guia Regras de rede, onde você pode configurar uma regra de rede para o aplicativo selecionado.
  • Todas as regras da rede. Selecionar este item abre a janela Regras de pacotes, na qual você pode configurar as regras de pacotes para o aplicativo selecionado.

A parte inferior da janela exibe um gráfico que mostra a distribuição do tráfego do aplicativo selecionado ao longo do intervalo de tempo especificado.

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Janela Quarentena

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Objetos na lista de Quarentena

Contém uma lista de arquivos movidos para a Quarentena. A Quarentena foi criada para armazenar cópias de backup de arquivos que foram excluídos ou modificados durante o processo de desinfecção.

Arquivo

Coluna exibindo o nome de um arquivo na quarentena.

Fazer clique com o botão direito abre o menu de contexto no qual você pode executar as ações disponíveis para arquivos em quarentena: recuperar, remover, abrir na pasta inicial.

Caminho

Esta coluna exibe o caminho para o arquivo.

Detectados

Essa coluna exibe o tipo de objeto detectado, por exemplo, Ataque de rede.

Data

Esta coluna exibe a data e a hora em que o arquivo foi movido para a Quarentena.

Restaurar

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus retorna o arquivo selecionado na lista para a pasta na qual ele foi armazenado antes de ser movido para a Quarentena.

Excluir

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus exclui o arquivo selecionado na lista.

Excluir todos os arquivos

Clicar nesse botão faz com que o Kaspersky Anti-Virus exclua todas as cópias de backup de arquivos que foram movidas para a Quarentena.

O Kaspersky Anti-Virus não desinfeta aplicativos a partir dos aplicativos da Windows Store. Se os resultados da verificação indicarem que tal aplicativo é perigoso, ele é excluído de seu computador. Quando um aplicativo da Windows Store for excluído, o Kaspersky Anti-Virus não cria uma cópia backup do mesmo. Para restaurar esses objetos, você deve usar ferramentas de recuperação do seu sistema operacional (para obter informações detalhadas, consulte a documentação do sistema operacional instalado no computador) ou atualize os aplicativos a partir da Windows Store.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como restaurar um arquivo excluído ou desinfectado pelo aplicativo

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Janela Proteção da Privacidade

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O Acesso à webcam é permitido / bloqueado

A seção mostra informações sobre o status do componente Proteção da webcam.

Você pode bloquear aplicativos para que não acessem a câmara da Web clicando no botão Negar. O botão é exibido quando se permite que os aplicativos acessem a câmara da Web.

Você pode permitir que aplicativos acessem a câmara da Web clicando no botão Permitir. O botão é exibido quando os aplicativos têm negada a permissão de acesso à câmara da Web.

A Navegação particular é ativada / desativada

A seção mostra informações sobre o status do componente Navegação Particular. O componente protege contra a coleta de informações sobre suas atividades em sites.

Clicar no botão Ativar ativa o componente. Por padrão, o componente detecta e conta tentativas de coleta de dados sobre as suas atividades em sites. Você pode editar as configurações e também bloquear a coleta de dados. O botão é exibido quando o componente Navegação Particular é desativado.

Clicar no botão Desativar desativa o componente. O botão é exibido quando o componente Navegação Particular é ativado.

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Iniciar o Assistente

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Pesquisar rastros de atividades de usuários

O Kaspersky Anti-Virus inicia uma procura pelos rastros das suas atividades no computador.

Reverter alterações

O Kaspersky Anti-Virus reverte as alterações feitas anteriormente pelo Assistente de Limpeza de Dados Particulares.

Esta opção estará disponível se o Assistente tiver removido rastros de atividade anteriormente.

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Pesquisar rastros de atividades / Pesquisa de alterações

Esta janela exibe o progresso da pesquisa de rastros de atividades no seu computador ou da análise de alterações feitas anteriormente pelo Assistente de Limpeza de Dados Particulares.

Esse processo pode levar algum tempo. Você pode interromper o processo clicando em Cancelar.

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Pesquisa de rastros de atividade concluída / Pesquisa de alterações concluída

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Lista de ações

A lista contém três grupos de ações para remover os rastros de atividades no sistema operacional:

  • Ações altamente recomendadas eliminam os rastros de atividade que representam uma ameaça de segurança grave.
  • As Ações recomendadas se destinam à eliminação de rastros de atividades que representam uma potencial ameaça.
  • Ações adicionais eliminam os rastros de atividades que não são perigosas.

Se a caixa de seleção na linha de uma ação for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus executa essa ação.

Se a caixa ao lado de uma ação estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não executará a ação.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa, a lista conterá as ações executadas anteriormente que podem ser revertidas.

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Limpeza de dados particulares / Reverter alterações

Essa janela exibe o andamento da remoção dos rastros das suas atividades no sistema operacional. A eliminação de problemas pode levar algum tempo. Para remover alguns rastros de atividade, talvez seja necessário reiniciar o computador.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa, o Assistente de Limpeza de Dados Particulares reverterá as ações selecionadas na etapa anterior.

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Concluir o Assistente

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Reinicie o computador

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o computador reinicia após você concluir o Assistente.

Concluído

Ao clicar neste botão, o Assistente de Limpeza de Dados Particulares é fechado.

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Solução de problemas do Microsoft Windows

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Pesquisar por danos causados por atividade de malware

O Kaspersky Anti-Virus inicia a procura no sistema operacional para detectar danos causados por atividade de malware.

Reverter alterações

O Kaspersky Anti-Virus reverte as alterações feitas anteriormente pelo Assistente.

Esta opção estará disponível se o Assistente tiver executado ações anteriores para reparar os danos.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Recuperar o sistema operacional após infecção

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Pesquisar danos / Pesquisa de alterações

Essa janela apresenta o andamento da pesquisa por danos no sistema operacional ou a análise de alterações anteriormente feitas pelo Assistente de Solução de problemas do Microsoft Windows.

Esse processo pode levar algum tempo. Você pode interromper o processo clicando em Cancelar.

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Busca por danos concluída / Pesquisa de alterações concluída

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Lista de danos

A lista contém os danos encontrados no sistema operacional. Os danos encontrados são agrupados pelo Kaspersky Anti-Virus de acordo com o tipo de perigo que esses danos representam:

  • Dano cuja correção é altamente recomendada. Dano crítico ao sistema que ameaça seriamente a segurança do computador.
  • Dano cuja correção é recomendada. Dano ao sistema que ameaça atualmente a segurança do computador.
  • Dano que pode ser corrigido. Dano ao sistema que não representa uma ameaça atualmente, mas que pode afetar a segurança do computador no futuro.

Se a caixa de seleção na linha com a descrição dos danos for marcada, o Kaspersky Anti-Virus tenta corrigir os danos.

Se a caixa de seleção na linha com a descrição de danos for desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não tenta corrigir os danos.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa, a lista conterá os danos corrigidos anteriormente. Você pode reverter ações que foram feitas para corrigir este dano.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Recuperar o sistema operacional após infecção

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Solução de problemas / Reverter alterações

Essa janela exibe o andamento da correção de danos do sistema operacional detectados durante a análise. A correção de danos poderá demorar algum tempo.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa, o Assistente de Solução de Problemas do Microsoft Windows reverterá as ações selecionadas na etapa anterior.

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Concluir o Assistente

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Reinicie o computador

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o computador reinicia após você concluir o Assistente.

Concluído

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus fecha o Assistente de Recuperação do Sistema.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Recuperar o sistema operacional após infecção

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Configuração do Navegador

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Executar o diagnóstico do Microsoft Internet Explorer

O Kaspersky Anti-Virus inicia a análise das configurações do Microsoft Internet Explorer.

Reverter alterações

O Kaspersky Anti-Virus reverte as alterações feitas anteriormente pelo Assistente de Configuração do Navegador.

Esta opção estará disponível se o Assistente de Configuração do Navegador tiver alterado as configurações do navegador anteriormente.

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Pesquisa de problemas / Pesquisa de alterações

Esta janela exibe o progresso da análise das configurações do Microsoft Internet Explorer ou a pesquisa das alterações que foram feitas anteriormente pelo Assistente de Configuração do Navegador.

Esse processo pode levar algum tempo. Você pode interromper o processo clicando em Cancelar.

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Pesquisa de problemas concluída / Pesquisa de alterações concluída

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Lista de problemas

Lista os problemas detectados pelo Kaspersky Anti-Virus durante a etapa anterior. O Kaspersky Anti-Virus agrupa os problemas detectados de acordo com a ameaça que eles representam:

  • Problemas cuja correção é altamente recomendada. Vulnerabilidades do navegador que representam uma séria ameaça à segurança do sistema.
  • Problemas cuja correção é recomendada. Vulnerabilidades do navegador que podem ser perigosas para o computador.
  • Problemas que podem ser corrigidos. Vulnerabilidades que não representam uma ameaça atualmente, mas que podem ameaçar a segurança do computador no futuro.

Se a caixa de seleção na linha de um problema for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus tenta eliminar o problema.

Se a caixa ao lado de um problema estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não o eliminará.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa do Assistente de Configuração do Navegador, a lista conterá os problemas corrigidos anteriormente. Você pode reverter alterações que foram feitas para eliminar estes problemas.

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Corrigir problemas / Reverter alterações

Esta janela exibe o andamento da eliminação de problemas encontrados ao analisar as configurações do navegador. A correção de problemas poderá demorar algum tempo.

Se você tiver selecionado Reverter alterações na primeira etapa, o Assistente de Configuração do Navegador reverterá as ações selecionadas na etapa anterior.

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Concluir o Assistente

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Concluído

Ao clicar neste botão, o Assistente de Configuração do Navegador é fechado.

Reinicie o computador

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o computador reinicia após você concluir o Assistente.

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A janela Atualização

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Versão de avaliação

Para mudar do Kaspersky Anti-Virus para a versão de avaliação do Kaspersky Internet Security, clique nesse botão.

Comprar código de ativação

Para abrir uma janela do navegador com a loja virtual, onde você pode comprar um código de ativação para o Kaspersky Internet Security, clique nesse link.

Inserir o código de ativação

Para executar o Assistente de Ativação do Kaspersky Internet Security, clique nesse link.

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A janela Atualização

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Comprar código de ativação

Para abrir uma janela do navegador com a loja virtual, onde você pode comprar um código de ativação para o Kaspersky Total Security, clique nesse link.

Inserir o código de ativação

Para executar o Assistente de Ativação do Kaspersky Total Security, clique nesse link.

Versão de avaliação

Para mudar do Kaspersky Anti-Virus para a versão de avaliação do Kaspersky Total Security, clique nesse botão.

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Software incompatível encontrado

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Lista de aplicativos incompatíveis

A lista contém aplicativos incompatíveis com o aplicativo sendo instalado. Remova os aplicativos incompatíveis para um funcionamento correto do aplicativo sendo instalado.

Remover selecionados

Ao clicar nesse botão, os aplicativos incompatíveis listados são removidos do computador e o Assistente retoma sua execução.

Continuar

Ao clicar nesse botão, os aplicativos incompatíveis listados são mantidos no computador e o Assistente retoma sua execução.

O uso simultâneo de aplicativos incompatíveis e do aplicativo sendo instalado poderá resultar no funcionamento incorreto do aplicativo sendo instalado ou em problemas na proteção do computador.

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Outros aplicativos incompatíveis detectados

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Lista de aplicativos incompatíveis

A lista contém aplicativos incompatíveis com o aplicativo sendo instalado. Remova os aplicativos incompatíveis para um funcionamento correto do aplicativo sendo instalado.

Remover manualmente

Clicar nesse botão abre uma janela que contém uma lista de aplicativos instalados no computador. Nesta janela, você pode selecionar aplicativos incompatíveis com o aplicativo que é instalado para removê-los do seu computador.

Continuar

Ao clicar nesse botão, os aplicativos incompatíveis listados são mantidos no computador e o Assistente retoma sua execução.

O uso simultâneo de aplicativos incompatíveis e do aplicativo sendo instalado poderá resultar no funcionamento incorreto do aplicativo sendo instalado ou em problemas na proteção do computador.

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É necessário reiniciar o computador

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Reinicie o computador

Essa caixa de seleção ativa/desativa um reinício do computador. O computador tem de ser reiniciado para que o Assistente de Migração possa continuar.

Se a caixa estiver marcada, ao clicar no botão Concluído o computador será reiniciado e depois o Assistente de Migração continuará sendo executado.

Se a caixa estiver desmarcada, o computador não será reiniciado. O Assistente de Migração retoma automaticamente a execução após você reiniciar ou encerrar e ligar novamente o computador.

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A seção Geral

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Proteção

Este botão ativa/desativa todos os componentes de proteção do Kaspersky Anti-Virus. A desativação dos componentes de proteção não afeta o desempenho das tarefas de verificação atuais e de atualização do Kaspersky Anti-Virus.

Na seção Proteção interativa, é possível reconfigurar a forma como o Kaspersky Anti-Virus interage com o usuário.

Executar as ações recomendadas automaticamente

O Kaspersky Anti-Virus usa dois modos de interação com o usuário:

  • Modo de proteção interativa. O Kaspersky Anti-Virus notifica o usuário sobre todos os eventos perigosos e suspeitos no sistema. Nesse modo, o usuário decide se deseja permitir ou bloquear as ações de forma independente.
  • Modo de proteção automática. Se ocorrerem eventos perigosos, o Kaspersky Anti-Virus executará a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab automaticamente.

Ao marcar a caixa, o modo de proteção automática é ativado; ao desmarcá-la, o modo de proteção interativa é ativado.

Não excluir objetos provavelmente infectados

A caixa de seleção ativa/desativa a opção de evitar que o Kaspersky Anti-Virus exclua objetos provavelmente infectados quando executado no modo de proteção automática.

O recurso estará disponível se a caixa Selecionar ação automaticamente estiver marcada.

Na seção Execução automática você pode ativar/desativar a inicialização automática do Kaspersky Anti-Virus ao iniciar o sistema operacional.

Iniciar o Kaspersky Anti-Virus ao iniciar o computador (recomendado)

A caixa ativa/desativa a inicialização automática do Kaspersky Anti-Virus quando o sistema operacional é inicializado.

Configurar a proteção por senha

Ao clicar neste link, a janela Proteção por senha é aberta. Nessa janela, você pode configurar a proteção por senha da administração para acessar o Kaspersky Anti-Virus.

Este link está disponível se a senha não estiver configurada.

Alterar senha

Ao clicar neste link, a janela Proteção por senha é aberta. Depois de você ter digitado a senha atual, você pode configurar as configurações de proteção da senha.

O link está disponível se a senha estiver configurada.

Gerenciar configurações

Nessa lista suspensa, você pode selecionar um método para editar as configurações do aplicativo ou para salvar seus valores:

  • Importar configurações. Extraia configurações do aplicativo em um formato de arquivo CFG e aplique-as.
  • Exportar configurações. Salve as configurações atuais do aplicativo em um arquivo no formato CFG.
  • Restaurar configurações. Execute o Assistente de Restauro de Configurações do Aplicativo.

Configurações padrão

Na lista suspensa, você pode selecionar um dos níveis de segurança predefinidos. O nível de segurança que você selecionar é aplicado a todos os componentes de segurança para os quais esse valor pode ser configurado.

Você pode escolher um dos seguintes níveis de segurança:

  • Nível de segurança máximo. Esse nível é recomendado para ambientes perigosos.
  • Nível de segurança ideal. Esse nível é recomendado para a maioria dos utilizadores.
  • Nível de segurança mínimo. Esse nível fornece o melhor desempenho do sistema operacional.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como restaurar as configurações padrão do aplicativo

Como proteger por senha o acesso às funções de gerenciamento do Kaspersky Anti-Virus

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Janela Inserção de senhas

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Senha atual

A senha atual usada para acessar a administração do Kaspersky Anti-Virus.

Salvar a senha para a sessão atual

Se esta caixa estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus lembrará a senha inserida e não a solicitará mais durante esta sessão.

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A janela Proteção por senha

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O link Alterar ou remover senha está disponível se a senha tiver sido configurada anteriormente proteger o acesso às funções do Kaspersky Anti-Virus.

Alterar ou remover senha

Ao clicar nesse link os campos de entrada ficam disponíveis para especificar uma nova senha e para confirmá-la.

Nova senha

A senha para administrar o Kaspersky Anti-Virus.

Confirmar senha

Insira novamente a senha que você digitou no campo Nova senha.

Na seção Escopo da senha, é possível especificar as partes da administração do aplicativo que devem ser protegidas com uma senha.

Definir as configurações do aplicativo

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exibição de pedidos para a senha quando o usuário tenta salvar alterações às configurações do aplicativo.

Sair do aplicativo

Esta caixa ativa/desativa a exibição da solicitação de senha quando o usuário tenta sair do aplicativo.

Remover o aplicativo

Esta caixa ativa/desativa a exibição da solicitação de senha quando o usuário tenta remover o aplicativo.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como proteger por senha o acesso às funções de gerenciamento do Kaspersky Anti-Virus

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Iniciar o Assistente

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Avançar

Ao clicar neste botão, o Assistente de Restauração do Kaspersky Anti-Virus é aberto.

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Redirecionamento suspeito detectado

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Excluir registros

O Kaspersky Anti-Virus exclui todas as entradas suspeitas do arquivo de hosts.

Ignorar

O Kaspersky Anti-Virus não exclui registros suspeitos se eles forem fornecidos na lista do arquivo de hosts.

Lista de registros suspeitos

Essa lista contém os endereços de servidores da Web maliciosos ou desconhecidos para os quais você é redirecionado quando o aplicativo tenta conectar com os servidores da Kaspersky Lab.

É recomendável excluir entradas suspeitas do arquivo de hosts.

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Restaurar configurações

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Restaurar configurações

O Kaspersky Anti-Virus restaura valores padrão de todos os componentes do aplicativo.

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Conclusão do Assistente

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Concluído

Ao clicar neste botão, o Assistente de Restauração do Kaspersky Anti-Virus é fechado.

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Seção Proteção

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A lista Componentes de proteção

Essa lista inclui componentes de proteção que se destinam a proteger o computador contra vários tipos de ameaças digitais.

Cada tipo de ameaça é processado por um componente de proteção dedicado. Os componentes podem ser ativados ou desativados de forma independente entre si, e suas configurações podem ser configuradas.

Botão <Ativado/Desativado>

Com esse botão, você pode ativar/desativar os componentes de proteção do sistema.

Dependendo do status atual de um componente, o botão pode ser exibido:

Componente ativado – quando o componente está ativado.

Componente desativado – quando o componente está desativado.

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Configurações de acesso à webcam

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Ativar/desativar Proteção da webcam

Este botão ativa / desativa o componente Proteção da Webcam.

Bloquear o acesso à webcam para todos os aplicativos

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o bloqueio de acesso à webcam aplica-se a todos os aplicativos instalados em seu computador, exceto os aplicativos aos quais você concedeu acesso à webcam.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus monitora o acesso do aplicativo à webcam dependendo no grupo confiável de cada aplicativo:

  • Confiável – o acesso à webcam é permitido.
  • Baixa Restrição – quando é feita uma tentativa de acessar a webcam, o Kaspersky Anti-Virus exibe uma janela solicitando que você permita ao aplicativo o acesso à webcam.
  • Alta Restrição e Não confiável – o acesso à webcam é bloqueado.

Você pode permitir ou bloquear o acesso à webcam para aplicativos. Neste caso, o Kaspersky Anti-Virus monitora o acesso do aplicativo à webcam baseando-se na sua decisão de permitir ou bloquear.

Mostrar notificação quando a webcam estiver sendo usada por um aplicativo para o qual o acesso à webcam é permitido

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus exibirá uma notificação quando um aplicativo ao qual o acesso é permitido estiver usando a webcam. Na janela de notificação, você pode editar as configurações de acesso do aplicativo à webcam ou escolher não receber qualquer notificação futura.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, a notificação não será exibida.

Esta caixa de seleção fica disponível se a caixa de seleção Bloquear o acesso à webcam para todos os aplicativos estiver desmarcada.

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Configurações do Antivírus de MI

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Ativar/desativar Antivírus de MI

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Antivírus de MI.

Se o botão estiver verde, o Antivírus de MI é executado quando o sistema operacional é inicializado. É carregado para a RAM do computador é verifica as mensagens recebidas e enviadas através dos clientes de IM (ICQ, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk e Mail.Ru Agent).

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Configurações do Antibanner

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Ativar/desativar o Antibanner

Esta caixa ativa / desativa o Antibanner.

Se o botão estiver verde, o Antibanner bloqueia os banners exibidos em sites que visita e na interface de alguns aplicativos. Por padrão, o Antibanner bloqueia banners de site da lista de banners conhecidos. Essa lista está incluída nos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus.

Sites com banners permitidos

Clicar nesse link abre uma janela com uma lista de sites em que você permitiu que fossem exibidos banners.

Banners bloqueados

Ao clicar neste link abre a janela Banners bloqueados. Você pode usar esta janela para criar uma lista de banners a serem bloqueados.

Banners permitidos

Ao clicar neste link abre a janela Banners permitidos. Você pode usar esta janela para criar uma lista de banners a serem permitidos.

Permitir banners nos sites da Kaspersky Lab

Se a caixa for marcada, o Antibanner não bloqueia banners em sites da Kaspersky Lab ou dos seus parceiros que hospedam anúncios da Kaspersky Lab. Uma lista desses sites está disponível pelo link Sites da Kaspersky Lab.

Sites da Kaspersky Lab

Ao clicar nesse link, é aberta uma janela com a lista sites da Kaspersky Lab.

O link estará disponível se a caixa de seleção Permitir banners nos sites da Kaspersky Lab estiver marcada.

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Janela Banners bloqueados

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto o menu que inclui os seguintes itens:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esse item, é aberta uma janela que permite importar uma lista de endereços bloqueados de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esse item, é aberta uma janela que permite importar uma lista de endereços bloqueados de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esse item, é aberta uma janela que permite exportar uma lista de endereços bloqueados para um arquivo CSV.

Lista de banners bloqueados

Armazena endereços ou máscaras de endereços de banners bloqueados. O Antibanner bloqueará um banner quando seu endereço estiver na lista de banners bloqueados.

É possível adicionar um endereço ou uma máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner não usa esse endereço ao verificar banners.

Máscara de endereço da Web (URL)

Essa coluna exibe o endereço ou a máscara de endereço do banner bloqueado.

Status

Essa coluna exibe se o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha do endereço, o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha do endereço, o Antibanner não usa esse endereço ao verificar banners.

Editar

Clicar nesse botão abre uma janela para mudar o endereço ou a máscara de endereço de um banner na lista de banners bloqueados.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antibanner remove o endereço do banner/a máscara de endereços selecionada da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela para adicionar o endereço ou máscara de endereço de um banner à lista de banners bloqueados.

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Janela Banners permitidos

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto o menu que inclui os seguintes itens:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esse item, é possível importar uma lista de endereços permitidos de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esse item, é possível importar uma lista de endereços permitidos de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esse item, é possível exportar uma lista de endereços para um arquivo CSV. Você pode exportar a lista de endereços inteira ou endereços individuais selecionados na lista.

Lista de banners permitidos

Armazena endereços ou máscaras de endereços de banners permitidos. O Antibanner não bloqueará um banner se seu endereço estiver na lista de endereços permitidos.

É possível adicionar um endereço ou uma máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner não usa esse endereço ao verificar banners.

Máscara de endereço da Web (URL)

Essa coluna exibe o endereço ou a máscara de endereço do banner permitido.

Status

Essa coluna exibe se o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha do endereço, o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha do endereço, o Antibanner não usa esse endereço ao verificar banners.

Editar

Ao clicar nesse botão, uma janela é aberta, onde você pode mudar o endereço ou a máscara de endereço de um banner na lista de banners permitidos.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antibanner remove o endereço/máscara de endereço do banner selecionado da lista de banners permitidos.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela para adicionar o endereço ou a máscara de endereço de um banner à lista de banners permitidos.

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Janela Adicionar/Editar banner

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Máscara de endereço da Web (URL)

Endereço IP, endereço da Web (URL) ou máscara de endereço da Web.

Ao inserir uma máscara de endereço da Web, você pode usar os curingas * e ?, onde * representa qualquer cadeia de caracteres e ? representa qualquer caractere.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.

As seguintes opções estão disponíveis:

  • Ativo. O Antibanner usa esse endereço ao verificar banners.
  • Inativo. O Antibanner não usa esse endereço ao verificar banners.
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Janela Adicionar/Editar site

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Site

Endereço da Web (URL) do site.

Status

A seção Status permite especificar se o Antibanner deve ou não permitir que banners sejam exibidos no site especificado.

As seguintes opções estão disponíveis:

  • Ativo. O Antibanner permite que banners sejam exibidos no site especificado.
  • Inativo. O Antibanner não permite que banners sejam exibidos no site especificado.
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Janela Sites com banners permitidos

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto o menu que inclui os seguintes itens:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esse item, é possível importar uma lista de endereços permitidos de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esse item, é possível importar uma lista de endereços permitidos de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esse item, é possível exportar uma lista de endereços para um arquivo CSV. Você pode exportar a lista de endereços inteira ou endereços individuais selecionados na lista.

Lista de sites com banners permitidos

Contém endereços de sites nos quais você permitiu que banners fossem exibidos. O Antibanner não bloqueia banners em um site se o seu endereço estiver na lista.

É possível adicionar um endereço ou uma máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner permite a exibição de banners nesse site.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antibanner bloqueia os banners desse site.

Editar

Clicar nesse botão abre uma janela para mudar o endereço ou a máscara de endereço do site selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antibanner remove o endereço ou a máscara de endereços selecionada da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela para adicionar um endereço ou uma máscara de endereço de site à lista.

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Janela Sites da Kaspersky Lab

Esta janela exibe uma lista de sites da Kaspersky Lab e dos seus parceiros que hospedam anúncios da Kaspersky Lab.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Configurações do Antispam

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Ativar/desativar o Anti-Spam

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Antispam.

Se esse botão estiver ativado, o Antispam detectará os emails não desejados (spam) e os processará de acordo com as regras do cliente de email.

Nível de segurança

Na seção Nível de segurança, você pode selecionar uma das coleções de configurações (níveis de segurança) predefinidas do Antispam. A decisão quanto ao nível de segurança que você deve selecionar depende das condições do sistema operacional e da situação atual.

Estão disponíveis os seguintes níveis de segurança:

  • Alto. Nesse nível de segurança, o Antispam aplica a filtragem máxima de spam.

É recomendável que você selecione o nível de segurança alto quando trabalhar em um ambiente perigoso (por exemplo, sempre que usar um serviço de email gratuito).

Configurar um nível de segurança alto pode aumentar a frequência de casos em que mensagens não spam são classificadas como spam.

  • Recomendado. Este nível de segurança garante um equilíbrio ideal entre desempenho e segurança. Esse nível é adequado para a maioria das situações.
  • Baixo. Nesse nível de segurança, o Antispam aplica o nível mínimo de filtragem de spam.

É recomendável definir o nível de segurança Baixo ao trabalhar em um ambiente seguro (por exemplo, ao usar um email corporativo criptografado).

Configurar um nível de segurança baixo pode diminuir a frequência de casos em que mensagens não spam são classificadas como spam.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado. O link será exibido se você tiver modificado as configurações na janela Configurações avançadas do Antispam na seção Classificar uma mensagem como spam.

Configurações Avançadas

Ao clicar neste link, a janela Configurações avançadas do Antispam é aberta.

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Janela Adicionar / Editar frase bloqueada

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Máscara de frase

A frase ou máscara de frase que, quando detectada em uma mensagem, é considerada como um sinal de spam.

Coeficiente de ponderação de frases

Um valor numérico que reflete a probabilidade de uma mensagem que contém uma frase bloqueada ser spam. Quanto mais elevado o coeficiente de ponderação, maior a probabilidade de que a mensagem que contém a frase bloqueada é spam.

O Antispam classificará a mensagem como spam se a soma dos coeficientes de ponderação das frases bloqueadas contidas nela exceder o valor limite especificado.

Status

Na seção Status, você pode especificar se deseja que o Antispam verifique mensagens quanto à existência de frases bloqueadas:

  • Ativo. O Antispam verifica mensagens para confirmar se estas incluem frases bloqueadas.
  • Inativo. O Antispam não verifica mensagens para confirmar se estas incluem frases bloqueadas.
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A janela Remetentes bloqueados

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de remetentes bloqueados de um arquivo CSV. A lista atual de remetentes não é excluída.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de remetentes bloqueados de um arquivo CSV. A lista atual de remetentes é excluída.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de remetentes bloqueados para um arquivo CSV.

A lista Remetentes bloqueados

Contém uma lista de endereços que o Antispam classifica como fontes de spam.

É possível adicionar um endereço ou uma máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo for configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antispam classifica o endereço como bloqueado.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha do Status, o Antispam exclui o endereço selecionado da lista.

Endereço do remetente

Essa coluna exibe o endereço de email ou a máscara de endereço de email do remetente bloqueado.

Status

Essa coluna exibe se o Antispam classifica mensagens que são recebidas desse endereço como spam.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha do endereço, o Antispam classifica mensagens recebidas desse endereço como spam.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha do endereço, o Antispam exclui o endereço selecionado da lista.

Editar

Ao clicar nesse botão, é exibida uma janela para mudar o URL ou a máscara de URL selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antispam remove o endereço ou a máscara de endereço selecionado da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela para adicionar um URL ou máscara de URL à lista.

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A janela de acordo

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Contrato

Contém as condições que devem ser preenchidas para efetuar alterações na lista de frases obscenas.

Sou maior de idade e aceito os termos

Selecionar a caixa de seleção significa a aceitação das condições. Se a caixa estiver marcada, a lista de frases obscenas estará disponível para edição.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, a lista de frases obscenas não estará disponível para edição.

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A janela Frases bloqueadas

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de frases bloqueadas de um arquivo CSV. As frases atuais não são excluídas.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de frases bloqueadas de um arquivo CSV. As frases atuais são excluídas.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de frases bloqueados para um arquivo CSV.

Lista de frases bloqueadas

Contém frases chave que indicam que a mensagem que as contém é spam.

É possível adicionar uma frase ou uma máscara de frases à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de frase na coluna Status, o Antispam usa essa frase ao filtrar mensagens.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de frase da coluna Status, o Antispam exclui a frase da lista e não a usa ao filtrar mensagens.

Editar

Clicar nesse botão abre uma janela, onde é possível alterar uma frase ou uma máscara de frases na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antispam remove a frase/a máscara de frases selecionada da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela, onde é possível adicionar uma frase ou uma máscara de frases à lista.

Bloquear mensagens que contêm linguagem explícita

Esta caixa ativa/desativa a opção de ampliar a lista de frases bloqueadas usando a lista de expressões explícitas.

Se a caixa estiver marcada, o Antispam usa a lista de frases explícitas ao filtrar emails.

Se a caixa estiver desmarcada, a filtragem com base na lista de frases explícitas é desativada.

Linguagem explícita

Clicar neste link abre a janela Linguagem explícita. Nesta janela, é possível criar uma lista de frases explícitas. A presença dessas frases em uma mensagem indica que ela contém spam.

O link está disponível se a caixa de seleção Bloquear mensagens que contêm linguagem explícita estiver selecionada.

Início da página

Janela Adicionar / Editar endereço da Web

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Máscara de endereços de email

Nesta janela, é possível especificar um endereço ou uma máscara de endereços de email.

Ao inserir uma máscara, você pode usar os curingas * e ?, onde * representa qualquer cadeia de caracteres e ? representa qualquer caractere.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Antispam bloqueia mensagens enviadas desse endereço ao verificar mensagens de acordo com a lista de remetentes permitidos/bloqueados.

  • Ativo. O Antispam bloqueia mensagens enviadas desse endereço.
  • Inativo. O Antispam não bloqueia mensagens enviadas desse endereço.
Início da página

Configurações avançadas do Antispam

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção Classificar as seguintes mensagens como spam, é possível definir condições para a filtragem de e-mail que serão usadas pelo Antispam para reconhecer spam.

Se tiver elementos de phishing

Esta caixa ativa/desativa a verificação de emails quanto à presença de elementos de phishing no texto ou URLs incluídos na lista de endereços da Web de phishing.

Se a caixa estiver marcada, o Antispam reconhecerá como spam as mensagens que contêm URLs que se encontram na lista de endereços da Web de phishing.

Se a caixa estiver desmarcada, o Antispam não verificará os URLs das mensagens em relação à lista de endereços da Web de phishing.

Se tiver URLs do banco de dados de URLs maliciosos

A caixa ativa/desativa a verificação da inclusão dos links contidos em mensagens na lista de URLs maliciosos.

Se for de um remetente bloqueado

Esta caixa ativa/desativa a opção de filtragem de email usando a lista de remetentes bloqueados; o Antispam classifica as mensagens desses remetentes como spam.

Selecionar

Este botão está localizado à direita da caixa Se for de um remetente bloqueado. Ao clicar neste botão, é aberta a janela Remetentes bloqueados, na qual é possível criar uma lista de remetentes bloqueados.

Ao criar a lista, você pode especificar endereços e máscaras de endereços de remetentes bloqueados.

O botão poderá ser acessado se a caixa Se for de um remetente bloqueado estiver marcada.

Se tiver frases bloqueadas

Esta caixa ativa/desativa a filtragem de mensagens com base em uma lista de frases bloqueadas cuja presença em uma mensagem indica que ela é spam.

Selecionar

Ao clicar neste botão, é aberta a janela Frases bloqueadas, na qual é possível criar uma lista de frases bloqueadas.

Ao criar a lista, você pode especificar frases e máscaras de frases bloqueadas.

Este link poderá ser acessado se a caixa Se ela contém frases bloqueadas estiver marcada.

Na seção Não considerar mensagens como não spam, é possível definir os sinais que serão usados pelo Antispam para reconhecer e-mails íntegros.

Se for de um remetente permitido

Esta caixa ativa/desativa a verificação do endereço do remetente em relação à lista de remetentes permitidos.

Se a caixa estiver marcada, o Antispam classificará as mensagens de remetentes permitidos como íntegros.

Se a caixa estiver desmarcada, o Antispam não classificará as mensagens de remetentes permitidos como íntegros. As mensagens enviadas por remetentes da lista de remetentes permitidos não são filtradas.

Selecionar

Ao clicar neste link, é aberta a janela Remetentes permitidos, na qual é possível criar uma lista de remetentes permitidos.

Por padrão, a lista é preenchida automaticamente durante o treinamento do Antispam.

Ao criar a lista, você pode especificar endereços e máscaras de endereços de remetentes permitidos.

Este link poderá ser acessado se a caixa de seleção Se for de um remetente permitido estiver marcada.

Se tiver frases permitidas

A caixa ativa/desativa a verificação de uma mensagem em relação à lista de frases permitidas.

Se a caixa estiver marcada, o Antispam classificará as mensagens que contêm frases dessa lista como emails íntegros.

Se a caixa estiver desmarcada, o Antispam não usará a lista de frases permitidas para filtrar mensagens e não classificará as mensagens que contêm expressões da lista como emails íntegros.

Selecionar

Ao clicar neste link, é aberta a janela Frases permitidas, na qual é possível criar a lista de frases permitidas.

Ao criar a lista, você pode especificar frases e máscaras de frases permitidas.

Este link poderá ser acessado se a caixa Se tiver frases permitidas estiver marcada.

Na seção Ações com mensagens, você pode especificar os rótulos que devem ser adicionados aos assuntos de mensagens à qual o Antispam atribuiu o status de spam ou spam provável.

Adicionar legenda [!!! SPAM] ao assunto da mensagem classificada como spam

Esta caixa ativa/desativa a adição automática de um rótulo de texto ao campo Assunto das mensagens reconhecidas pelo Antispam como spam.

O texto da marca é mostrado no campo à direita da caixa. Por padrão, o Antispam adiciona o legenda [!! SPAM].

Adicionar legenda [?? SPAM provável] ao assunto da mensagem classificada como spam provável

Esta caixa ativa/desativa a adição automática de um rótulo de texto ao campo Assunto das mensagens reconhecidas pelo Antispam como spam provável.

O texto da marca é mostrado no campo à direita da caixa. Por padrão, o Antispam adiciona o legenda [?? SPAM provável]].

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Janela Adicionar / Editar frase permitida

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Máscara de frase

Uma frase ou máscara de frases cuja presença em uma mensagem indica que ela não é spam.

Coeficiente de ponderação de frases

Um valor numérico que reflete a probabilidade de uma mensagem que contém uma frase permitida não ser spam. Quanto mais elevado o coeficiente de ponderação, maior a probabilidade de que a mensagem que contém a frase permitida não é spam.

O Antispam não classificará a mensagem como spam se a soma dos coeficientes de ponderação das frases permitidas contidas nela exceder o valor limite especificado.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Antispam irá verificar mensagens para confirmar se estas incluem uma frases permitida específica.

  • Ativo. O Antispam verifica mensagens para confirmar se estas incluem a frase permitida.
  • Inativo. O Antispam não verifica mensagens para confirmar se estas incluem a frase permitida.
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A janela Remetentes permitidos

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de remetentes permitidos de um arquivo CSV. A lista atual de remetentes não é excluída.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de remetentes permitidos de um arquivo CSV. A lista atual de remetentes é excluída.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de remetentes permitidos para um arquivo CSV.

A lista Remetentes permitidos

Contém uma lista de endereços de remetentes cujas mensagens o Antispam classifica como não spam.

É possível adicionar um endereço ou uma máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo for configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antispam classifica qualquer mensagem desse remetente como não spam.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antispam não classifica todas as mensagens desse remetente como não spam e verifica-as usando métodos de verificação padrão.

Endereço do remetente

Esta coluna exibe o endereço de email ou a máscara do endereço de email do remetente permitido.

Status

Essa coluna exibe se o Antispam classifica mensagens que são recebidas desse endereço como não spam.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha do endereço, o Antispam classifica mensagens recebidas desse endereço como não spam.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha do endereço, o Antispam exclui o endereço selecionado da lista.

Editar

Clicar nesse botão abre uma janela, onde é possível alterar um URL ou máscara de URL na lista de remetentes permitidos.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antispam remove o endereço ou a máscara de endereço selecionado da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela, onde é possível adicionar um URL ou máscara de URL à lista de remetentes permitidos.

Adicionar endereços de remetentes permitidos ao treinar o Antispam

Esta caixa ativa/desativa a opção de adicionar novos endereços à lista de remetentes permitidos ao treinar o Antispam.

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A janela Frases permitidas

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de frases permitidas de um arquivo CSV. As frases atuais não são excluídas.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de frases permitidas de um arquivo CSV. As frases atuais são excluídas.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de frases permitidas para um arquivo CSV.

Lista de frases permitidas

Contém expressões chave cuja presença em uma mensagem indica que ela não é spam.

É possível adicionar uma frase ou uma máscara de frases à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de frase na coluna Status, o Antispam usa essa frase ao filtrar mensagens.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de frase da coluna Status, o Antispam não usa essa frase ao filtrar mensagens.

Editar

Ao clicar nesse botão é exibida uma janela onde você pode alterar a frase ou máscara de frase selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Antispam remove a frase/a máscara de frases selecionada da lista.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela, onde você pode adicionar uma frase ou uma máscara de frases à lista.

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A janela Antispam

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A filtragem de spam está ativada/desativada

Esta configuração exibe o status do Antispam. Os valores possíveis desta configuração são:

  • Desativada – o Antispam está desativado
  • Ativada – o Antispam está ativado

Configurações

Ao clicar neste link, é aberta a seção Antispam da janela Configurações, na qual é possível configurar o Antispam.

Na seção Spam, é possível definir regras para o processamento de mensagens que o Antispam considera como spam.

Lista suspensa

Lista suspensa na qual é possível selecionar uma das seguintes regras para processar spam:

  • Mover para a pasta – O Antispam move os emails não solicitados para a pasta especificada da caixa de correio.
  • Copiar para a pasta – O Antispam cria uma cópia desses emails e a move para a pasta especificada. A mensagem original permanece na pasta Caixa de Entrada.
  • Excluir – O Antispam exclui os e-mails não desejados da caixa de correio do usuário.
  • Ignorar – O email é deixado na pasta Caixa de Entrada.

Marcar como lido

Se essa caixa de seleção for marcada, o Antispam marca as mensagens de spam como lidas.

Na seção Spam provável, é possível definir regras para o processamento de mensagens que o Antispam considera como spam provável.

Lista suspensa

Lista suspensa na qual é possível selecionar uma das seguintes regras para processar spam provável:

  • Mover para a pasta – O Antispam move os emails não solicitados para a pasta especificada da caixa de correio.
  • Copiar para a pasta – O Antispam cria uma cópia desses emails e a move para a pasta especificada. A mensagem original permanece na pasta Caixa de Entrada.
  • Excluir – O Antispam exclui os e-mails não desejados da caixa de correio do usuário.
  • Ignorar – O email é deixado na pasta Caixa de Entrada.

Marcar como lido

Se essa caixa de seleção for marcada, o Antispam marca as mensagens de spam provável como lidas.

Na seção Adicional, é possível definir o procedimento de verificação de mensagens quanto à presença de spam, além da profundidade da verificação aplicada às pastas de email. Esta seção é exibida apenas no Microsoft Outlook.

Verificar subpastas de emails recebidos

Esta caixa de seleção ativa/desativa a verificação de mensagens em subpastas da pasta Caixa de Entrada.

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Configurações do Safe Money

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Ativar/desativar o Safe Money

Este botão ativa/desativa o Safe Money.

Se o botão estiver verde, o Kaspersky Anti-Virus monitora todas as tentativas para acessar sites de bancos ou sistemas de pagamento e realiza a ação configurada como padrão ou especificada pelo usuário. Por padrão, quando é executado no modo Safe Money, o Kaspersky Anti-Virus solicita ao usuário que confirme a inicialização do Navegador Protegido.

Se o botão estiver vermelho, o Kaspersky Anti-Virus permite visitar sites de bancos ou sistemas de pagamento através do navegador padrão.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Na seção Ao acessar sites de bancos e sistemas de pagamentos pela primeira vez, você pode selecionar uma ação que o Kaspersky Anti-Virus realiza ao acessar sites de bancos e sistemas de pagamentos pela primeira vez.

Executar Navegador Protegido

Se o Kaspersky Anti-Virus detectar uma tentativa para acessar o site especificado, ele abre o site no Navegador Protegido. O navegador padrão usado para acessar o site exibe uma mensagem informando o usuário da inicialização do Navegador Protegido.

Perguntar o que fazer

Se o Kaspersky Anti-Virus detectar uma tentativa para acessar o site especificado, ele solicita que você inicialize o Navegador Protegido ou que abra o site no navegador padrão.

Não executar o Navegador Protegido

Ao tentar acessar o site especificado, o Kaspersky Anti-Virus não usa o Navegador protegido. O site é aberto no navegador padrão.

Na seção Adicional, você pode configurar as definições adicionais do Safe Money.

Para continuar para sites da janela do Safe Money, use <navegador>

Na lista suspensa, você pode selecionar um navegador no qual o Kaspersky Anti-Virus irá abrir sites de bancos ou sistemas de pagamento que foram selecionados da janela do Safe Money.

A funcionalidade do Safe Money está disponível somente para os seguintes navegadores: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, e Google Chrome.

Por padrão, o Safe Money usa o navegador que corresponde ao navegador padrão do sistema operacional.

Notificar sobre vulnerabilidades do sistema operacional

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exibição de notificações durante o acesso ao site de um banco ou sistema de pagamento que informam sobre o perigo causado por uma vulnerabilidade no sistema operacional.

Se essa caixa de seleção estiver selecionada e a atualização automática do sistema operacional estiver ativada, o Kaspersky Anti-Virus pergunta se deseja baixar a atualização necessária a partir do site do fornecedor do sistema operacional. Se a atualização automática do sistema operacional estiver desativada, o Kaspersky Anti-Virus recomenda sua ativação.

Bloquear as capturas de tela no Navegador protegido

Se a caixa de seleção for marcada, não poderão ser realizadas capturas de telas por meio de qualquer aplicativo ao usar o Navegador Protegido. Se necessário, você pode fazer uma captura de tela manualmente ao pressionar a tecla PrintScreen no teclado.

Isso significa que o Kaspersky Anti-Virus fornece proteção contra programas maliciosos que secretamente fazem capturas de tela com dados confidenciais e as envia para criminosos.

Se a caixa de seleção for marcada, poderão ser realizadas capturas de telas por meio de vários aplicativos ao usar o Navegador Protegido.

Essa caixa de seleção é apresentada quando o aplicativo é instalado em um sistema operacional Windows 8 de 64 bits.

Executar Navegador protegido quando o Microsoft Edge estiver em execução

Se a caixa de seleção for marcada e você usar o navegador Microsoft Edge para abrir sites de bancos e sistemas de pagamento, o navegador Microsoft Edge muda para o modo Navegador protegido.

Você pode desativar o modo Navegador protegido usando o botão Microsoft Edge no botão do Modo Navegador protegido localizado no canto direito superior da janela do Microsoft Edge.

Esta caixa está marcada por padrão.

Criar atalho para o Safe Money

Clicar nesse link cria um atalho na área de trabalho para iniciar o Safe Money. Esse atalho permite abrir uma janela com uma lista de sites de bancos ou sistemas de pagamento que requerem o Navegador Protegido para acesso.

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Configurações do Antivírus da Web

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Ativar/desativar Antivírus da Web

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Antivírus da Web.

Se o botão estiver verde, o Antivírus da Web protegerá os dados recebidos pelo computador através dos protocolos HTTP e FTP, evitando que

perigosos sejam executados no computador.

Se o botão estiver vermelho, o Antivírus da Web está desativado.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Na seção Nível de segurança, você pode selecionar uma das coleções de configurações (níveis de segurança) predefinidas do Antivírus da Web.

Alto

Quando este nível de segurança está selecionado, o Antivírus da Web aplica o controle máximo aos scripts e objetos recebidos por HTTP e FTP. O Antivírus da Web realiza a verificação detalhada de todos os objetos usando o conjunto completo de bancos de dados do aplicativo e verifica todos os arquivos comprimidos incorporados com tamanho não superior a 1 MB. O Antivírus da Web executa uma

profunda.

Recomendado

Esse nível de segurança garante a proteção e a velocidade ideais ao verificar scripts e o tráfego da Web. O Antivírus da Web verifica arquivos comprimidos incorporados com tamanho não superior a 1 MB e realiza análise heurística de nível médio.

Baixo

Esse nível de segurança garante a velocidade máxima ao verificar scripts e o tráfego da Web. O Antivírus da Web não verifica arquivos comprimidos e executa uma análise heurística leve.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado. O link será exibido se você tiver modificado as configurações de Consultor de URLs na janela Configurações avançadas do antivírus da Web na seção Adicional.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar uma ação a ser executada pelo Antivírus da Web quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado:

  • Selecionar ação automaticamente. O Antivírus da Web seleciona uma ação automaticamente de acordo com suas configurações atuais. Se um recurso da Web estiver listado como uma exclusão ou não contiver nenhum objeto infectado ou provavelmente infectado, o Antivírus da Web permitirá que você o acesse. Se uma verificação executada pelo Antivírus da Web detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado no recurso da Web, o acesso ao recurso da Web será bloqueado.

    Esse valor será selecionado por padrão se o modo de proteção automática estiver ativado. Se o modo de proteção interativa estiver ativado, a configuração não estará disponível.

  • Bloquear. O Antivírus da Web bloqueia o acesso ao recurso da Web em que o objeto infectado ou provavelmente infectado foi detectado e exibe uma janela que notifica que o objeto foi bloqueado.
  • Permitir. O Antivírus da Web permite o acesso ao recurso da Web.

Configurações Avançadas

Ao clicar neste link, a janela Configurações avançadas do antivírus da Web é aberta. Essa janela permite especificar as configurações da instalação e ativação do plug-in em navegadores, as configurações do Consultor de URLs e as configurações das verificações de URL contra os bancos de dados de phishing e URLs maliciosos.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

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A janela de Exclusões

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de endereços da Web confiáveis para um arquivo CSV.

Exclusões

Essa lista inclui endereços dos sites cujo conteúdo você considera confiável. O Antivírus da Web não verifica se os links nas páginas da Web dessa lista estão incluídos na lista de endereços da Web maliciosos e de phishing. Você pode adicionar o endereço da Web e a máscara de endereços à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web não verifica links nas páginas da Web com o endereço especificado.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web verifica links nas páginas da Web com o endereço especificado.

Editar

Abre a janela, na qual é possível alterar o endereço da Web/máscara de endereço selecionado.

Excluir

Remove o endereço da Web/máscara de endereço da Web da lista

Adicionar

Abre a janela, na qual é possível adicionar um endereço da Web/máscara de endereço da Web selecionado.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

Início da página

Janela Configurações avançadas do Antivírus da Web

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Na seção Extensão de Kaspersky Protection, você pode definir as configurações para instalação e ativação da extensão do aplicativo para navegadores.

Ative automaticamente a extensão de Kaspersky Protection em navegadores.

Se essa caixa de seleção for marcada, ao iniciar os navegadores suportados, a extensão de Kaspersky Protection é automaticamente ativada nos navegadores.

Se essa caixa de seleção for desmarcada, a ativação automática da extensão de Kaspersky Protection não é executada ao iniciar os navegadores.

Na seção Consultor de URLs, você pode especificar sites onde os links devem ser verificados, bem como sites que você deseja excluir da verificação.

Verificar URLs

Essa caixa de seleção ativa/desativa a verificação de URLs em páginas da Web contra as listas de endereços da Web maliciosos ou de phishing.

Em todos os sites exceto os sites especificados

Neste modo, o Antivírus da Web verifica todos os URLs em uma página da Web e informa o nível de perigo do recurso da Web antes de você acessá-lo. O Antivírus da Web não verifica o conteúdo dos sites que foram adicionados à lista de endereços confiáveis.

Clicar no link Gerenciar exclusões abre uma janela em que você pode criar uma lista de URLs confiáveis que o Antivírus da Web não verifica.

Gerenciar exclusões

Ao clicar neste link, a janela Gerenciar exclusões é aberta. Nesta janela, é possível criar uma lista de URLs confiáveis em cujo conteúdo você confia. O Antivírus da Web não verifica os URLs nesses sites para determinar se estão incluídos nas listas de endereços maliciosos e de phishing.

Este link estará disponível quando a opção Em todos os sites exceto aqueles especificados estiver selecionada.

Somente em sites especificados

Quando este modo de verificação de links está ativo, o Antivírus da Web verifica apenas o conteúdo de endereços da Web que foram adicionados à lista de endereços que devem ser verificados. Com base nos resultados da verificação, o Antivírus da Web informará o nível de perigo dos recursos da Web nos URLs especificados antes de você acessá-los.

Clique no link Configurar sites verificados para abrir a janela Sites verificados. Nesta janela, é possível criar uma lista de endereços que você deseja que o Antivírus da Web verifique.

Configurar sites verificados

Ao clicar neste link, a janela Sites verificados é aberta. Nesta janela, é possível criar uma lista de endereços que você deseja que o Antivírus da Web verifique.

Este link estará disponível quando a opção Somente em sites especificados estiver selecionada.

Configurar o Consultor de URLs

Ao clicar neste botão, a janela Consultor de URLs é aberta. Nesta janela, é possível selecionar um modo de verificação de URLs e categorias de sites que devem ser verificados.

Configurar URLs confiáveis

Ao clicar neste link, a janela URLs confiáveis é aberta. Nesta janela, é possível criar uma lista de URLs em cujo conteúdo você confia.

A seção Adicional permite que você selecione métodos de verificação de URL pelo Antivírus da Web.

Verificar se o site contém malware

Esta caixa de seleção ativa/desativa a verificação dos links incluídos na lista de URLs maliciosos. A lista é criada pelos especialistas da Kaspersky Lab e faz parte do kit de distribuição do aplicativo.

Verificar se o site contém phishing

Esta caixa ativa/desativa a verificação dos links incluídos na lista de URLs de phishing.

Os bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus incluem todos os sites conhecidos no momento por serem usados como sites de phishing. A Kaspersky Lab complementa essa lista com endereços obtidos de uma organização internacional, o Anti-Phishing Working Group. A lista é atualizada quando você atualiza os bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus.

Usar Análise Heurística

Esta caixa de seleção ativa/desativa a análise heurística durante a verificação do objeto.

Verificar site quanto a publicidade

Se a caixa de seleção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus verifica se o site é publicitário. Se o site for publicitário, o aplicativo mostrará uma notificação afirmando que você está prestes a visitar um site publicitário.

Verifique se o site pode ser usado por criminosos para causar danos a seu computador ou seus dados pessoais

Se a caixa de seleção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus verifica se o site está entre os que podem ser usados por criminosos para danificar seu computador ou seus dados. Quando você tenta usar um link para acessar sites dessa categoria, o aplicativo mostra uma notificação afirmando que o site pode ser usado por criminosos para danificar seu computador ou seus dados.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

Início da página

Janela Adicionar/editar endereço da Web

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Máscara de endereço da Web (URL)

Endereço da Web/máscara de endereço da Web do recurso (por exemplo, o endereço da Web www.virus.com).

Ao criar a máscara, você pode usar o caractere *, que pode substituir qualquer sequência de caracteres. Por exemplo, a máscara *abc* representa qualquer endereço da Web que contém a sequência abc. Por exemplo, o endereço da Web www.virus.com/download_virus/page_0-9abcdef.html corresponde a essa máscara. Se for necessário usar o caractere * como caractere de escape, você poderá usar a combinação **. Quando essa combinação for processada, o caractere * será interpretado como um asterisco (*) em vez de representar qualquer número de caracteres.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Antivírus da Web deve verificar esse endereço.

As seguintes opções estão disponíveis:

  • Ativo. O Antivírus da Web não verifica este endereço da Web.
  • Inativo. O Antivírus da Web verifica este endereço da Web.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

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A janela Consultor de URLs

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção URLs verificados, é possível selecionar os links que devem ser verificados pelo Antivírus da Web.

Todos os URLs

Se você selecionar esta opção, o Antivírus da Web verificará todos os links em páginas da Web de todos os tipos.

Apenas os URLs dos resultados da pesquisa

Se você selecionar esta opção, o Antivírus da Web verificará somente os links em páginas da Web com resultados de mecanismos de pesquisa.

Mostrar informações sobre as categorias de conteúdo do site

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exibição das informações na forma de comentários em links no site, sobre as categorias de conteúdo de sites.

Categorias de sites

Você pode usar as caixas de seleção para selecionar categorias de sites sobre as quais você deseja que o Antivírus da Web forneça informações na forma de comentários aos links.

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o Antivírus da Web exibe informações sobre a categoria do link em um comentário.

Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o Antivírus da Web não exibe informações sobre a categoria de site em um comentário no link.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

Início da página

Janela Sites verificados

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de endereços da Web confiáveis para um arquivo CSV.

Lista de endereços da Web a serem verificados

Esta lista contém endereços de sites em cujo conteúdo você não confia. O Antivírus da Web verifica se existem objetos perigosos no conteúdo das páginas da Web nestes endereços da Web.

Você pode adicionar um endereço da Web ou uma máscara de endereço à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web verifica a presença de objetos perigosos no conteúdo nas páginas da Web.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web não verifica a presença de objetos perigosos no conteúdo nas páginas da Web.

Editar

Abre a janela, na qual é possível alterar o endereço da Web/máscara de endereço selecionado.

Excluir

Remove o endereço da Web/máscara de endereço da Web da lista

Adicionar

Abre a janela, na qual é possível adicionar um endereço da Web/máscara de endereço da Web selecionado.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Verificar um site quanto à sua segurança

Início da página

Janela Categorias

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Todos os campos de inserção para o Safe Money

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exibição do ícone de iniciação rápida do Teclado na tela em campos de entrada de sites abertos no Navegador protegido, com o Safe Money ativo.

Bancos

Esta caixa de seleção ativa/desativa a exibição do ícone de início rápido do Teclado na tela em campos de entrada de sites de bancos.

Comércio virtual

Esta caixa de seleção ativa/desativa a exibição do ícone de início rápido do Teclado na tela em campos de entrada de sites de sistemas de pagamento.

Mídia em comunicações na Internet

Esta caixa de seleção ativa/desativa a exibição do ícone de inicialização rápida do Teclado na tela em campos de entrada em sites designados para comunicação da Internet, como redes sociais, sites de encontro online e serviços de email.

Gerenciar exclusões

Ao clicar neste link, a janela Exclusões do Teclado na tela é aberta. Nesta janela, você pode configurar a exibição do Teclado na tela para os sites especificados.

Início da página

Janela Exclusões do Teclado na tela

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Lista de exclusões

Contém sites para os quais foram especificadas configurações personalizadas para exibição no ícone de início rápido do Teclado na Tela.

Máscara de endereço da Web

Máscara do endereço da Web para o qual as configurações de exibição do ícone do Teclado na Tela foram especificadas.

Escopo

Essa coluna exibe o escopo de aplicação das configurações de exibição do ícone do Teclado na Tela: todo o site ou somente a página especificada.

Ícone

Essa coluna exibe se o aplicativo é configurado para exibir o ícone do Teclado na Tela em páginas da Web que correspondem à máscara do endereço da Web especificado.

Editar

Clicar neste botão abre a janela para configurar as exclusões do Teclado na tela. Nesta janela, você pode alterar o endereço do site e definir as configurações para exibir o ícone de início rápido para o Teclado na tela no site especificado.

Excluir

Clicar neste botão remove automaticamente o site selecionado da lista de exclusões do Teclado na tela.

Adicionar

Clicar neste botão abre a janela para adicionar regras de exclusão para o Teclado na tela. Nesta janela, você pode adicionar um site ou uma página da Web no qual o ícone de início rápido do Teclado na tela deve ser exibido ou ocultado nos campos de entrada.

Início da página

Janela Adicionar / Editar exclusão do Teclado na tela

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Máscara de endereço da Web

O endereço da Web de um site que deseja adicionar à lista. Você pode especificar um endereço da Web ou uma máscara de endereço.

Na seção Escopo, você pode especificar o escopo de aplicação das configurações de exibição do ícone do Teclado na Tela: todo o site ou somente a página especificada.

Aplicar à todo o site

O ícone de início rápido para o Teclado na tela é exibido nos campos de entrada em todas as páginas da Web do site especificado no campo Máscara de endereço da Web.

Aplicar à página especificada

O ícone de início rápido para o Teclado na tela é exibido nos campos de entrada somente na página da Web especificada no campo Máscara de endereço da Web.

Na seção Ícone do Teclado na Tela, você pode especificar se o aplicativo deve ou não exibir o ícone do Teclado na Tela em páginas da Web que correspondem à máscara de endereço da Web especificada.

Exibir ícone na janela do navegador

O Kaspersky Anti-Virus exibe o ícone de início rápido para o Teclado na tela nos campos de entrada.

Não exibir ícone na janela do navegador

O Kaspersky Anti-Virus não exibe o ícone de início rápido para o Teclado na tela nos campos de entrada.

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Janela Categorias

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Campos de inserção de senhas em todos os sites

Essa caixa de seleção ativa/desativa a Inserção segura dos dados com o teclado em campos de senha de sites de todas as categorias.

Todos os campos de inserção para o Safe Money

Essa caixa de seleção ativa/desativa a Inserção segura dos dados com o teclado em sites abertos no Navegador Protegido quando o Safe Money está ativo.

Bancos

Essa caixa de seleção ativa/desativa a Inserção segura dos dados com o teclado em sites de bancos.

Comércio virtual

Essa caixa de seleção ativa/desativa a Inserção segura dos dados com o teclado em sites de sistemas de pagamento.

Mídia em comunicações na Internet

Esta caixa de seleção ativa/desativa a Inserção segura dos dados com o teclado quando várias mídias de comunicação da Internet são usadas, como sites de redes sociais, de encontros online e serviços de email.

Gerenciar exclusões

Ao clicar neste link, a janela Exclusões da Inserção segura dos dados com o teclado é aberta. Nessa janela você pode especificar as configurações para a Inserção segura dos dados com o teclado para sites especificados.

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Janela Exclusões da Inserção segura da dados com o teclado

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Lista de exclusões

Contém a lista de sites para os quais as exclusões especiais da Inserção segura dos dados com o teclado foram configuradas.

Máscara de endereço da Web

O endereço da Web ou máscara de endereço da Web do site para o qual a regra de exclusão da Inserção segura dos dados com o teclado foi configurada.

Escopo

Esta coluna contém informações sobre o escopo da exclusão para a Inserção segura dos dados com o teclado (todo o site ou uma página da Web específica).

Proteção

Uma coluna que especifica se o Kaspersky Anti-Virus deve proteger dados inseridos com o teclado do computador para o site ou página da Web selecionada.

Editar

Clicar neste botão abre a janela para configurar exclusões para a Inserção segura dos dados com o teclado. Nesta janela é possível alterar o endereço do site e reconfigurar a Inserção segura dos dados com o no site selecionado.

Excluir

Clicar neste botão remove o site selecionado da lista de exclusões para a Inserção segura dos dados com o teclado.

Adicionar

Clicar neste botão abre a janela da exclusão da Inserção segura dos dados com o teclado. Nesta janela, você pode adicionar um site ou uma página da Web para a qual você deseja configurar a Inserção segura dos dados com o teclado do computador.

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Janela Adicionar / Editar exclusão para o teclado do computador

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Máscara de endereço da Web

O endereço da Web de um site que deseja adicionar à lista. Você pode especificar um endereço da Web ou uma máscara de endereço.

Na seção Escopo, você pode especificar a área à qual se aplica a regra de exclusão da Inserção segura dos dados com o teclado.

Aplicar à todo o site

A Inserção segura dos dados com o teclado é ativada em todas as páginas do site especificadas no campo Máscara de endereço da Web.

Aplicar à página especificada

A Inserção segura dos dados com o teclado é ativada somente na página da Web especificada no campo Máscara de endereço da Web.

Na seção Inserção segura dos dados com o teclado, você pode especificar se o Kaspersky Anti-Virus protege a inserção de dados com o teclado do computador para o site ou página da Web selecionada.

Proteja

O Kaspersky Anti-Virus protege dados inseridos com o teclado do computador para o site ou a página da Web selecionada.

Não proteger

O Kaspersky Anti-Virus não protege dados inseridos com o teclado do computador para o site ou a página da Web selecionada.

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Configurações do Bloqueador de Ataques de Rede

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Ativar / Desativar Bloqueador de Ataques de Rede

Esta caixa ativa / desativa o Bloqueador de Ataques de Rede.

Se o botão de opção estiver verde, o Bloqueador de Ataques de Rede é executado quando o sistema operacional é inicializado e verifica a atividade de tráfego de rede de entrada específica em ataques de rede. Ao detectar uma tentativa de ataque a seu computador, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia toda a atividade de rede do computador que está atacando o seu.

Se o botão de opção estiver vermelho, o Bloqueador de Ataques de Rede está desativado.

Adicionar um computador de ataque à lista de computadores bloqueados por <tempo>

Com essa caixa de seleção, você pode bloquear/desbloquear o computador atacante durante um período de tempo indicado na caixa de texto junto da caixa de seleção. O período de tempo é especificado em minutos.

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Configurações do Controle de Aplicativos

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Ativar / Desativar o Controle de Aplicativos

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Controle de Aplicativos.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Na seção Configurar restrições para aplicativos, você pode configurar as definições através das quais um aplicativo é adicionado a um grupo de aplicativos.

Confiar em aplicativos assinados digitalmente

Se a caixa estiver marcada, os aplicativos com assinaturas digitais serão considerados confiáveis pelo Controle de Aplicativos. O Controle de Aplicativos move esses aplicativos para o grupo Confiável e não verifica sua atividade.

Se a caixa estiver desmarcada, os aplicativos com assinaturas digitais não serão considerados confiáveis pelo Controle de Aplicativos e suas atividades serão verificadas.

Carregar regras para aplicativos do Kaspersky Security Network (KSN)

Se a caixa estiver marcada, o Controle de Aplicativos enviará uma solicitação ao banco de dados do Kaspersky Security Network para definir o grupo do aplicativo.

Se a caixa estiver desmarcada, o Controle de Aplicativos não pesquisará informações no banco de dados do Kaspersky Security Network para determinar o grupo confiável do aplicativo.

Alterar grupo confiável para aplicativos desconhecidos

Ao clicar neste link, a janela Grupo confiável para aplicativos desconhecidos. Nessa janela, você pode selecionar um grupo confiável ao qual os aplicativos desconhecidos serão atribuídos.

Você pode escolher uma das seguintes opções:

  • Confiável
  • Baixa Restrição
  • Alta Restrição
  • Não confiável

Alterar grupo confiável para aplicativos iniciados antes do início do Kaspersky Anti-Virus

Clicar nesse link abre a janela Grupo confiável para aplicativos iniciados antes de iniciar o Kaspersky Anti-Virus. Nessa janela você pode alterar o grupo confiável para aplicativos iniciados antes do Kaspersky Anti-Virus. A atividade de rede de aplicativos iniciados antes da inicialização do Kaspersky Anti-Virus é controlada de acordo com as regras do grupo de confiança selecionado.

Por padrão os aplicativos iniciados antes do início do Kaspersky Anti-Virus são atribuídos a um dos grupos confiáveis com base nas regras criadas pela Kaspersky Lab.

Gerenciar aplicativos

Ao clicar neste link, a janela Gerenciar aplicativos é aberta. Nesta janela, você pode editar a lista de regras para aplicativos.

Gerenciar recursos

Ao clicar neste link, a janela Gerenciar recursos é aberta. Nessa janela, você pode criar uma lista de dados particulares e uma lista de configurações e recursos do sistema operacional. O acesso a esses itens é controlado pelo Controle de Aplicativos.

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Janela Configurações da Navegação Particular

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Ativar/desativar a Navegação Particular

Quando o botão de opção é ativado, se você estiver online, o componente Navegação Particular detecta tentativas de rastrear serviços. Os serviços de rastreio usam informações recebidas para analisar sua atividade e podem usar os resultados da análise para mostrar ofertas de publicidade relevantes.

Permitir a coleta de dados

Quando essa opção é marcada, o componente Navegação Particular funciona no modo de detecção, permitindo que você visualize relatórios sobre tentativas detectadas de coleta de dados.

Bloquear a coleta de dados

Quando esta opção é selecionada, o componente Navegação Particular funciona no modo de bloqueio, detectando e bloqueando tentativas de recolha de dados. As informações sobre essas tentativas são salvas em um relatório.

Categorias e exclusões

Clicar nesse link abre uma janela na qual você pode especificar as categorias de serviços de rastreio para os quais você quer bloquear ou permitir a coleta de dados. A partir dessa janela você pode avançar para a criação de uma lista de sites onde você deseja permitir o rastreio.

Bloquear rastreio

Se a caixa de seleção for marcada e selecionada e o modo de bloqueio estiver ativado, quando você visita um site, o navegador envia um cabeçalho HTTP "Não rastrear" para o site, o que significa que o rastreio da sua atividade não é permitido.

Permitir a coleta de dados em sites da Kaspersky Lab e seus parceiros

Se a caixa de seleção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus permite a coleta de dados nos sites da Kaspersky Lab e seus parceiros.

Sites da Kaspersky Lab e seus parceiros

Clicar nesse link abre uma janela com uma lista de sites da Kaspersky Lab e seus parceiros.

Permitir a coleta de dados em sites incompatíveis

Se a caixa de seleção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus permite a coleta de dados em sites que podem ser inutilizados como resultado do bloqueio dessa coleta.

Sites incompatíveis

Clicar nesse link abre uma janela com uma lista de sites que podem ser inutilizados como resultado do bloqueio da coleta de dados.

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Janela Categorias e exclusões

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Serviços de análise da Web

Se a caixa de seleção for marcada, o componente Navegação Particular bloqueia os serviços de análise da Web que usam esse rastreio de atividade para analisar suas atividades online.

Clicar no link Ver lista abre uma janela com uma lista de serviços de análise da Web que usam rastreio de atividade para analisar suas atividades online.

Agências de publicidade

Se a caixa de seleção estiver marcada, o componente de Navegação Particular bloqueia o rastreio da sua atividade online por agências de publicidade para efeitos de ofertas publicitárias.

Clicar no link Ver lista abre uma janela com uma lista de agências de publicidade que rastreiam sua atividade online para efeitos de publicidade.

Web beacons

Se a caixa de seleção for marcada, o componente Navegação Particular bloqueia o rastreio da sua atividade online através de Web beacons. Web beacons são objetos que são incorporados em páginas da Web e são invisíveis para os usuários.

Clicar no link Ver lista abre uma janela com a lista dos Web beacons.

Redes sociais

Se a caixa for marcada, o componente Navegação Particular bloqueia a coleta de dados quando você visita redes sociais, exceto pela coleta de dados realizada pelas próprias redes sociais. O bloqueio da coleta de dados não impede que você use as funções "Curtir", "+1" e semelhantes.

As caixas de seleção com os nomes de redes sociais permitem que você especifique as redes sociais em cujos sites o aplicativo deve bloquear a coleta de dados.

Exclusões

Clicar nesse link abre uma janela onde você pode especificar os sites onde o rastreio da sua atividade online é permitido.

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Janela Sites da Kaspersky Lab e seus parceiros

A janela exibe uma lista de sites da Kaspersky Lab e seus parceiros.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Janela Sites incompatíveis

Esta janela exibe uma lista de sites que podem ser inutilizados como resultado do bloqueio da coleta de dados, de acordo com as informações disponíveis para a Kaspersky Lab.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Janela Serviços de análise da Web

Esta janela exibe uma lista de serviços de análise da Web que usam o rastreio de atividades para analisar sua atividade online.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Janela Agências de publicidade

A janela mostra uma lista de agências de publicidade que rastreiam sua atividade online para efeitos de publicidade.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Janela Web beacons

Esta janela exibe uma lista de web beacons.

A lista é compilada e atualizada pelos especialistas da Kaspersky Lab. No aplicativo, a lista é atualizada automaticamente durante uma atualização de bancos de dados e módulos do aplicativo.

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Janela Exclusões de Navegação Particular

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Lista de exclusões

Essa lista inclui os endereços de sites nos quais o rastreio de sua atividade online é permitida. Nesses sites, o componente de Navegação Particular detecta tentativas de coleta de dados mas não as bloqueia, mesmo que o componente esteja configurado para bloquear a coleta de dados por essas categorias de serviços de rastreio.

Você pode adicionar um endereço da Web ou uma máscara de endereço à lista.

Editar

Abre a janela, na qual é possível alterar o endereço da Web/máscara de endereço selecionado.

Excluir

Remove o endereço da Web/máscara de endereço da Web da lista

Adicionar

Abre a janela, na qual é possível adicionar um endereço da Web/máscara de endereço da Web selecionado.

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Janela Adicionar/editar exclusão da Navegação Particular

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Máscara de endereço da Web

Use esse campo para especificar o endereço IP ou endereço da Web (URL) do site onde você deseja permitir o rastreio de sua atividade online.

Ao inserir um endereço IP ou endereço da Web, você pode usar os curingas * e ?, onde * representa qualquer cadeia de caracteres e ? representa qualquer caractere.

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A guia Recursos

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Essa guia permite selecionar recursos do sistema específicos ou recursos do usuário específicos e modificar os direitos de acesso dos aplicativos a esses recursos.

Botão Panel_hide

Este botão pode ser utilizado para exibir ou ocultar o painel da regra de configurações.

Aparência

Nessa lista suspensa, você pode selecionar duas opções de filtragem do recurso:

  • Ocultar aplicativos do sistema. Se essa opção for selecionado, os recursos de aplicativos do sistema são ocultados da lista de recursos.
  • Ocultar o Kaspersky Anti-Virus. Se essa opção for marcada, os recursos do Kaspersky Anti-Virus são ocultados da lista.

Sistema operacional

Esta lista contém as configurações e os recursos do sistema operacional da categoria selecionada. Um recurso pode ser um arquivo, uma pasta, uma chave do Registro, um serviço de rede ou um endereço IP. O Controle de Aplicativos monitora o acesso de outros aplicativos aos recursos da lista.

Por padrão, a lista Sistema operacional inclui os seguintes objetos:

  • Chaves do Registro que contêm configurações de inicialização
  • Chaves do Registro que contêm configurações de uso da Internet
  • Chaves do Registro que afetam a segurança do sistema operacional
  • Chaves do Registro que contêm configurações de serviços do sistema
  • Arquivos e pastas do sistema
  • Pastas de inicialização

Dados particulares

Contém os dados particulares do usuário ordenados por recursos e categorias. Um recurso pode ser um arquivo ou uma pasta. O Controle de Aplicativos analisa as ações que outros aplicativos executam nos recursos listados.

Por padrão, a lista de dados pessoais inclui os seguintes objetos:

  • Arquivos do usuário (pasta Meus Documentos, arquivos de cookies, informações sobre a atividade do usuário)
  • Arquivos, pastas e chaves de registro que contenham as configurações e dados importantes dos aplicativos mais usados: Navegadores, gerenciadores de arquivos, clientes de email, clientes de mensagens instantâneas e carteiras eletrônicas

Recurso

Esta coluna exibe o nome do recurso do sistema operacional protegido pelo Controle de Aplicativos.

Caminho

Esta coluna exibe o local do recurso. O caminho pode conter uma máscara.

Status

Essa coluna contém uma lista suspensa com opções de status de recurso:

  • Ativar o controle. Se essa opção for marcada, o aplicativo controla atividade específica desse recurso.
  • Desativar o controle. Se essa opção for marcada, o aplicativo não controla atividade específica desse recurso.

Você pode ativar ou desativar o controle de recurso na lista suspensa clicando no ícone de status com o botão esquerdo.

Adicionar

Nessa lista suspensa, você pode adicionar uma categoria de recursos, arquivo ou pasta com recursos ou uma chave do registro do sistema.

Editar

Clicar nesse link abre uma janela onde você pode editar o nome do recursos selecionado e o caminho para ele.

Excluir

Clicar nesse link remove da lista a categoria selecionada de recursos, arquivo ou pasta com recursos ou uma chave do registro do sistema. O Controle de Aplicativos deixa de controlar o acesso de outros aplicativos a esse recurso.

Restaurar

Esta lista suspensa permite que você selecione uma das opções:

  • configurações de categoria. Se esta opção for selecionada, são atribuídos valores padrões para as configurações da categoria escolhida.
  • configurações de subgrupos e recursos. Se esta opção for selecionada, são atribuídos valores padrões para as configurações de subgrupos e de recursos pertencentes à categoria.

Lista de aplicativos

Essa lista exibe grupos confiáveis e aplicativos que pertencem a esses grupos. As colunas Ler, Gravar, Criar e Novo especificam os direitos de acesso que um aplicativo ou grupo de aplicativos tem para o recurso selecionado.

A tabela embaixo lista as operações executadas pelo Kaspersky Anti-Virus quando um aplicativo ou grupo de aplicativos tenta acessar o recurso.

Descrição das ações do Kaspersky Anti-Virus

 

Ação

Descrição

Herdar

O aplicativo ou o grupo de aplicativos herda a resposta do grupo principal.

Permitir

O Kaspersky Anti-Virus permite que os aplicativos incluídos no grupo selecionado acessem o recurso.

Bloquear

O Kaspersky Anti-Virus não permite que os aplicativos incluídos no grupo selecionado acessem o recurso.

Perguntar o que fazer

O Kaspersky Anti-Virus solicita que o usuário conceda a um aplicativo ou grupo de aplicativos o acesso ao recurso.

Registrar eventos

Além da resposta especificada, o Kaspersky Anti-Virus registra as informações sobre as tentativas do aplicativo de acessar o recurso e as adiciona a um relatório.

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A guia Exclusões

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Exclusões

Contém os recursos com dados pessoais excluídos do escopo de proteção do Controle de Aplicativos. Um recurso pode ser um arquivo, uma pasta ou uma chave do Registro.

Recurso

Esta coluna exibe o nome do recurso.

Caminho

Esta coluna exibe o local do recurso. O caminho pode conter uma máscara.

Status

Essa coluna contém uma lista suspensa com opções de status de recurso:

  • Ativar o controle. Se essa opção for marcada, o aplicativo controla atividade específica desse recurso.
  • Desativar o controle. Se essa opção for marcada, o aplicativo não controla atividade específica desse recurso.

Você pode ativar ou desativar o controle de recurso na lista suspensa clicando no ícone de status com o botão esquerdo.

Adicionar

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela na qual você pode especificar o recurso com dados pessoais que você está adicionando à lista.

Editar

Ao clicar no botão, a janela Editar arquivo ou pasta / Editar chave do registro é aberta. Nesta janela, é possível editar as configurações do recurso.

Você não pode editar recursos que foram adicionados à lista por padrão.

Excluir

Ao clicar neste botão, o recurso selecionado é removido da lista.

Você não pode excluir recursos que foram adicionados à lista por padrão.

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Configurações do Inspetor do Sistema

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Ativar/desativar o Inspetor do Sistema

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Inspetor do Sistema.

Se o botão estiver verde, o Inspetor do Sistema coletará e salvará dados de todos os eventos que ocorrem no sistema operacional (como a modificação de um arquivo, a modificação de chaves do Registro, a execução de drivers ou tentativas de desligar o computador). Esses dados são usados para rastrear atividade maliciosa de aplicativos e para restaurar o estado do sistema operacional tal como estava antes da detecção de malware (para reverter as ações do malware). Em alguns casos, não é possível reverter a atividade maliciosa de aplicativos, por exemplo, caso malware seja detectado pelo componente Controle de Aplicativos.

O Inspetor do Sistema coleta dados de diversas fontes, inclusive outros componentes do Kaspersky Anti-Virus. O Inspetor do Sistema analisa as atividades do aplicativo e fornece as informações coletadas a outros componentes do Kaspersky Anti-Virus sobre eventos.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Na seção Prevenção Automática contra Exploração, você pode configurar as ações que o aplicativo executa caso os arquivos executáveis sejam executados por aplicativos vulneráveis.

Monitorar tentativas de execução de operações não autorizadas

Com essa caixa de verificação você pode ativar/desativar a Prevenção contra Exploração.

Se esta caixa estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus rastreia os arquivos executados por aplicativos vulneráveis. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar uma tentativa para executar um arquivo executável a partir de um aplicativo vulnerável que não tenha sido iniciado pelo usuário, o aplicativo executa uma ação selecionada na lista suspensa Ao detectar ameaça.

Ao detectar ameaça

Nessa lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Inspetor do Sistema executa sempre que um arquivo executável é executado a partir de um aplicativo vulnerável monitorado.

A lista permite selecionar a partir das seguintes ações:

  • Selecionar ação automaticamente. O Inspetor do Sistema executa automaticamente a ação selecionada nas Configurações do Aplicativo e adiciona informações sobre a ação selecionada ao relatório.

No modo de proteção automática, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção interativa, a opção não está disponível.

  • Perguntar o que fazer. O Inspetor do Sistema pergunta ao usuário o que fazer.

No modo de proteção interativa, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção automática, a opção não está disponível.

  • Permitir ação. O Inspetor do Sistema permite que o arquivo executável seja executado.
  • Bloquear ação. O Inspetor do Sistema bloqueia o arquivo executável.

Ação ao detectar atividade de malware

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Inspetor do Sistema executa quando um aplicativo é classificado como malware com base nos resultados da análise de sua atividade.

A lista permite selecionar a partir das seguintes ações:

  • Perguntar o que fazer. O Inspetor do Sistema pergunta ao usuário o que fazer.

No modo de proteção interativa, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção automática, a opção não está disponível.

  • Selecionar ação automaticamente. O Inspetor do Sistema seleciona automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Tim e aplica-a ao aplicativo malicioso.

No modo de proteção automática, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção interativa, a opção não está disponível.

  • Excluir o malware. O Inspetor do Sistema exclui o malware.
  • Encerrar o malware. O Inspetor do Sistema encerra todos os processos do malware.
  • Ignorar. O Inspetor do Sistema não executa nenhuma ação com o aplicativo.

Ação a executar se for possível reverter as atividades de malware

Na lista suspensa, você pode selecionar uma ação que o Inspetor do Sistema executa caso seja possível reverter as alterações efetuadas pelo malware.

A lista permite selecionar a partir das seguintes ações:

  • Perguntar o que fazer. Se o Inspetor do Sistema, o Antivírus de Arquivos ou os resultados de uma tarefa de verificação confirmarem que é necessário executar uma reversão, o Inspetor do Sistema solicita ao usuário que escolha uma ação.

No modo de proteção interativa, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção automática, a opção não está disponível.

  • Selecionar ação automaticamente. Se o Inspetor do Sistema analisar a atividade de um aplicativo e considerar que este é malicioso, reverte as ações do aplicativo e notifica o usuário sobre esse evento.

O Inspetor do Sistema adiciona informações sobre o evento e os resultados do processamento ao relatório.

No modo de proteção automática, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção interativa, a opção não está disponível.

  • Reverter. O Inspetor do Sistema reverte as ações do malware.
  • Não reverter. O Inspetor do Sistema salva informações sobre a atividade de malware mas não reverte as ações do malware.

Na seção Proteção contra bloqueadores de tela, você pode configurar as ações que o Kaspersky Anti-Virus deve executar ao detectar atividade de bloqueadores de tela. Bloqueadores da tela são programas maliciosos que limitam as operações em um computador bloqueando a tecla e o teclado, ou bloqueando o acesso à barra de tarefas e aos atalhos. Os bloqueadores de tela podem tentar extorquir um resgate para permitir o acesso ao sistema operacional. Usando a proteção contra bloqueadores da tela, você pode fechar qualquer bloqueador de tela pressionando um conjunto especificado de teclas.

Detectar e fechar bloqueadores de tela

Esta caixa ativa/desativa a proteção contra bloqueadores de tela.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, quando for detectada atividade de um bloqueador de tela, você pode interromper sua ação pressionando uma combinação de teclas especificada na lista suspensa abaixo da caixa de seleção.

Use a combinação de teclas seguinte para fechar um bloqueador de tela manualmente

Na lista suspensa, você pode selecionar uma tecla ou uma combinação de teclas as quais, quando pressionadas, ativam a proteção contra bloqueadores de tela para detectar e excluir um bloqueador de tela.

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Configurações do Antivírus de email

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Ativar/desativar Antivírus de email

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Antivírus de email.

Se o botão estiver verde, o Antivírus de email é executado quando o sistema operacional é inicializado. Ele é carregado para a RAM do computador e verifica mensagens de email transmitidas através dos protocolos POP3, SMTP, IMAP, MAPI e NNTP, bem como as mensagens de email enviadas através de conexões seguras (SSL) via protocolos POP3, SMTP e IMAP.

Se o botão estiver vermelho, o Antivírus de email está desativado.

Por padrão, o botão é verde.

Na seção Nível de segurança, você pode selecionar uma das coleções de configurações (níveis de segurança) predefinidas do Antivírus de email. A decisão quanto ao nível de segurança que você deve selecionar depende das condições do sistema operacional e da situação atual.

Alto

Quando este nível de segurança está selecionado, o Antivírus de email aplica o controle máximo às mensagens de email. O Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação profunda.

O nível de segurança Alto é aplicado ao trabalhar em um ambiente perigoso. Um exemplo desse tipo de ambiente é uma conexão com um serviço de email gratuito, de uma rede doméstica que não tem uma proteção de email centralizada.

Recomendado

Este nível de segurança garante um equilíbrio ideal entre desempenho e segurança do sistema operacional. Quando o nível de segurança Recomendado é definido, o Antivírus de email verifica as mensagens enviadas e recebidas, e arquivos anexados, e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação média.

Este é o modo de segurança padrão.

Baixo

Quando o nível de segurança é selecionado, o Antivírus de email verifica somente as mensagens recebidas e executa a análise heurística com o nível de detalhe Verificação superficial. Os arquivos comprimidos inseridos não são verificados. Se o nível de segurança Baixo estiver definido, o Antivírus de email verificará os emails com velocidade máxima e usa menos recursos do sistema.

O nível de segurança Baixo é usado ao trabalhar em um ambiente protegido confiável. Um exemplo de um ambiente como esse pode ser uma rede corporativa com segurança de email centralizada.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado. O link será exibido se você tiver modificado as configurações da verificação de email na janela Configurações avançadas do Antivírus de E-mail, exceto para as configurações na seção Conectividade.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar uma ação a ser executada pelo Antivírus de email quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. O Antivírus de email informa sobre a detecção de um objeto infectado ou provavelmente infectado e pergunta sobre as ações que você deseja executar nesse objeto.

    Este valor está disponível na lista e é selecionado por padrão se o modo de proteção interativa estiver ativado.

  • Selecionar ação automaticamente. Após detectar objetos infectados ou provavelmente infectados, o Antivírus de email executa automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para objetos infectados, a ação é Desinfectar. Esse valor está selecionado por padrão.

    Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infetado, o Antivírus de email cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

    Este valor está disponível na lista e é selecionado por padrão se o modo de proteção automática estiver ativado.

  • Desinfectar. O Antivírus de email tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a tentativa de desinfecção falhar, o Antivírus de email permite que a mensagem seja enviada, adicionando um aviso na linha de assunto sobre a presença de um objeto infectado na mensagem. As informações relevantes são salvas em um relatório.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Antivírus de email tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Antivírus de email excluirá esses arquivos.
  • Bloquear. O Antivírus de email o acesso a um objeto infectado ou provavelmente infectado. As informações relevantes são salvas em um relatório.
  • Excluir. O Antivírus de email exclui um objeto infectado ou provavelmente infectado. As informações relevantes são salvas em um relatório.

Configurações Avançadas

Ao clicar neste link, a janela Configurações avançadas do Antivírus de E-mail é aberta. Nesta janela, você pode modificar o escopo da proteção do Antivírus de email, definir a intensidade da análise de mensagens pelo Analisador Heurístico, definir as configurações de verificação para diferentes tipos de arquivos e as configurações da integração do Antivírus de email ao sistema operacional.

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Janela Configurações avançadas do Antivírus de email

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Na seção Escopo de proteção, você pode selecionar o tipo de emails que devem ser verificados pelo Antivírus de email. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Mensagens enviadas e recebidas

O Antivírus de email verifica os emails enviados e recebidos.

Apenas mensagens recebidas

O Antivírus de email verifica apenas email recebido.

Na seção Análise heurística, você pode ativar o uso da análise heurística ao verificar mensagens, além de especificar um nível de análise heurística. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Usar Análise Heurística

Esta caixa de seleção ativa/desativa a análise heurística durante a verificação do objeto.

Barra deslizante

O controle deslizante permite ajustar o nível da análise heurística. O nível de análise heurística define o equilíbrio entre a profundidade das pesquisas de ameaças, a carga sobre os recursos do sistema operacional e o tempo necessário para a verificação.

Os seguintes níveis de análise heurística estão disponíveis:

  • Verificação superficial. O analisador heurístico executa menos operações encontradas nos arquivos executáveis. De certa forma, a probabilidade de detectar ameaças neste modo é menor. A verificação é mais rápida e utiliza menos recursos.
  • Verificação média. O analisador heurístico executa a quantidade de ações encontradas nos arquivos executáveis recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab.
  • Verificação profunda. O analisador heurístico executa mais operações encontradas no interior dos arquivos executáveis. A probabilidade de detectar ameaças neste modo é maior. A verificação utiliza mais recursos do sistema e leva mais tempo.

O controle deslizante estará disponível quando a caixa de seleção Usar a Análise heurística estiver marcada.

Na seção Verificação de arquivos compostos, você pode configurar a verificação de

. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Ignorar arquivos comprimidos anexados

A caixa ativa/desativa a opção de verificar arquivos comprimidos anexados no Antivírus de email.

Não verificar arquivos comprimidos com mais de

A caixa ativa/desativa a opção de restringir o tamanho máximo dos arquivos comprimidos que serão verificados pelo Antivírus de email. Este recurso pode acelerar a verificação dos emails.

O tamanho máximo é especificado em megabytes. Por padrão, o valor é definido como 8 MB.

Se esta caixa estiver marcada, o Antivírus de email excluirá os arquivos comprimidos da verificação, caso seu tamanho exceda o valor especificado.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Antivírus de email verificará os arquivos comprimidos de qualquer tamanho.

Na seção Conectividade, é possível selecionar os protocolos que devem ser verificados e ativar a integração dos plug-ins do Antivírus de email com os programas de email The Bat! e Microsoft Outlook.

Verificar tráfego POP3, SMTP, NNTP e IMAP

Se a caixa estiver marcada, o Antivírus de email verificará o fluxo de emails recebidos pelos protocolos POP3/SMTP/NNTP/IMAP antes que eles sejam baixados para o computador.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Antivírus de email verificará os emails somente depois que eles chegarem ao computador.

Conectar o plug-in do Microsoft Outlook

A caixa de seleção ativa/desativa a integração do Antivírus de email com o Microsoft Office Outlook. Este recurso pode ser usado para acessar as configurações do Antivírus de email rapidamente no Microsoft Office Outlook e configurar a verificação de mensagens quanto à presença de objetos perigosos.

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Configurações do Firewall

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Ativar/desativar o Firewall

Esse botão ativa/desativa o Firewall.

Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Notificar sobre vulnerabilidades em redes Wi-Fi

Se essa caixa de seleção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus exibe notificações ao detectar vulnerabilidades em uma rede Wi-Fi.

Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, não são exibidas notificações de vulnerabilidades em redes Wi-Fi.

Esta caixa de verificação pode ser acessada se o Kaspersky Secure Connection não estiver instalado no computador.

Bloquear e notificar o usuário em caso de transmissão pouco segura de senhas na Internet

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia todas as transmissões de senhas em formato não criptografado e exibe uma notificação sobre esse evento quando você usar uma rede Wi-Fi.

Se essa caixa de seleção for desmarcada, a transmissão de senhas em formatos não criptografados não é bloqueada quando usar uma rede Wi-Fi.

Reiniciar alertas ocultos

Clicar nesse link permite restaurar os valores padrão de configurações para exibir notificações sobre transferências de senhas em formato não criptografado. As notificações cuja exibição bloqueou serão exibidas novamente.

Permitir conexões em portas aleatórias para o modo de FTP ativo

Se a caixa de verificação for selecionada, o Firewall permite conexões ao seu computador em portas aleatórias se a comutação ao modo de FTP ativo foi detectada na conexão do host.

Se a caixa de verificação for desmarcada, o Firewall bloqueia conexões ao seu computador em portas aleatórias se a comutação ao modo de FTP ativo foi detectada na conexão do host.

Não desativar o Firewall até que o sistema operacional seja totalmente encerrado

Esta caixa ativa/desativa a opção que impede a interrupção do Firewall até que o sistema operacional esteja totalmente desligado.

Bloquear conexões de rede se não for possível perguntar ao usuário o que fazer

Se a caixa estiver marcada, o Firewall não será interrompido enquanto a interface do Kaspersky Anti-Virus não for carregada.

Se a caixa estiver desmarcada, as conexões de rede não serão bloqueadas enquanto a interface do Kaspersky Anti-Virus não for carregada.

Redes

Ao clicar neste link, a janela Redes é aberta. Nesta janela, é possível configurar o controle das conexões de rede detectadas pelo Firewall no computador.

Configurar regras de aplicativos

Ao clicar neste link, a janela Regras de rede de aplicativos é aberta. Nesta janela, você pode configurar as regras de rede para os aplicativos instalados no computador.

Configurar regras de pacotes

Ao clicar neste link, a janela Regras de pacotes é aberta.

Nesta janela, é possível configurar as regras de pacotes. Uma regra de pacotes consiste em um conjunto de condições e ações executadas em pacotes e fluxos de dados pelo Firewall quando essas condições específicas são atendidas. As regras de pacotes têm prioridade mais alta do que as regras para aplicativos.

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Janela Redes

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Lista de conexões de rede

A lista de conexões de rede que foram detectadas no computador pelo Firewall.

São disponíveis as seguintes informações para cada conexão de rede:

  • Rede. Nome exclusivo da conexão de rede.
  • Tipo de rede. Descrição da rede: Rede pública (Internet), Rede local, Rede confiável.
  • Status. O estado atual da conexão de rede: Conectado ou Desconectado.

Editar

Clicar neste botão abre a janela de configurações para a conexão de rede selecionada.

Este botão está disponível se, pelo menos, um objeto estiver selecionado na lista de conexões de rede.

Excluir

Clicar neste botão permite remover as conexões de rede selecionadas da lista.

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Janela Propriedades da rede

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Tipo de conexão

Tipo de conexão de rede (por exemplo, conexão com a Internet, conexão Ethernet com fio, conexão sem fio).

Status

O estado atual da conexão de rede: conectado ou desconectado.

Criado em

Data e hora de criação da conexão.

Nome

O nome da conexão de rede.

Tipo de rede

Campo de mostra a descrição da rede.

As configurações adicionais de conexão de rede estão disponíveis para redes locais e públicas.

Endereços

Faixa de endereços na rede. Exibidos usando as atribuições de endereço IPv4 e/ou IPv6.

Na seção Sub-redes adicionais, é possível expandir o intervalo de endereços da rede.

Adicionar

Ao clicar neste botão, a janela Endereço IP é aberta. Nesta janela, é possível adicionar um endereço à lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o endereço selecionado é removido da lista.

Na seção para adicionar novos endereços IP, você pode especificar as configurações de um novo endereço IP para adicionar na sub-rede. Esta seção está disponível, se você clicar no botão Adicionar.

Endereço IP

O endereço ou a máscara de endereços incluídos na rede. Você pode especificar um endereço IP ou um nome DNS (por exemplo, IP 91.103.64.6, nome DNS kaspersky.com).

Adicionar

Clicar neste botão exibe o endereço IP especificado na lista de endereços IP na sub-rede.

Na seção Notificações, é possível configurar o modo das notificações de alterações na rede.

Notificar ao conectar com a rede

Essa caixa de seleção ativa/desativa notificações pelo Firewall quando uma rede é conectada.

Notificar ao aparecer um novo endereço MAC

A caixa de seleção ativa/desativa notificações pelo Firewall relativamente a uma alteração no endereço MAC.

Por exemplo, se essa caixa de seleção estiver selecionada, o Firewall informa-o de que foi detectada uma alteração no adaptador de rede.

Notificar quando a correspondência entre o endereço MAC e o endereço IP for alterada

Esta caixa ativa/desativa notificações do Firewall informando sobre alterações na correspondência entre um endereço MAC e um endereço IP.

Por exemplo, se a caixa estiver marcada, o Firewall informará quando o serviço DHCP atribuir um endereço IP diferente.

Na seção Impressora padrão, você pode configurar as configurações da comunicação da impressora ao estabelecer a conexão.

Selecionar impressora ao conectar com a rede

Essa caixa de seleção ativa/desativa por padrão a impressora selecionada na lista suspensa.

A caixa estará disponível se houver uma impressora instalada no sistema operacional no computador.

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Janela Propriedades da rede

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Nome

O nome do adaptador de rede.

Tipo de conexão

O tipo do adaptador de rede, por exemplo, rede Ethernet, sem fio, ou conexão por modem.

Status

O estado atual da conexão de rede, Conectado ou Desconectado.

Na seção Novas conexões, é possível selecionar a ação que o Firewall executa ao detectar uma nova conexão usando esse adaptador.

Solicitar grupo

Se o Firewall detectar uma nova conexão de rede, ele o notificará e solicitará que você selecione um status para essa nova rede.

Mover automaticamente novas redes ao grupo

Se o Firewall detectar uma nova conexão de rede, ele atribuirá automaticamente à rede o status selecionado na lista suspensa.

Na lista suspensa, é possível definir o status de rede que o Firewall atribuirá automaticamente à nova rede.

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Janela Regras de rede de aplicativos

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Aparência

Clicar nesse link abre uma janela onde você pode selecionar a forma de exibir aplicativos na lista:

  • Selecionar o item Expandir tudo exibe todos os aplicativos instalados no computador na lista.
  • Ao selecionar o item Contrair tudo, são exibidos grupos confiáveis na lista. Para visualizar aplicativos dentro de um grupo, este grupo deve ser expandido clicando no ícone Botão Abrir a categoria do aplicativo.
  • Selecionar o item Exibir somente aplicativos de rede exibe apenas os aplicativos de rede na lista. Os aplicativos da rede são destinados a organizar a colaboração de um grupo de usuários em computadores diferentes.
  • Se Ocultar aplicativos do sistema estiver selecionado, a lista não exibirá aplicativos que façam parte do sistema operacional.
  • Se Ocultar o Kaspersky Anti-Virus estiver selecionado, a lista não mostrará o Kaspersky Anti-Virus.

Lista de aplicativos

Esta lista exibe informações sobre os aplicativos instalados no seu computador:

  • Nome do aplicativo
  • Ícone com uma sugestão pop-up que indica se a atividade de rede é permitida ou não para o aplicativo
  • A popularidade do aplicativo entre usuários do Kaspersky Security Network
  • O volume de tráfego de rede do aplicativo

Clicar com o botão direito na linha do aplicativo abre um menu de contexto. No menu de contexto, é possível escolher as seguintes ações:

  • Abrir a janela Regras de aplicativo, na qual você pode configurar permissões para atividades de aplicativo.
  • Permitir ou bloquear a atividade de rede de um aplicativo.
  • Mover o aplicativo para outro grupo de confiança.
  • Restaure as permissões configuradas pelo Kaspersky Anti-Virus para as ações do aplicativo.
  • Remover o aplicativo da lista.
  • Abrir o caminho para a pasta que contém o arquivo executável do aplicativo.
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Janela Regras de Pacotes

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Regras de pacotes

Contém regras de pacotes. Uma regra de pacotes consiste em um conjunto de condições e ações executadas em pacotes e fluxos de dados pelo Firewall quando essas condições específicas são atendidas. As regras de pacotes têm prioridade mais alta do que as regras para aplicativos.

Por padrão, o aplicativo usa regras de pacotes para restringir a atividade de rede de entrada em determinadas portas TCP e UDP e filtrar mensagens ICMP.

Nome

Esta coluna exibe o nome de um serviço de rede. Um serviço de rede é um conjunto de configurações que descreve a atividade de rede para a qual você cria uma regra.

Direção

Esta coluna contém informações sobre a direção do tráfego.

A coluna pode indicar os seguintes valores:

  • Entrada (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados recebidos pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.
  • Entrada. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra às conexões de rede abertas pelo computador remoto.
  • De entrada/de saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes ou fluxos de dados de entrada e de saída, independentemente de qual computador (seu computador ou um computador remoto) iniciou a conexão de rede.
  • Saída (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados enviados pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.
  • Saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra à conexão de rede que foi aberta pelo seu computador.

Protocolo

Protocolo da conexão de rede

Ação

Essa coluna mostra a ação do Firewall depois da detecção da atividade de rede para a qual a regra de pacotes foi criada. Você pode usar o menu de contexto da célula nessa coluna para alterar a ação:

  • Permitir. O Kaspersky Anti-Virus permite a conexão de rede.
  • Bloquear. O Kaspersky Anti-Virus bloqueia a conexão de rede.
  • Por regras de aplicativo. O Kaspersky Anti-Virus não processa a sequência de dados de acordo com a regra de pacote, e em vez disso aplica uma regra de aplicativo. Esta opção estará disponível somente durante a criação da regra de pacotes.

Status

Esse campo exibe o status da regra: Ativo ou Inativo.

Se o status Ativo estiver selecionado para a regra do pacote, o firewall aplica a regra.

Se o status Inativo estiver selecionado para a regra do pacote, o firewall não aplica a regra.

Editar

Ao clicar no botão, a janela Editar regra de pacote é aberta. Nessa janela, é possível alterar a regra de pacote selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus remove a regra selecionada da lista.

O Firewall estabelece a prioridade de execução de cada regra de pacote. A prioridade de uma regra de pacote é determinada pela sua posição na lista. A primeira regra de pacote na lista tem a prioridade mais alta. O firewall processa as regras de pacotes na ordem na qual elas aparecem na lista, de cima para baixo. O firewall encontra a principal regra de pacote que é adequada para a conexão da rede e a executa permitindo ou bloqueando a atividade de rede. O firewall ignora todas as regras de pacotes subsequentes.

Mover para cima

Ao clicar neste botão, a regra é movida para a linha acima, sendo atribuída assim uma prioridade maior a ela.

Mover para baixo

Ao clicar neste botão, a regra é movida para a linha abaixo, sendo atribuída assim uma prioridade menor a ela.

Adicionar

Ao clicar no botão, a janela Adicionar regra de pacote é aberta. Nessa janela, é possível criar uma nova regra de pacote.

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Janela Adicionar / Editar regra de rede

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Ação

Esta lista suspensa permite selecionar a ação executada pelo Kaspersky Anti-Virus na detecção de atividade de rede para a qual a regra de pacotes é criada. A lista contém os seguintes valores:

  • Permitir. O Kaspersky Anti-Virus permite a conexão de rede.
  • Bloquear. O Kaspersky Anti-Virus bloqueia a conexão de rede.
  • Por regras de aplicativo. O Kaspersky Anti-Virus não processa a sequência de dados de acordo com a regra de pacote, e em vez disso aplica uma regra de aplicativo.

Nome

O nome de regra de rede Você pode usar o nome de um serviço de rede como um nome de regra de rede.

Um serviço de rede é um conjunto de configurações que descreve a atividade de rede para a qual você cria uma regra.

Direção

Essa lista suspensa permite escolher a direção da atividade de rede a monitorar. A lista contém as seguintes direções de atividade de rede:

  • Entrada. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra às conexões de rede abertas pelo computador remoto.
  • Saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra à conexão de rede que foi aberta pelo seu computador.
  • De entrada/de saída. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes ou fluxos de dados de entrada e de saída, independentemente de qual computador (seu computador ou um computador remoto) iniciou a conexão de rede.
  • Entrada (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados recebidos pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.
  • Saída (pacote). O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos pacotes de dados enviados pelo computador. Ela não se aplica às regras de aplicativos.

Protocolo

Na lista, você pode selecionar um tipo de protocolo que deseja que o Kaspersky Anti-Virus monitore. Os seguintes protocolos estão disponíveis: TCP, UDP, ICMP, ICMPv6, IGMP e GRE.

Configurações ICMP

Na seção Configurações ICMP, você pode configurar o tipo e o código de pacotes de dados a serem verificados.

Na lista suspensa à esquerda, você pode selecionar um tipo de pacotes ICMP a verificar.

Na lista suspensa à direita, você pode selecionar um código de pacotes ICMP a verificar.

A seção de configurações está disponível se os protocolos ICMP ou ICMPv6 estiverem selecionados.

Portas remotas

Números das portas remotas separados por vírgulas.

Portas locais

Números separados por vírgula das portas locais que são afetadas pela regra.

Endereço

Permite que você configure o intervalo de endereços aos quais a regra é aplicada pelo Kaspersky Anti-Virus. Valores disponíveis:

  • Qualquer endereço. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra a qualquer endereço IP.
  • Endereços de sub-rede. O Kaspersky Anti-Virus aplicará a regra aos endereços IP de todas as redes conectadas no momento e que têm o status especificado. Para esta configuração, você pode selecionar abaixo o status de rede ao qual o Kaspersky Anti-Virus deve aplicar a regra (redes confiáveis, redes locais ou redes públicas).
  • Endereços da lista. O Kaspersky Anti-Virus aplica a regra aos endereços IP com o intervalo especificado. Os campos dos Endereços remotos e dos Endereços locais estão disponíveis para esta configuração (a lista de Endereços locais está indisponível quando uma regra de rede é criada).

Status

O status de rede que indica se a regra de rede é usada pelo Firewall.

Pode ter um dos seguintes valores:

  • Ativo. O firewall usa a regra de rede para processar pacotes de dados.
  • Inativo. O firewall não usa a regra de rede.

Registrar eventos

Esta caixa ativa/desativa o registro de conexões que estão estabelecidas usando o protocolo selecionado.

Se esta caixa estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus registra os detalhes dos eventos no relatório.

Modelo de regra de rede

Clicar nesse link abre uma lista onde você pode selecionar um modelo para criar uma regra de rede.

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Configurações do Antivírus de arquivos

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Ativar/desativar Antivírus de Arquivos

Com esse botão, você pode ativar/desativar o Antivírus de Arquivos.

Se o botão estiver verde, o Antivírus de Arquivos é executado quando o sistema operacional é inicializado. É carregado para a RAM do computador e verifica arquivos quando eles são abertos, salvos e executados. Por padrão, o Antivírus de Arquivos está configurado conforme recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Se o botão estiver vermelho, o Antivírus de Arquivos está desativado.

Na seção Nível de Segurança, você pode selecionar um dos níveis de segurança pré-configurados que o Antivírus de Arquivos usa para proteger arquivos e a memória.

Alto

Com este nível de segurança, o Antivírus de Arquivos aplica o controle mais rígido a todos os arquivos abertos, salvos e executados. O Antivírus de Arquivos verifica todos os tipos de arquivos em todas as unidades, unidades de rede e mídia de armazenamento removíveis do computador. Verifica também arquivos comprimidos, pacotes de instalação e objetos OLE incorporados.

Recomendado

Este nível de segurança garante um equilíbrio ideal entre desempenho e segurança do sistema operacional. Esse nível é adequado para a maioria das situações. O componente Antivírus de Arquivos verifica apenas os formatos de arquivo especificados em todos os discos rígidos, unidades de rede e mídias de armazenamento removível do computador e executa a análise heurística superficial. Os objetos OLE são verificados. Os pacotes de instalação e arquivos comprimidos não são verificados.

Baixo

Neste nível de segurança, o Antivírus de Arquivos verifica somente os arquivos com extensões especificadas em todos os discos rígidos, unidades removíveis e de rede do computador, além de executar uma análise heurística ligeira. Os arquivos compostos não são verificados.

O nível de segurança Baixo permite a velocidade de verificação máxima.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado. O link é exibido se você tiver modificado configurações na janela Configurações avançadas do Antivírus de Arquivos.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar uma ação a ser executada pelo Antivírus de Arquivos quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. O Antivírus de Arquivos informa sobre a detecção de um objeto infectado ou provavelmente infectado e pergunta qual a ação que você deseja executar nesse objeto.

    No modo de proteção interativa, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção automática, a opção não está disponível.

  • Selecionar ação automaticamente. Ao detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado, o Antivírus de Arquivos executará automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab para o objeto. Para objetos infectados, a ação é Desinfectar. Esse valor está selecionado por padrão.

    Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infectado, o Antivírus de Arquivos cria uma cópia de backup para posterior restauração ou desinfecção.

    No modo de proteção automática, esta opção está selecionada por padrão. No modo de proteção interativa, a opção não está disponível.

  • Desinfectar. O Antivírus de Arquivos tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Antivírus de Arquivos bloqueará o acesso aos objetos.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Antivírus de Arquivos tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Antivírus de Arquivos exclui os objetos.
  • Bloquear. O Antivírus de Arquivos bloqueia o acesso ao objeto. As informações relevantes são salvas em um relatório.
  • Excluir. O Antivírus de Arquivos exclui um objeto infectado ou provavelmente infectado. As informações relevantes são salvas em um relatório.

Configurações Avançadas

Ao clicar neste link, é exibida a janela Configurações avançadas do Antivírus de Arquivos. Nesta janela, você pode modificar o escopo da proteção do Antivírus de Arquivos, definir a intensidade da análise de arquivos pelo Analisador Heurístico, definir as configurações de verificação para diferentes tipos de arquivos e selecionar modos e tecnologias de verificação.

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Configurações avançadas do Antivírus de Arquivos

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Na seção Tipos de arquivos, é possível selecionar os tipos de arquivos que devem ser verificados pelo Antivírus de Arquivos. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Todos os arquivos

O Antivírus de Arquivos verifica todos os arquivos, sem exclusões (todos os formatos e extensões).

O Antivírus de Arquivos considera os arquivos sem extensões como executáveis; eles sempre são verificados, independentemente dos tipos de arquivos selecionados para verificação.

Arquivos verificados por formato

Se você selecionar esta opção, o Antivírus de Arquivos verificará apenas os arquivos em que um vírus pode se infiltrar. Antes de procurar vírus em um arquivo, seu cabeçalho interno é analisado para determinar o formato do arquivo (TXT, DOC, EXE, etc.). Durante a verificação, as extensões dos arquivos também são levadas em conta.

O Antivírus de Arquivos trata os arquivos sem extensões como executáveis. O Antivírus de Arquivos sempre os verifica, independentemente dos tipos de arquivos selecionados para verificação.

Arquivos verificados por extensão

Nesse caso, o Antivírus de Arquivos verifica apenas os arquivos potencialmente infectados. O formato do arquivo é determinado com base na extensão de um arquivo.

O Antivírus de Arquivos considera os arquivos sem extensões como executáveis; eles sempre são verificados, independentemente dos tipos de arquivos selecionados para verificação.

Editar o escopo de proteção

Ao clicar neste link, é aberta a janela Escopo de proteção do Antivírus de Arquivos.

A seção Métodos de verificação foi criada para selecionar os métodos que devem ser usados pelo Antivírus de Arquivos para verificar o computador. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Análise de Assinaturas

A análise de assinaturas usa o banco de dados do Kaspersky Anti-Virus, que contém descrições de ameaças conhecidas e os métodos para erradicá-las. A proteção usando análise de assinatura fornece um nível de segurança mínimo aceitável.

De acordo com o recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab, este método de análise está sempre ativado para o aplicativo.

Análise heurística

Esta caixa ativa/desativa a análise heurística durante a verificação de vírus.

Barra deslizante

Altera o nível da análise heurística. O nível de análise heurística define o equilíbrio entre a profundidade das pesquisas de ameaças, a carga sobre os recursos do sistema operacional e o tempo necessário para a verificação.

Os seguintes níveis de análise heurística estão disponíveis:

  • Verificação superficial. O analisador heurístico executa menos operações encontradas nos arquivos executáveis. De certa forma, a probabilidade de detectar ameaças neste modo é menor. A verificação é mais rápida e utiliza menos recursos.
  • Verificação média. O analisador heurístico executa a quantidade de instruções encontradas nos arquivos executáveis recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab.
  • Verificação profunda. O analisador heurístico executa mais operações encontradas nos arquivos executáveis. A probabilidade de detectar ameaças neste modo é maior. A verificação utiliza mais recursos do sistema e leva mais tempo.

A seção Otimização da verificação foi criada para selecionar métodos que permitem reduzir a duração da verificação. O valor da configuração padrão nesta seção depende do nível de segurança selecionado.

Verificar somente arquivos novos e alterados

Esta caixa ativa/desativa a verificação apenas dos arquivos novos e daqueles que foram alterados desde a última vez que foram verificados. O Antivírus de Arquivos verifica os arquivos simples e compostos.

A seção Verificação de arquivos compostos contém a lista de arquivos compostos verificados pelo Antivírus de Arquivos quanto à presença de vírus. O valor da configuração padrão nesta seção depende do nível de segurança selecionado.

Verificar arquivos comprimidos

Esta caixa ativa/desativa a verificação de arquivos comprimidos RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR e ICE.

Verificar pacotes de instalação

A caixa ativa/desativa a verificação de pacotes de instalação.

Verificar objetos OLE inseridos

Esta caixa ativa/desativa a verificação de

inseridos em arquivos (como planilhas do Microsoft Office Excel ou macros inseridas em arquivos do Microsoft Office Word, anexos de email) pelo Kaspersky Anti-Virus.

Configurações adicionais

Ao clicar neste botão, a janela Arquivos compostos é aberta. Nesta janela, é possível configurar a verificação de arquivos compostos.

Na seção Modo de verificação, é possível selecionar uma condição que disparará a verificação de arquivos pelo Antivírus de Arquivos.

Modo inteligente

Neste modo, o Antivírus de Arquivos verifica o objeto com base na análise das ações executadas com o objeto (modo padrão).

Por exemplo, ao trabalhar com um documento da Microsoft Office, o Kaspersky Anti-Virus verifica o arquivo da primeira vez que é aberto e da última vez que é fechado. O arquivo não é verificado durante as operações intermediárias de gravação.

Ao acessar e modificar

Neste modo, os objetos são verificados pelo Antivírus de Arquivos ao tentar abri-los/modificá-los.

Ao acessar

Neste modo, os objetos são verificados pelo Antivírus de Arquivos ao tentar abri-los.

Ao executar

Neste modo, os objetos são verificados pelo Antivírus de Arquivos apenas ao tentar executá-los.

Na seção Tecnologias de verificação, é possível selecionar uma tecnologia de verificação de arquivos.

Tecnologia iSwift

Essa tecnologia é um desenvolvimento da tecnologia iChecker para computadores que usam o sistema de arquivos NTFS.

A tecnologia iSwift tem algumas limitações: ela é ligada ao local específico de um arquivo no sistema de arquivos e funciona apenas no sistema de arquivos NTFS.

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iSwift.

Tecnologia iChecker

Esta tecnologia permite aumentar a velocidade de verificação, excluindo determinados arquivos da verificação. Os arquivos são excluídos da verificação usando um algoritmo específico que leva em conta a data da versão dos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus, a data em que o arquivo foi verificado pela última vez e as alterações das configurações de verificação.

A tecnologia iChecker tem algumas limitações: ela não funciona com arquivos grandes e se aplica somente a objetos com uma estrutura reconhecida pelo aplicativo (por exemplo, EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP e RAR).

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iChecker.

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Janela escopo de proteção do Antivírus de Arquivos

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Lista de objetos para verificar

Contém os objetos verificados pelo Antivírus de Arquivos.

Por padrão, o Antivírus de Arquivos verifica os arquivos executados nos discos rígidos, nas unidades de rede ou nas mídias removíveis. Por padrão, não é possível editar ou excluir os objetos incluídos na lista.

Se esta caixa estiver marcada, o Antivírus de Arquivos verificará o objeto.

Se esta caixa estiver desmarcada, o Antivírus de Arquivos excluirá temporariamente o objeto da verificação.

Adicionar

Ao clicar neste botão, a janela Selecionar arquivo ou pasta para a verificação é aberta. Nesta janela, você pode selecionar uma pasta ou arquivo para ser incluído no escopo de proteção do Antivírus de Arquivos.

Botão

Ao clicar neste botão, o objeto selecionado é excluído da lista.

O botão é exibido à direita de cada um dos objetos que foram adicionados manualmente. Os objetos de verificação incluídos na lista por padrão não podem ser removidos.

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A janela Arquivos compostos

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Na seção Verificação em segundo plano, é possível configurar o modo de verificação em segundo plano de forma que os arquivos compostos grandes estejam disponíveis para uso mais rapidamente.

Extrair arquivos compostos em segundo plano

Esta caixa de seleção ativa / desativa a opção que permite ao Antivírus de Arquivos reduzir o tempo de atraso ao abrir arquivos compostos grandes.

Se a caixa de seleção estiver marcada, o Antivírus de Arquivos não descompactará arquivos maiores que o limite especificado. Os arquivos com tamanho maior ou igual ao valor especificado estarão disponíveis para utilização enquanto são verificados. Os arquivos com tamanho menor que o valor especificado estarão disponíveis para utilização somente depois que o Antivírus de Arquivos os descompactar e verificar seu conteúdo.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Antivírus de Arquivos descompactará todos os arquivos compostos.

Independentemente da verificação do arquivo composto, o Antivírus de Arquivos verificará os arquivos extraídos dele.

Tamanho mínimo de arquivo

Os arquivos com tamanho maior que o limite estarão disponíveis para utilização enquanto são verificados. O valor é especificado em megabytes.

Na seção Limite de tamanho, é possível restringir a verificação de arquivos compostos grandes.

Não descompactar arquivos compostos grandes

Se a caixa estiver marcada, o Antivírus de Arquivos excluirá os arquivos compostos da verificação, caso seu tamanho exceda o valor especificado.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, os arquivos compostos de todos os tamanhos serão verificados.

Independentemente da verificação do arquivo composto, o Antivírus de Arquivos verificará os arquivos extraídos dele.

Tamanho máximo de arquivo

O Kaspersky Anti-Virus verifica apenas os arquivos cujo tamanho não exceda o valor especificado. O tamanho dos arquivos é definido em megabytes.

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Janela URLs confiáveis

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Ao selecionar esta opção, é possível importar uma lista de endereços da Web confiáveis de um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. Ao selecionar esta opção, é possível exportar uma lista de endereços da Web confiáveis para um arquivo CSV.

Lista de URLs confiáveis

Essa lista inclui os endereços da Web dos sites cujo conteúdo você considera confiável. O Antivírus da Web não verifica o conteúdo dos URLs desta lista. Você pode adicionar um endereço da Web ou uma máscara de endereço confiável à lista.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web não verifica o conteúdo das páginas da Web com esse endereço da Web.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, o Antivírus da Web verifica o conteúdo de páginas da Web nesse endereço.

Editar

Abre a janela, na qual é possível alterar o endereço da Web/máscara de endereço selecionado.

Excluir

Remove o endereço da Web/máscara de endereço da Web da lista

Adicionar

Abre a janela, na qual é possível adicionar um endereço da Web/máscara de endereço da Web selecionado.

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Seção Verificar

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Na seção Nível de segurança, você pode usar o seletor deslizante para escolher um dos três conjuntos de configurações de verificação pré-especificadas (níveis de segurança) criados pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Alto

É recomendável usar esse nível de segurança se existir uma chance alta de infecção do computador.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as configurações de verificação desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica todos os tipos de arquivos. Ao verificar arquivos compostos, o Kaspersky Anti-Virus também verifica os arquivos com formato de email.

Recomendado

Este nível de segurança é adequado na maioria dos casos e recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Baixo

Esse nível de segurança é a melhor opção para lidar com aplicativos com requisitos de RAM altos, uma vez que é verificada somente uma porção mais pequena desses arquivos ao selecionar esse nível

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as configurações de verificação desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica apenas os arquivos novos e alterados. Se forem necessários mais de 180 segundos para verificar os arquivos, o Kaspersky Anti-Virus excluirá esses arquivos da verificação.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar neste link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado para todos os tipos de verificações.

O link é exibido se você tiver selecionado diferentes níveis de segurança para Verificação Completa, Verificação Rápida e Verificação Seletiva.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Kaspersky Anti-Virus executa após detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado.

As seguintes ações estão disponíveis:

  • Selecionar ação automaticamente. Após detectar objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus executa automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para objetos infetados, essa ação é Desinfectar, se não for possível – excluir. As ações que o aplicativo executa com objetos provavelmente infectados dependem dos valores das configurações de proteção principais.

Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Essa opção estará disponível e será ativada por padrão se o modo de proteção automático estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção automática na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, selecionando a caixa Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Informar após a conclusão da verificação. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o sobre esse evento após a verificação ser concluída e pergunta o que fazer com os objetos detectados.

Essa opção será selecionada e ativada por padrão se o modo de proteção interativa estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção interativa na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, desmarcando a caixa de seleção Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o imediatamente sobre esse evento e pergunta o que fazer com o objeto detectado.

Essa opção estará disponível quando o modo de proteção interativa estiver selecionado.

  • Desinfectar. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia o acesso a esses objetos.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus excluirá os objetos.
  • Notificar. Quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado, é exibida uma notificação suspensa com detalhes sobre o objeto detectado.
  • Excluir. Se forem detectados objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus os exclui. Antes de excluir um objeto infetado ou provavelmente infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Restaurar ação padrão para todos os tipos de verificações

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica a ação padrão na detecção de ameaça para todos os tipos de verificações.

O link é exibido se você tiver selecionado diferentes ações na detecção de ameaça para Verificação Completa, Verificação Rápida e Verificação Seletiva.

Verificar dispositivos externos ao conectar

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Kaspersky Anti-Virus executa quando um dispositivo removível é conectado ao computador.

As seguintes ações estão disponíveis:

  • Perguntar o que fazer. Após você conectar um dispositivo externo, o Kaspersky Anti-Virus solicita uma ação adicional: Verificação Rápida, Verificação Completa, ou Não verificar.
  • Não verificar. Quando você conecta um dispositivo externo, o Kaspersky Anti-Virus não executa a sua verificação e não solicita qualquer ação a executar no dispositivo conectado.
  • Verificação Rápida. Quando você conecta um dispositivo externo, o Kaspersky Anti-Virus executará uma verificação de todos os arquivos no dispositivo, de acordo com as configurações da tarefa de Verificação Rápida.
  • Verificação Completa. Quando você conecta um dispositivo externo, o Kaspersky Anti-Virus executará uma verificação completa de todos os arquivos no dispositivo externo, de acordo com as configurações da tarefa de Verificação Completa.
  • Verificação Completa de dispositivos com volumes inferiores a 64 GB. Quando você conecta um dispositivo externo com mais de 64 GB de armazenamento, o Kaspersky Anti-Virus não a verifica e não pergunta o que fazer com ele. Se o dispositivo externo tiver menos de 64 GB de armazenamento, o Kaspersky Anti-Virus executa uma verificação completa de todos os arquivos no dispositivo externo com base nas configurações da tarefa Verificação Completa.

Programação de verificações

Nesta lista suspensa, você pode selecionar o tipo de verificação e configurar a programação de verificações do tipo selecionado.

Configurações Avançadas

Na lista suspensa, você pode selecionar uma das seguintes ações:

  • Configurações da Verificação Completa – abra a janela Configurações da Verificação Completa. Nesta janela, você pode definir o nível de segurança de Verificação Completa, selecionar a ação na detecção de ameaça durante a Verificação Completa, modificar o escopo da Verificação Completa e definir configurações adicionais para a Verificação Completa.
  • Configurações da Verificação Rápida – abra a janela Configurações da Verificação Rápida. Nesta janela, você pode definir o nível de segurança de Verificação Rápida, selecionar a ação na detecção de ameaça durante a Verificação Rápida, modificar o escopo da Verificação Rápida e definir configurações adicionais para a Verificação Rápida.
  • Configurações da Verificação Seletiva – abra a janela Configurações da Verificação Seletiva. Nesta janela, você pode definir o nível de segurança de Verificação Seletiva, selecionar a ação na detecção de ameaça durante a Verificação Seletiva, e definir configurações adicionais para a Verificação Seletiva.
  • Escopo da Verificação de Vulnerabilidades – abra a janela Verificação. Nesta janela, você pode especificar os objetos a serem verificados pelo Kaspersky Anti-Virus durante a tarefa de verificação de vulnerabilidades.
  • Executar verificação com direitos do usuário – abra a janela Configurações de Conta de Usuário. Nesta janela, você pode inserir o nome e a senha do usuário em cuja conta a tarefa de verificação será realizada.
Início da página

Janela Configurações da Verificação Completa

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção Nível de segurança, você pode usar o seletor deslizante para escolher um dos três conjuntos de Configurações da Verificação Completa predefinidas (níveis de segurança) criados pelos especialistas da Kaspersky Lab. Este nível de segurança é aplicado durante uma tarefa de Verificação Completa, independentemente do nível de segurança selecionado para verificação em geral (na seção Verificação da janela Configurações).

Alto

É recomendável usar esse nível de segurança se existir uma chance alta de infecção do computador.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Completa desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica todos os tipos de arquivos. Ao verificar arquivos compostos, o Kaspersky Anti-Virus também verifica os arquivos com formato de email.

Recomendado

Este nível de segurança é adequado na maioria dos casos quando uma tarefa de Verificação Completa é realizada e é recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Baixo

Esse nível de segurança é a melhor opção para lidar com aplicativos com requisitos de RAM significativos, pois é verificada uma porção menor desses arquivos ao selecionar esse nível.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Completa desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente os arquivos novos e alterados. Se forem necessários mais de 180 segundos para verificar um arquivo, o Kaspersky Anti-Virus excluirá esses arquivos da verificação.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar neste link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado à Verificação Completa.

O link é exibido se você tiver modificado configurações na janela Configurações adicionais da Verificação Completa.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Kaspersky Anti-Virus executa após detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado.

As seguintes ações estão disponíveis:

  • Selecionar ação automaticamente. Após detectar objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus executa automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para objetos infetados, essa ação é Desinfectar, se não for possível – excluir. As ações que o aplicativo executa com objetos provavelmente infectados dependem dos valores das configurações de proteção principais.

Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Essa opção estará disponível e será ativada por padrão se o modo de proteção automático estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção automática na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, selecionando a caixa Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Informar após a conclusão da verificação. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o sobre esse evento após a verificação ser concluída e pergunta o que fazer com os objetos detectados.

Essa opção será selecionada e ativada por padrão se o modo de proteção interativa estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção interativa na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, desmarcando a caixa de seleção Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o imediatamente sobre esse evento e pergunta o que fazer com o objeto detectado.

Essa opção estará disponível quando o modo de proteção interativa estiver selecionado.

  • Desinfectar. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia o acesso a esses objetos.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus excluirá os objetos.
  • Notificar. Quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado, é exibida uma notificação suspensa com detalhes sobre o objeto detectado.
  • Excluir. Se forem detectados objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus os exclui. Antes de excluir um objeto infetado ou provavelmente infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Editar escopo de verificação para Verificação Completa

Ao clicar neste link, a janela Verificação é aberta. Nesta janela, você pode especificar os objetos a serem verificados durante a tarefa de Verificação Completa.

Configurações adicionais

Ao clicar neste link, é aberta a janela Configurações adicionais da Verificação Completa. Nesta janela, você pode especificar as Configurações da Verificação Completa para vários tipos de arquivos e as configurações de otimização da Verificação Completa e selecionar métodos e tecnologias da Verificação Completa.

Início da página

Janela Configurações adicionais da Verificação Completa

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção Tipos de arquivos, é possível selecionar os tipos de objetos que devem ser verificados pelo Kaspersky Anti-Virus. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Todos os arquivos

O Kaspersky Anti-Virus verifica os arquivos de todos os formatos e extensões.

Arquivos verificados por formato

Se você selecionar esta opção, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. Antes de verificar um objeto quanto à presença de vírus, seu cabeçalho interno é analisado para determinar o formato do arquivo. Durante a verificação, as extensões dos arquivos também são levadas em conta.

Arquivos verificados por extensão

Nesse caso, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. O formato do arquivo é determinado com base na extensão de um arquivo.

Os arquivos sem extensão são verificados sempre, independentemente do tipo de arquivo selecionado na seção Tipos de arquivos.

Na seção Otimização da verificação, é possível selecionar as configurações que permitem reduzir a duração da verificação.

Verificar somente arquivos novos e alterados

Esta caixa ativa/desativa a verificação apenas dos arquivos novos e daqueles que foram alterados desde a última vez que foram verificados. Esse modo de verificação se aplica a arquivos simples e compostos.

Ignorar objetos verificados por mais de

Essa caixa de seleção ativa / desativa o limite de tempo para verificar um objeto. Quando é decorrido o intervalo de tempo especificado, a verificação de arquivos é suspensa e o Kaspersky Anti-Virus ignora o arquivo.

Ao marcar esta caixa de seleção, a verificação é interrompida depois de 30 segundos, por padrão.

A seção Verificação de arquivos compostos contém uma lista do tipo de arquivos compostos que o Kaspersky Anti-Virus verifica quanto à existência de vírus e outras ameaças. Os valores das configurações padrão nesta seção dependem do nível de segurança definido e do tipo de verificação selecionado (verificação completa, verificação seletiva ou verificação rápida).

Verificar arquivos comprimidos

Esta caixa ativa/desativa a verificação de arquivos comprimidos RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR e ICE.

Verificar pacotes de instalação

A caixa ativa/desativa a verificação de pacotes de instalação.

Verificar objetos OLE

Esta caixa ativa/desativa a verificação de objetos OLE inseridos em arquivos (como planilhas do Microsoft Office Excel ou macros inseridas em arquivos do Microsoft Office Word, anexos de email) pelo Kaspersky Anti-Virus.

Analisar formatos de email

Esta caixa ativa/desativa a opção de verificação de arquivos em formatos de email e bancos de dados de email pelo Kaspersky Anti-Virus.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus analisará o arquivo com formato de email e desmontará cada componente (corpo, anexos) quanto à presença de vírus.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará o arquivo com formato de email como um único objeto.

Não descompactar arquivos compostos maiores que

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá da verificação arquivos compostos maiores do que o limite especificado (exceto arquivos de maiores dimensões extraídos de arquivos comprimidos).

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará os arquivos compostos de todos os tamanhos.

Na seção Métodos de verificação, é possível selecionar os métodos que devem ser usados pelo Kaspersky Anti-Virus ao verificar o computador. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Análise de Assinaturas

Ao executar a análise de assinaturas, o Kaspersky Anti-Virus usa bancos de dados que contêm descrições de ameaças conhecidas e formas de neutralizá-las. A proteção usando análise de assinatura fornece um nível de segurança mínimo aceitável.

De acordo com o recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab, este método de análise está sempre ativado para o aplicativo.

Análise heurística

Esta caixa ativa/desativa a análise heurística durante a verificação de vírus.

Barra deslizante

O controle deslizante permite ajustar o nível da análise heurística. O nível de análise heurística define o equilíbrio entre a profundidade das pesquisas de ameaças, a carga sobre os recursos do sistema operacional e o tempo necessário para a verificação.

Os seguintes níveis de análise heurística estão disponíveis:

  • Verificação superficial. O analisador heurístico executa menos operações encontradas nos arquivos executáveis. De certa forma, a probabilidade de detectar ameaças neste modo é menor. A verificação é mais rápida e utiliza menos recursos.
  • Verificação média. O analisador heurístico executa a quantidade de ações encontradas nos arquivos executáveis recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab.
  • Verificação profunda. O analisador heurístico executa mais operações encontradas no interior dos arquivos executáveis. A probabilidade de detectar ameaças neste modo é maior. A verificação utiliza mais recursos do sistema e leva mais tempo.

O controle deslizante estará disponível quando a caixa Análise Heurística estiver marcada.

Na seção Tecnologias de verificação, é possível selecionar uma tecnologia de verificação de arquivos.

Tecnologia iSwift

Essa tecnologia é um desenvolvimento da tecnologia iChecker para computadores que usam o sistema de arquivos NTFS.

A tecnologia iSwift tem algumas limitações: ela é ligada ao local específico de um arquivo no sistema de arquivos e funciona apenas no sistema de arquivos NTFS.

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iSwift.

Tecnologia iChecker

Esta tecnologia permite aumentar a velocidade de verificação, excluindo determinados arquivos da verificação. Os arquivos são excluídos da verificação usando um algoritmo específico que leva em conta a data da versão dos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus, a data em que o arquivo foi verificado pela última vez e as alterações das configurações de verificação.

A tecnologia iChecker tem algumas limitações: ela não funciona com arquivos grandes e se aplica somente a objetos com uma estrutura reconhecida pelo aplicativo (por exemplo, EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP e RAR).

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iChecker.

Início da página

Janela Configurações da Verificação Rápida

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção Nível de segurança, você pode usar o seletor deslizante para selecionar um dos três conjuntos de Configurações da Verificação Rápida pré-especificadas (níveis de segurança) criados pelos especialistas da Kaspersky Lab. Este nível de segurança é aplicado durante uma tarefa de Verificação Rápida, independentemente do nível de segurança selecionado para verificação em geral (na seção Verificação da janela Configurações).

Alto

É recomendável usar esse nível de segurança se existir uma chance alta de infecção do computador.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Rápida desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica todos os tipos de arquivos. Ao verificar arquivos compostos, o Kaspersky Anti-Virus também verifica os arquivos com formato de email.

Recomendado

Este nível de segurança é adequado na maioria dos casos quando uma tarefa de Verificação Rápida é realizada e é recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Baixo

Esse nível de segurança é a melhor opção para lidar com aplicativos com requisitos de RAM significativos, pois é verificada uma porção menor desses arquivos ao selecionar esse nível.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Rápida desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica apenas os arquivos novos e alterados. Se forem necessários mais de 180 segundos para verificar um arquivo, o Kaspersky Anti-Virus excluirá esses arquivos da verificação.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado à Verificação Rápida.

O link é exibido se você tiver modificado configurações na janela Configurações adicionais da Verificação Rápida.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Kaspersky Anti-Virus executa após detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado.

As seguintes ações estão disponíveis:

  • Selecionar ação automaticamente. Após detectar objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus executa automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para objetos infetados, essa ação é Desinfectar, se não for possível – excluir. As ações que o aplicativo executa com objetos provavelmente infectados dependem dos valores das configurações de proteção principais.

Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Essa opção estará disponível e será ativada por padrão se o modo de proteção automático estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção automática na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, selecionando a caixa Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Informar após a conclusão da verificação. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o sobre esse evento após a verificação ser concluída e pergunta o que fazer com os objetos detectados.

Essa opção será selecionada e ativada por padrão se o modo de proteção interativa estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção interativa na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, desmarcando a caixa de seleção Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o imediatamente sobre esse evento e pergunta o que fazer com o objeto detectado.

Essa opção estará disponível quando o modo de proteção interativa estiver selecionado.

  • Desinfectar. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia o acesso a esses objetos.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus excluirá os objetos.
  • Notificar. Quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado, é exibida uma notificação suspensa com detalhes sobre o objeto detectado.
  • Excluir. Se forem detectados objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus os exclui. Antes de excluir um objeto infetado ou provavelmente infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Editar escopo de verificação para Verificação Rápida

Ao clicar neste link, a janela Verificação é aberta. Nesta janela, você pode especificar os objetos a serem verificados durante a tarefa de Verificação Rápida.

Configurações adicionais

Ao clicar neste link, é aberta a janela Configurações adicionais da Verificação Rápida. Nesta janela, você pode especificar as Configurações da Verificação Rápida para vários tipos de arquivos e as configurações de otimização da Verificação Rápida e selecionar métodos e tecnologias da Verificação Rápida.

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Janela Configurações adicionais da Verificação Rápida

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Na seção Tipos de arquivos, é possível selecionar os tipos de objetos que devem ser verificados pelo Kaspersky Anti-Virus. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Todos os arquivos

O Kaspersky Anti-Virus verifica os arquivos de todos os formatos e extensões.

Arquivos verificados por formato

Se você selecionar esta opção, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. Antes de verificar um objeto quanto à presença de vírus, seu cabeçalho interno é analisado para determinar o formato do arquivo. Durante a verificação, as extensões dos arquivos também são levadas em conta.

Arquivos verificados por extensão

Nesse caso, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. O formato do arquivo é determinado com base na extensão de um arquivo.

Os arquivos sem extensão são verificados sempre, independentemente do tipo de arquivo selecionado na seção Tipos de arquivos.

Na seção Otimização da verificação, é possível selecionar as configurações que permitem reduzir a duração da verificação.

Verificar somente arquivos novos e alterados

Esta caixa ativa/desativa a verificação apenas dos arquivos novos e daqueles que foram alterados desde a última vez que foram verificados. Esse modo de verificação se aplica a arquivos simples e compostos.

Ignorar objetos verificados por mais de

Essa caixa de seleção ativa / desativa o limite de tempo para verificar um objeto. Quando é decorrido o intervalo de tempo especificado, a verificação de arquivos é suspensa e o Kaspersky Anti-Virus ignora o arquivo.

Ao marcar esta caixa de seleção, a verificação é interrompida depois de 30 segundos, por padrão.

A seção Verificação de arquivos compostos contém uma lista do tipo de arquivos compostos que o Kaspersky Anti-Virus verifica quanto à existência de vírus e outras ameaças. Os valores das configurações padrão nesta seção dependem do nível de segurança definido e do tipo de verificação selecionado (verificação completa, verificação seletiva ou verificação rápida).

Verificar arquivos comprimidos

Esta caixa ativa/desativa a verificação de arquivos comprimidos RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR e ICE.

Verificar pacotes de instalação

A caixa ativa/desativa a verificação de pacotes de instalação.

Verificar objetos OLE

Esta caixa ativa/desativa a verificação de objetos OLE inseridos em arquivos (como planilhas do Microsoft Office Excel ou macros inseridas em arquivos do Microsoft Office Word, anexos de email) pelo Kaspersky Anti-Virus.

Analisar formatos de email

Esta caixa ativa/desativa a opção de verificação de arquivos em formatos de email e bancos de dados de email pelo Kaspersky Anti-Virus.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus analisará o arquivo com formato de email e desmontará cada componente (corpo, anexos) quanto à presença de vírus.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará o arquivo com formato de email como um único objeto.

Não descompactar arquivos compostos maiores que

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá da verificação arquivos compostos maiores do que o limite especificado (exceto arquivos de maiores dimensões extraídos de arquivos comprimidos).

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará os arquivos compostos de todos os tamanhos.

Na seção Métodos de verificação, é possível selecionar os métodos que devem ser usados pelo Kaspersky Anti-Virus ao verificar o computador. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Análise de Assinaturas

Ao executar a análise de assinaturas, o Kaspersky Anti-Virus usa bancos de dados que contêm descrições de ameaças conhecidas e formas de neutralizá-las. A proteção usando análise de assinatura fornece um nível de segurança mínimo aceitável.

De acordo com o recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab, este método de análise está sempre ativado para o aplicativo.

Análise heurística

Esta caixa ativa/desativa a análise heurística durante a verificação de vírus.

Barra deslizante

O controle deslizante permite ajustar o nível da análise heurística. O nível de análise heurística define o equilíbrio entre a profundidade das pesquisas de ameaças, a carga sobre os recursos do sistema operacional e o tempo necessário para a verificação.

Os seguintes níveis de análise heurística estão disponíveis:

  • Verificação superficial. O analisador heurístico executa menos operações encontradas nos arquivos executáveis. De certa forma, a probabilidade de detectar ameaças neste modo é menor. A verificação é mais rápida e utiliza menos recursos.
  • Verificação média. O analisador heurístico executa a quantidade de ações encontradas nos arquivos executáveis recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab.
  • Verificação profunda. O analisador heurístico executa mais operações encontradas no interior dos arquivos executáveis. A probabilidade de detectar ameaças neste modo é maior. A verificação utiliza mais recursos do sistema e leva mais tempo.

O controle deslizante estará disponível quando a caixa Análise Heurística estiver marcada.

Na seção Tecnologias de verificação, é possível selecionar uma tecnologia de verificação de arquivos.

Tecnologia iSwift

Essa tecnologia é um desenvolvimento da tecnologia iChecker para computadores que usam o sistema de arquivos NTFS.

A tecnologia iSwift tem algumas limitações: ela é ligada ao local específico de um arquivo no sistema de arquivos e funciona apenas no sistema de arquivos NTFS.

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iSwift.

Tecnologia iChecker

Esta tecnologia permite aumentar a velocidade de verificação, excluindo determinados arquivos da verificação. Os arquivos são excluídos da verificação usando um algoritmo específico que leva em conta a data da versão dos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus, a data em que o arquivo foi verificado pela última vez e as alterações das configurações de verificação.

A tecnologia iChecker tem algumas limitações: ela não funciona com arquivos grandes e se aplica somente a objetos com uma estrutura reconhecida pelo aplicativo (por exemplo, EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP e RAR).

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iChecker.

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Janela Configurações da Verificação Seletiva

Mostrar tudo | Ocultar tudo

Na seção Nível de segurança, você pode usar o seletor deslizante para escolher um dos três conjuntos de Configurações da Verificação Seletiva predefinidas (níveis de segurança) criados pelos especialistas da Kaspersky Lab. Este nível de segurança é aplicado durante uma tarefa de Verificação Seletiva, independentemente do nível de segurança selecionado para verificação em geral (na seção Verificação da janela Configurações).

Alto

É recomendável usar esse nível de segurança se existir uma chance alta de infecção do computador.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Seletiva desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica todos os tipos de arquivos. Ao realizar uma Verificação Seletiva de arquivos compostos, o Kaspersky Anti-Virus também verifica arquivos com formato de email.

Recomendado

Este nível de segurança é adequado na maioria dos casos quando uma tarefa de Verificação Seletiva é realizada e é recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab.

Baixo

Esse nível de segurança é a melhor opção para lidar com aplicativos com requisitos de RAM significativos, pois é verificada uma porção menor desses arquivos ao selecionar esse nível.

Ao contrário das configurações de verificação padrão, com as Configurações da Verificação Seletiva desse nível de segurança, o Kaspersky Anti-Virus verifica apenas os arquivos novos e alterados. Se forem necessários mais de 180 segundos para verificar os arquivos, o Kaspersky Anti-Virus excluirá esses arquivos da Verificação Seletiva.

Restaurar o nível de segurança recomendado

Ao clicar no link, o Kaspersky Anti-Virus aplica o nível de segurança Recomendado à Verificação Seletiva.

O link é exibido se você tiver modificado configurações na janela Configurações adicionais da Verificação Seletiva.

Ação ao detectar ameaças

Na lista suspensa, você pode selecionar a ação que o Kaspersky Anti-Virus executa após detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado.

As seguintes ações estão disponíveis:

  • Selecionar ação automaticamente. Após detectar objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus executa automaticamente a ação recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para objetos infetados, essa ação é Desinfectar, se não for possível – excluir. As ações que o aplicativo executa com objetos provavelmente infectados dependem dos valores das configurações de proteção principais.

Antes de tentar desinfectar ou excluir um objeto infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Essa opção estará disponível e será ativada por padrão se o modo de proteção automático estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção automática na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, selecionando a caixa Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Informar após a conclusão da verificação. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o sobre esse evento após a verificação ser concluída e pergunta o que fazer com os objetos detectados.

Essa opção será selecionada e ativada por padrão se o modo de proteção interativa estiver selecionado. Você pode ativar o modo de proteção interativa na janela de configurações do aplicativo, na seção Geral, desmarcando a caixa de seleção Executar as ações recomendadas automaticamente.

  • Perguntar o que fazer ao detectar. Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um objeto infectado ou provavelmente infectado durante a verificação, notifica-o imediatamente sobre esse evento e pergunta o que fazer com o objeto detectado.

Essa opção estará disponível quando o modo de proteção interativa estiver selecionado.

  • Desinfectar. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia o acesso a esses objetos.
  • Desinfectar, se não for possível – excluir. O Kaspersky Anti-Virus tenta desinfectar todos os objetos infectados detectados. Se a desinfecção falhar, o Kaspersky Anti-Virus excluirá os objetos.
  • Notificar. Quando um objeto infectado ou provavelmente infectado é detectado, é exibida uma notificação suspensa com detalhes sobre o objeto detectado.
  • Excluir. Se forem detectados objetos infectados ou provavelmente infectados, o Kaspersky Anti-Virus os exclui. Antes de excluir um objeto infetado ou provavelmente infetado, o Kaspersky Anti-Virus cria uma cópia de backup caso exista uma necessidade posterior para restaurar o objeto ou a possibilidade de o desinfectar.

Configurações adicionais

Ao clicar neste link, é aberta a janela Configurações adicionais da Verificação Seletiva. Nesta janela, você pode especificar as Configurações da Verificação Seletiva para vários tipos de arquivos e as configurações de otimização da Verificação Seletiva e selecionar métodos e tecnologias da Verificação Seletiva.

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Na seção Tipos de arquivos, é possível selecionar os tipos de objetos que devem ser verificados pelo Kaspersky Anti-Virus. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Todos os arquivos

O Kaspersky Anti-Virus verifica os arquivos de todos os formatos e extensões.

Arquivos verificados por formato

Se você selecionar esta opção, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. Antes de verificar um objeto quanto à presença de vírus, seu cabeçalho interno é analisado para determinar o formato do arquivo. Durante a verificação, as extensões dos arquivos também são levadas em conta.

Arquivos verificados por extensão

Nesse caso, o Kaspersky Anti-Virus verifica somente arquivos que possam estar infectados por um vírus. O formato do arquivo é determinado com base na extensão de um arquivo.

Os arquivos sem extensão são verificados sempre, independentemente do tipo de arquivo selecionado na seção Tipos de arquivos.

Na seção Otimização da verificação, é possível selecionar as configurações que permitem reduzir a duração da verificação.

Verificar somente arquivos novos e alterados

Esta caixa ativa/desativa a verificação apenas dos arquivos novos e daqueles que foram alterados desde a última vez que foram verificados. Esse modo de verificação se aplica a arquivos simples e compostos.

Ignorar objetos verificados por mais de

Essa caixa de seleção ativa / desativa o limite de tempo para verificar um objeto. Quando é decorrido o intervalo de tempo especificado, a verificação de arquivos é suspensa e o Kaspersky Anti-Virus ignora o arquivo.

Ao marcar esta caixa de seleção, a verificação é interrompida depois de 30 segundos, por padrão.

A seção Verificação de arquivos compostos contém uma lista do tipo de arquivos compostos que o Kaspersky Anti-Virus verifica quanto à existência de vírus e outras ameaças. Os valores das configurações padrão nesta seção dependem do nível de segurança definido e do tipo de verificação selecionado (verificação completa, verificação seletiva ou verificação rápida).

Verificar arquivos comprimidos

Esta caixa ativa/desativa a verificação de arquivos comprimidos RAR, ARJ, ZIP, CAB, LHA, JAR e ICE.

Verificar pacotes de instalação

A caixa ativa/desativa a verificação de pacotes de instalação.

Verificar objetos OLE

Esta caixa ativa/desativa a verificação de objetos OLE inseridos em arquivos (como planilhas do Microsoft Office Excel ou macros inseridas em arquivos do Microsoft Office Word, anexos de email) pelo Kaspersky Anti-Virus.

Analisar formatos de email

Esta caixa ativa/desativa a opção de verificação de arquivos em formatos de email e bancos de dados de email pelo Kaspersky Anti-Virus.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus analisará o arquivo com formato de email e desmontará cada componente (corpo, anexos) quanto à presença de vírus.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará o arquivo com formato de email como um único objeto.

Não descompactar arquivos compostos maiores que

Se esta caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá da verificação arquivos compostos maiores do que o limite especificado (exceto arquivos de maiores dimensões extraídos de arquivos comprimidos).

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará os arquivos compostos de todos os tamanhos.

Na seção Métodos de verificação, é possível selecionar os métodos que devem ser usados pelo Kaspersky Anti-Virus ao verificar o computador. As configurações padrão desta seção dependem do nível de segurança selecionado.

Análise de Assinaturas

Ao executar a análise de assinaturas, o Kaspersky Anti-Virus usa bancos de dados que contêm descrições de ameaças conhecidas e formas de neutralizá-las. A proteção usando análise de assinatura fornece um nível de segurança mínimo aceitável.

De acordo com o recomendado pelos especialistas da Kaspersky Lab, este método de análise está sempre ativado para o aplicativo.

Análise heurística

Esta caixa ativa/desativa a análise heurística durante a verificação de vírus.

Barra deslizante

O controle deslizante permite ajustar o nível da análise heurística. O nível de análise heurística define o equilíbrio entre a profundidade das pesquisas de ameaças, a carga sobre os recursos do sistema operacional e o tempo necessário para a verificação.

Os seguintes níveis de análise heurística estão disponíveis:

  • Verificação superficial. O analisador heurístico executa menos operações encontradas nos arquivos executáveis. De certa forma, a probabilidade de detectar ameaças neste modo é menor. A verificação é mais rápida e utiliza menos recursos.
  • Verificação média. O analisador heurístico executa a quantidade de ações encontradas nos arquivos executáveis recomendada pelos especialistas da Kaspersky Lab.
  • Verificação profunda. O analisador heurístico executa mais operações encontradas no interior dos arquivos executáveis. A probabilidade de detectar ameaças neste modo é maior. A verificação utiliza mais recursos do sistema e leva mais tempo.

O controle deslizante estará disponível quando a caixa Análise Heurística estiver marcada.

Na seção Tecnologias de verificação, é possível selecionar uma tecnologia de verificação de arquivos.

Tecnologia iSwift

Essa tecnologia é um desenvolvimento da tecnologia iChecker para computadores que usam o sistema de arquivos NTFS.

A tecnologia iSwift tem algumas limitações: ela é ligada ao local específico de um arquivo no sistema de arquivos e funciona apenas no sistema de arquivos NTFS.

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iSwift.

Tecnologia iChecker

Esta tecnologia permite aumentar a velocidade de verificação, excluindo determinados arquivos da verificação. Os arquivos são excluídos da verificação usando um algoritmo específico que leva em conta a data da versão dos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus, a data em que o arquivo foi verificado pela última vez e as alterações das configurações de verificação.

A tecnologia iChecker tem algumas limitações: ela não funciona com arquivos grandes e se aplica somente a objetos com uma estrutura reconhecida pelo aplicativo (por exemplo, EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP e RAR).

A caixa ativa/desativa o uso da tecnologia iChecker.

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Configurações da Conta

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Executar tarefas de verificação como

Selecione uma conta cujos direitos serão usados pelo Kaspersky Anti-Virus para executar tarefas de verificação. Essa função está disponível para executar várias verificações manuais e verificações programadas no Kaspersky Anti-Virus.

As seguintes opções estão disponíveis:

  • Usuário atual. As tarefas de verificação serão executadas com os direitos da conta atual.
  • Outro usuário. A conta do usuário especificada será usada para executar tarefas de verificação. Se você selecionar essa opção, insira o nome da conta e a senha nos campos Conta do usuário e Senha, respetivamente.
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Programação de verificações

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Iniciar verificação

Você pode selecionar o modo de execução de verificação na lista pendente. As verificações podem ser executadas manualmente ou de acordo com uma programação, em intervalos especificados.

As seguintes opções de execução estão disponíveis:

Manualmente. A execução da tarefa programada está desativada neste modo. Você pode executar a verificação manualmente quando for mais conveniente.

  • Todos os dias. A tarefa é executada todos os dias na hora especificada.

O campo Hora está disponível para este valor. Você pode especificar a hora de execução na caixa de texto.

  • Todos os dias úteis. A tarefa é executada todos os dias da semana na hora especificada.

O campo Hora está disponível para este valor. Você pode especificar a hora de execução na caixa de texto.

  • Todos os finais de semana. A tarefa é executada todos os finais de semana na hora especificada.

O campo Hora está disponível para este valor. Você pode especificar a hora de execução na caixa de texto.

  • Semanalmente. A tarefa é executada em dias específicos da semana.

As seguintes configurações estão disponíveis para este valor:

  • Dia da semana. Na lista suspensa, você pode selecionar um dia da semana em que a tarefa será executada.
  • Hora. Você pode especificar a hora de execução da tarefa na caixa de texto.
  • Mensalmente. A tarefa é executada em dias específicos do mês.

As seguintes configurações estão disponíveis para este valor:

  • Dia do mês. Na lista suspensa, você pode selecionar o primeiro ou o último dia do mês como a data de execução da tarefa de verificação.
  • Hora. Você pode especificar a hora de execução da tarefa na caixa de texto.

Executar tarefas programadas no dia seguinte, se o computador estiver desligado

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo executa as tarefas ignoradas. Por exemplo, se o computador tiver sido encerrado, o aplicativo executa as tarefas ignoradas após o computador ser novamente ligado.

Se essa caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não verifica as tarefas ignoradas. Em vez disso, ele executa a próxima tarefa de acordo com a programação especificada.

Essa caixa de seleção é exibida quando o valor diariamente ou semanalmente é selecionado na lista.

Executar a verificação agendada somente quando a proteção de tela estiver ativa ou o computador estiver bloqueado

A caixa ativa/desativa a função do Kaspersky Anti-Virus que adia a execução da tarefa até você concluir o trabalho com o computador. Isso significa que as tarefas de verificação não usarão recursos do sistema enquanto você trabalha.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus executa uma verificação programada quando a proteção de tela é ativada ou o computador é bloqueado.

A caixa de seleção não é exibida se a opção manualmente na lista de Executar verificação estiver selecionada.

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A janela Verificação

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Lista de objetos

Inclui uma lista de discos, pastas e outros objetos que o Kaspersky Anti-Virus verifica ao executar uma tarefa selecionada: Verificação Completa, Verificação Rápida ou Verificação de Vulnerabilidades

Se a caixa ao lado do objeto estiver marcada, ele será verificado pelo Kaspersky Anti-Virus ao executar a tarefa.

Se a caixa na linha do objeto estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus o excluirá da verificação.

Adicionar

Clicar nesse botão abre uma janela para selecionar um arquivo ou uma pasta, a qual será adicionada à lista de objetos a verificar. Cada objeto selecionado para verificação é adicionado ao final da lista.

Botão Excluir

Ao clicar neste botão, o objeto selecionado é excluído da lista.

O botão é exibido à direita de cada um dos objetos que foram adicionados manualmente. Os objetos de verificação incluídos na lista por padrão não podem ser removidos.

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A janela Selecionar arquivo ou pasta para o verificação

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Objeto

O campo contém o caminho para um arquivo ou pasta a adicionar à lista de objetos incluídos no escopo de verificação ou de proteção. Você pode selecionar um arquivo ou uma pasta da árvore acima do campo de entrada ou especificá-lo manualmente.

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Seção Adicional

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Na seção Atualização, você pode modificar as configurações para o download e a instalação dos bancos de dados do Kaspersky Anti-Virus e os módulos de software do aplicativo.

Na seção Ameaças e Exclusões, você pode criar uma lista de objetos que o Kaspersky Anti-Virus irá ignorar.

Na seção Autodefesa, você pode ativar ou desativar a proteção dos arquivos, processos de memória e entradas do registro do sistema do Kaspersky Anti-Virus.

Na seção Rede, você pode ativar ou desativar o controle da porta de rede e verificação das conexões criptografadas, bem como configurar as definições do servidor proxy.

Na seção Notificações, você pode ativar ou desativar as notificações sobre eventos do aplicativo. Nessa seção, você pode também configurar a exibição das informações mais importantes quando você visita sites da Kaspersky Lab e seus parceiros.

Na seção Relatórios e Quarentena, você pode definir as configurações de armazenamento para arquivos movidos para a Quarentena e especificar as configurações para informações sobre ameaças detectadas que são registradas nos relatórios.

A Ferramentas de proteção e de gerenciamento adicionais permite gerenciar a conexão com o Kaspersky Security Network e o portal My Kaspersky.

Na seção Aparência, você pode configurar as configurações de notificação e o aspeto do ícone do aplicativo.

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A janela Configurações de atualização

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Novas versões do aplicativo

Na seção Novas versões do aplicativo, você pode modificar as configurações para o download e a instalação da nova versão do aplicativo:

  • Baixar e instalar a novas versões automaticamente. A nova versão do aplicativo é baixada automaticamente. A confirmação do usuário é requerida para instalar a nova versão do aplicativo. Esta opção está selecionada por padrão.
  • Não baixar novas versões automaticamente e não notificar quando novas versões estiverem disponíveis. O Kaspersky Anti-Virus não baixa automaticamente a nova versão do aplicativo e não notifica o usuário de que a nova versão está disponível. Quando o usuário tiver conhecimento de uma nova versão do aplicativo, poderá baixá-la e instalá-la por sua conta.

Configurar modo de execução para atualizações de banco de dados

Ao clicar neste link, a janela Modo de Execução para atualizações do banco de dados é aberta. Nessa janela, você pode criar a programação de acordo com a qual o Kaspersky Anti-Virus irá executar as tarefas de atualização.

Selecionar fontes de atualização

Ao clicar neste link, a janela Fonte de atualização é aberta. Nessa janela, você pode selecionar uma fonte para receber a atualização dos bancos de dados do aplicativo.

Configurar as definições de contas de usuário

Ao clicar no link, a janela Configurações de Conta de Usuário é aberta. Nessa janela, você pode especificar a conta de usuário em que as tarefas de atualização serão executadas.

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Configurações da Inserção segura dos dados

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Saiba mais

Clicar nesse link abre uma página com detalhes de componente em uma janela do navegador.

Na seção Teclado na tela, é possível configurar o acesso ao Teclado Virtual.

Abrir o Teclado na tela com CTRL+ALT+SHIFT+P

Esta caixa de seleção ativa/desativa o acesso rápido ao Teclado na tela usando o atalho de teclado CTRL+ALT+SHIFT+P.

Exibir ícone de iniciação rápida nos campos de inserção de dados

Esta caixa de seleção ativa/desativa a exibição do ícone de início rápido do Teclado na tela em campos de entrada de sites.

Por padrão, esta caixa de seleção está desmarcada até você reiniciar o computador pela primeira vez após a instalação do aplicativo. Depois de reiniciar o computador, esta caixa de seleção está selecionada.

Editar categorias

Ao clicar neste link, a janela Categorias é aberta. Nesta janela, você pode especificar sites em que o ícone de início rápido do Teclado na tela é exibido nos campos de entrada. Nesta janela, você pode criar listas de sites em que o ícone de início rápido do Teclado na tela é ou não exibido, independentemente das categorias de site selecionadas.

Na seção Inserção segura dos dados com o teclado você pode ativar a Inserção segura dos dados com o teclado do computador, além de especificar quais os dados que devem estar protegidos em que sites.

Ativar a inserção de dados segura com o teclado

Esta caixa ativa / desativa a Inserção segura dos dados com o teclado.

Por padrão, esta caixa de seleção está desmarcada até você reiniciar o computador pela primeira vez após a instalação do aplicativo. Depois de reiniciar o computador, esta caixa de seleção está selecionada por padrão.

Editar categorias

Ao clicar neste link, a janela Categorias é aberta. Nessa janela, você pode especificar quais os sites em que deseja proteger os dados inseridos com o teclado do computador. Você pode também criar listas de sites para os quais deseja ativar ou desativar a Inserção segura dos dados com o teclado independentemente das categorias de site selecionadas.

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A janela Fontes de atualização

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Lista de fontes de atualização

A lista contém os endereços de recursos a partir dos quais o Kaspersky Anti-Virus baixa as atualizações do banco de dados e módulos do aplicativo. Na coluna Fonte, você pode especificar um site FTP ou HTTP ou um caminho para uma pasta local ou de rede.

Durante o processo de atualização, o Kaspersky Anti-Virus verifica essa lista, seleciona o primeiro endereço de servidor e tenta baixar o pacote com atualizações desse servidor. Se o Kaspersky Anti-Virus não conseguir baixar o pacote de atualização a partir do endereço selecionado, tenta o endereço seguinte na lista e tenta baixar o pacote de atualização.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha da fonte de atualização, na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus usa essa fonte de atualização.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha da fonte de atualização da coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus não usa essa fonte de atualização.

Por padrão, a lista contém apenas os servidores de atualização da Kaspersky Lab. Essa fonte de atualização não pode ser editada ou removida.

Ao usar uma fonte de atualização que não os servidores de atualização da Kaspersky Lab, certifique-se de que as atualizações dos bancos de dados e módulos do aplicativo são compatíveis com a sua versão do Kaspersky Anti-Virus.

Fonte

Essa coluna contém o endereço da fonte de atualização dos bancos de dados e módulos do aplicativo.

Status

Essa coluna exibe o status da fonte de atualização.

Se o valor Ativo estiver configurado na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus usa essa fonte de atualização.

Se o valor Inativa estiver configurado na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus não usa essa fonte de atualização.

Excluir

Ao clicar neste botão, a fonte de atualização selecionada é excluída da lista.

Mover para cima

Move a fonte de atualização selecionada uma linha para cima.

Mover para baixo

Move a fonte de atualização selecionada uma linha para baixo.

Adicionar

Clicar nesse botão abre a janela em que você pode especificar o caminho para a nova fonte de atualização.

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A janela Selecionar fonte de atualização

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Nesta janela, você pode especificar a pasta da qual o Kaspersky Anti-Virus irá obter atualizações de bancos de dados e módulos do aplicativo.

Fonte de atualização

O caminho para a pasta a partir da qual o Kaspersky Anti-Virus obtém atualizações dos bancos de dados e módulos do aplicativo. Neste campo, você pode especificar o endereço da pasta (pasta local ou de rede) ou do servidor de FTP.

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Modo de execução para atualizações de banco de dados

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Executar atualização

Na lista suspensa, você pode selecionar a frequência com que a tarefa de atualização é executada e configurar a programação da tarefa:

  • Automaticamente. O Kaspersky Anti-Virus verifica a existência de novas atualizações na fonte de atualização com a frequência definida. A frequência de verificação pode ser aumentada durante surtos de vírus e reduzida em condições normais. Após detectar um pacote de atualização, o Kaspersky Anti-Virus baixa-o e instala-o no computador.
  • Manualmente. Você executa a tarefa de atualização no momento que desejar.
  • Diariamente. A tarefa é executada a cada dia. A hora de início da tarefa é especificada no campo Hora em baixo.
  • Semanalmente. A tarefa é iniciada no dia da semana selecionado na lista Dia da semana, embaixo. A hora de início da tarefa é especificada no campo Hora em baixo.
  • Após iniciar o aplicativo. A tarefa é executada sempre que o Kaspersky Anti-Virus é iniciado.

Dia da semana

Na lista suspensa, você pode especificar em qual dos dias da semana deseja executar atualizações dos bancos de dados e dos módulos de software do aplicativo.

Esse elemento da interface é exibido se, na lista Executar atualização, você tiver selecionado semanalmente.

Hora

Nessa caixa de seleção, você pode especificar a hora em que deseja executar atualizações dos bancos de dados e módulos de software do aplicativo.

Esse elemento da interface é exibido se, na lista Executar atualização, você tiver selecionado semanalmente ou diariamente.

Executar tarefas de atualização ignoradas

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o aplicativo executa as tarefas ignoradas. Por exemplo, se o computador tiver sido encerrado, o aplicativo executa as tarefas ignoradas após o computador ser novamente ligado.

Se essa caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não verifica as tarefas ignoradas. Em vez disso, ele executa a próxima tarefa de acordo com a programação especificada.

Essa caixa de seleção é exibida quando o valor diariamente ou semanalmente é selecionado na lista.

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A seção Configurações da Conta

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Executar atualizações de banco de dados como

As tarefas de atualização do Kaspersky Anti-Virus são executadas com os direitos da conta do usuário que selecionou. Essa função está disponível para executar uma tarefa de atualização do Kaspersky Anti-Virus manualmente e de acordo com uma programação.

As seguintes opções estão disponíveis:

  • Usuário atual. Os direitos da conta atual (a conta do sistema operacional em que você iniciou sessão) serão aplicados às tarefas de atualização.
  • Outro usuário. As tarefas de atualização serão executadas na conta do usuário especificado. Se você selecionar essa opção, especifique um nome de conta e senha nos campos Conta do usuário e Senha, respetivamente.
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Configurações de Ameaças e Exclusões

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Na seção Tipos de objetos detectados, é possível especificar os tipos de objetos que devem ser detectados pelo Kaspersky Anti-Virus.

Detectar outro software que pode ser usado por criminosos para danificar seu computador ou dados pessoais

Essa caixa de seleção ativa/desativa a detecção pelo Kaspersky Anti-Virus de softwares que criminosos possam usar para danificar seu computador ou os dados armazenados nele.

Na seção Exclusões, você pode criar uma lista dos objetos que o Kaspersky Anti-Virus irá ignorar.

Gerenciar exclusões

Clicar nesse link abre uma janela onde você pode adicionar exclusões de verificação.

Você pode excluir os seguintes objetos de verificações:

  • Arquivos de um formato especificado
  • Grupos de arquivos identificados pela máscara
  • Pasta ou aplicativo
  • Processo de aplicativo
  • Objetos identificados por nomes ou máscaras de nome de acordo com a classificação da Enciclopédia de Vírus.

Especificar aplicativos confiáveis

Ao clicar neste link, é aberta uma janela com a lista dos aplicativos confiáveis. Se um aplicativo for incluído na lista de aplicativos confiáveis, o Kaspersky Anti-Virus não monitora objetos (como os arquivos) usados por esse aplicativo.

Na seção Desinfecção avançada, você pode ativar ou desativar o uso da tecnologia de Desinfecção avançada.

Ativar a Tecnologia de Desinfecção Avançada

Se a caixa estiver marcada, quando o Kaspersky Anti-Virus detectar uma atividade maliciosa no sistema, ele perguntará se você deseja executar um procedimento especial de desinfecção avançada que exclui a ameaça. Ao concluir o procedimento, o computador é reiniciado. A tecnologia de desinfecção avançada usa recursos consideráveis do computador, o que poderá afetar o desempenho do sistema operacional.

Se a caixa estiver desmarcada, a tecnologia de desinfecção não será aplicada a infecções ativas.

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A janela de Exclusões

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Lista de exclusões

A lista inclui exclusões de verificação.

Você pode excluir os seguintes objetos de verificações:

  • Arquivos de um formato especificado
  • Grupos de arquivos identificados pela máscara
  • Pasta ou aplicativo
  • Processo de aplicativo
  • Objetos identificados por nomes ou máscaras de nome de acordo com a classificação da Enciclopédia de Vírus.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de exclusão da coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus exclui o objeto da verificação.

Se o valor Inativo estiver configurado na linha de exclusão da coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus verifica o objeto.

Arquivo ou pasta

Esta coluna exibe o caminho para o arquivo ou pasta excluídos.

Objeto

Esta coluna exibe a máscara do nome do objeto. Ao detectar um objeto que corresponde à máscara, o Kaspersky Anti-Virus aplica a exclusão.

Componentes de proteção

A coluna exibe os nomes de componentes de proteção que aplicam a exclusão (por exemplo, Antivírus de Arquivos ou Antivírus da Web).

Se a exclusão for aplicada por todos os componentes de proteção, o valor Todos é exibido nessa coluna.

Status

Essa coluna exibe o status de uma exclusão.

Se o valor Ativa estiver configurado, o Kaspersky Anti-Virus exclui o objeto da verificação.

Se o valor Inativa estiver configurado, o Kaspersky Anti-Virus verifica o objeto.

Adicionar

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela na qual é possível adicionar uma exclusão à lista de exclusões.

Editar

Clicar nesse botão abre uma janela, na qual você pode editar as configurações de uma exclusão selecionada na lista.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus remove a exclusão selecionada da lista.

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Janela Adicionar/Editar exclusão

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Arquivo ou pasta

Corresponde ao arquivo (ou pasta) que será excluído da verificação.

Objeto

O nome do objeto a excluir da verificação. O nome do objeto é fornecido de acordo com sua classificação na Enciclopédia de Vírus.

Na seção Componentes de proteção, você pode especificar os componentes de proteção (por exemplo, Antivírus de Arquivos ou Antivírus da Web) aos quais a exclusão é aplicada.

Por padrão, todos os componentes de proteção aplicam uma nova exclusão.

Comentário

Informações adicionais sobre a exclusão.

Status

Na seção Status, você pode especificar o status da exclusão.

Se o valor Ativa estiver configurado, o Kaspersky Anti-Virus exclui os arquivos e pastas da verificação.

Se o valor Inativa estiver configurado, o Kaspersky Anti-Virus verifica os arquivos e pastas.

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Aplicativos confiáveis

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Lista de aplicativos confiáveis

Contém aplicativos confiáveis; os objetos (por exemplo, arquivos) usados por esses aplicativos não são limitados.

Se a linha do aplicativo exibir o valor Ativo na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus exclui objetos usados por esse aplicativo da verificação. O Kaspersky Anti-Virus continua a verificar o arquivo executável e o processo de aplicativo confiável quanto à existência de vírus e outras ameaças.

Se o valor Inativo estiver configurado na coluna Status, na linha do aplicativo, o Kaspersky Anti-Virus verifica o arquivo executável do aplicativo confiável, o processo do aplicativo e os objetos usados pelo aplicativo. O aplicativo permanece na lista de aplicativos confiáveis.

Aplicativo

Essa coluna exibe os nomes de aplicativos confiáveis.

Caminho do arquivo

Esta coluna exibe o caminho completo para o arquivo executável do aplicativo.

Status

Esta coluna exibe se o Kaspersky Anti-Virus verifica objetos usados pelo aplicativo (por exemplo, arquivos).

Se o valor Ativo estiver configurado na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação os objetos usados por esse aplicativo. Contudo, o Kaspersky Anti-Virus ainda verificará o arquivo executável e o processo do aplicativo confiável.

Se o valor Inativo estiver configurado na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus verifica o arquivo executável do aplicativo confiável, o processo do aplicativo e os objetos usados pelo aplicativo. O aplicativo permanece na lista de aplicativos confiáveis.

Editar

Ao clicar neste botão, a janela Exclusões do aplicativo é aberta. Nesta janela, é possível configurar as exclusões do aplicativo selecionado.

Excluir

Ao clicar neste botão, o aplicativo selecionado é removido da lista.

Adicionar

Ao clicar no botão, a janela de seleção de aplicativos é aberta.

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Exclusões do aplicativo

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Não verificar arquivos antes de abrir

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação de arquivos que são abertos por este aplicativo.

Se a caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá da verificação todos os arquivos que são abertos pelo aplicativo selecionado.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verifica arquivos que são abertos pelo aplicativo selecionado.

Não monitorar a atividade do aplicativo

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da atividade de um aplicativo da verificação da Defesa Proativa.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, toda a atividade do aplicativo é excluída da verificação pela Defesa Proativa.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus verificará todas as atividades do aplicativo.

Não herdar restrições do processo principal (aplicativo)

Se a caixa for selecionada, a atividade do aplicativo é controlada segundo suas regras definidas ou segundo as regras do grupo confiável ao qual o aplicativo pertence.

Se a caixa estiver desmarcada, o aplicativo herdará regras do aplicativo principal que o executou.

Não controle a atividade de aplicativos de crianças

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação de qualquer atividade do aplicativo secundário.

Permitir interação com a interface do Kaspersky Anti-Virus

Se a caixa de seleção for marcada, o aplicativo é autorizado a gerenciar o Kaspersky Anti-Virus usando a interface gráfica do usuário. Poderá ser necessário permitir que o aplicativo gerencie a interface do Kaspersky Anti-Virus ao usar um aplicativo de conexão remota à área de trabalho ou um aplicativo que suporte a operação de um dispositivo de inserção de dados. Exemplos desses dispositivos incluem painéis táteis e tablets gráficos.

Não verificar o tráfego de rede inteiro/criptografado

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação de tráfego de rede gerado por um aplicativo.

Clicar nesse link permite selecionar uma opção para excluir tráfego de rede da verificação:

  • Não verificar todo o tráfego. O Kaspersky Anti-Virus exclui todo o tráfego de rede do aplicativo da verificação.
  • Não verificar tráfego criptografado. O Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação somente a parte do aplicativo que é transmitida através de SSL.

Somente para endereços IP especificados

Essa caixa de seleção ativa/desativa a exclusão da verificação do tráfego de rede de um aplicativo para os endereços IP especificados.

Sob a caixa de seleção, na caixa de texto, você pode especificar os endereços IP a excluir da verificação.

Se a caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação o tráfego de rede somente para os endereços IP especificados.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá todos os endereços IP da verificação.

Somente para portas especificadas

Essa caixa ativa / desativa a opção de adicionar o tráfego de rede somente para portas especificadas às exclusões de verificação.

Sob a caixa de seleção, na caixa de texto, você pode especificar portas que deseja excluir da verificação.

Se essa caixa de seleção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus exclui da verificação o tráfego de rede somente para as portas especificadas.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus excluirá todas as portas da verificação.

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Configurações da Autodefesa

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Ativar Autodefesa

Esta caixa de seleção ativa/desativa um mecanismo do Kaspersky Anti-Virus que protege contra a modificação ou a exclusão dos próprios arquivos do disco rígido, de processos da memória e de entradas de registro do sistema.

Se essa caixa de seleção for marcada, a opção para executar o controle externo do serviço do sistema é também desativada. Se o controle externo do serviço de sistema foi desativada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia quaisquer tentativas de gerenciamento remoto dos serviços do aplicativo. Se for detectada uma tentativa de gerenciar o aplicativo remotamente, será exibida uma notificação sobre o ícone do Kaspersky Anti-Virus na área de notificação da barra de tarefas do Microsoft Windows (se as notificações não estiverem desativadas).

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Configurações de rede

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Na seção Controle de custos de rede, você pode especificar se o aplicativo deve limitar o tráfego com base nos cálculos dos custos da conexão com a Internet. Essa seção é exibida quando o Microsoft Windows 8 ou um sistema operacional mais recente é utilizado.

Limitar o tráfego em conexões medidas

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o aplicativo limitará o tráfego de rede quando a conexão com a Internet for limitada. O Kaspersky Anti-Virus identifica uma conexão móvel com a Internet de alta velocidade como limitada e identifica uma conexão Wi-Fi como ilimitada.

Essa caixa de seleção é exibida quando o Microsoft Windows 8 ou um sistema operacional mais recente é utilizado.

Na seção Processamento de tráfego, você pode especificar se o aplicativo deve injetar um script de interação de página da Web no tráfego.

Injetar o script no tráfego da Web para interagir com páginas da Web

Se a caixa de seleção for selecionada, o Kaspersky Anti-Virus injetará um script de interação de página da Web no tráfego da Web. Este script assegura a operação de tais componentes como o Consultor de URLs e Inserção segura de dados.

Na seção Portas monitoradas, é possível selecionar o modo de monitoramento de portas que será usado pelo Antivírus de E-mail e pelo Antivírus da Web para verificar os fluxos de dados.

Monitorar todas as portas de rede

Nesse modo de monitoramento de portas, o Antivírus de E-mail e o Antivírus da Web monitoram todas as portas abertas do seu computador.

Monitorar somente as portas selecionadas

Nesse modo de monitoramento de portas, o Antivírus de E-mail e o Antivírus da Web monitoram as portas selecionadas do computador.

Uma lista de portas normalmente usadas para transmitir o tráfego de e-mail e da Web é fornecida com o kit de distribuição do aplicativo.

Selecionar

Ao clicar neste link, a janela Portas de rede é aberta. Nesta janela, é possível criar uma lista de portas que devem ser monitoradas ou uma lista de aplicativos cujas portas o Kaspersky Anti-Virus monitora.

Na sessão Verificação de conexões criptografadas, é possível ativar/desativar a verificação de conexões criptografadas que usam o protocolo SSL.

Sites

Ao clicar nesse link, é aberta uma janela com uma lista de sites. As verificações de conexões criptografadas não são executadas para estes sites.

Não verificar conexões criptografadas

Se essa opção for marcada, o Kaspersky Anti-Virus não verifica tráfego SSL.

Verificar conexões criptografadas após solicitação de componentes de proteção

O Kaspersky Anti-Virus usa o certificado da Kaspersky Lab instalado para verificar a segurança de conexões SSL se for solicitado pelos componentes de proteção Antivírus da Web e Consultor de URLs

Se esses componentes forem desativados, o Kaspersky Anti-Virus não verificará a segurança das conexões SSL.

Depois que o Kaspersky Anti-Virus verifica uma Conexão SSL, os certificados dos sites podem não exibir o nome da organização na qual o site está registrado.

Se você não quiser que o aplicativo verifique a Conexão SSL com um site, você pode excluir o site da verificação.

Sempre verificar conexões criptografadas

Se essa opção estiver selecionada, o Kaspersky Anti-Virus sempre usará o certificado da Kaspersky Lab instalado para garantir que as conexões sejam seguras.

O uso do protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para conexões permite a troca de dado segura na Internet. O protocolo SSL permite identificar as partes que trocam dados usando certificados eletrônicos, criptografar os dados durante transferência e assegurar a integridade dos dados durante a transferência.

Se o Kaspersky Anti-Virus detectar um certificado inválido ao se conectar com um servidor (por exemplo, quando ele for substituído por alguém com intenções ilícitas), o Kaspersky Anti-Virus exibirá uma notificação solicitando que você aceite ou rejeite o certificado, ou apenas exiba suas informações. Se o Kaspersky Anti-Virus estiver funcionando no modo de proteção automática, ele interromperá qualquer conexão com um certificado inválido automaticamente, sem exibir qualquer notificação.

Sobre os erros ocorridos durante a verificação de conexões criptografadas:

Na lista suspensa, é possível selecionar a ação que o aplicativo executará se um erro de verificação de conexão segura ocorrer em um site.

  • Ignorar. O aplicativo encerra a conexão com o site no qual o erro de verificação ocorreu.
  • Perguntar. O aplicativo exibe uma notificação com um mensagem para adicionar um endereço de site à lista de sites nos quais os erros de verificação ocorreram. O endereço do site será verificado em relação ao banco de dados de objetos maliciosos.
  • Adicionar site às exclusões. O aplicativo adiciona o endereço do site à lista de sites nos quais os erros de verificação ocorreram. O endereço do site será verificado em relação ao banco de dados de objetos maliciosos.

Sites com erros de verificação

É possível clicar neste link para acessar a janela de Sites com erros de verificação. Nesta janela, é possível visualizar os sites que não foram verificados devido a erros de conexão. Os endereços dos sites foram verificados em relação ao banco de dados de objetos maliciosos.

Gerenciar exclusões

Ao clicar neste link, a janela Exclusões é aberta. Nesta janela, você pode gerar uma lista de sites que não serão verificados pelo Antivírus da Web de componentes de proteção e pelo Consultor de URLs.

Configurações adicionais

Clicar nesse link abre uma janela em que você pode modificar as configurações adicionais para conexões seguras.

Na seção Servidor proxy, é possível configurar a conexão com um servidor proxy usado para acessar a Internet.

O aplicativo define as configurações padrão do servidor proxy durante o processo de instalação.

Configurações do servidor proxy

Ao clicar no link, a janela Configurações do servidor proxy é aberta. Nesta janela, é possível configurar a conexão do aplicativo com um servidor proxy.

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Conexões criptografadas

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Bloquear conexões através do protocolo SSL 2.0 (recomendado)

Você pode usar essa caixa de seleção para bloquear/permitir conexões com um servidor remoto através do protocolo SSL 2.0.

Se a caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus bloqueia as conexões criptografadas através do protocolo SSL 2.0 e exibe uma notificação sobre o bloqueio da conexão.

Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus permite que sejam estabelecidas conexões seguras através do protocolo SSL 2.0 e não as monitora.

Não é recomendado usar o protocolo SSL 2.0 uma vez que ele tem limitações que afetam a transmissão de dados segura.

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Configurações do servidor proxy

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Não usar servidor proxy

Esse botão ativa/desativa o uso de um servidor proxy para conexões da Internet. Uma conexão com a Internet é necessária para o funcionamento de alguns componentes de proteção do Kaspersky Anti-Virus, bem como para atualizar bancos de dados e módulos do aplicativo.

Detectar configurações do servidor proxy automaticamente

O Kaspersky Anti-Virus detecta as configurações do servidor proxy automaticamente usando o WPAD (Web Proxy Auto-Discovery Protocol).

Se esse protocolo não conseguir determinar o endereço, o Kaspersky Anti-Virus usará as configurações do servidor proxy especificadas nas configurações do Microsoft Internet Explorer. O Kaspersky Anti-Virus não considera as configurações de servidores proxy especificados para outros navegadores instalados no computador do usuário.

Usar as configurações do servidor proxy especificadas

O Kaspersky Anti-Virus usa um servidor proxy diferente daquele especificado nas configurações de conexão do navegador.

Endereço

Contém o endereço IP ou nome simbólico (URL) de um servidor proxy.

O campo poderá ser editado se a configuração Usar as configurações do servidor proxy especificadas estiver selecionada (por exemplo, IP 192.168.0.1).

Porta

A porta do servidor proxy.

Este campo estará disponível se a configuração Usar as configurações do servidor proxy especificadas estiver selecionada.

Usar autenticação de servidor proxy

A autenticação consiste na verificação das informações de registro do usuário.

Esta caixa ativa/desativa o uso da autenticação no servidor proxy.

Se a caixa estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus tentará primeiro executar a autenticação NTLM e depois a autenticação BASIC.

Se a caixa estiver desmarcada ou as configurações do servidor proxy não tiverem sido especificadas, o Kaspersky Anti-Virus tentará executar a autenticação NTLM usando a conta na qual a tarefa foi executada (por exemplo, uma tarefa de atualização).

Se o servidor proxy exigir autenticação e você não tiver inserido o nome de usuário e a senha ou se os dados especificados não foram aceitos pelo servidor proxy, uma janela será exibida, solicitando um nome de usuário e uma senha. Se a autenticação tiver êxito, o Kaspersky Anti-Virus usará o nome de usuário e a senha especificados no futuro. Caso contrário, o Kaspersky Anti-Virus solicitará as configurações de autenticação novamente.

Nome de usuário

O nome de usuário usado na autenticação no servidor proxy.

Senha

A senha do nome de usuário especificado.

Ignorar servidor proxy para endereços locais

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus não usa um servidor proxy ao atualizar bancos de dados e módulos de software de aplicativos a partir de uma pasta local ou de rede.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus usa o servidor proxy ao atualizar bancos de dados e módulos de software de aplicativos a partir de uma pasta local ou de rede.

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Portas de rede

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Lista

Contém informações sobre portas cujas conexões são monitoradas pelo Kaspersky Anti-Virus.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de porta, na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus monitora o tráfego que passa por essa porta.

Se o valor Inativa estiver definido na linha da porta na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus exclui essa porta de verificações, mas não a remove da lista de portas.

Uma lista de portas que normalmente são usadas para transmitir o tráfego de email e da Web é fornecida com o kit de distribuição do Kaspersky Anti-Virus. Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus monitora o tráfego que passa por todas as portas da lista.

Descrição

Esta coluna exibe o nome da porta.

Porta

Esta coluna exibe o número da porta.

Status

Esta coluna exibe se o Kaspersky Anti-Virus monitora o tráfego que passa por essa porta.

Se o valor Ativo estiver configurado na coluna Status, o Kaspersky Anti-Virus monitora o tráfego que passa pela porta.

Se, na coluna Status, o valor Não ativa estiver definido, o Kaspersky Anti-Virus exclui essa porta das verificações, mas não a remove da lista de portas.

Editar

Ao clicar neste botão, a janela Porta de rede é aberta. Nesta janela, é possível alterar o número de uma porta de rede selecionada na lista, bem como sua descrição.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus remove a porta de rede selecionada da lista.

Adicionar

Ao clicar neste botão, a janela Porta de rede é aberta. Nesta janela, é possível adicionar uma porta de rede à lista de portas.

Monitorar todas as portas de rede de aplicativos que estão vulneráveis a ataques de rede

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus monitora todas as portas de rede de aplicativos que estão vulneráveis a ataques de rede. Os especialistas da Kaspersky Lab criaram uma lista de aplicativos vulneráveis.

Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não monitora as portas usadas por aplicativos que estão vulneráveis a ataques de rede.

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Adicionar/editar uma porta de rede

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Descrição

Neste campo é especificado o nome da porta de rede.

Porta

Neste campo é especificado o número da porta de rede.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Kaspersky Anti-Virus deve monitorar o tráfego que passa por essa porta.

Se o valor Ativo estiver configurado, o Kaspersky Anti-Virus monitora o tráfego que passa pela porta.

Se for definido o valor Inativo, o Kaspersky Anti-Virus adicionará uma porta à lista de portas, mas excluirá a porta da verificação.

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A janela de Exclusões

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Botão Exportar

Ao clicar neste botão, é aberto um menu com uma das seguintes ações:

  • Importar e adicionar aos existentes. Selecionar essa ação permite que você baixe uma lista de endereços de sites que você deseja excluir da verificação. A lista de endereços deve ser salva em um arquivo CSV. Os endereços atuais não são excluídos.
  • Importar e substituir existentes. Selecionar essa ação permite que você baixe uma lista de endereços de sites que você deseja excluir da verificação. A lista de endereços deve ser salva em um arquivo CSV. Os endereços atuais são excluídos.
  • Exportar. A seleção desta ação deixa-o salvar a lista de endereços de sites que você excluiu da verificação. O aplicativo salva uma lista de endereços em um arquivo CSV.

Lista de exclusões

Contém os endereços de sites que você adicionou como uma exclusão de Antivírus da Web e Consultor de URLs.

Se o valor Ativo estiver configurado na linha de endereço na coluna Status, os componentes não verificarão o site com esse endereço da Web.

Se o valor Inativa estiver configurado na linha de endereço da coluna Status, os componentes verificarão o site com o esse endereço da web.

Editar

Abre a janela, na qual é possível alterar o endereço da Web selecionado e seu status.

Excluir

Remove o endereço selecionado da lista.

Adicionar

Abre a janela, na qual é possível adicionar um endereço da Web.

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Janela Adicionar/editar endereço da Web

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Endereço da Web (URL)

Nesse campo, você deve especificar o endereço da Web a ser excluído da verificação. Você pode modificar o endereço da Web indicado no campo.

O endereço da Web especificado aparece na lista de exclusões. Os componentes do aplicativo verificam o endereço da Web dependendo do status que você selecionou.

Status

Na seção Status, você pode especificar se os componentes do aplicativo devem verificar esse endereço da Web. As seguintes opções estão disponíveis:

  • Ativo. Os componentes não verificam esse endereço da Web.
  • Inativo. Os componentes verificam esse endereço da Web.
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Iniciar

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Exibir informações do certificado

Este link abre uma janela que exibe informações sobre o certificado da Kaspersky Lab.

Avançar

Ao clicar neste botão, o Assistente para Instalação de Certificados é iniciado.

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Instalação do Certificado

 

Esta janela exibe o andamento da instalação automática do certificado. A conclusão da tarefa pode levar algum tempo.

O Kaspersky Anti-Virus procura navegadores instalados no computador do usuário e instala certificados automaticamente a partir do armazenamento de certificados do Microsoft Windows.

Ao instalar o certificado, uma notificação de segurança do Microsoft Windows pode ser exibida na tela, solicitando que confirme a instalação do certificado.

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Conclusão do Assistente

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Concluído

Ao clicar nesse botão, o Kaspersky Anti-Virus fecha o Assistente para Instalação de Certificados.

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Configurações de notificações

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Notificar sobre os eventos

Esta caixa ativa/desativa notificações de eventos.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não o notificará sobre os eventos ocorridos durante sua operação, mas registrará essas informações em um relatório.

As notificações podem ser implementadas usando os seguintes métodos:

  • Mensagens suspensas sob o ícone do Kaspersky Anti-Virus na área de notificação da barra de tarefas
  • Notificações de áudio

Restaurar todas as notificações ocultas

Clicar nesse link permite restaurar os valores padrão das configurações de exibição de notificações. Se você tiver bloqueado anteriormente a exposição de notificações, a exposição dessas notificações prosseguirá.

O link não está disponível se não existirem notificações ocultas.

Ativar sons de notificação

Esta caixa ativa/desativa as notificações de áudio.

Por padrão, todas as notificações são acompanhadas de um sinal sonoro.

Receber informações e anúncios adicionais da Kaspersky Lab

Esta caixa de seleção ativa/desativa as notificações para notícias não lidas na área da barra de tarefas de notificação.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus continuará a receber informações e anúncios adicionais da Kaspersky Lab, mas não exibe as notificações sobre eles.

Mostrar informações sobre ofertas especiais

Esta caixa de seleção ativa/desativa a opção que permite exibir ou ocultar informações sobre software e ofertas especiais em sites da Kaspersky Lab e de empresas parceiras.

Se esta caixa de seleção estiver marcada, esses sites exibirão ofertas especiais para comprar o software escolhido especialmente para você com base nas licenças de aplicativos da Kaspersky Lab que você já comprou.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, esses sites exibirão ofertas padrão para compra de aplicativos.

Receber ofertas especiais para usuários de redes sociais

Se esta caixa de seleção estiver marcada, o Kaspersky Anti-Virus define se você é um usuário de redes sociais e exibe informações de notícias sobre as atividades da Kaspersky Lab em feeds de redes sociais.

Se esta caixa de seleção estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus exibe um conjunto padrão de notícias da Kaspersky Lab.

Receber mensagens informativas e anúncios após a licença atual expirar

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o aplicativo continua a baixar e a exibir novas mensagens promocionais e ofertas mesmo após a licença expirar.

Se essa caixa de seleção estiver marcada, as novas mensagens promocionais e ofertas não são carregadas. O aplicativo exibe mensagens que foram recebidas antes da expiração da licença.

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Configurações de Relatórios e Quarentena

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Na seção Relatórios, é possível definir as configurações para a criação e o armazenamento de relatórios.

Armazenar relatórios por no máximo

A caixa ativa/desativa a opção que limita o período de tempo para armazenamento dos relatórios. Os relatórios podem ser armazenados durante um dia, uma semana, um ou seis meses ou um ano.

Se a caixa de seleção estiver marcada, os relatórios são armazenados durante o período selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção. Quando esse período de tempo expirar, o Kaspersky Anti-Virus exclui o relatório.

Se a caixa estiver desmarcada, a duração do armazenamento de relatórios será ilimitada.

Limitar o tamanho do arquivo de relatório a

A caixa ativa/desativa a opção que define o tamanho máximo de arquivos dos relatórios. O tamanho máximo é especificado em megabytes.

Se a caixa estiver marcada, o tamanho máximo padrão será 1024 MB. Quando o tamanho máximo do arquivo for excedido, os registros mais antigos serão removidos do arquivo quando registros novos forem adicionados.

Se a caixa estiver desmarcada, o tamanho do arquivo de relatório não será restrito.

Registrar eventos não-críticos

Essa caixa de seleção ativa/desativa a opção de adicionar informações sobre todos os eventos do Kaspersky Anti-Virus ao relatório.

O Kaspersky Anti-Virus registra as informações detalhadas sobre atualizações de aplicativo malsucedidas em relatórios, estando a caixa de seleção marcada ou desmarcada. O aplicativo deixa de registrar as informações detalhadas depois da primeira atualização bem-sucedida e continua a registrar informações quando uma atualização falha.

Limpar

Clicar nesse botão faz com que o Kaspersky Anti-Virus remova dados da pasta de relatórios.

Por padrão, o Kaspersky Anti-Virus limpa os relatórios de tarefas de verificação e os relatórios de tarefas de atualização.

Na seção Quarentena, você pode modificar as configurações da Quarentena.

Armazenar objetos por no máximo

A caixa ativa/desativa a opção que limita o período de tempo para os objetos na Quarentena. Os relatórios podem ser armazenados durante um dia, uma semana, um ou seis meses ou um ano.

Se a caixa de seleção estiver marcada, os objetos são armazenados durante o período selecionado na lista suspensa junto da caixa de seleção.

Se a caixa de seleção estiver desmarcada, o termo do armazenamento de objetos não será restrito.

Limitar o tamanho da Quarentena a

A caixa ativa/desativa a opção que limita o tamanho máximo da Quarentena. O tamanho da Quarentena é especificado em megabytes.

Se a caixa estiver marcada, o tamanho máximo padrão do armazenamento será 100 MB. Quando o tamanho máximo for excedido, os registros mais antigos serão removidos do armazenamento quando registros novos forem adicionados.

Se a caixa estiver desmarcada, o tamanho do armazenamento é ilimitado.

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Configurações de ferramentas de proteção adicionais

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Na seção Kaspersky Security Network você pode aceitar ou cancelar a participação do Kaspersky Security Network.

O Kaspersky Security Network é a base de dados de conhecimento baseada na nuvem da Kaspersky Lab que contém informações sobre a reputação de aplicativos e sites. A utilização de dados do Kaspersky Security Network garante respostas mais rápidas dos aplicativos da Kaspersky Lab para novas ameaças, melhora o desempenho de alguns componentes de proteção e reduz a possibilidade de falsos positivos.

Ativar

Ao clicar neste botão, é aberta uma janela onde você pode visualizar a Declaração da Kaspersky Security Network e concordar ou recusar participar na Kaspersky Security Network.

Este botão está disponível se, você tiver recusado participar no Kaspersky Security Network.

Desativar

Ao clicar nesse botão, você encerra sua participação do Kaspersky Security Network. Você pode retomar sua participação do Kaspersky Security Network em qualquer altura.

Saiba mais sobre a Proteção na nuvem

Ao clicar neste link, a janela Proteção na nuvem é aberta. Esta janela permite visualizar o status de acesso à Kaspersky Security Network.

Na seção O computador está conectado ao portal My Kaspersky, você pode rever informações sobre o portal, acessar o portal ou desconectar o computador do portal. Essa seção é exibida se o computador estiver conectado com o portal.

Abrir o My Kaspersky no navegador

Ao clicar neste link, a página do portal My Kaspersky é aberta em uma janela do navegador.

Desconectar o computador do My Kaspersky

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus é desconectado do My Kaspersky.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como ativar e desativar a participação no Kaspersky Security Network

Como verificar a conexão com o Kaspersky Security Network

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Configurações de Aparência

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Usar animação do ícone do aplicativo na área de notificação da barra de tarefas

Essa caixa de seleção ativa/desativa a animação do ícone do Kaspersky Anti-Virus.

Se a caixa de seleção estiver marcada, o ícone na área de notificação da barra de tarefas mudará de acordo com a operação executada no momento pelo Kaspersky Anti-Virus.

Por exemplo, se o Kaspersky Anti-Virus estiver baixando atualizações, o ícone exibirá um globo girando em miniatura.

Se a caixa estiver desmarcada, a animação estará desativada. Nesse caso, o ícone do Kaspersky Anti-Virus exibirá apenas o status de proteção do computador: se a proteção estiver ativada, o ícone ficará colorido; se estiver pausada ou desativada, o ícone ficará cinzento.

Na seção Transição suave entre janelas, você pode configurar definições de transição suave. A transição suave entre janelas é feita deslizando a nova janela sobre a anterior, da direita para a esquerda.

Usar se os recursos de computador permitirem

Se essa opção estiver selecionada, a transição suave entre janelas será executada se os recursos do computador permitirem.

Sempre usar

Se essa opção estiver selecionada, uma transição suave sempre será empregada.

Não usar

Se essa opção estiver selecionada, uma transição suave entre janelas não será empregada.

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Seção Desempenho

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Desativar tarefas programadas ao trabalhar com a bateria

Uma verificação de vírus e outras ameaças, bem como as atualizações do banco de dados e módulos do aplicativo, usa por vezes muitos recursos do computador e demora muito tempo.

Essa caixa de seleção ativa/desativa o modo de poupança de energia em computadores laptop, durante o qual as tarefas de verificação de vírus e atualização são adiadas. Se necessário, você pode atualizar bancos de dados e módulos do aplicativo do Kaspersky Anti-Virus ou executar uma verificação de vírus e outras ameaças manualmente.

Desativa automaticamente algumas funcionalidades do Kaspersky Anti-Virus (como notificações) quando os aplicativos são iniciados no modo de tela inteira

Se a caixa for marcada, o Kaspersky Anti-Virus pausa algumas das suas funções (como tarefas de verificação ou exibição de notificações) ao mudar para o modo de tela inteira.

Lançar recursos para o sistema operacional ao iniciar o computador

Esta caixa de seleção controla o uso dos recursos do sistema operacional pelo Kaspersky Anti-Virus.

Se essa caixa de seleção for marcada, somente os componentes de proteção críticos do Kaspersky Anti-Virus são executados ao iniciar o sistema operacional. A proteção é completamente ativada após o carregamento do sistema operacional.

Se essa caixa de seleção for desmarcada, todos os componentes de proteção são executados em simultâneo quando o sistema operacional é iniciado.

Impedir infecção durante a reinicialização do sistema operacional

Se a caixa de seleção for marcada, sempre que o sistema operacional for fechado, o Kaspersky Anti-Virus funcionará com um foco na verificação de arquivos que aparecem na unidade, enquanto o sistema operacional estiver sendo reiniciado. Se algum desses arquivos for malicioso, o aplicativo irá neutralizá-los depois que o sistema operacional for reiniciado.

Adiar tarefas de verificação de computador quando a CPU e os sistemas de disco estão em alta carga

Quando o Kaspersky Anti-Virus executa tarefas de verificação, pode haver um aumento da carga de trabalho na CPU e nos subsistemas de disco, o que afeta o desempenho de outros aplicativos. Se isso acontecer, o Kaspersky Anti-Virus poderá pausar as tarefas de verificação e liberar recursos do sistema para os aplicativos do usuário.

A caixa ativa/desativa a opção de pausar as tarefas de verificação. Isto ajuda a liberar a carga dos subsistemas da CPU e do disco.

Executar Verificação Ociosa

Esta caixa ativa/desativa a opção de execução de tarefas de verificação (verificação da memória do sistema, da partição do sistema ou de objetos de inicialização) e de tarefas de atualização enquanto o computador está bloqueado ou a proteção de tela está ativada.

Se o computador estiver trabalhando com a bateria, o Kaspersky Anti-Virus não executará qualquer tarefa enquanto o computador estiver ocioso.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não executará tarefas de verificação e atualização enquanto o computador estiver ocioso.

Executar a análise dos aplicativos instalados

Se esta caixa for marcada, o Kaspersky Anti-Virus periodicamente inicia uma busca por aplicativos instalados que você possivelmente possa desejar remover.

Pesquisar software concebido para ocultar rastros de um programa malicioso no sistema (rootkits)

Esta caixa ativa/desativa a verificação normal de

no sistema operacional em segundo plano.

Se a caixa estiver desmarcada, o Kaspersky Anti-Virus não executará as verificações normais de rootkits.

Pausar o Antivírus de Arquivos

Ao clicar nesse link é exibida a janela Pausar o Antivírus de Arquivos. Nessa janela, você pode especificar um período de tempo durante o qual você deseja pausar o Antivírus de Arquivos. Você pode também criar uma lista de aplicativos que, quando executados, pausam o Antivírus de Arquivos.

Estas configurações podem ser usadas nas seguintes tarefas

Como reservar recursos do sistema operacional para jogos de computador

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Pausar o Antivírus de Arquivos

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Pausar

Esta caixa de seleção ativa/desativa a pausa do Antivírus de Arquivos durante um período de tempo especificado.

A pausa do componente permite reduzir a carga do sistema, fornecendo acesso mais rápido a objetos.

Pausa na inicialização dos aplicativos especificados

Esta lista contém aplicativos que, ao serem inicializados, fazem com que o Antivírus de Arquivos seja pausado.

Por exemplo, você pode adicionar aplicativos que requerem recursos consideráveis do sistema à lista. Depois que um aplicativo é fechado, o Antivírus de Arquivos é reativado automaticamente.

Adicionar

Ao clicar neste link, a janela para selecionar um arquivo executável de um aplicativo é aberta. Após você selecionar um arquivo executável, o aplicativo é adicionado à lista de aplicativos cuja inicialização faz com que o Antivírus de Arquivos seja pausado.

Excluir

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus remove o aplicativo selecionado.

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A Janela Proteção para todos os dispositivos

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Desconectar o computador do My Kaspersky

Ao clicar neste botão, o Kaspersky Anti-Virus é desconectado do My Kaspersky.

Conectar com o My Kaspersky

Ao clicar neste botão, é aberta a página para iniciar sessão do portal My Kaspersky no Kaspersky Anti-Virus.

Abrir o My Kaspersky no navegador

Ao clicar neste botão, é aberta a janela de um navegador com a página de portal My Kaspersky.

Esse botão é exibido caso o Kaspersky Anti-Virus esteja conectado ao portal.

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Janela Enviar comentário

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Curtir

Clique nesse botão para deixar um comentário positivo sobre o Safe Money.

Do que você gostou?

Use esse campo para fornecer informações úteis que podem ajudar-nos a melhorar o Safe Money. Esse campo é opcional.

O campo é exibido quando você decide enviar um comentário positivo.

Não curtir

Clique nesse botão para deixar um comentário negativo sobre o Safe Money.

Endereço do site

O endereço do site que foi aberto no Navegador protegido quando você abriu a janela Enviar feedback. Você pode modificar o endereço da Web. Esse campo é opcional.

O campo é exibido quando você decide enviar um comentário negativo.

Problema

Use essa lista suspensa para selecionar um problema que você enfrentou ao usar um site aberto no Navegador protegido:

  • Não funciona. Selecione esse item se o site não for exibido.
  • Funciona devagar. Selecione esse item se o site levar mais tempo para abrir do que em um navegador comum.
  • O site não funciona adequadamente. Selecione esse item se os elementos do site não forem exibidos corretamente.
  • Outro. Selecione esse item se o problema que você enfrentou não for coberto pelos outros itens.

A lista suspensa é exibida quando você decide enviar o comentário negativo. Você pode decidir não especificar o problema.

Detalhes

Você pode usar esse campo para fornecer informações que podem ajudar a Kaspersky Lab a resolver o seu problema. Esse campo é opcional.

O campo é exibido quando você decide enviar um comentário negativo.

Enviar

Enviar comentário à Kaspersky Lab

Você pode enviar comentários sobre a operação do componente Safe Money até 10 vezes por dia. Se o aplicativo não conseguir enviar o seu comentário (por exemplo, a conexão com a Internet não está disponível), este comentário será salvo no seu computador. O comentário é armazenado abertamente durante 30 dias.

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Configurações do Atualizador de Software

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Ativar / desativar o Atualizador de Software

Ativação das atualizações de aplicativos instalados no computador usando o Kaspersky Anti-Virus. Se o botão estiver verde, o Kaspersky Anti-Virus procurará por atualizações de aplicativos instalados e solicitará que você as baixe e as instale.

Baixa e instala atualizações automaticamente se você não tiver que aceitar novos contratos de licença

Se a caixa estiver marca, o Kaspersky Anti-Virus procurará automaticamente por atualizações de aplicativos instalados e baixará e instalará as atualizações disponíveis se isso não exigir o seu consentimento para novos contratos de licença.

Procura por atualizações de aplicativo

Nesta configuração, você deve selecionar quais atualizações de aplicativos serão baixadas e instaladas pelo Kaspersky Anti-Virus:

  • Atualizações importantes que melhoram a segurança do computador – o Kaspersky Anti-Virus instala somente atualizações importantes que corrigem as vulnerabilidades do software e melhoram a segurança do seu computador.

    Esta opção está selecionada por padrão.

  • Todas as atualizações para aplicativos conhecidos – o Kaspersky Anti-Virus instala todas as atualizações de aplicativos.

Exclusões

Um clique nesse link abre a janela Exclusões com a lista de exclusões. As atualizações ignoradas de aplicativos instalados são colocadas na lista de exclusões. Você pode ignorar tanto atualizações individuais como todas as atualizações de um aplicativo específico instalado no seu computador.

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Janela Atualizador de software

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Esta janela contém uma lista de atualizações disponíveis para aplicativos instalados.

Atualizar todos

Quando este botão é clicado, o Kaspersky Anti-Virus baixa e instala todas as atualizações disponíveis para aplicativos que aparecem na lista.

Executar atualização

Quando esse botão é clicado, o Kaspersky Anti-Virus baixa e instala a atualização para o aplicativo selecionado.

Botão Lista suspensa do botão Atualizador de Software

Ao clicar neste botão, é aberto um menu no qual você pode selecionar as seguintes opções:

  • Não atualize este aplicativo – o Kaspersky Anti-Virus adiciona o aplicativo à lista de exclusões e não exibe notificações sobre a disponibilidade de atualizações para o aplicativo selecionado.
  • Ignorar esta atualização – o Kaspersky Anti-Virus adiciona a atualização do aplicativo à lista de exclusões e não exibe notificações sobre ela.
  • Abrir o site do fornecedor – o site do fornecedor do aplicativo abre-se no navegador padrão do sistema operacional. Você pode ver a atualização no site e baixá-lo manualmente.
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Janela Atualizador de software

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Iniciar verificação

Clicar nesse botão inicia a procura de atualizações para os aplicativos instalados.

Interromper

Clicar nesse para a procura de atualizações para os aplicativos instalados.

O botão é exibido durante a procura por atualizações.

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A janela de Exclusões

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Exclusões

As atualizações ignoradas de aplicativos instalados são colocadas na lista Exclusões. Você pode ignorar tanto atualizações individuais como todas as atualizações de um aplicativo específico instalado no seu computador.

A lista Exclusões consiste nas seguintes colunas:

  • Aplicativo – esta coluna exibe o nome do aplicativo.
  • Ignorar – esta coluna pode conter os seguintes valores:
    • Versão da atualização – é exibida se você ignorar uma atualização individual para um aplicativo instalado.
    • Todas as atualizações – é exibida se você decidiu não atualizar o aplicativo.

Remover da lista

Ao clicar neste botão, os aplicativos selecionados são removidos da lista de exclusões. Esse botão fica disponível se o aplicativo for selecionado na lista.

O Kaspersky Anti-Virus notifica sobre a disponibilidade de atualizações de aplicativos que foram removidos da lista.

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Janela Análise dos aplicativos instalados

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Executar

Um clique nesse botão inicia uma análise dos aplicativos instalados com a finalidade de buscar aplicativos que possivelmente tenham a remoção ou instalação não padrão, são raramente usados ou são categorizados como software publicitário.

Interromper

Clicar nesse link para a análise dos aplicativos instalados.

O botão é exibido quando a análise dos aplicativos instalados é executada.

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Janela Limpeza de Software

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Essa janela exibe uma lista de aplicativos que possivelmente tenham remoção ou instalação não padrão, são raramente usados ou são categorizados como software publicitário.

Ocultar

Quando esse botão é clicado, a linha que contém informações sobre o aplicativo detectado não é mais exibida na lista. O Kaspersky Anti-Virus adiciona esse aplicativo à lista de exclusões.

Excluir

Um clique nesse botão inicia o processo da remoção do aplicativo detectado.

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A janela de Exclusões

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Exclusões

Essa lista contém os aplicativos que você ocultou da lista de aplicativos detectados que foi gerada como resultado da análise dos aplicativos instalados. A lista exibe o nome de aplicativo e o nome do fornecedor do aplicativo.

Remover da lista

Ao clicar neste botão, o aplicativo selecionado é removido da lista de exclusões. Esse botão fica disponível se o aplicativo for selecionado na lista.

Os Aplicativos que foram removidos da lista de exclusões são exibidos na lista de aplicativos detectados que foi gerada como resultado da análise dos aplicativos instalados.

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A Janela Bloquear os aplicativos especificados

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Aplicativo

A coluna mostra aplicativos e grupos de aplicativos cujo uso você pode restringir.

Regra

Esta coluna mostra se o usuário tem permissão ou não para operar um aplicativo ou um grupo de aplicativos:

  • Permitido – o usuário pode operar este aplicativo ou um grupo de aplicativos.
  • Bloqueado – o usuário não tem permissão para operar este aplicativo ou um grupo de aplicativos.
  • Restringido – o usuário pode operar este aplicativo ou um grupo de aplicativos durante um período de tempo limitado.

Você pode permitir, bloquear ou restringir o uso de um aplicativo ou um grupo de aplicativos para determinado usuário selecionando o item necessário na lista suspensa.

Caminho

Esta coluna exibe o caminho completo para o arquivo executável do aplicativo.

Regras

Clicar neste botão abre uma janela onde você pode limitar o tempo de uso do aplicativo selecionado.

Excluir

Ao clicar neste botão, o aplicativo selecionado é excluído da lista. Depois que o aplicativo é excluído da lista, o Kaspersky Anti-Virus deixa de controlar o uso do aplicativo, e o usuário pode operar este aplicativo sem restrições.

Adicionar aplicativo

Clicar nesse botão abre uma caixa de diálogo onde você pode selecionar o arquivo executável de um aplicativo para adicionar à lista. O Controle para Pais adiciona o aplicativo à categoria correspondente na lista.

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A janela Adicionar / Editar palavra obscena

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Máscara de frase

Uma palavra ou uma máscara de palavra que, quando detectada em uma mensagem, é considerada como um sinal de spam.

Coeficiente de ponderação de frases

Um valor numérico que reflete a probabilidade de uma mensagem que contém uma palavra explícita ser spam. Quanto mais elevado o coeficiente de ponderação, maior a probabilidade de que a mensagem que contém a palavra explícita seja spam.

O Antispam classificará a mensagem como spam se a soma dos coeficientes de ponderação das palavras explícitas e frases bloqueadas contidas nela exceder o valor limite especificado.

Status

Na seção Status, você pode especificar se o Antispam verificará mensagens quanto a uma palavra explícita:

  • Ativo. O Antispam verifica mensagens para confirmar se elas incluem a palavra explícita.
  • Inativo. O Antispam não verifica mensagens para verificar se elas incluem uma palavra explícita.
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