テクニカルサポートへの問い合わせ

製品のヘルプや製品に関する情報源で問題の解決策が見つからなかった場合は、カスペルスキーのテクニカルサポートにお問い合わせください。テクニカルサポートの担当者が、Kaspersky Endpoint Security のインストール方法または使用方法についての質問にお答えします。

カスペルスキーは、Kaspersky Endpoint Security のライフサイクル全体にわたってサポートを提供します(アプリケーションのライフサイクルを参照)。テクニカルサポートに問い合わせる前に、サポートのルールをお読みください。

テクニカルサポートに問い合わせるには、次のいずれかの方法があります:

このヘルプセクションの内容

カスペルスキーカンパニーアカウントによるテクニカルサポート

テクニカルサポートに関する情報の入手

Kaspersky Security Center を使用したリモートデバイス診断

手動による管理サーバーへの接続の確認:Klnagchk ユーティリティ

手動による管理サーバーへの接続:Klmover ユーティリティ

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